Umedia service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
342 reviews
January 23, 2024
Отличный сервис, очень быстро за 2 дня починили пароварку. Оповещение смс приходит своевременно, обслуживанием доволен. Рекомендую, (U240120C-01) спасибо большое мастеру за качество!
December 7, 2024
Отдал робот пылесос в ремонт. Быстрая диагностика и оперативное исправление поломки.
Рекомендую!!
May 16
Отдавала в ремонт пылесос, всё починили, почистили, ребята работают на совесть, советую)👍
December 1, 2023
27.09.23 сдала колонку JBL BOOMBOX в ремонт. Причина - не заряжается. В сервисе мастер сказал «скорее всего это батарея». Спустя неделю я позвонила спросить окончательную проблему и стоимость ремонта, сказали мастер перезвонит. Звоню на следующий день, мне говорят мастер в отпуске, как выйдет - позвонит. Звонка не поступало 2-3 недели, далее опять позвонила я и спросила, когда позвонит мастер, и на следующий день мастер перезвонил - спасибо. Мастер говорит «мы долго ждали батарею, а когда она пришла, я разобрал колонку и у вас с батарей все хорошо, сгорела плата». То есть, мастер принял колонку - ушел в отпуск, далее не разбирая колонку, заказал запчасть и ждал так долго эту запчасть, не зная истинной причины поломки.
Далее мастер говорит о том, что плату сейчас тяжело найти, но он постарается и как только найдет позвонит и скажет сколько это будет стоить. 3 недели проходит, звонка нет. Я звоню и спрашиваю мастера, мне отвечают что его нет на месте и он завтра вам позвонит, проходит 2 недели, звонка нет. Я звоню опять сама, мне говорят мастера нет, завтра позвонит - звонка нет опять, я звоню, мне говорят- завтра, и так всю неделю. В итоге на улице 1 декабря, мастер не звонит, результата ноль, время потеряно, а напомню колонка в ремонт была сдана 27.09. Поехали забрали колонку, мало того что её искали минут 15, еще и не отдали зарядку, пока мы сами не попросили и её искали тоже. Мастера как обычно на месте нет, колонка была даже не разобрана. А через 30 минут позвонили и сказала «колонку не удалось починить, приезжайте заберите». Ужасный сервис, ужасные сотрудники, клиентоориентированность - 0, ответственности - 0, остались только негативные эмоции. Не советую обращаться в этот сервис.
2
January 29, 2024
Отдали в ремонт электросамокат 10.09. Прошло почти 3 месяца: самоката мы так и не увидели, хотя отказались от ремонта 16 ноября. Диспетчера периодически сбрасывают звонки. Не связывайтесь с этой конторой.
28 декабря сыну пришлось ехать во Всеволожск за самокатом, который починили. Но при проверке оказалось, что самокат неисправен. Сын отказался от дальнейшего ремонта. Деньги за ремонт обещали вернуть. Обидно, самокат покупался для поездок на работу. Столько времени потеряли и всё зря, да ещё и деньги потратили на дорогу за неисправным самокатом, который не смогли вернуть в пункт, где его сдавали.
Договор U230910C-05.
На 29.01.24 деньги не вернули, потерянную ими крышку не вернули ( поставили от другой модели). Даже одной звёзды много.
2
December 27, 2023
Сдавал люстру в ремонт по договоруu231215c-01,удивлен что приняли в работу,в некоторых местах отказали,цены очень причтнве,сделали очень быстро,буду всем рекомендовпть,мастер Денис молодец,еще дали гарантию,что очень радует
1
December 25, 2023
Самый лучший сервис,хожу сюда чинить всю технику, специалисты супер скорость тоже Всё работает) огромное спасибо!!! Очень культурные сотрудники. Договор u231222c03
1
February 26, 2024
Все понравилось. Отремонтировали быстро мультиварку. Всем советую!!! Качественный ремонт. Думала, что будет все безнадежно. Вежливые специалисты. Также в сервисе дают гарантию на работу 1 мес.
October 11, 2024
Самая УЖАСНАЯ компания в которую можно обратиться!!! Сдал товар 1 Августа,ни чего не сделано. Жду уже больше недели,чтобы его забрать!!! Попросил,чтобы со мной связался руководитель- ни кто так и не позвонил!!! Обратной связи от сотрудников нет от слова -совсем!!! Даже не вздумайте обращаться в эту компанию.
1
October 28, 2024
Работают отлично. Качественно. Профессионально. Вежливый и опытный персонал. Приятно заходить.
December 13, 2023
Третий раз ремонтирую свою профтехнику в юмедиа. Был фен парлюкс (кто знает тот знает) , сейчас сдала два тримера.
