Яндекс. Деньги - лохотрон! Блокируют кошельки со всеми деньгами когда хотят!
ЯД - мошенническая контора. Даже пройдя идентификацию замораживают деньги.
11
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 12 уровня
26 февраля 2021
После перехода с яндекс.деньги на юмани особой разницы не заметил, до первого платежа на асос...
теперь за платежи в зарубежных магазинах списывают комиссию, прощайте, долго был вашим клиентом..
Не восстановлен доступ к яндекс-кошельку после получения всей затребованной ими личной информации и моего личного посещения офиса с документом удостоверяющим личность... С Яндекс-почтой вообще беда - полгода нет доступа к почтовому ящику. На него идут мне сообщения с портала Гос услуг а я и поменять-то почту опасаюсь - это последняя надежда доказать, что ящик мой...
Три раза обращался в службу поддержки, безрезультатно, не хотят менять номер мтс привязки к телефону, хотя по платежам и почте Яндекса сами видят, что оплата идет через один единственный 921 номер, а почта указана одна, пишу у меня двойная аунтентификация на почте, вышлите код, поменяйте номер, а не сначала говорят дайте номер прелыдущего обращения...я его что в памяти 2 года храню? или у вас компьютер иВам надо 4 кнопки фамилию вбить? пишут обращайтесь повторно ( в четвертый раз????) и это работа с клиентом в 2017 году? ))))) Россия.... Я ставлю Вам 1 бал за работу с клиентом и -1 техподдержке, сидят в офисе и оперативно ни чего не решают, как в общем то и многие электронные систамы России, старые и неповоротливые, не рукомендую сервис, тем более он связан с Вашими деньгами, которые Вы зарабатываете. Извините, что написал с регистрации сына, но фамилия указана верно.
Раньше было сложно найти. Теперь, как переехали, стало сложно попасть. Да и найти тоже не легко. Вывеску что ли побольше сделайте. Да и зачем пропуска эти получать, чтоб зайти?
Службы поддержки нет. Деньги отправлют не понятно куда
9
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2018
Подавал заявление на привязку Яндекс.Деньги к мобильному телефону. Если следовать инструкциям о том, как найти офис, то можно очень быстро добраться. В офисе шоколадки раздают)
5
8
Е
Евгений
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2020
Во время банкротства блокируют кошелёк, хотя в законе про кошельки слова нет. Киви не заблокировали, значит это личный порыв Яндекса наговнить людям!
Очень ,очень плохое место. Молодые девушки работают ,а на посетителей орут,хотят ...угрожают. категорически нельзя пользоваться Яндекс деньгами вас обваруют, обманут и нахомят
14
8
Посмотреть ответ организации
вова зайцев
Знаток города 30 уровня
16 мая 2022
Не выгодно деньги снимать,очень много берет комиссию.
На рецепции не объяснили как пользоваться карточкой для прохода внутрь.
На 4м этаже спросил о причинах невозможности перевода с карты на карту - сказали, что не могут помочь - предложили связаться стехподдержкой.