Сегодня с ребенком записалась на 14:40 к дерматологу на Козловской. К сожалению опоздали на 15 минут, врач нас не дождалась и ушла, у неё просто закончился прием я так понимаю до 15ч работает и записанные пациенты её не волнуют. Это очень не приятно. Насколько я знаю в платных клиниках прием длится от 20 до 40 минут и вообще нам можно было бы позвонить и уточнить будем мы или нет и тогда уж сказать что врач ждать не будет и уйдет, мы бы тогда не бежали сломя голову при чем зря, никто нас уже и не ждал.
Была в клинике только один раз. Очень понравилось, что удалось записаться на тот же день, причем на нужное время. Быстро отвечают в чате, удобно, что можно все спросить без долгих телефонных разговоров. Записалась на последнее время, в конце рабочего дня, немного опоздала, позвонила на ресепшен предупредила, думала отменят, но нет сказали что врач обязательно дождется, большое ей за это спасибо. Документы оформляют быстро две подписи и все, не то что в некоторых, пока пятитомник не подпишешь к врачу не пустят.
Обратилась в клинику ЮгМед, к врачу Ивиной Екатерине Григорьевне и теперь хочу выразить ей огромную благодарность, как грамотному, отзывчивому и очень внимательному специалисту, она помогла в решении сложной проблемы по здоровью полностью, избежав хирургию! Очень рекомендую!!!
Вежливый персонал. Отличные специалисты. Всегда чисто, уютно и тепло(зимой). ЛОР Шахмурадян А.Р. профессионал своего дела. Назначил лечение, сын быстро пошел на поправку
2
2
Rusik
Level 12 Local Expert
July 1, 2024
Медработники клиники настоящие профессионалы своего дела. Можно сдать анализы, пройти разные УЗИ. Но есть постоянные проблемы при оформлении документов на ресепшене. Из за постоянной текучки пока оформляет документы подходит твое время на прием, хотя подходишь заранее.
Специалисты не соответвуют уровню, в части ЛОР докторов. Обращалась по поводу удаления кости из горла - после трехчасового мучения в совокупе с эндоскопистом и применения биопсийных щипцов(!), констатировали- ничем помочь не можем, только деньги заплатила, потеряла время, здоровье, нервы. В стационаре удалили за 3 минуты!!
Цирк, да и только! Так долго медкомиссию ещё нигде не проходили! Сотрудники нашей организации сидели в очереди на рентген более двух часов. Сопливые взьерошенный рентгенолог медлительный, как нарочно. Флюорографию делает по 15 минут, это смешно! Медсестра в процедурном кровь берет так, что у всех гематомы остались. Не рекомендую никому туда соваться!!
Доброго времени суток!
Считаю необходимым поделиться с пациентами клиники ЮгМед и не только, своими впечатлениями относительно моего посещения врача-эндоскописта Андроновой Лады Владимировны.
Некоторое время назад я обратилась к Ладе Владимировной за консультацией и проведения процедуры ФГДС.
С первой же минуты моего прибывания в кабинете Лады Владимировны, мне стало спокойнее (так как на протяжении недели очень сильно переживала за недуг, который образовался в моем организме), может потому что меня так по-доброму встретила сначала ассистент врача (к сожалению, ее данные не запомнила), а после уже и сама Лада Владимировна.
Выслушав мои симптомы, послужившие поводом для моего обращения к врачу, Лада Владимировна принялась за выполнение процедуры ФГДС, сопровождая эту довольно таки неприятную процедуру словами простой человеческой поддержки.
Сама процедура ФГДС была выполнена очень аккуратно и безболезненно, за что отдельная благодарность, так как долго решалась на эту процедуру.
После процедуры, Лада Владимировна окончательно меня успокоила своим заключением и направила к гастроэнтерологу для получения курса лечения.
Есть люди, которые своими накопленными знаниями и навыками, а также своей человечностью, заслуживают занимать почетные должности и профессии, а профессия врач, конечно же относится к этой категории. Специалисты с такими знаниями и навыками, а также в сочетании с такими человеческими качествами, просто необходимы обществу.