Ремонтируют очень Быстро и по деньгам очень приятно.
Ребята просто молодцы
ПС : делаю все на Дыбенко
December 4, 2023
Вызвала мастера починить вытяжку, мастер починил вытяжку на половину взяв 5000р, она стала работать, но не отключаться, по факту услуга не выполнена, из начально, сказал, что ремонт будет стоит 5000, но в моем понимании 5000, если она сделала, потом сказал, что говорил 10-11. Но мне он сказал, 10-11, если менять плату, менеджеры считаю, что все ок, он же сделал вытяжку, на половину, еще уверяет, что дело было во второй плане, которую нельзя сделать и нужно, только менять, что оказалось ложью, пришлось вызвать из другой фирмы мастера, который исправил подключение и все заработала.
April 15, 2024
30.12.2023г обратился за приобретением запчасти для мясорубки,взяли предоплату и сказали надо подождать 3 месяца. Я пришёл через 3 месяца,не пришла, обещали уточнить и перезвонить,не перезвонили. Я пришёл ещё через месяц,мне сказали надо ещё ждать,но не известно сколько. Забрал предоплату. Я понимаю,время сейчас не ахти,но не надо обещать то,что вы не уверены выполнить,Как ремонт я ничего не могу сказать,не сталкивался,
1
February 26, 2024
Второй раз сдаю свою колону в данный сервис. Все после ремонта прекрасно работает. Быстро и четко. Мастеру отдельная благодарность. Рекомендую
1
January 21
Отдавал в ремонт робот пылесос.
Починили быстро, вопросов не возникло
1
1
November 25, 2024
Отличный сервисный центр!!! Сделали очень быстро. Вежливый персонал. Обязательно вернусь.
1
December 24, 2024
Спасибо , быстро за пол дня починили пылесос Электролюкс , и не дорого!
January 15
Все починили быстро и качественно!советую!
1
September 26, 2024
Ремонтировали савбуфер - все сделали добротно. Отремонтировали за обещанное время. Большой список техники, которую чинят
January 22
Утюг отремонтировали быстро, качественно и бюджетно.
Остался очень доволен. Спасибо.
September 11, 2024
Ужасный сервис. Принесли перфоратор в субботу, сказали перезвонят. В итоге никто не перезванивает или говорят что сегодня точно, и в итоге тишина. В итоге пришлось ехать к ним. За 5 дней его даже не взяли в работу и не продиагностировали. А нам нужно было понимание, стоит ли его ремонтировать, или просто купить новый. Пришлось просто забрать инструмент и отвезти в другое место. Причем отдавали по одному адресу, а мастер его забрал, и пришлось ехать совсем в другое. Не понимаю, если у вас много работы, в чем проблема оповестить клиента о сроках заранее. Такими темпами можно месяцами ждать ремонт.
December 26, 2023
сдавал в ремонт наушники, по всему пути заказа общались, быстро починили, хороший сервис, цены приятно удивили, дали гарантию на использование,всем рекомендую
January 26, 2024
Сдавали планшет Huawei KOB-09 в ремонт по договору U240126C-04, не заряжался, в этот же день мастер его сделал, обьяснил в чем проблема и соориентировал по стоимости, очень довольна персоналом и обслуживанием, всем буду рекомендовать, мастеру Михаилу спасибо за быстрый ремонт
1
December 29, 2023
Починил пылесос по договору u231228c- 02 ребята отличные все хорошо рекомендую, дали гарантию после прчинки, мастер все показал и объяснил, большое спасибо
December 28, 2023
Ремонтировал увдажнитель Electrolux EHU-3810D (датчик влажности), сделали быстро, за 1 день, гарантия 30 дней.
Всё вежливо и комфортно. мастеру спасибо
October 13, 2023
Сдал усилитель на ремонт, обещали за два дня сделать и цену озвучили, в итого прошло 6 дней даже не позвонили, пока я сам не позвонил и не начал ругаться от этой компании звонка можно не дождаться. За 6 дней они даже не притронулись к моему усилителю, в итоге после звонка сказали в течение дня посмотрят и перезвонят, но чуда не случилось, пришло просто смс заберите свою технику не можем починить, когда пришел забирать, спросил у мастера что с усилителем, на что он ответил нужную деталь ждать нужно 10 дней. Неужели нельзя было позвонить мне и спросить готов ли я подождать эту деталь 10 дней или нет. Вообщем потерял просто время на эту компанию, никому не советую, работают одни дилетанты, горя мастера. Ищите лучше более работоспособные компании.
December 27, 2023
Сдавал дрель на антонова овсеенко 20, договор u231226c-02, починили колоссально быстро и очень дешево, мастерк большое спасибо, буду обращаться снова, рекомендую
1
December 21, 2024
Вы лучшие!!!Все быстро и качественно.
