г.Сургут, ул.Грибоедова,д.13. Ну вот и к нам пришло, это не пойми что, под названием кап.ремонт, а на деле стихийное бедствие! Решили они поменять нам трубы хол. и гор.воды, полотенцесушители и канализационные стояки.Сантехники пришли сказали, завтра придем, ждали два дня, пришли на третий, отключили воду, никому ничего не сказав,и пошла у них беготня из квартиры в квартиру,полчаса работают, три часа их нет,три дня сидели без воды и канализации, в туалете у нас трубы водяные мы сами освободили от плитки, а где стояк, они сами разломали, но половина стояка у нас была заменена на пластик, а вторая нет, сказали заменим, потом сказали не будут менять, она еще хорошая, пришел проверяющий, сказал заменят, сантехники пришли, сказали не будут, так и ходили ровно две недели,и не заменили! Дыры наверх и вниз запенили и сверху замазали цементом,тысячу раз сказала им, что надо замазать другие дыры, в ванной, в туалете, пообещали, но никто не пришел.Сегодня ходила комиссия, к соседям зашли, а к нам нет, случайно увидела их в окно и позвала посмотреть у нас, но они не зашли.Мы старые люди, мужу 82года, он инвалид, мне 79 лет, у нас теперь разруха в туалете и в ванной непорядок, кап.ремонт наказал нас тысяч на 20 теперь, а то и больше, нам некому помочь, сын живет далеко, дочь одна."Спасибо" вам, кап.ремонт, за вашу"работу", сейчас я лечусь от вашей "заботы" о нас, жильцах!
Красивое отмывание денег у народа! Пени завышают больше чем начисляют! Надо всем написать заявление в прокуратору на проверку, как они выполняют свои обязанности!
Г. Нижневартовск. Маршала Жукова 30. Месяц назад начали капремонт крыши. Зимой! Крышу поменяли, дома холодно, сыро! Трещина большая на потолке! Обои на потолке вздулись. Обогреватели работают дома постоянно. Окна все льдом покрылись. Всегда было тепло дома, дети в шортиках бегали. Сейчас в шерстяных носках ходим, спим в тёплых пижамах, под двумя одеялами. Придётся обращаться в суд, что ещё остаётся. Ах да! В подвале тоже типа ремонт, так отопление отключают с обеда. В -50 отключают отопление!
Кап ремонт на Каролинского 9 уже давно не делали, только в этом году начали почтовые ящики менять и красить, за что деньги то брали? Хорошо, оплатили кап ремонт, сумма уменьшилась, на следующий день открыла на сайте, так ещё больше стал кап ремонт чем был... Где правду найти и как с этим бороться?
Всем привет. Липчинский моя фамилия. Ставлю 5 причём с +++ . Лиш потому ,что у них есть сотрудница Дорохова Олеся Васильевна. Я её не видел, не знаю.. ( тут кто-то скажет причём тогда 5++ и она ) . Отвечу так . На прозьбу мою ответила и сделала ,что я просил она. Да мелочи, соглашусь, но работа её имела место быть. Человек не зря получает зарплату. Вот. Всем спасибо если читали. Удачи. Ушёл. Олеся здоровье Вам. Я инвалид ♿ знаю когда его нет......... ................. прошёл час ⏰ и редактирую отзыв. Я сегодня просил этого человека сделать кое-что. Она не ответила. НО ОНА ОТ ЭТОГО КАК СОТРУДНИЦА ХУЖЕ НЕ СТАЛА.может занята . А я ,а я что я, буду ждать ответа.. жизнь моя инвалидная такая. Я помню лучшее.
У моего отца в прошлом году по адресу г Сургут, ул.Энергетиков 5 сделали внешнюю обшивку дома. Сделали этот ремонт очень безграмотно, отливами на подоконник были закрыты все дренажные отверстия на пластиковых окнах, в следствие чего вся вода начала затекать на балкон. Также под сайдингом не был положен утеплитель, а некоторым соседям предлагали утеплить балкон за деньги.