Так вот, Лада Владимировна по праву трудится в сфере медицины, достойно занимает свою должность и носит почетное право называться Врачом, так как на мой взгляд, это ее призвание!
Лада Владимировна, еще раз большое Вам спасибо и дай Бог Вам крепкого здоровья!
Хочу выразить благодарность Ивиной Екатерине Григорьевне!!!
Это квалифицированный специалист своего дела ! К каждому пациенту абсолютно индивидуальный подход в лечении!
Помогла мне восстановиться после КОК, и естественным путём без каких либо стимуляций забеременеть !!!
Дорогие дамы, если у вас есть проблемы с зачатием или другие какие-то проблемы не пожалеете с выбором данного врача !!!!
Хорошие врачи- специалисты, чистая клиника. Единственное, за что снизила звезду - это администраторы. Ведут себя немного не соответственно администрации клиники. Ржач, громкие разговоры, на тебя так внимания обращают, типа "подпиши и оплати".
Ужаснейший опыт посещения этой клиники. Ждали врача эндоскописта почти два часа! И никто не знал, когда же она соизволит явиться. Впустую потерянное время. Анализ крови из вены тоже берут больно, потом синяки остаются, даже в бесплатной поликлинике лучше делают. Всем рекомендую найти клинику получше, благо выбор есть, нежели терпеть этот бардак. Звезду поставила только за врача, которая делала узи.
Была на узи в данной клинике..узи сделали быстро.А вот девочки на регистратуре весьма не вежливые..пришла по записи..но девушки разговаривали по телефону по этому им было не до посетителей
1
1
Ольга Л.
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Наш любимый доктор. Профессионализм и душевность. Ирина Викторовна невероятно чуткая. Знаете, когда она посмотрела, и пациенту уже лучше.
В целом довольны клиникой. Прием по записи. Регистратура внимательная.
Лечащий врач: Коновалова Ирина
В клинике на входе приятный персонал, никогда нет очередей, все четко и вежливо, очень приятно посещать это место. Правда сама клиника не в очень удобно месте, но ради хорошего врача можно и прогуляться)
Был приём у нескольких докторов разной специальности. Особая благодарность Ивиной Е.Г. Все приёмы проходят в комфортной и дружелюбной атмосфере. Доктор всегда готов ответить на вопросы, что очень меня успокаивает, я всегда хочу узнать как можно больше о лечении. Любые проблемы со здоровьем лечу тут. Большое спасибо Вам
Делал спирометрию и показатели были ужасные,дали рекомендацию сходить на прием к пульмонологу.
Врач пульмонолог был шокирован,с такими показателями лежат в коме.
Очень плохая работа сотрудника
Делала второй скрининг, врач Ивина Екатерина Григорьевна, очень понравилась как специалист, все рассказала показала, сделала фотографии, оборудование качественное все очень хорошо видно и понятно, отдельная благодарность за видео это просто чудо. Вследуйщий раз приду только к вам!
Небольшой медицинский центр, не совсем удобно расположен территориально.
Не всегда приветливые администраторы, не умеют вести сервисные диалоги.
Специалисты достаточно компетентные, однако к хорошим врачам необходимо записываться чуть ли не за 1,5 месяца.
Пришла на обследование , на сайте одно , и оператор при записи подтвердила акцию , в регистратуре сказали такого нет , пришлось платить по прайсу , потом еще приписали врачей за дом плату.
Хочу выразить огромную благодарность врачу ФГС Андроновой Л.В. и медсестре этого кабинета. Это специалисты высокой квалификации. Очень вежливы и внимательны, благодаря им все прошло безболезненно и комфортно.
Обман людей и разочарование!
Вчера созвонился с данным учреждением, меня заверили, что у них можно в течении одного дня пройти мед.осмотр для оформления на работу. Сегодня приехал - оказывается половины врачей на месте нет, процесс растягивается на три дня!
Плюнул, обратился в другой мед.центр, всё сделали быстро.
