Отдыхали в пансионате с 17 июля по 24 июля 2022 года. Что можно сказать?! Если не считать первого часа пребывания (заселения), то всё устроило: и хорошее питание, и отличный пляж, и отношение персонала, как в столовой, так и в корпусе. Всё хорошо. Но, вот, ложка дёгтя все-таки была. Когда бронировали номера, просили администратора, Наталью Ивановну, номер , не выше 2 этажа, с балконом, за что и заплатили. Просили, т.к болит нога и подниматься по крутой лестнице тяжело. И даже в переписке нашли нашу просьбу. И главное, пообещали, что без проблем...Но, когда стали заселяться, как навред, 3 этаж. Естественно, Н.И.очень высокомерно ответила, что мы платили за номер, а не за этажность и не захотела пойти навстречу и поискать другой вариант. Пригласили исполнительного директора, если не ошибаюсь Людмилу Николаевну. И спасибо ей, номер нашёлся, всё устроило нас. Я понимаю, что отдыхающих много, каждому не угодишь, но Наталье Ивановне, надо быть чуточку повежливее и почеловечнее. А так, всё прекрасно. Спасибо.
Пансионат в дали от цивилизации для отдыха телом и душой - так думали мы, бронируя тур в данный пансионат. На деле для семейной пары без детей это место как испытание, ЕЖЕДНЕВНО в 9 утра на улице просто ужасно громко начинает орать музыка для зарядки с детьми, так что кто планирует отоспаться в отпуске это место точно не для вас. Мы жили во втором корпусе, где двери в номера установлены межкомнатные и когда мимо вас проходят разговаривающие люди или играют в догонялки дети , такое ощущение, что это происходит у вас в комнате. С первого дня у нас в номере очень сильно протекала душевая, весь пол в ванной был в воде, когда мы пожаловались администратору - единственное, что сделали - это принесли побольше половых полотенец и положили на пол, так все 6 дней мы ходили по воде и жили в ужасной сыросте и плесени. У наших родителей номер был в другом корпусе, но ситуация с душевой была идентичная. Три дня пришлось ходить за уборщицей, чтобы нам дали сушилку для мокрых вещей, досталась она нам в итоге только после того как соседний номер съехал, потому что до этого свободных не было.
В столовой всегда очень много людей, а чаще всего ещё приходится стоять в очереди и ждать свободный столик. Еда нормальная на 3 балла из 5 без изысков, но всегда можно найти что поесть.
Единственное хорошее место это малолюдный хорошо убранный пляж
5
1
Л
Лилия Иост
Знаток города 8 уровня
15 апреля 2024
Про отель сказать ничего хорошего не могу, так как достался староватый номер. Сотрудники почти все невежливые, особенно, на ресепшене девушка с рыжим волосами. В столовую очередь иногда по полчаса, сходили 2 раза и потом ходили только в кафе. Убираются , действительно, плохо - везде грязь, на это нужно обратить внимание администрации. Лежаки грязные, в бассейне грязь, везде пауки и паутина, которую видно, что не убирают оооочень долго.
Но, отличное море и прибрежная территория.
Очень красиво, но внутри мы ещё не были, проезжали мимо, зашли посмотреть на условия, нам понравилось и бассейны и Детская площадка и вышел и вот оно-море💕
3
Anton Hurtaev
Знаток города 6 уровня
16 августа 2022
Были в двух комнатной квартире. Большая и просторная, были в 6м, 4 взрослых и 2 детей. Свежо, аккуратно наверно только недавно сделали там ремонт, ещё все новое. Пляж чистый, каждый день ребята ходят руками собирают мусор, лежаков и тенька хватала, иногда приходилось немного подождать или поискать, когда поздно приходили на пляж. Шведский стол не впечатлил, но что покушать было, на пляже отличный бар-ресторан, там хорошая еда и вкусные напитки) на фото Зеленая крыша справа, это югра, до моря это их территория. Единственный минус, что несколько дней отключали в обед свет, некоторые продукты пропали,в целом нам очень понравилось.
3
Лето
Знаток города 10 уровня
23 июня 2023
Были в 2021 году. Из плюсов - большой пляж, первая линия, есть анимация для детей. Кулеры везде, утюг и доска на этаже, в номере чайник. Номера ооочень простые, у нас кондиционер еле-еле охлаждал.
