Yumeks-Servis
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Колледж имени Коняева
300 m
Features
Credit card payment
Service maintenance
Guarantee
House calls
Warranty repair
Ramp
Installation
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, gas oven repair, repair sewing machines, dishwasher repair, repair of steam generators, Ironing systems repair, voltage regulator, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots, hoods, coolers
Wheelchair accessible:Partially available
Petfriendly:animals are prohibited
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
122 reviews
August 21
Купил кондиционер, 5 лет гарантии, повесил в марте, активно начал пользоваться в мае, от крыльчатки идёт постоянно звук что то типо шелеста и треск периодически, в жару усиливается , вызвал мастера, он осмотрел, при нем кондиционер работал только с шелестом, но после осмотра сказал у вас пыль, может электричества не хватает, может ещё что, отправил видео с этим треском, посетил мастер меня 08.08, сказал ответ будет в течении недели, естественно никто не позвонил, 19.08 когда сам обратился, сказали что не гарантия, в акте о работе решение было от 14.08., указано:случай не гарантийный из-за грязи и пыли в кондиционере, который работал 3 месяца, сервис дно, мастер никакой, абсолютное безразличее. Дополняю: оказывается грязь и пыль с крыльчатки может убирать только мастер из сервиса, в инструкции об уходе написано только чистка фильтров, естественно никакой чистки мне предложено не было, проще отказать в гарантии, я орууу неистово
June 9
3 дня диагностировали поломку за 800 ре, хотя сразу сказал в чем причина. Диагностику провели не разобрав кофемашину должным образом, видимо специалисты обладают уникальным рентгеновским взглядом. Неисправность полностью подтвердилась, и как выяснилось уникальной запчасти нет в наличии, ждать 2 недели и доплатите ещё 8 тысяч за ремонт и запчасть. И это официальный сервис кофемашин Philips и неисправность в топе 5 неисправностей! Как позже выяснилась, уникальная запчасть уникальна только в этом сервисе, так как она существует в единственной модификации и идёт на АБСОЛЮТНО ВСЕ КОФЕМАШИНЫ Philips. На озоне запчасть была на треть дешевле и доставкой 1 неделя, аналог вообще в 3 раза дешевле. В итоге отремонтировал в другом сервисе, где были оригинальные запчасти в наличии и за 1 день с диагностикой и дешевле на 2600руб. Как итог: потраченные 800 рублей и 4 дня времени в непонятном официальном сервисе Philips.
1
November 8
Никогда больше не обращусь в этот сервис и никому не советую!
Привёз из Торжка телевизор 65 диагональ LG, предварительно звонил и оговаривал проблему (надо было менять подсветку экрана), когда сдавал телевизор оговаривалась оплата 3000 рублей за диагностику и эта сумма далее пойдёт в счёт ремонта. Дома сделал фото экрана они меня попросили скинуть эти фото им на Ватсап, сдал телевизор и уехал.
Не успел я вернуться домой, прошло не больше полтара часа, они мне присылают сообщение в Ватсап - К сожалению не отремонтировать. Можно забрать. Я был в шоке...
Перезваниваю им и говорю, возвращайте мне деньги или хотя бы часть денег, вы же ничего не сделали, ответ был простой, мы сделали диагностику надо менять подсветку, её нигде не найти (темболее оригинал) и мы не сможем сделать телевизор.
Естественно я приехал обратно в Тверь, в сервисе я сказал им в глаза,что я и без их диагностики знал что это подсветка, а они даже (по моему мнению) не прикасались к телевизору, мастер я так понимаю опраделил это по фотографиям которые я им отправил. Вообщем, поимели они с меня не за что 3000, так и не вернули, даже не извинились.
Желаю этому сервису 0 клиентов. Были мысли в суд на них подать и я бы его выиграл, но времени на это нет.
P. S. В этот же день отвёз телевизор в Твери парню, зовут Евгений, который без диагностики вынес такой-же вердикт (подсветка) и отремонтировал мне его за три дня, с оригинальной подсветкой!
Всем Добра!
