Я часто заезжаю на мойку самообслуживания, мойка нормальная помыть машину очень даже можно и не дорого. В очередной раз я заехала на мойку, пошла купить кофе и жетон и нарвалась к своему сожелению на кассира Юлию (блонди)
Я поздоровалась, заказала два капучино по одному сахару в каждый и один жетон на мойку. Юлия вышла откуда то из коморки не поздоровалась, ну это ладно, понятно она была занята разговором по телефону по громкой связи, но капучино принялась готовить. Я дождалась когда она поговорит по телефону и задала ей вопрос «сколько стоит чтобы мне помыли машину « но ответа не дожалась и мне пришлось задать вопрос повторно, на что она мне ответила очень хамски « я занята готовлю вам кофе» на что я у нее спросила « и что вы не можете ответить « она сказала нет. К сожелению я так ине узнала сколько стоит чтобы мне помыли машину. Настроение было испорчено, спасибо Юлии за ее труд.
Ранее регулярно посещал автомойку на этой АЗС. Сотрудники работают давно и ответственно относятся к своим обязанностям, но летом они переключаются на мойку ковров. Приходится пользоваться мойкой самообслуживания на этой АЗС, которая не всегда в полном рабочем состоянии(из трёх возможных мест в основном работает одно).
Отвратительная заправка . подъезда нет выезда тоже . бензин никакой на самой заправке грязно темно и воняет , там ужасная вонь сигаретами которую пытались забить ужасным ароматизатором от которого дышать невозможно . не рекомендую совсем.
Недолив топлива и хамство персонала -это кредо заправки! Бываю тут раз в год, не чаще. Заказываешь топлива, например, на 1000 руб. Снимают по карте на эту сумму, а наливают на 999,84, например. Вроде и немного, но с каждого получится хорошая сумма. Возврата денег за невошедшее топливо нет, нужно угадывать, влезет или нет. Кассир на заправке отвечает на вопрос о недоливе "И чё" и далее демонстративно идёт заниматься своими делами.
6
3
Vladislav Business maps
Level 12 Local Expert
January 31
Я не знаю где вы набираете таких сотрудников, просто хамка. Как буд то к ней домой приехали за заправку, терминал оплаты не работал .
Ужасное , хамское отношение, оператор Оксана. Г де таких людей берут непонятно. Руководство бы хоть как-нибудь реагировало на отзывы людей, или настолько плевать?
Пытался дозвониться до руководства или менеджмента, по поводу ужасного обслуживания, наглости, хамского поведения персонала. В интернете нашел только 1 номер.Позвонив на него, мне ответили, что это номер Роснефти, к юкону никакого отношения не имеют. На АЗС такую информацию не дают.
Вопросы к мойке. Рабочий день заканчивается, так же, как у всех. Т.е. после работы машину не помыть. Лучше бы работали с обеда , часов до 9ти. Моют хорошо!
Ужас!!! Нет слов. Сегодня вечером мой муж пытался заправиться тут. Е СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Обслуживание ужасное. Итак не хотели туда ехать, но такого НАГЛОГО, ДЕРЗ КОГО обслуживание я не встречала давно. На просьбу мужа обнулить показатели счетчика, оператор в такой дерзкой форме ответила. Проезжайте мимо!!! Обслуживание было 16.11.2020 в 19.30. Готовлю просто официальное письмо руководству , в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Это просто кошмар. Мало воруют что ли...
Ужастная заправка!!! 07.03.2021 в 20:10 заправлялась. Оператор хамка, заправщиков нет.! Когда я сказала пригласить заправщика, она сказала,что они снег должны чистить, а не заправ лять машины. И так постоянно!!!
Заехал в 00.10 мин заправка закрыта на техни ческий перерыв , охранник сказал откроеться через 1 час. Прождал 3 часа не кто не приехал ! Попросил телефон управляющего, охранник не дал.
Заправщики ни кода не подходят заправить бензин , пока не попросишь ,а если попросишь то услышишь ответ сам наливай!!!!!!!!!
Если люди сами наливают то зачем они тогда там сидя т , в проходе только мешают людям зайти на АЗС
Заезжали примерно в 9 вечера. Заправщик есть, но он на лавочке в телефоне что-то разглядывает, охранник тв смотрит возле кассы, кассир пришла спустя мин. две . Такое происходит регулярно!!!! Советую проехать чуть дальше на другие АЗС