Хорошая поликлиника. Принимают по записи, без задержек. Обращалась за помощью несколько раз, проблемы решены. Очень удобно, что забор крови начинают с 7 часов.
Многие ругают, что нельзя дозвониться и грубые администраторы. А мне всегда везёт. Девушки приветливые, все разъяснят. Дозваниваюсь сразу, редко когда надо на линии немного повисеть. Приятный бонус скидки есть у них на услуги. В основном посещала гинеколога и делала УЗИ в этой клинике. Понравилось отношение и проф.знания врача Ивиной. Лишнего вроде не приписывала, лечение грамотное, тактично все объясняла. Скрининг проходила у нее же. Пока я довольна этой клиникой
Хорошая клиника.Чистенько,девочки на ресепшене вежливые, всё объяснят, всё расскажут.Спасибо им за это.В процедурном кабинете молоденькая девочка берёт кровь,просто супер.Даже не почувствовала иглу в вене.К сожалению не знаю её фамилию,но выражаю огромную благодарность.Очень мне понравилась эндокринолог Котиева Наталья Михайловна.Эта доктор достойна всех похвал.Всё чётко, грамотно,без лишних анализов.Всем рекомендую этого доктора,я только к ней буду ходить.Спасибо огромное,Вам Наталья Михайловна,за Ваш труд!!!!!!
Девочки, милые мои) никогда , слышите никогда не ходите к доктору ЧАХОЯН Лилит Данииловне!!!!!!! Мало того что доктор опоздал на 15 минут , так на самом приеме не ведёт никакие записи, (будто бы я пришла к подруге, которая сложа руки выслушала все мои жалобы) так когда пошла смотреть на кресле, напугала, что якобы у меня там очень плохая шейка, напугала меня всякой эрозией. Посоветовала сдать кучу мазков( так потом как оказалось не самых дешёвых), рекомендовала сделать узи, в процессе обследования были какие-то помехи с аппаратом, не могла записать результаты. И сказала « ну и ладно я и так вижу, что все здесь хорошо». после окончания приема забрала мои анализы, завела сразу же другую пациентку и вышла в регистратуру для оформления услуг, которые она мне оказала. Сказав , что результаты узи отдаст на повторном приеме через неделю. Напоминаю, она не делала ни какие записи о моем приеме. В регистратуре мне озвучили не малую сумму за приём 6000 тыс. На повторный приём решила к ней не идти, т.к. очень все смутило в этом докторе. Пришла к другому врачу, а там нет в карточке описано, что я была у Чахоян, что она мне назначила и нет результатов узи. Было жутко обидно на то, что я потратила своё время и деньги впустую. В клинике, как обычно, не оказалось заведующей Написала претензию. В регистратуре сказали, что со мной свяжутся. Хотя я в это мало верю. Если не свяжутся буду обращаться в суд. Я считаю, что такие «врачи» не должны работать . Назначат ещё не пойми что, потом прийдется огребать все . Поэтому, пожалуйста, берегите себя и не повторяйте моих ошибок. Никогда не записывайтесь к ней
Нужно было сделать ПЦР с QR кодом. (для выезда за границу). Позвонил к ним - справшиваю - есть QR код на результате ПЦР - да , есть на русской версии. Ладно думаю, пойдет. По факту оказалось на русской версии QR код не ведет на страницу с результатом - это просто QR код самих Госуслуг - без всяких результатов. Обманщики!!! Сдавали тест на Кубанской 06.10.21 г , записались на 8-20 утра. Пришли , заплатили деньги , стоим ждем забора крови - нет медсестры , куда-то ушла , трубки не берет (ресепшен оправдывается). Ждали около получаса от назначенного времени. Это не нормально , с учетом того , что за это время люди приходят за результатами теста ПЦР - в том числе положительными.
Позвонила записаться, сразу же ответили и записали. Вежливые девушки в регистратуре. Записались к Хомутниковой Алевтине Ивановне. Проблема не по её профилю оказалась. Но она подсказала, что сделать. Дала рекомендации. Сделали УЗИ. Всё хорошо и приятный персонал. Все записи у нас на руках. Мы довольны. Спасибо клинике и персоналу.