1
February 13, 2024
Сдавал видеорегистратор в ремонт, обещали отремонтировать, сказали диагностика займет 6 дней, но обычно быстрее. Кормили завтраками 11 дней, по итогу когда начал им названивать и спрашивать что да как, перезвонили и сказали что не могут отремонтировать. Зря потрачено время. Не советую обращаться с ремонтом регистраторов в эту контору.
December 25, 2023
Сдавал в ремонт микроволновую печь hyunday по договору u231219c-07, починили достаточно быстро, обьяснили в чем проблема,дали гарантию, незадолго сдавал пилу здесь же, мастеру Денису спасибо
1
September 12, 2024
Быстро и качественно отремонтировали кофемашину, буду обращаться еще и рекомендовать этот сервис !
November 7, 2024
Спящая девушка администратор.
Отдал фотоаппарат, сказали подождать неделю.
В итоге через 2,5 недели выяснил, что он до сих пор там лежит. Приехал забрал.
Странные ребята...
February 10, 2024
Большое спасибо за качественный и супер быстрый ремонт электронной книги, мастер дал гарантию после ремонта, уложились в сроки,всем рекомендую
1
April 7
все быстро и недорого, супер
December 11, 2023
Сдавали видеорегистратор в ремонт, цены ниже чем везде,качественно сделали,дали гарантию,всем довольна,обращусь снова,всем рекомендую
договор U231201C-01
1
July 24, 2024
Качественный ремонт. За ремонт кофе машины в других мастерских запросили 25000. Здесь отремонтировали за 5000
August 17, 2024
Спасибо большое сотрудникам сервиса. Сломался электрический чайник , принесла по гарантии на ремонт. Сразу дали акт на возврат товара в магазин.
December 23, 2023
Отличный сервис, сдавали пылесос Tefal, заменили кнопку включения, на месте хорошо осмотрели, учли всё, закрепили ручку. Отличный мастер Денис, спасибо.
1
November 10, 2023
Сдавали 3 дня назад пылесос,удивлены что так быстро сделали,сроки быстрые, цена низкая ,очень довольны результатом,огромное спасибо мастеру Денису,всем рекомендую🥳
June 26, 2023
Цены не самые низкие, но качество ремонта отличное. Обращался за помощью трижды. Персонал вежливый и квалифицированный. Сроки выполнения заказов оговариваются при оформлении и соблюдаются. В целом доволен и рекомендую.
February 18
Месяц как сдал рацию в ремонт. Не отремонтировать ни вернуть не могут. Не рекомендую данную организацию к проведению и доверению ремонта своей техники. Номер квитанции U250117C-04
December 26, 2023
Сдавали в ремонт утюг марки vitek договор u231225c-06 починили на следующий день, очнь довольны за быстрый ремонт, будем рекомендовать, мастеру Денису спасибо
1
December 26, 2023
Сдавали телефон в ремонт договор U231215C-05, очень обрадовались низким ценам, ремонт занят около недели, что не так критично в моем случае, самое главное что аппарат полностью в рабочем состоянии, спасибо мастеру Михаилу
1
June 3, 2023
Сдавал колонку JBL, отремонтировали за 4 дня, был ремонт шлейфа, все быстро, все качественно, и цена приятная. Отдельное спасибо мастеру Михаилу за помощь и консультацию!
1
3
October 3, 2023
Перед походом в центр лучше позвонить по телефону и уточнить точный график работы, так как график на Яндекс картах и график на двери может отличаться от реального. Так я приходила 01.10.23 в 17:45, центр должен был работать до 19:00, но он закрылся в 17:30. Пришла сегодня в 20:10, 03.10.23 центр также не работает. По телефону выяснилось, что они работают до 20:00, по графику на двери указано до 21:00.
3
November 18, 2024
Ремонтировал в данном сервисе насосную станцию, сделали быстро, по доступной цене, буду обращаться ещё.
January 27, 2024
Пришел забрать отремонтированный товар, а в 19:45 никого уже небыло! Простоял прождал так и не дождался
Прошло 2 года как здесь был, пришел к 10:00 утра как написано на сайте и у них на двери, а мастера нет, по телефону сказали он задерживается и неизвестно на сколько.
Вообщем ничего не меняется
October 30, 2023
Отличный сервис по ремонту техники, разумные цены, все чинят быстро, даже дают консультацию по обслуживанию после ремонта, дают гарантию, что больше радует
February 26, 2024
Сдавали в сервисный центр микроволновку по договору u240223c-05 Починили за 1 день , все супер, цена соответствует. Спасибо мастеру Денису, Рекомендую
May 18
Хорошо и быстро починили хлебопечь