Из минусов - питание слабовато, вроде что-то есть, а есть нечего. Только в Югре узнала, что такое кукурузные каша😄 она была и вечером на гарнир и утром в виде молочной. Котлеты маленькие, полуваренные. Куриные полу крылышки. Мясоедам сложно там. Я вечером ела капустный салат, хорошо получался у них. Утром у мужиков видела манты. Но не ручной работы. Когда были блины, это был праздник. Ребенок на третий день отказался ходить в столовую. На тот момент можно было обедать в кафе у бассейна, там были так же горячие блюда, нас это прям спасало. Но счастье длилось не долго, Югра изменила условия и на время обеда и ужина кафе стали закрывать. Было неожиданно, потому что на момент выбора отелей, Югра именно этим доп питанием и сделала перевес в свою сторону, хотя были дешевле варианты. Хлеб был ужасный, я даже администратору плесень показывала. Не всегда обновляли закончившийеся блюда, просто была пустота. Возможно, Что-то изменилось, но читая свежие отзывы, вижу, что питание это их слабая сторона. Но зато лишнего веса не приобрели🙂
В целом отдохнули не плохо, но уезжали без сожаления. Сама коса понравилась.
Сейчас дорогу сделали из плит перед Югрой, пыли меньше. Дорогу разделили, нет такой кучи брошенных авто, что разъехаться практически невозможно. Молодцы, если это они делают, желаю дальнейшего развития и адекватные цены на отдых!
Отличное место для отдыха в природном заповеднике! Видно, что недавно был сделан ремонт, однако, что действительно бросается в глаза - некачественная уборка. Разнообразная еда, иногда недосоленая, летняя кухня. Чистый пляж!
Пляж просто пушка,но в момент нашего отдыха были перепады с электричеством и в домике и на домике было много паутины. Ну и виды там красивые и длинные пляжи
Хороший пансионат,для семьи. Очень комфортный отдых,детворе есть где порезвиться,площадка,бассейн и для самых маленьких и для взрослых,детская комната,аниматоры,интересные программы доя деткй,спорт зал. Чистый пляж,море. Отдых там приносит только удовольствие.
Отличное место. Тихо спокойно. Без суеты. Номера опрятные. Порадовало питание. Достойно. Видно ,что стараются. Понсионат ростет над собой с каждым годом. Молодцы. Желаю продцветания.
Приехали сюда по отзывам родственников и совсем не пожалели !!!
Шикарный пляж , отличный бассейн , не ловит телефон (мегафон и мтс: и это только в радость😀 ), питание хорошее , номер у нас был в 7-м корпусе , с видом на море (вид просто потрясающий)
Вечером видели пробегающих по пляжу , к берегу иногда приплывают дельфины , ребенок в восторге !
Шикарный спортзал для желающих позаниматься . Есть два стола русского бильярда для желающих поиграть час-другой. Отличная мангальная зона прям на пляже , позволяющая стоять босичком в песке , глядя на прекрасный закат и жарить мясо !
Спасибо классным аниматорам , которые каждый день развлекают детей !
Вообщем , классное место для отдыха , вдали от шума и суеты !!
Обязательно приедем ещё в следующем году !!!
Местоположение удачное, красивая природа и море. В столовой выбор не большой, но все довольно вкусно. Территория уютная. Из недостатков отсутствие лифтов (но это если вы живёте с детьми на 5ом этаже ощущаешь)
Шикарное чистое море, огромный пляж. Идеальное место для отдыха с детьми. Отдельное спасибо прекрасным аниматорам за любовь к детям и зажигательные дискотеки по вечерам.
Нереально завышенный ценник. Один плохо очищаемый бассейн на достаточно большое количество людей. Шведский стол из 90. Ресто бар с отсутствием сервиса и борщом без мяса за 500 р. Практически полное отсутствие развлечений. Доступность только на машине. Своеобразный контингент отдыхающих. Из плюсов. Выход прямо на пляж.
Не знаю, как сам Пансионат, однако пляж очень хороший, можно покататься на сапах, на гидриках, на бананах и ватрушках
И что самое интересное рядом есть школа кайта. А это ребята очень классное место
Не рекомендую это место по причине безответственного отношения к здоровью и безопасности отдыхающих ( отдыхала на пляже пансионата,ужалила медуза- 40 % площади голени с сильным зудом-был риск генерализованной аллергической реакции).При обращении на медпост на пляже,сказали медработника нет,при обращении на ресепшен пансионата Югра в медпомощи было отказано- нет медаптечки и медработника.
Вывод- при серьезном риске вашему здоровью медпомощи не ждите.
