В заведении висит акция. Но по факту акции нет. На кассе разводят руками и говорят что вчера закончилась, но убирать плакат с акцией убирать не хотят. В итоге получается что обманывают потребителей. Не хорошо такими быть!!!
Всегда счила что это отличное кафе.
Но, сегодня была просто в шоке.
Начиная от обслуживания и качества продукции.Отвратительный ,холодный и несвежий бургер.Кассир был груб когда обратилась,что дал мне такую отвратительную еду.Он мне ответил что видит меня первый раз.1 у меня есть чек,2такое хамство по отношению к клиентам.Ужасное обслуживание и хамство.
Как же меня удивляет наличие такого отвратительного заведения в таком проходном месте . При посадке 9 человек в зале свой заказ из двух бургеров и картошки мы ждали 15 минут . Но даже этого времени не хватило чтобы хорошо прожарить котлету , которая к тому же была не свежей и от нее исходил не приятный запах.!! В женском туалете мыльница подвешена очень низко плюс она сломана, подставили блюдце чтоб мыло на него стекало и из за этого невозможно даже руку подсунуть . По сути руки вымыть нормально нельзя. Вообщем это был последний наш поход в данное место
Никогда не убирайте акционные бургеры! Я на них живу. Я хочу, чтоб эта акция (чикенбургер 49 рублей) - была вечно!
Размер имеет значение, а я люблю большие
Ужасный вкус и качество обслуживания, не рекомендую. Лучше будет съесть что-нибудь в гарисе, где качество еды тоже оставляет желать лучшего. Раньше, 4 года назад было намного лучше.
Каждый из отзывов на 1 звезду (и та, потому что нет оценки ниже) - абсолютная правда. Года три назад было более менее вкусно, потом брали чисто из любопытства - поняли ли, изменили ли хоть что-то, но нет, с каждым разом всё хуже и хуже. В мини ролл как-то раз "добавили" кусок от пластмассового хомута, салат (точнее толстые жилы из него) неестественного серо-коричневого цвета. Сегодня больше всего удивила курица. Такое ощущение, что она валялась где-то года два, нашлась при уборке и было "заботливо" обжарена для "любимых" гостей.
Больше туда ни ногой и всем советую обходить это место стороной.
Булка у бургеров сухая и крошиться , в бургере только котлета ( тонкая,почти прозрачная) и два огурца , дорого и не вкусно , а нагетсы в переходе лучше,жирная химия.Никогда не придем больше и не советуем травиться вам(
С напитками предупреждать надо, местного разлива это не пепси, а продают как пепси, Кула Крым это не кока-кола! Сейчас персонал более-менее, лучше прежних, грязных и не воспитанных парней, сейчас реагируют на замечания, еда норм, напитки сейчас полный трэш- не употребляйте, опасно для здоровья!
Добрый вечер, зашли сегодня вечером поесть в любимый фастфуд YUMMY в Южной галерее, надеялись на то, что как всегда будет вкусно и качественно. НО! Началось с того, что на кассе нас встретил молодой человек, который видимо не особо любит свою работу и всем своим видом показал, что не рад посетителям! Далее ожидали свой небольшой заказ около 20 минут, при посадке из 3 столиков! Но когда нам принесли наш заказ, мы просто были в не себя, мясо в бургере и стиксах было полусырое, картошка фри сухая (как будто обжареная в третий раз), к тому же всё было еле тёплое!!! Принесли нам колу, которую мы не заказывали, кола разбавленная водой настолько, что в нет не было ни газов, ни даже вкуса колы! Пожалуйста, поменяйте персонал, который не любит свою работу и халатно к ней относится, не хочется, чтобы из-за таких людей испортилась репутация заведения, любимого многими!!! Надеемся на то, что администрация примет меры! Спасибо!
6
1
Show business's response
Алёна Федькина
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Очень любила Ваше заведение и всегда закрывала глаза на недочеты. Ребят, доставка только через «Крым.Еда» и не доставляют в район Кубика) Такая проблема последние несколько месяцев . До этого было замечательно) Клиентоориентированости 0) Лучше сосем не делайте доставку, раз не умеете делать качественно.
+ отдельный вход, отдельный туалет, большое помещение, более менее чисто, нет неприятных запахов, сотрудники не тупое хамьё,
- невкусно, наггетсы и бургеры какая-то эрзац еда из перемолотого и перемороженного много раз безжизненного субстрата.
Какие то липкие мятые влажные булки, вялые огурцы, вчерашний лук, фу.
Не пойду больше сюда
Раньше было все очень вкусно. Теперь латте- это обычный кофе с молоком. В роллах обычный майонез вместо соуса, и уже остывшее филе курицы. В общем очень испортилось отношение к посетителям.
