Мы отдыхали с семьёй в сентябре 2024г. Номера великолепные, всё, как на фотографиях. В номерах есть все необходимое. Хороший vifi. Кулер, гладильная доска на каждом этаже. Уборка и смена белья и полотенец регулярная. Всегда было чисто! Очень внимательное отношение к гостям, любые вопросы решались незамедлительно. Расположение удобное, 2 минуты до моря. Было очень приятно и комфортно отдыхать здесь. Только плюсы и никаких минусов. Спасибо!

Show business's response

Олеся

Level 6 Local Expert

Из плюсов: ----- Из минусов: 1) ужасное состояние номеров и их расположение. Номера класса люкс ничем практически не отличаются от эконома. та же грязь и сырость . 2) Проблемы не решаются оперативно, нет никакой клиентоориентированности. 3) цены. Очень завышены, обслуживание не соответствуют . 4) Вода, которая якобы чистая в кулере набирается из под крана в вашем же номере при уборке. 5) кухня одна на всю "гостиницу" - на 5 этаже. один обеденный стол, одна плита, мусор выносят редко. 6) парковки нет 7) постельное белье ужасного качества, стирается при 30 градусах обычным порошком, что не гарантирует полной дезинфекции, вам спокойно может попасться простынь полностью грязная, в каких то красных пятнах и крошках. Вывод : гостиница слишком громкое название, обычный дешевый мотель. даже одна звезда слишком много для этого заведения. Не советую тратить свое время и деньги и связываться с данным заведением

Show business's response

Татьяна Ермакова

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель! когда выбирали прекрасно знала местность, поэтому близость к морю не удивила! С маленьким ребенком не спеша доходили за 3 минуты! До колеса обозрения не спеша минут 15. Номера чистые, матрас верх блаженства с моей спиной. Кравать очень большая👍. Не смотря на то что заезд после 14 нас запустили раньше, заехали в 11, в номере хорошее чистое белье, так же нам оставили 4 полотенца туалетную бумагу, и мыло. Телевизор работает исправно 20 каналов, интернет тоже работает 👍, в ванной имеется фен, горячая вода постоянно, не смотря на то что мы жили на 5 этаже напор- просто отличный! Через неделю проживания утром к нам пришли поменять белье и произвести уборку! Так же в гостинице имеется кухня для приготовления легкой еды, кухня чистая, посуда вся необходимая имеется, микроволновку тоже чистая! В коридоре стоит куллер с горячей и холодной водой! Написала так подробно только из-за того что прочитала негативные отзывы и считаю их не обоснованными! Хорошо что позетивных людей было больше, и я решила рескнуть! И нам все очень понравилось, в следующем году вернемся опять. Не смотря на то что на 5 с непревычки подниматься тяжело- вид из окна потрясный! Единственное разеток свободных для зарядок телефонов всего одна🥴.

Show business's response