Контора под названием Югорский фонд,а на самом деле"рога и копыта", почему я должна платить авансом за неоказанные мне
услуги, т.е заранее, мне авансом зарплату не платят, что эта контора через 150 лет может быть что то в нашем доме отремонтируют!!! по адресу пос.Солнечный Сибирская 4а, дом ленпроект идеальный,срезали железные трубы отопления в подъезде и радиаторы,а также в подвале трубы и краны которые по их мнению были лишние,якобы они бесполезны и никакую функцию не выполняют! Вы бы видели как они сторожили их,видимо чтобы сдать на металлолом,а взамен качественных радиаторов и труб поставили ,металопласт и алюминиевые тонюсенькие радиаторы и соседям теперь прикодится теперь в зимнее время укутывать, чтобы они не промерзли.вот что они творят (воруют металл)и вот такой замечательный ремонт!!! Сделали на тяп-ляп и ещё и все подъезды и подвалы обваровали!
Здравствуйте, я проживаю по адресу проспект ленина 67 квартира 36, на нашем доме производится работы по замене оконных блоков в МОП, отмостки и фасада. Отвратительно с нарушениями, дефектами. При замене с деревянных на ПВХ, на пустоты образованные от деревянных блоков уложили подоконник, наверное ногами, криво, 05.09.2022года, всё запенили пеной, сегодня
19. 11.2022 на сегодняшний день откосы не закрыты пена наруже, свойство потеряны внешними факторами. Прошу произвести проверки и переделать все нарушения!
Олицетворение государственного подхода к людям: зарегистрирован в Нефтеюганске, хотя не проживаю по адресу, никаких платежек и уведомлений о необходимости уплаты взносов с момента покупки квартиры не приходило, а потом хрясь как гром среди ясного неба исполнительный лист на круглую сумму! Куда подать жалобу на действия, вернее бездействие чинуш из данной организации?
г.Сургут, набережный проспект 14 и 12/1
творится УЖАС! Идёт капремонт, в 14 доме перенесли ливневки в коридор, сделали ремонт крыши, как итог после первого же ливня полетело все к чертям, затопило квартиры 8 этажа, коридор 8 этажа, ливневую трубу сварили так, что на 2 и 1 этаже потоп, люди ведрами и совками черпают воду, бежит по стенам, с потолка, вышибло проводку в квартире напрочь, это что за ремонт такой, да лучше бы вобще ни чего не трогали!!! Когда звонишь инженерам Оптимум-У (подрядчик) тебя на прямую посылают на 3 буквы и бросают трубки! В 12/1 доме заменили стояк отопления на лестничных площадках, трубы приварили разного диаметра , это кто так делает та? Сейчас топит после ливня, а зимой что ждать в сезон отопления? Когда хлынет кипяток и мы все сваримся? Дурдом!! Так же в 12/1 доме капремонт проводился в 2005 -2006 году, были заменены трубы холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, какой смысл проводить опять замену, шило на мыло? Трубы не прослужили и пол срока!🤦🤦🤦 Сейчас доделают ливневки как в 14 доме, нам готовиться к потопу?
Здравствуйте! Наш дом начали обшивать в середине августа,рабочие три дня работали и перестали работать,они вообще пропали.Куда обратится? На плакате было написано с 1 августа по 30 ноября .Но работы не ведутся ,кто их контролирует? г.Сургут,ул маяковсклго дом 27/1
точно рога и копыта!!! с меня не брали за кап ремонт /звонила говорила-переплата/ переплата мне вышла боком -еще и пении
в этотм месяце рога и копыта почему то опять выставляют долг и пении!!
хорошо живут ремонтники!!
Сургут Набережная 12/1капремонт ворвались в дом, без собрания собственников, ремонт не качественный, но хуже всего, капремонт в нашем доме проводился в 2006 году, кто отмывает деньги? Почему ХМАО Югорский фонд безолаберно кидает деньги на ветер или в сговоре по деньгам из капремонта?
