Yummy Time
93 reviews
February 28
Добрый вечер!
Делали заказ, «пепперони», сказать, что это вкусно, не сказать.
Во-первых, колбаса, которая играет главную роль в этом блюде, ужасного качества, рекомендую вам выбрать более качественного поставщика, либо покупать качественную продукцию, так как, вы этим кормите своих гостей.
Во-вторых, моцарелла, которая должна быть по приготовлению блюда быть под пепперони, почему кладется поверх колбасы, возможно для того, чтобы скрыть недостатки некачественного продукта.
А также, моцарелла по-видимому была уже пропавшей, так как, не тянулась, а просто рассыпалась, как протухший творог.
В-третьих, тесто совсем не для пиццы, очень толстое и больше похоже на пирожковое.
Самое вкусное из пиццы было пригоревшее тесто, похожее по вкусу на багет, но много хлеба не съешь.
Если бы действительно это было вкусно, то к вам бы возвращались.
Сделайте качественно и вкусно и к вам вернутс
1
January 9
Даже не знаю с чего начать, к самой еде особо претензий нет, пицца была достаточно вкусная, роллы конечно на двоечку, но вот обслуживание оставляет желать лучшего, к роллам не подали никаких приборов, на столе палочек тоже не было, соевый соус тоже не подали, пока сидели кушали, персонал бесился то за стойкой, то на кухне, орали, чуть ли не стонали, никто не запрещает вам этого делать, но не в тот момент, когда у вас сидят люди в заведении…
February 8
Ужасное обслуживание,решила заказать доставкой,очень привлекло новое оформление и меню (единственная звезда вам за это😂)в итоге заказ задержали на минут 40,вдобавок к этому забыли положить картошку,которую ждали ещё потом минут 30,привезли холодной и сырой🫠по роллам вообще ничего хорошего сказать не могу,один творожный сыр и сверху очень много жирного соуса. Заказывала ещё лапшу с креветками в соусе,оказалась пересоленная,хотя раньше она была моим фаворитом в Заволжье🥲
Вообщем,ожидания не оправдались.
March 18
Всем здравствуйте! Хочу сделать отзыв о данном кафе.Заказала на дом пиццу " Мясная" и наборы роллов, хотела порадовать семью к 23 февраля, сделать праздник.Получили одно разочарование, пицца названию вообще не соответствует, пресная, мелкие кусочки колбасы непонятной, зачем то оливок накидали, перца зелёного.Роллы один рис, зато большие.Вообщем настроение было испорчено.Больше в данном заведение ничего не будем заказывать и своим знакомым будем НЕ рекомендовать.
June 20, 2024
С самого открытия кафе стала постоянным гостем. Очень нравились блюда, большие и качественные порции. К сожалению, во многом это зависит не только от поваров, качество блюд стало хуже. У роллов "попки" не обезаются, а выкладываются в серединку, чтобы было не заметно, к супу том ям надо напоминать о шарике риса. Ассортимент чая отсутствует, легче спросить "что есть", чем каждый раз слышать "этого нет в наличии", коктейлей молочных в жару нет. Последнее посещение самое грустное. Очень надеюсь на исправление ситуации.
Отдельное пожелание официантам, администраторам - гости, которые находятся в зале должны быть в приоритете. Гости на вашей территории и не должны быть предоставлены сами себе.
4
December 26, 2024
Последнее время стали халтурить. Раньше роллы были вкусные, сейчас раз на раз не приходится. Беру всегда Филадельфию Люкс, так на нее прия рыбу экономят. Имбирь кладут очень плохой, мелкий, сухой. Где они его только берут!?
December 25, 2024
Официант заранее не сообщает об отсутствие блюд. Во время заказа постоянно бегала туда- сюда, чтобы уточнить наличие того или иного блюда. Ужасный сервис. Был вынужден пообедать в другом месте.
June 4, 2024
Ужасная клиентоориентированность, плохое качество рыбы, безвкусный переваренный рис, разбавленный соевый соус. В последний раз привезли ролл без огурца, который в составе был указан, лосось был уже не первой свежести явно + серую часть положили. В другом ролле наоборот было очень много огурца и минимально рыбы. Абсолютное несоблюдение предписаний в технической карте. Когда то было вкусно, очень жаль, что теперь всё иначе, при попытке оставить отзыв без обозрения для других - была проигнорирована. На мои возражения по телефону начали повышать голос. -1 постоянный клиент. (Всегда ещё и закрывали глаза, что доставка от 2-2,5 ч)
Просьбы к руководству данного заведения:
1) Научите сотрудников отрабатывать возражения клиентов как по телефону так и в социальных сетях
2) Проверьте что творят повара на кухне, в каком виде теперь отдаются позиции - ужас
Жалко терять такое заведение, но увы повышение цен (теперь самые дорогие роллы в городе) уже не оправдывают себя с таким качеством и обслуживанием.
