Не связывайтесь с этой фирмой! Жаль, что сразу не почитала отзывы. Врут все время клиенту. Менеджер прям клялся, что в течение месяца изготовят. Что по договору срок изготовления 45 рабочих дней это только для перестраховки вдруг не будет каких-то материалов в наличии на производстве. Дверь задерживают уже на 3 недели. Каждый раз при звонке данные расходятся. По истечении 45 рабочих дней сказали, что дверь изготовили, привезут через несколько дней и записали на установку. В день установки даже не перезвонили и не предупредили об отмене, дозвонившись до них они сказали, что сломалась машина. Две недели ждали сломанную машину. Через 2 недели сказали, что дверь привезли и записали на установку. В день установки оказывается, что дверь еще не привезли, а назначенная дата это не день установки, а только день для звонка, чтобы записать на установку. При указании на срок, что в договоре 45 рабочих дней, они считают, что это только изготовление, а доставлять они могут хоть сколько по времени. К сожалению, приходится писать претензию и обращаться в суд.
Почитал отзывы и долго сомневался, заказывать или нет. Но по совету знакомых, которые в восторге от дверей, решился. Да, ждал долго. но спешки не было, так что сро к в 45(рабочих) дней меня вполне устроил. делали дверь мне под заказ, с "перламутровыми пуговками", как говорится. не из готовых выбирал. Всё установили и уже год как двери служат верой и правдой. Так что спасибо!
Никогда не заказывайте двери в юкке((( 31 м арта 2021 года заказали входную дверь в этой фирме, оплатили 50% от стоимости 13000 рублей, 4 месяца они нас кормили обещаниями... то плёнки нет в цвет который заказывали, то дверь поцарапали(непонятно как увидели, была же в заводской упаковке), то найти не могут(типа приходила на склад и куда то делась) сейчас ждём возврат денег
Фирма дно!
Ни в коем случае не заказывайте у них двери!
1 - мы хотели купить и поставить дверь как можно скорее. Менеджер уверил, что будет готово максимум за 2 недели, а то, что в договоре 40 рабочих дней, это просто формальность. Но вышло, что не формальность а факт. дверь изготовили спустя более чем 2 месяца.
2 - установка. Установили быстро, хорошо, но, перенесли срок установки, причем если бы не позвонил накануне, так бы и прождал весь день. + ни свой мусор, ни то, во что была упакована дверь убирать не стали. + пилили болгаркой саму раму, и остатки рамы и черную пыль, которая разлетелась на половину коридора, тоже убирать не стали.
Сервис у компании просто отвратительный, так быть недолжно! не надо спонсировать таких продажников, заказывайте двери у тех, кто честно говорит о сроках поставки, и делает все аккуратно и красиво. Нужно стремиться к лучшему, а то так и останемся в этом болоте.
Я тоже пострадал от этих мошенников. Жду свой заказ почти 3 месяца, нагло врут каждый раз, когда им звонишь с претензиями. Написал заявление на возврат денег, но уверен, что бесполезно. Они работают по одному сценарию - заманивают акциями, получают оплату и бросают.
Не тратьте нервы, деньги и время. Внесла предоплату, обещали привезти дверь в течение недели. В итоге жду месяц, менеджер нагло врёт, каждый раз кормит какими-то сказочками про завал на складе и т.п. Я терпеливый человек и крайне редко пишу негативные отзывы, но эта контора честно заслуживает 0 звёзд.
Фирма Юкка не порядочные. Во-первых просрочили доставку на 2 месяца, во-вторых, во время установки были косяки. В-третьих, через год отклеилась ручка от двери купе. Жаль денег и нервов!!!!! Обходит стороной фирму Юкка!!!! Шаражкина контора