Хотела отказаться от почтового извещения на оплату, чтобы только на электронный адрес присылали, оказывается нужно написать заявление по образцу, отправить почтой или факсимильной связью. Не проще ли предусмотреть это в личном кабинете, сделав пометки как доставлять счета на оплату?!
По адресу г.нефтеюганск 8мкр.17дом по программе капремонта делали замену в квартирах канализационного стояка и труб холодного и горячего водоснабжения-раздолбили бетонный пол в квартире отбойным молотком-заменили трубы и стояк-далее дыру в полу где проходят трубы забили пенопластом и запенили пеной-толщиной 30сантиметров-сверху пенопласт для вида покрыли цементом толщиной 3 сантиметра а снизу пенопласт замазали раствором алибастра толщиной 3 сантиметра.Вопрос?-заделывать дыры в полу между этажами пенопластом-Это норма для югорского фонда???У меня первый этаж ниже подвал.
Капремонт ГВС и ХВС 27.01.2022 на ул. Энгельса д. 12 под. 3 в нарушение ст. 3 Закона ХМАО - Югры от 31.03.2017 N 23-ОЗ (в ред. 17.10.2018) ведут строительные работы, сопровождающиеся повышенной громкостью и нарушающих тишину и покой граждан после 21:00. На замечания не реагируют.
7
1
Show business's response
V
Vlad
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Югорский фонд капремонта не виноват в том, что через него текут такие дикие деньги. Это все законы принятые нами (через наших избранников - Депутатов), так что вопросы во многом нужно задавать себе)), но это будут риторические вопросы.
Вопросы к фонду нужно задавать потому, что работы, которые делаются через него на наши деньги, не особо то и нужны людям, они об этом не просят, поэтому не понимают и результат того, что сделано. Но дико большие деньги нужно ежегодно осваивать, поэтому и рождаются графики капремонта рождённые в кабинетах. И делаются работы о которых люди не просили, без которых можно было бы обойтись.
Так и выходит, что вроде бы нормальная идея (только вроде нормальная) накапливать деньги на последующие ремонты, превращается в мусор. Конечно от капитальных ремонтов жилой фонд в целом хуже не становится. Но согласитесь, хозяин у которого не текут трубы даже после 30 лет эксплуатации, не станет их менять и нести на это неоправданные затраты.
Как и многие, давшие низкую оценку фонду, я тоже больше двух не поставлю именно за совковую организацию работ, в том числе с клиентами. Недавно я обратился на Горячую линию фонда с вопросом о несвоевременно предоставляемых квитанциях на оплату взносов. До 10 числа нужно платить, а квитанцию в декабре не принесли и 16.12. Мне удалось дозвониться с первого раза! Оператор предложила мне самому разбираться с какой то почтовой службой, которая якобы не может своевременно разнести квитанции. То есть они платят почтовой службе мои же деньги (налоги я плачу исправно) и я же должен сам с почтой разбираться!! Конечно я убедил оператора, что это их работа и она даже предложила мне НАПИСАТЬ жалобу! То есть моей информации с указанием проблемы и с точным адресом недостаточно, чтобы сделать это автоматически. Наверное такая проблема не только у нашего дома. А за несвоевременную оплату автоматически производят начисление пеней, копейки, но согласитесь неприятно.
Считаю, что Фонду не хватает нормальных менеджеров, которые могут описать и выстроить нормальные процессы, понятные им самим и их клиентам (директоров и начальников там хватает, даже не сомневаюсь). Может тогда Фонд будет делать реально нужные вещи, а люди поймут, чем же занимается Фонд и повысят ему оценку.
Кап. ремонт начали на ул. Пушкина 23 г. Сургут. Почему только покраска, а не полностью обшивают дома. Это не как. ремонт, а косметический. Швы дома протекают, промерзают. Что изменится после такого ремонта?