4
2
October 13, 2024
Посоветовали взять в этом заведении, но сказать что я была в шоке не сказать ничего!!!! Пицца прилипшая к пергаменту вообще не сьедобна, как пирог а не пицца, в том яме откуда то песок, тоже в помойку, ролл филадельфия с креветкой вообще без креветки, ролл цезарь вообще на цезарь не похож, сплошное разочарование.... Так еще и забыли положить картошку фри, а когда сделали довоз я вообще чуть не упала, в картошке сплошная гарь, в рот ее не вломишь. Как вы вообще до сих пор доработали не понимаю. Сплошная помойка а не заведение!
3
October 12, 2024
Накипело за все заказы.Начинки в пицце совсем не стало,одно тесто.Однажды привезли пиццу-которая,видимо,летала по салону авто доставщика,начинка была просто размазана по коробке,по претензии нам ее поменяли спустя 1.5 часа,при этом компенсации ни какой предложено не было.Последний раз делали заказ в субботу в14:30 на время к 19:00, привезли в 20:25,холодную с извинениями в виде 10/% скидке.Это было в последний раз.Спасибо за отношение и ориентирование на клиента.
September 7, 2024
Работают совсем не клиентоориентированные люди. Первый раз девушка по хамски разговаривала по телефону. Потом очень часто не докладывают что-то в заказ и приходится звонить, чтобы довезли. Сегодня ситуация- у ребёнка день рождение, сделали заказ на 15.30 самовывоз, подъехали к назначенному времени и сказали подождать. Время 16.10 заказ также еще НЕ ГОТОВ!! Это что за отношение? Да, вкусно, вопросов нету, но отношение просто отвратительное. Не советую 👎🏻 девушка администратор грубая.
4
October 21, 2024
Приехали ужасные роллы, нори как резина, даже раскусить не возможно, рис сухой, в Дакотта вместо плавленого сыра положил обычный творожный, чикен темпура вообще почему то кислые, причем в прошлый раз когда заказывал те же самые роллы, все было нормально и вкусно, просто скорее всего два повара, один из которых вообще не умеет готовить.
1
January 27
Цены выросли, качество и количество продуктов в приготовленных блюдах оставляет желать лучшего.
July 20, 2024
БЫЛИ постоянными клиентами в этом месте, закрывали много раз глаза на косяки.
То привезут стекшую пиццу, то вообще перепутают заказ, сегодня попросили пиццу без лука, мало того что привезли с луком , так еще и роллы все разваливаются, про шапочку у горячей калифорнии я вообще молчу(фото приложу)
Васаби жидкий , вместо салфеток нарваная туалетная бумага
Доставка больше двух часов
Уже полгода не работает терминал для оплаты, просят перевод
Ужас
5
October 25, 2024
Два раза заказывали и оба разв заказ получали час спустя. ( даже ко времени заказ привезли час спустя) первый раз холодное получили, а во ворой раз чуть теплое! И на пицце нарисовали недовольный смайл , заяемто! Сплошная трата денег и времени!!!!!
2
August 15, 2024
Заказ сделали как и обещали вовремя. Все вкусно.В контейнера выложено аккуратно. Заказывали сет.за 1550,некоторые роллы очень острые для меня,а мужу понравились.Остались довольны заказом!
2
July 19, 2024
Позвонила им в 11.15 сделать заказ, сказали ожидайте в течение 1 часа 50 минут. Через 3 часа звоню им. Дозвонилась спустя 30 минут. Мне сказали, что такого заказа в записи вообще нет. Благо хоть скидку на заказ дали, спасибо и на этом.
Пожалуйста, обучайте стажеров лучше.
May 18, 2024
Плюсы - большие, быстрая доставка.
Минусы - все разваливаются, их невозможно есть палочками и вообще никакими столовыми приборами! Филодельфия яблоками вообще кошмар, кусок яблока слишком огромный и кроме него ничего не чувствуется.
1
2
March 22
заказали доставку, во первых том ям отвратительный, холодный и с запахом хлорки, филадельфия с огурцом отвратительная, я хуже филадельфии еще не пробовала, суши с креветками кислятина одна!
такое ощущение что нам прислали все стухшее или еду которая стоит уже несколько дней, сам рис был ужасно твердым!
November 18, 2024
хорошее кафе, вкусные свежие продукты, доставка быстрая, ставлю 5 из 5
February 17, 2024
Совершенно отвратительно обслуживание и отношение к клиентам, 2 раза подряд заказывали пиццу, 1 раз привезли совершенно другую пиццу, 2 раз подумали что клиенты не могут отличить оливки от заявленного халапеньо! Роллы через раз разваливаются, есть невозможно! На замену привезли пиццу непонятного размера с очень толстой корочкой
4
3
September 23, 2024
Терминал не работал, или наличными без чека или перевод. Одно блюдо пересоленое в край, второе понравилось, в коктейле пить нечего за такую цену.