Администраторы приятные девушки, доктор Котиева Н. М. , Спельчук А.М - профессионалы.
Это было ранее....а сейчас....
Сегодня мне не выдали кассовый чек, просила дважды, говорила, что необходимо будет подавать на социальный вычет в ИФНС, но администратор сказала: наша клиника выдаёт чеки только при оплате картами, а при оплате наличными - выдают ПКО.
Вот так вот.....
После обращения на горячую линию, общения с тем же админом, мне прислали скан кассового чека на почту.
Уважаемая администрация, пожалуйста, если пациент просит у Вас чек, лучше сразу выдайте.
Не понравилось, была записана на 12:45, попала в пробку и немного опаздывала, позвонила, предупредила, мне сказали что врач подождёт, приехала опоздав всего на 5 мин, врач вышел и пошёл переодеваться, и сказал что уже не примет. Зря потратила время,
Я считаю что если врач работает до 12,то мог бы и сидеть до 12,а не уходить с работы на 10 мин раньше.
Хотела ещё обращаться в эту клинику, но скорее всего если и обращусь, то точно не к этому врачу. Фамилию к сожалению не знаю, мужчина узист.
Отвратительный, злобный персонал так называемой регистратуры!
Терапевт Мудрая отлично вписывается в систему по сбору денег. Не в состоянии признать тот факт, что не может поставить диагноз, просто загружает всех узких специалистов работой а клинику деньгами - великая цель
На приёме ответила, что симптомы по моему обращению вообще ни на что не похожи и назначила всё анализы, что может и даже не может провести клиника ( кстати бональную ЭКГ нужно делать где угодно, но не у них, видимо слишком дорогостоящее оборудование). Назначила от анализа крови и до МРТ. Честно говоря вообще не готов оплачивать нулевую компитентность врача.
Назначила антибиотики против каких-то бактерий в ЖКТ, которые есть в каждом человеке, видимо хоть что-то нужно полечить!!!
Из клиники ушёл с теми же проблемами и похудевшим кошельком
Большего хамства я нигде не встречал! Организация, работающая за деньги потребителя, могла бы вести себя тактичнее к пациентам! Сначала врач устроила скандал и отказалась делать энцефалограмму отдельно от других, якобы, "входящих в комплект", процедур. Позже, когда она сама выяснила у руководства, что делать энцефалограмму нужно, поручила все медсестре и сама больше не появлялась (это четверг). Мне сказали, что забрать я смогу результат в регистратуре на другой день (в пятницу), но на другой день исследования в регистратуре не оказалось, при попытке выяснить, где же все-таки оно, было заявлено, что врач ушла - "приходите завтра", я попросил встречи с руководством, на что на меня накинулись 3-4 женщины с воплями "прекратите скандалить и кричать". Понимаю, что лучшая защита, это нападение, но не за мои же деньги! Затем вышел мальчик без имени - "представитель" и слезно пообещал прислать результаты на эл. почту (в субботу), чего ожидаемо сделано не было! Ну и финал (понедельник) - в регистратуре каменное лицо, никакой реакции на просьбу дать контакт руководства и ожидание 25 минут (!) для поиска злосчастного результата. Итог: три (!) потерянных мною рабочих дня, нервы и просроченный ВЛЭК! Приличные слова кончились!
Проходил медосмотр на водительское удостоверение и для аттестации в ГИМС. Прекрасный персонал. Прошёл всех врачей очень быстро (в сумме часа за 1,5), и, что немаловажно, дешевле чем в поликлинике.
Пару лет назад было лучше впечатление об этой клинике. Перешли в другие учреждения пару врачей, к которым я ходила на приём, так как требовалось периодическое наблюдение своего здоровья. Ресепш раньше был более вежлив и внимателен. Приходила в этом году весной за справками, так они с третьей попытки только правильно сделали документы. В период масочного режима, были без масок, с посетителей тоже не требовали, температуру при входе не измеряли.