В городе Лангепасе начали текущий ремон подъездов,краска ужасная самая дешёвая,дышать людям не чем ,испортили все праздники,утренники, корпоративывсе пропахло краской в квартире,вещи,продукты,.Прихожу на работу все задыхаются от меня,это что такое,что за не уважение,,буде жаловаться!!!
Второй год жители многоквартирного дома в г.Сургуте,ул.Мелик-Карамова,д.76а.терпят так называемый капремонт.Сменилось шесть или семь бригад рабочих.Больше недели никто не работал.Развели грязь вокруг дома.Сейчас работает бригада,но видно,что не профессионалы.Хотелось бы знать,кто отвечае за качество работ?Почему с жителями никакого контакта?Вокруг дома разбросаны упаковки с утеплителем и др.материалы.А ,ведь это деньги собственников.Теперь мы увидели,как расходуются наши взносы на кап.ремонт.Это просто ужас!!!
Абсолютно бестолковая организация!
Зачем вам телефон если вы его не берете?
отправил заявление в начале октября, месяц отвечали, попросили дополнить документы, прислал документы, и еще месяц нет ответа!
Вы вообще зачем нужны? Чтобы по месяцу отвечать на каждое письмо?
Мне пришло капитального ремонта,я всегда по больше оплатил,не разу меньше не платил , сегодня 05.01.2022 г мне пришло пена на капитальный ремонт,звоню трубку не берет, зачем тогда они нужны почему государство им зарп платить?
Ленина 37 г. Сургут
1.дозвониться до этой конторы - это что то из области фантастики
2. Систематически нарушается закон о тишине!!! У меня 5ый этаж и дома маленький 6 месячный ребенок. Дрелят и стучат когда хотят в обед и даже после 11 вечера!
Никогда не дозвониться!!! за 30 мин 17:00 уже не дозвониться, ставьте тогда то время когда вы отказываетесь брать телефон, либо работайте соответсвенно графику!
Ремонт это отдельная тема, дерут каждый месяц, а даже свет в подъезде не горит! не говоря уже о состоянии всего дома
Приходят письма и повестки в суд. В письмах информации ровным счётом: "У вас задолженность". За что? Сколько? За какой адрес? Где оплатить? Где номер телефона? Где почта? Где хоть что-нибудь? Нигде. Письма "пустые". Ни с каким фондом никогда не заключал договоров, ничего не подписывал и вообще, услышал о них впервые только когда пришло первое письмо о задолженности. На сайте предлагается ввести номер договора, лицевой счёт и адрес. А откуда мне их знать, если я никогда ранее с ними договоров не заключал?
Наш дом ул.Грибоедова дом 9 в железнодорожной поселке был построен первым то есть 1978 г и если делался ремонт в подъезде один раз то хорошо, дом считается на кап. Ремонте. Господи помогите чтоб сделали ремонт!!!! Обшили снаружи и , поменяли стояк и вся работа встала!!! Мастеру участка минус в его работе, в обмане
С сентября 2020 в нашем доме по адресу г.Сургут, ул.Григория Кукуевицкого12 производится ремонт, произвели замену входных дверей в подъезд и подвальное помещение, теперь в подьездах остались не доделанные перегородки м/у подвалом и подъездом, через эти самый не закрытый участок в подъезде постоянно кучи комаров, которые залетают во все квартиры, а так же в подьездах постоянно идет вонь из подвального помещения.
Просьба решить данную проблему поскорей, у жителей уже нервы на пределе.
На улице уже ноябрь заканчивается, а у нас в подъезде полчища комаров, которые залетают в квартиры и не дают покоя ни нам ни нашим детям.