Русский сервис бессмысленный и беспощадный во всем своем "великолепии"(((
Яндекс стал "затирать" ответы как реакцию на обратную связь от представителя пансионата((( - вот такая вот демократия;)
Отличное место для отдыха! На следующий год приедем ещё обязательно! Все превосходно!!! Столовая, номера, территория, пляж, обслуживающий персонал на 5+++!Спасибо большое!
Кухня жирная 5 с плюсом. Уборка номеров 5. В номерах "минус" это маленькая раковина, маленький душ. На ресепшене телефон не берут от слова вообще, гостепреимством и не пахнет. К клиентам отношение оставляет желать лучшего. Море, пляж просто супер.
Пансионат отличный не первый год отдыхаем, но надо администрации что то делать с недоразвитыми людьми считающими себя вышей рассой занимающие лежаки своими полотенцами и может придëт оно а может нет, у меня улетали они с этих лежаков, но тем не менее...
Весь персонал - нормальные ребята (горничные, спасатели и т. п.). Но на ресепшене сидят люди, которым не хватает воспитания и вежливости в общении. В медпункте находится не врач, а хам. Кандидат наук, видите ли. Общается ужасно и бескультурно, приехал в пансионат не на работу, а на отдых (из-за этого мы его пол дня искали по всей Юг-Ре).
Обалденное место, ездим туда семьей седьмой год подряд. В этом году порадовал ремонт в корпусах. Столовая хорошая завтрак, обед и ужин разнообразные. Море в двух минутах, нет суеты, как на городских пляжах. Лежаки есть бесплатные. Анимация детская есть.
Были в пансионате с 14- по 26 июля 2021 года в 1 корпусе. Большая территория, большой пляж, море чистое. Номера убирали каждый день. На этаже есть гладильная доска и утюг, на каждом этаже в любом корпусе кулер с водой. На территории пансионата большой бассейн и маленький, спа салон, йога, массаж, бильярдная, тренажерный зал, охраняемая парковка, магазин, что очень удобно ( мороженное,чипсы сладости,крепких напитков не продают, но пиво любое, порошок, мыло, крем от солнца, зуб. паста, дезодаранты и т.д.) с собой можно не вести. В течении дня работает детский клуб, с детьми занимаются аниматоры, вечером дискотека для детей. Персонал очень приветливый. Питание супер! Меню разнообразное и вкусное! Расписание очень удобное. На пляже есть кафе, для детей: катание на катамаранах, бананах, детский надувной городок на море. Очень много крытых навесов для загара, отдельные места для курения. Пляж чистый. Девочки на ресепшене всегда помогут решить любой вопрос - продлить номер, поставят на питание, помогут с транспортом. Если человек хочет отдохнуть, то отдохнет. А если начнет искать минусы, то и в пятизведном отеле всегда найдет. Всё зависит с каким настроением ехать. Советую всем читать отзывы. Мы искали спокойный, хороший отдых и мы его получили. Всему персоналу большое спасибо!!! Будем советовать друзьям с детьми. Идеальное место.
Всем привет!
Оставляю свой отзыв, что бы вы понимали куда вы едите и что вас ждёт. А так же, что бы выразить свою благодарность собственникам пансионата, создавшим такой неповторимый отель в этом уникальном месте!
Отдыхали втроëм в середине августа 2022 года с женой и ребëнком 4 с половиной года.
Для понимания: люди мы не капризные и не привередливые. Но если что то не понравилось - напишу честно.
Из минусов:
- Не ждите восторга от вашего пребывания со стороны персонала. На сколько я понимаю, персонал на ресепшене и т. д. сезонный и достаточно тяжело их на это организовать. Так что улыбок на ресепшене, инструкций и советов не дождëтесь.
- Не мешало бы заменить в номерах сантехнику. Достаточно подизношены краны, душевые лейки.
- Цветущее море в августе, но к отелю тут точно претензий нет, скорее к месту)
Кстати до этого был несколько раз в сентябре тут, море чистейшее.
На этом пожалуй всë из минусов.
Из плюсов:
- Шикарное место географически!
Собственники пансионата вложили душу, да бы создать комфортабельное прибывание в отеле.
- На территории есть всë: магазин, бары и рестораны, детская анимация, прекрасное питание по системе шведский стол, включая промежуточное питание, бассейн детский и взрослый, спортзал.
