Не рекомендую. Больше ни когда я там страховаться не буду проблема на проблеме, поми мо того что долго ждать осмотр, я лично ждал больше месяца, так и оценивают мало, две двери помятые одна сто процентов замена должна быть, крыло задние бампер задни и нижнее стеколка и это они посчитали почти 25000 р, я им говорю суд подам говорят мы сделаем так что в ремонт поедите, хотя должны наоборот за своих клиентов рвать и метать, недовольные лица, хотя страховку выплачивает страховая виновника.
Не дай бог, кому столкнуться с этой страховой компанией, творится в ней полный дурдом. Во первых, документы по страховому случаю можно подать, только по записи и ближайшая через месяц. Во вторых после подачи документов, даже после назначенного осмотра, дождаться расчет выплаты невозможно, просто они рассматривают, спустя три месяца, ничего не решилось. При страховании имущества или жизни, стоит более внимательно отнестись к выбору страховой компании, пусть будет дороже, но с хорошим качеством сервиса придерживанием сроков выплат. Ну, а с этими придется судиться. Полис: ХХХ0219174109
Не советую.дтп произошло 21 февраля.спустя21 день после экспертизы деньги не поступили.изначально занизили сумму на 30 тысяч.не согласилась ,после сумма увеличилась,подписала соглашение,вместо 168800 на счёт упало 98 тысяч.играем значит дальше,досудебка изначально ,,не поможет пойду в суд!
Ну в принципе все хорошо. Оформления или продление полиса в 518 кабинете, оформление дтп в 520. Персонал прекрасно все объясняет, вежлив и культурен. Оплата только по безналичному расчету, картой. Кстати, имейте ввиду, что поднялась базовая ставка, и страховка довольна дорогая :( Рекомендую!
Отвратительная организация! Телефон скидывают! Нет ни суммы, в которую оценили ущерб ни выплаты ни уведомления! Будем проводить независимую экспертизу и подавать в суд. ***.
Попала в Дтп не по своей вине 9 февраля.Пока документы из ГАИ ждала,потом ждала осмотра машины в страховой компании,назначили на 11 марта.
Осматривают ,конечно, без желания ( автомобиль ниссан ноут универсал),повреждена задняя часть автомобиля- дверь багажника вдавлена в салон автомобиля.каждую поврежденную деталь нужно прям показывать специалисту, который выходит фотографировать повреждения.
Буду ждать теперь еще 10 дней, пока посчитают сумму ущерба.
.Посмотрим насколько хорошая страховая компания...Или не очень...Не хотелось бы, конечно, судиться...
После множества безуспешных попыток оформить полис ОСАГО онлайн на сайте компании и в системе Е-Гарант решил специально выделить время и съездить в офис. Хотя из Академа ехать не хотелось совсем. Но в СК Югория полис стоит 3600, а в других 5200 при тех же параметрах. В понедельник 29 марта позвонил в офис через горячую линию, спросил насчет осмотра, надо ли записываться на него за несколько дней вперед. Сотрудник, представившаяся как Людмила, сказала, что не надо - приезжайте, сразу оформим, для ускорения процесса можете отправить сканы документов на WhatsApp. Сказал, что во вторник утром тогда приеду, документы отправил во второй половине понедельника. Утром, когда я ехал в офис, мне поступил звонок от сотрудника. Полис сам рассчитан по цене 3600, но поскольку автомобиль старый, его возможно застраховать по ОСАГО только с покупкой полиса РУД за 1200 рублей. Пока ехал, посмотрел на сайте компании - полис РУД для автомобиля стране 10 лет вообще нельзя оформить, да и расценки на него совсем другие. Доехал, стал выяснять, что к чему и на каком основании я не могу оформить полис без дополнительной мзды. Ответ - у нас такие условия, если не устраивает, то приезжайте на общих основаниях сначала на осмотр автомобиля. Ближайшая дата 21 апреля.
То есть, в Югории такие условия: либо за дополнительную плату сразу оформляют полис и без осмотра, либо записывают на осмотр автомобиля на 3 недели вперед. Почему сразу нельзя было об этом сказать, чтобы зря не ехать из Академа?
Стало понятно, почему на сайте невозможно оформить полис. Стратегия компании - вынуждать покупателей обращаться в офисы, где из них вымогают дополнительную плату, а низкая цена полиса - для привлечения, ведь многим водителям как и мне полис ОСАГО нужен только чтобы не терять время, когда останавливают сотрудники ДПС
Крайне не доволен!!!!!. Застраховал свой автомобиль в данной страховой компании.
Попал в ДТП,не по своей вине. Было это 18 февраля . Позвонил в страховую,записали на 12 марта на приём и подачу заявления. Сказали что будут осматривать авто,для дальнейшего расчёта убытков и их компенсации.
Всё хорошо. Приехал в офис на Челюскинцев,в кабинете сидели мужчина и женщина. По ним было сразу видно, что они чем то явно не довольны. Не очень приятно это было видеть ( Скорее всего из - за потока людей в этот день) Это первый минус,как я считаю.
Минут через 10 сотрудник пошёл смотреть моё авто. Он сделал буквально 5-6 фото и ушёл.
Прошло 3 недели,пришла смс. Написали чтобы я приехал для получения направления на ремонт.
Приезжаю. Получаю направление. В этом направлении помимо основной,логично информации, указана предварительная сумма расчёта ремонта. И.... это было очень смешно. Мне даже на запчасти не хватит. Но думаю ладно,это всё таки предварительная. Поехал с этим направлением на СТО. Записали на дефектовку. Приехал. Начали детальный осмотр, включая все узлы и агрегаты которые могли пострадать в результате ДТП. Осмотрели. Зафиксировали на фотоаппарат. Сотрудник СТО сказал что они всё пересчитают и отправят сумму на согласование в страховую. В течении двух недель страховая должна была дать ответ.
Через 2 недели позвонил на СТО ,узнать, есть ли какие нибудь продвижения. И оказалось что СТО предъявила сумму,которая необходима на ремонт моего автомобиля. Страховая не согласилась с этой стоймостью по каким то не понятным причинам.
Тоесть, у Югории есть партнёрская станция обслуживания на которую они отправляют своих клиентов, а значит у них доверительные отношения якобы между собой должны быть. Но в итоге ,за сумму которую одобрила страховая, СТО отказывается ремонтировать мой автомобиль.
И так,прошло уже 3 недели, с даты когда я приехал на осмотр на станцию. Окончательного ответа от страховой нету. И ремонт не могут начать и денег не от кого нету. Будем судиться)