17 декабря стало последней каплей. Заказал пиццу с собой, оплатил полную стоимость. На вопрос, отменили ли скидку на самовывоз, получил "нужно говорить с собой со скидкой, если вы говорите просто с собой, то я имею право скидку не пробивать". Как будто я не клиент, а враг, которому жалко скидку сделать. За первые 4 посещения дважды я не смог докричаться/дозвониться до кассира. Забавно, что после первого такого раза они установили звоночек, но он все равно не всегда "срабатывает". Еще был комичный случай, когда я ждал свою пиццу и слышал, как женщина жаловалась, что ей перепутали что-то в доставке. А потом кассир тут же перепутал другой заказ 4 сезона на 4 сыра (или наоборот). Обидно, что пицца-то вкусная, а со скидкой 33% вообще топ, поэтому и продолжал ходить, но, видимо, экономия происходит на персонале, сил которого терпеть не осталось
Ну снова здравствуйте. Да,я тот самый Вадим,который частенько заказывает у вас пиццули. Еду я значит такой с футбола,время около 23,делаю заказ,перезванивает оператор для подтверждения,все идеально заказ пошел в работу,прихожу уставший за своей пиццулей и мне тут менеджер говорит "В след раз мы отменим ваш заказ,т.к ресторан работает до 23" я такой,Окей извините,не было времени спорить,да и не хотелось. И сейчас решил все таки прояснить ситуацию. Ребят,понимаю,в последние 5 мин хочется быстро собраться и домой,но зачем мне об этом знать,что вы так сердиты на меня? Из за моего сделанного заказа без 5 минут. Вы до 23 работает,у вас заказ может упасть и без одной минуты,по правилам ресторана вам нужно приготовить заказ,а потом уже собираться домой,а свое недовольстве оставляйте при себе)
Пиццуля на 3,видно что в спешке готовили.
Заказ 172422
Заказ сделал в 18:18 30.10.2021
Оператор подтвердил заказ определив время доставки в 40 минут.
Прошло 40 минут пиццы нет ,на дозвон до оператора ушло 13-15 минут .Оператор объяснил что у меня в спальном районе пробки в субботу вечером ,чтоб вы понимали живу в соседнем дворе от ресторана .Договорились что в течении 40 минут привезут пиццу .
ПИЦЦУ ТАК И НЕ ПРИВЕЗЛИ и не позвонили ,хорошо что не оплатил онлайн было бы проблемой вернуть деньги .
Не советую заказывать в данной компании ,получите потраченное время и пустой желудок .