За последние пару лет, страховая компания испортилась в край. Отношение к клиентам отвратительное. Дозвониться невозможно, филиал закрыли, сотрудников сократили. Ни кто ни чего не делает и ни за что не отвечает. Не советую ни кому оформлять страховку в данной страховой. Берегите нервы и время!!!
Всем привет и здравствуйте! Вот очень есть желание про эту контору написать или написать,незнаю какое ликсическое значение слова применить к данной конторе!!! Такое ощущение складывается что ты что,то должен им,а не наоборот ( имея страховое событие),пол беды что тебя не приветствуют и не считают должным образом по ситуации координировать и сопровождать ситуацию до решения её.У них походу принцип бездействия в приоритете!!! Так ,бонусом рабочий день и график его вывесен,только для кого ??? Не для работников,они сами решают когда и зачем им уходить,а Вы .... Думайте сами!!!!
Самая отвратительная страховая компания по каске не ремонтируют не понятные у них сто звониш не отвечают, компания просто отмывает деньги . Не советую будете жалеть потом при страховой случае. И как же вы желаете в этом разобраться?
Просто збрасывают🤣🤣🤣, молодцы! Просто трубки ложат, руководство интересно у них есть? Или оно и сбрасывает🤣, сразу видно что очень хотят вам помочь🤣🤣🤣, на почте и то обслуживание лучше👍🤣🤦♂️
Давно являюсь клиентом Югории в городе Новый Уренгой, обращался в этот филиал в связи со страховым случаем который произошёл у меня по дороге в отпуск и мой вопрос был мигом решён в порядке очереди👍
Show business's response
Гражданин мира
Level 15 Local Expert
January 18
Анжеле большое спасибо, очень вежливо , доходчиво и быстро , побольше таких специалистов на КМВ.
Отвратительно всё в этом филиале на Калинина...
Мне нужно было оформить ОСАГО на авто. То что меня не приветствовали при входе в их офис и не поинтересовались что мне нужно, причем никаких клиентов в зале не было и две "барышни -специалиста", сидевшие за столами с компьютерами, с улыбками и смехом рассказывали друг другу какие-то личные истории -- ЭТО ЕЩЕ ЦВЕТОЧКИ !!! А вот то что они не знают законов , либо пытаются провернуть аферу -- вот это страшно!
Не хотели оформлять ОСАГО, ссылаясь на прописку в другом регионе! 5 мин трепали нервы и выставляли меня дураком, потом сказали "ну есть один такой вариант,," тут уже понял что нужно искать на них управу! Пригрозил звонком на горячую линию в главный офис, сразу разговор координально изменился, сказали что оформят. цена вышла 4732 руб. Дал 5000 руб. мне девушка отдала полис и сидит в телефоне что то смотрит, сдачу не дает. Говорю а сдачу? молча открыла ящик достала 200р. положила ближе ко мне на стол и сидит дальше в телефоне. Так было уже отвратительно дальше ругаться из-за 78руб. , что я развернулся и молча ушел. И никто мне "досвидания" или "приходите еще" не сказал!
Хочу изменить отзыв. Пятигорский филиал работает на отлично. Специалист пытается решить проблему, при необходимости связывается с головным офисом. Что касается головного офиса, там вообще ничего не понятно. То выплачивают на 105%, то не доплачивают на 50%. Но в общем нормально. Если сравнивать с Ресо гарантией, или Росгосстрах, то Югория вообще супер. Пятигорский филиал на 5+
Делала полис ОСАГО в данном офисе у Тумаковой Ольги, очень вежликая сотрудница, квалифицированно ответила на все вопросы и оперативно сделала полис, приятно работать, буду рекомендовать этот офис знакомым. (Номер полиса ххх 0238504193
Не так давно после произошедшего ДТП пришлось обратиться в эту страховую. Работой Югории осталась довольна, вся процедера заняла около двух недель, сумма по страховому случаю устроила. Могу рекомендовать эту компанию!
5
4
В А З Г Е Н . Р Ф
Level 12 Local Expert
August 19, 2021
Много лет являюсь клиентом страховой Югория.
После дтп где я пострадавший по страховке ОСАГО назначили выплату, которой едва хватит на покупку запчастей. И предлагают сделать ремонт (как то согласился и вместо новой двери поставили ржавую б/у дверь).
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЮГОРИЕЙ !
В конце июня попал в ДТП, поехал с страхавую оказалась что они работают удалённо и все общение через маил
Отправил все документы и в течении двух недель всё было сделано