3
1
Show business's response
augustus
Level 25 Local Expert
October 2, 2023
В целом обычная еда. Для желающих покушать фастфуд. Именно для этого кафе не хватает чуток чистоты и постоянно какой-то запах, не настраивающий на аппетит. Может вытяжка как-то не так работает
Перепутали все что можно... Ребенку в бургер засунули перец. Салфеток не дали совсем. 8 штук картофелин фри...Три куриных крыла от месячного цыпленка... Полное разочарование...
Ужасный сервис, продукты оставляют желать лучшего
При заказе на доставку Бургер я ел с качаном от айсберга, томаты мягкие (просто в кашу)
При разговоре с управляющей ответ был: сейчас не сезон овощей
Если говорить о фастфуде, все знают это иногда хочется хоть и вредно… но это место можно посетить только раз и больше не хочется. Готовят долго. И не самое вкусное.
Очень долгое обслуживание! Персонал еле ходит , видно , что не хотят работать. В Цезаре я сыра не увидела вообще. Картофель фри -вялый... Напитки сильно разбавлены. Гриль бургер-просто не вкусный. Еда на 3.
Картошка просто ужас , коричневая , через минуту деревянная , спросил у повара когда меняли масло для картофеля во фритюре , он сказал пару дней назад , я вообще в шоке был , для них это норма похоже , везде грязно , я молчу про столы , хватит туда ходить люди , откройте глаза , там давно не было санэпидемстанции , 650 рублей за 2 корточки фри и 2 латте
Раньше Ямми был норм. Сейчас же как бамбук, только если бамбук на глазах растет, то ямми на глазах курвится.
Еда все хуже и хуже. Вечно каких-то продуктов из меню нет в наличии. Ожидание заказа 15 минут (и это в фастфуде) курица в бургерах как будто не первой свежести, картошка как будто с микроволновки. Бургеры не подписаны, где какой хз. Соус барбекю самый дешёвый с Ашана (видать экономят на доставке, ведь Ашан прям в том же ТЦ).
Булочка в бюргерах ужас, сыпется вся.
Гриль бургер свои 299 рублей ну вообще не оправдывает.
В общем ужас просто. Сходили в это заведение в последний раз. И вам не советуем идти
Раньше заказывал в данной забегаловке и все относительно устраивало . Спустя некоторое время начал замечать изменения не в лучшую сторону , заказ в этом месте превратился в лотерею , одно блюдо может быть удовлетворительным другое даже есть не хочется , а сейчас уже даже «шансов выиграть» в этой лотерее нет . Хозяева данного места , проводите контроль качества своей продукции , а то какое-то хрючево подаёте .
Такое ощущение, что после ковида все заведения максимально экономят на продуктах и соответственно на качестве обслуживания своих гостей. Ямми очень нравилось и по цене, и по вкусу, но в этот раз разочаровали: байтсы будто вчерашние вынесли, разогретые в микроволновке, при чем большая порция у них - это пол ведерка, особо не наешься. Картофель по-деревенски был пресный. Решайте проблему иначе!
Не рекомендую к посещению!Отвратительное заведение, книга жалоб практически заполнена негативными отзывами.Но видимо данное заведение не беспокоиться за свою репутацию!Подносы жирные, грязные, бургеры подали холодными.Администратор неадекватный.
Сегодня 21.04.2022 заказал чизи бургер оказался холодным (холодные булки). Картофель фри оказался бледным не дожаренным и слегка соленым. К ножкам претензий нет. И того 464 рубля плюс соус 40руб(который не предложили и пришлось докупать). В итоге потрачено 504 рубля и получено ноль удовольствия. Крайне не рекомендую данное заведение.
Получили буклет с акцией. Пришли никаких акций нет. Попытались сделать другой заказ тоже отказали "нет мяса". Кофе не вкусный. Персонал разговаривал грубовато. Очень разочарован. Хотя в других их заведениях всё было отлично.
Пол года назад были тут с семьей, в целом было неплохо, но сегодня было полное разочарование. Бургеры еще ничего, вполне съедобные, а вот колу разбодяжили так,что остался только аромат, остальное чистая вода... картофель фрт горький, ощущение,что масло не меняли очень давно. Полная жуть, нельзя так экономить на клиентах, иначе клиенты будут экономить на вас. Последний раз сюда прихожу
Лично мне и моим детям очень нравится, пожалуй самая лучшая курочка в городе. Минимум 1 раз в неделю мы там бываем, хотя есть из чего выбрать в ЮГ, делайте выводы.