1
November 15, 2023
15 .11.2023 заказал две пиццы на 17.00, горячий ролл , и две картошки фри. Был юбилей свадьбы. Заплатил,забрал с подарком. Всё
норм есть одно но, оказалась картошка фри за 140 руб. одна. Хотел пойти ругаться, но любимка меня успокоила и сказала пусть подавятся. Только доченька одной картошкой не наелась. Вот так они к нам относятся .
3
2
July 14, 2023
Прекрасное заведение, были приятно удивлены. И ребенку было чем заняться,и взрослым очень вкусно и недорого поесть. Рекомендую!!! Персоналу спасибо!
3
January 26, 2024
Хорошая,уютная кафешка.Была раз 10 с подругой.Пили кофе,иногда заказывали пиццу.Очень вежливый персонал.Нареканий никаких.Цены адекватные.
2
September 7, 2024
Отличное заведение. Вкусная кухня, вежливый и отзывчивый персонал
1
1
October 26, 2022
Заказали доставку сет "банзай"
Очень не вкусно, особенно с луком
Мы большие любители суши, обычно едим и очень сложно остановиться
Но это было нечто
Ролы очень не вкусные, пресные и некоторые даже мерзкие
Удовольствия вообще не пооучили и даже выкинули половину в мусорку хоть и жалко
Полное разочарование, не рекомендую
Одно разочарование
Упаковка отвратительная, цены +- как у других конкурентов
И особенно прнравилось то, что в гоеуппе в контакте закрыты коментарии
1
4
December 20, 2023
Отличное кафе! Всегда всё вкусное,свежее...ко всем праздникам заказываем только там ! Не подводили ни разу!
2
November 20, 2024
Обслуживание на высоте, отдельное спасибо официанту Диане
June 5, 2023
Долго шли чтобы не заказывать роллы, надеялись что в следующий раз будет не так, но все повторялось. То заказ перепутают, то рыбу засунуть свежую, а не солененькую, да ещё и роллы не возьмёшь сразу каша получается. Несколько раз меняли, извинялись за поворов, но воз и ныне там. Перешли в мандарин, вот где вкусно и все отлично.
2
3
February 11, 2024
Срок ожидания 3 часа это перебор 🤣, ни в одном заведении такого не встречал, просьба руководства обратить на это внимание. Это совсем не клиентоориентированно
3
1
January 27, 2023
Брали спринг ролл. Ролл просто шлак. Не положили соус, прикреплб фото все можно увидеть своими глазами. До этого заказаыали роллы, в роллах был обычный рис, не соленный, бещвкусные роллы. Я такого дерьма никогда не ела. Теперь и спринг ролл смогли испортить. За дтт всп они просто принесли извинения и сказали боььшая занруженность. Решайте сами заказывать вам здесь или нет! Данная компания совсем не работает на качество. К клиентом своим относится, как к денежному кошельку не считая то что ори должны делать вкусно и предоставлять сервис.
4
2
June 12, 2024
хорошие цены и вкусная еда, рекомендую сходить или заказать через доставку😄
1
September 25, 2024
Уютное место, но не всегда комфортные стулья.
1
1
October 1, 2024
Дорогие роллы и пицца не соответствуют своей цене. Одним словом, разочарование.
April 27, 2023
попробовал пиццу с названием кафе, вкусненько и соус к ней дали тоже , зал был пустой. короче все там хорошо но цену можно было и чуть ниже сделать
October 27, 2024
Часто заказывали пиццу тут, всё нравиться.
October 12, 2024
Ждём заказ уже 4.5 часа. Вернее уже не ждём... Отвратительно...
1
1
October 1, 2023
Вкусная еда, низкие цены, около школы,около продуктового магазин Дубки и вообще топчик
1
March 29, 2024
Рядом с домом, удобное расположение, парковка
2
1
July 31, 2024
Заказывали квадратную пиццу. Очень понравилась.
May 4, 2023
Роллы и суши очень вкусные вместе с пиццой, все вовремя доставляют в указанное ими время. Персонал так же очень быстрый и добрый
2
July 15, 2023
Рекомендую 💯 За адекватную цену очень вкусные и большие роллы! Буду заказывать снова
1
December 26, 2023
Всё вкусно 😋 и быстро а самое главное в соседнем доме
2
2
June 12, 2024
При сумме заказа пишут про бесплатный ролл, по факту второй раз не до дают заказ
2
1
July 20, 2022
Детское кафе, где нет никакого разнообразия в блюдах. Продают одного вида чизкейк, и тот замороженный, ждали 30 минут, пока разогреют. Картошки фри нет, мороженое тоже одного вида. Для чего делать такое большое меню, если из всех позиций присутствует одно-два блюда? И роллы не очень.
3
1
July 13, 2024
еда вкусная, обслуживание тоже)
3
October 13, 2024
Хорошее место не дорого
1
January 30, 2024
Везде одна халтура , про понктуальность вообще не слушали
Время работы с 10:00
Все везде закрыто , по итогу сотрудник подошёл только к 11 часам , проспал
3
2
December 19, 2024
Еда была жирной и тяжелой для желудка.