- В каждом домике есть горничная, на входе в домик есть еë контакты. У нас была Наталья (домик 8) - великолепный человек, она же и обьяснила что и как тут устроено. Убираются каждый день! Советую не отказываться от данной услуги, она бесплатна и входит в стоимость. Море рядом и вы просто при любом раскладе таскаете в номер песок, хотя при выходе с пляжа стоят души для ног.
- На территории отеля нет мобильного интернета (у нас МТС), хотя, сама связь есть.
Пишу это в плюсы, т. к. помогает отключиться от привычного мира)
Есть вайфай, около столовой ловит.
Но не думаю, что он вам понадобится, т. к. находиться в таком прекрасном месте и постоянно сидеть в телефоне - не вариант!
- Пляж продуман и организован по зонам отдыха: прибрежная линия, лежаки, навесы, спорт зоны (сетки для, волейбола, турник, брусья). Есть детская зона с горкой.
Итог:
Советовать ни кому не буду сюда приезжать, т. к. все мы разные и у всех свои тараканы в голове.
Что касается нас, так мы просто в восторге! Отличный семейный отдых! Приедем обязательно сюда ещë не один раз!!!
Никогда бы не выбрала этот пансионат, если бы не место, где он находится. До косы, где находятся все кайтспоты можно дойти пешком за 3 минуты. Никаких других плюсов у этого заведения нет…
А нет, есть - отличный фитнесзал и отличный массажист.
Место хорошее, номера изношенные, но чисто. Радует пляж и закрытая территория для детей и аниматоры. Цены, на мой взгляд, высокие, вероятнее всего из-за сезонной не равномерной загрузки. На текущий момент загрузка максимальная.
Кто пишет положительные отзывы , меня к вам вопрос - вам заплатили? 😀
1 звезда только за море. Единственный плюс этого места.
Были с 16 по 18 сентября 2022 года.
- Ресепшн - хамло. Никакой заинтересованности в клиентах.
- стоило войти на территорию, как в глаза бросилась неухоженная территория.
Мы сначала списали на шторм.
Пройдя дальше, к своему корпусу поняли, что дело не в шторме 😀 везде паутина с огромными пауками. Сухие листья кучками.
Всё здания обшарпанные, грязные.
- поднялись в номер. На первый взгляд номер понравился, светлый.
Но потом мы разулись 😄 прошлись по номеру и решили, что босиком тут ходить не вариант. Мелкий песок повсюду.
- в туалете ржавые краны и душ.
Абсолютно все трубы текут. На полу около унитаза и раковины постоянно лужа .
- из принадлежностей в ванной комнате, только жидкое мыло. И то, налитое в упаковку из под другого жидкого мыла. Флакон не новый, это видно. Он был грязный .
Ни одноразовых тапочек, ни шампуня, ни геля для душа.
- Полотенцесушителя нет . Сушка только на балконе. 2 верёвки и 10 прищепок.
Всё так же в паутине и грязное.
Балкон также весь в песке, перила грязные и в паутине.
- в номере нет микроволновой печи, чайника и чашек. Только кувшин и 3 стакана.
- матрасы и подушки старые. Постельное бельё всё в катышках. Кажется, что это песок.
- в номере также паутина во всех углах , на занавесках и карнизах. И пауки просто огромные. На маленьких мы даже перестали обращать внимание 😃
- в детском бассейне полно песка.
- дорога до пансионата ужасная, на низкой машине ехать не рекомендую.
- парковка маленькая.
У нас был трёхместный, однокомнатный номер с балконом.
За 3 ночи мы заплатили 15.900 р
Но на 3 ночь решили не оставаться, а уехать вечером домой . Т. К просто неприятно ночевать в таких условиях.
Цена неоправданно высокая.
Сервиса никакого.
К сожалению, после таких мест, складывается негативное впечатление о нашем юге (((
Жаль, что персоналу и владельцу этого пансионата глубоко нас.... Ть на замечания 😞
Ставлю 5 звёзд только за близость к морю!вопрос к хозяевам Югры,неужели нет возможности докупить шезлонги,люди в 6 утра идут на пляж,занимать шезлонги, это что за сервис!?А море очень хорошее!
3
1
Андрей Коаст
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2023
Плюсы: рядом прекрасный и чистый пляж, бассейн, большая столовая и магазин. Хороший напор воды.
Минусы: мыло в номер несли 3 дня, так и не донесли. Постельное белье из 90-х, цветастое, чтобы не было видно пятен. Матрасы одинарные даже в двухместных кроватях, весь метал ржавый. Нет фена, стены картонные. Посуда вся битая.