Югавтотранс
Directions
Krasnogvardeyskaya
72 m
Krasnogvardeyskaya Metro Station
81 m
Similar places nearby
32 reviews
August 6, 2022
ехала в автобусе 4 августа по маршруту Тананрог Москва, автобус старый, кондиционеры текли на голову пассажирам на залних местах, но это не самое страшное-страшно хамство водителя,который нагло выбросил оставленную в автобусемвещь! я обратилась к диспетчеру в этот же день, хамство и хабальство в обслуживании, считаю,что фирму нужно лишить лицензии,
2
March 25, 2022
Просто ужасное обслуживание, во-первых, постоянные опоздания … во-вторых, непонятная ситуация с билетами, мест не хватает, почему пассажиры едут вместе с водителем????? В-третьих, персонал не может решить не какую проблему… я села в автобус,а на моем месте сидит другой человек и вместо того,чтобы пересадить его (билета он не показал) пересаживают меня , это нормально????? Я заплатить за то место,которое указано в билете ,почему я должна пересаживать?!!!!! Компания ужасная!!!!!!!!
2
May 8, 2021
Доброго времени суток! Хочу сказать пару слов о качестве обслуживания в данном заведении. Не знаю конкретно с кем у меня шел диалог, так как данная личность не представилась, но судя по голосу была "дамочка". Мне нужна была помощь, а точнее информация, что такое "код заказа" в личном кабинете. Этот пункт нигде не указан, ни на сайте, ни e-mail, ни в чеке. Я обратилась по номеру тел., указанного на сайте. На звонок ответила "дамочка", голос был агрессивен, на просьбу с затруднением в личном кабинете, ответ: "у меня нет сейчас компьютера, звонить после 08:00". Я поинтересовалась есть ли дежурный телефон, или телефон горячей линии, "дамочка" ответила - "есть телефон, на который звонят только если автобус сломался". Уважаемые разработчики и управляющие, если Ваши сотрудники работают в дневные смены, просьба предоставлять информацию на сайте, и если у Вас все же имеется горячая линия так же указать номер тел. на сайте. Спасибо!
1