Добрый вечер, оплачивала в июне по расчетке за кап. ремонт за май 622,08руб.и пеня 96руб.В 06.07.2021 приходит расчётка за июнь с расчётом за кап. ремонт 622,08руб.и пеней 192руб.скажите пож. что за пени мне начисляются ежемесячно. Может мне народ в этом поможет. Прошу в Югорский фонд в этом разобраться
Обратилась сегодня 07.06.21 на горячую линию ввиду задвоенной суммы за платеж, в итоге вразумительного ответа так и не получила, а когда я стала возмущаться, что ничего не сходится по квитанциям и ответам оператора, то она просто бросила трубку а затем заново так никто трубку и не взял! Это просто безобразие!!!
14
1
Show business's response
Владимир Шустовских
Level 14 Local Expert
July 19, 2021
Раньше говорили пронерадивых работников»» оторвите задницу» , сейчас даже этого не могут сделать, салом даже мозги заросли. Был долг, заключили договор о поэтапном погашении, исправно платил и выплатил долг и тут «бабах», прилетает снятие от судебных приставов, будто я оплату и не делал!!! Как так можно работать? Просто проверить в программе есть или нет оплата! Что это? Тупость? Лень?
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 6, 2021
Опталитил с комиссией всё, а вы мне ещё считаете без прекращения? Я с вами договор не заключал, но все равно оплатил почти 13000, а вы продолжаете насчитывать, ещё риц(расчётно информационый центр) собирает на кап ремонт, не жирно вам? Ещё и в течение 30 дней отвечаете, долго соображаете!!!!
Преобретал квартиру, по документам долгов не было, квартира была чистая!как начали жить, начала приходить бумажки, якобы у нас задолженность, по каммуналке 150к,по капремонту 45к!!!какого черта? 150они оплатили, обещали оплатить за кап 45к,приподнесли всё для этого соответствующие документы, в итоге Корона вирус, их хвосты уже не поймать, везде все закрыто, до руководителя не дозвониться, кормили обещаниями что закроют долг! Прошло пол года, меня закрыли на вахте из за вируса, смотрю, СМС от суда, по судебном решению изъяли не предупредив меня, с моей карты 65тыс рублей!!!
Оператор на телефоне не владеет ситуацией в принципе, не может конкретно и грамотно дать ответ на вопрос, в результате приходится тратить свои время и нервы на решение ваших же ошибок!
Дозвониться не возможно. Хоть во сколько часов звонить бесполезно. Хотел уточнить почему пришло извищения аж к оплате за три месяца хотя я вам оплатил 3 мая за предыдущие месяца
Невыносимо! Как работать с этим фондом ? Задача только деньги получать от населения! Никакая работа не проводится с людьми... на вопросы ответов не дождешься..звонить бесполезно! Губернатор в курсе интересно какой бардак нам навязали..?
Обратилась на горячую линию еще и наорали на меня. долг прежних хозяев пришел мне с чего вдруг? хотела задать вопрос в итоге оператор чуть не побила меня через телефон
Даже ни одной оценки не поставил бы , не очень большая задолженность, квартиру купил в 2015 году, а эти ....... пени насчитали с 2014 года , что за дела такие @#$; ?
Отправлю свою жалобу президентуПутинуВВ.тк.без всяких разберательст списали с пенсии и с лицевого счета деньги якобы за долгиЗа какие??никаких договоров не заключала с вами.укСибирский дом-жулики.переплту мою не перекинули в фонд Капремонта.Жалобу направляю еще одну в межрайоную прокуратуру.Хулиганы,жулики а аферисты.Других слов нет!!!
Во первых с нами не хотят разговаривать .К вам не дозвониться.Да и работы вашей не видно а деньги насчитываете не малые. Да и договоров вы с населением никаких не заключали.
Самая ужасная организация. Деньги дерут, а ничего не делают. Дом разваливается, а делать ничего не делают. Зато бабки даже за не совершеннолетних приходится платить. !!!
Купили квартиру 8 месяцев назад без долгов! Капремонт оплачивала из месяца в месяц, вдруг появилась пеня 960 рублей, а затем нарисовался долг в 5800 рублей.. Это как!!!