Всем добрый день! Посетили комплекс всей семьёй 10 чел по акции для именинников. Не скрою, было приятно сводить семью на развлечение на 3 часа за 6 с половиной тыс., было 7взрослых, 1ребенок до 13 л, двое малышей. Смутила раздевалка, как в советской бане, все вместе голышом, считаю недоработкой. Душевые работают, но нам показалось, их не хватает. Бассейны довольно чистые, но организаторы пожалели на плитке ( скользкая, особенно на входе в бассейн). В самом бассейне есть лежак, около него находится надо аккуратно, можно стукнутся о боковины, так как их не сразу замечаешь( особенно первый раз). Бурлилок нам хватило.В фотозоне отметились. В открытом бассейне исследовали всё ( советуем брать головной убор, при минус 20 будет по-уютней). Детки в открытом тоже побывали, восторгу куча,щёчки
розовые. Прошлись по всем банькам, народ задерживается в пивной, можжевеловой. Банщики развлекли. Насчёт детского бассейна, находится в зоне выхода из открытого бассейна, поэтому струи холодного воздуха идут прямиком на бассейн, вода быстро остывает у детей. Я,понимаю, что закалять детей надо, но не так же экстремально.Полагаю архитекторы и дизайнеры бездетны, поэтому воплотили в жизнь такой проект. Исправить можно либо установкой ширмы у детского бассейна, либо выход в уличный бассейн отсечь какой-то зоной, это уж пусть организаторы думают.В кафе цены, как в кафе. Разнообразное меню, люди кушали, время вечернее было. Детишки на картофель фри нажимали. Барчик не работал, а хотелось отметиться и там. На стоянке места были. Администратор на ресепшн нас встретила хорошо, спокойно всё разьяснила, хотя мы бывалые путешественники, в подобных местах тоже были, но лишний раз выслушать - не беда. Вообщем, сейчас ставим твёрдую тройку, вполне может и вернёмся, но после окончания всех строительных работ и устранения недоработок. А пока внуки просят поставить горячий бассейн на даче. Всем хорошего настроения, впереди длинные выходные!
Прекрасное место для отдыха, чистый бассейн с голубой водой, вежливый персонал, чистенько, красиво, уютно
Обслуживают быстро, всё расскажут
Отдыхали с детьми, очень понравилось и детский бассейн и для взрослых, на улице очень тёплая вода
Места на парковке маловато, долго кружили, искали где припарковаться
Приехали 01.03.24 к 14.00 дня, с женой и младшим сыном 8 лет. По цене 5000 за всех на 3 часа. Внутри комплекса красиво, чисто, уборщиков хватает, стараются где сыро сразу вытирать. Бассейны хорошие, чистые, хлоркой сильно не несёт. В уличном бассейне вода значительно теплее, посередине него есть маленький бассейн с холодной водой так что очень интересно туда окунуться с головой для контраста. Во всех бассейнах много различных поливалок для массажа. Работает 5 парных (русская, можжевеловая, пивная, соляная-не сильно тёплая с телевизором с мультиками и механическая вроде). Под конец времени ребёнок случайно ударился носом об подводную скамейку, так смотритель-девушка подошла и предложила охлаждающий пакетик от ушибов, ударов, хотя мы особо внимания даже не привлекали, просто сработала внимательность сотрудника. Конечно же если будет много народу, то комфорт уменьшиться. В общем всё понравилось, отлично отдохнули.
В целом неплохие термы, все очень красиво сделано, достаточно минималистично, но мне показалось, что места маловато, открытый бассейн небольшой, закрытый тоже маленький. Бани понравились. Все очень чисто и приятно.
посещали ЮГА 05.04. Все понравилось. Отдельное спасибо пармастерам Игорю и Вячеславу. Молодой парень, видно хорошую самоотдачу и силу в руках, напарил так, что на несколько лет помолодела) Если бы не групповые парения, в комплексе было бы давольно мало развлечений. Спасибо, обязательно придём ещё, когда откроют новые бани
Бассейн открытый, закрытый, несколько бань, в т.ч. русская. Отличный парильщик проводит сеансы парения каждый час в разных банях. А кафе вкусная домашняя еда, пицца, кофемат с натуральным кофе. Система скидок именинникам.
Благодарю за отдых. Это было божествеенно. Всем советую. Все чисто,все убирается,протирается. Парильщику отдельное🙏🏻Прекрасная парковка,девочки,все обьяснили,подсказали. И Вуаля-я в раю.
Ходили с мужем без детей , отдохнули супер 🔥 . Нам очень понравился комплекс . Изначально зная , что туда большие очереди, много народу - ходили в будний день днём . На кассе простояла недолго- минут 15 . Меня впечатлили групповые арома парения 👍 . Хамам крутой 👍 . Ну и как не упомянуть про бар на воде 😁 - 🔥 . Чисто , красиво !
Очень все понравилось! Бассейн в помещении немного прохладней, чем на улице, но в обоих есть много всяких гейзеров-трубок, для массажа. Бани-разных видов! Кафе, фитобар, бар на воде! Конечно, хотелось бы цены пониже...
Очень скучное место, активностей мало.
Здорово, что есть открытый горячий источник - настоящий! Это большой плюс.
Все везде чистенькое, новенькое.
Есть массажи - я бы сказал самый лучший что я посещал. Вышел просто окрыленный.
Комплекс новый! Отличный! Еще в процессе создания. Как клиент хотелось бы обратить внимание руководства на такой немаловажный момент как время. Вам надо сделать электронные часы, которые видны с улицы (непосредственно бассейна), т.к. всё посещение завязано на времени, а где его смотреть- непонятно. В крытом бассейне висят малююююсенькие часы на одной стене, которые и не увидишь сразу, плюс можно сделать систему когда подносишь электронный браслет и тебе на экране показывают остаток времени, это было бы очень удобно! Кто едет на такси, имейте ввиду что многие таксисты не знают такой адрес, т.к. у них на картах еще нет этого термального комплекса. В целом желаю успехов, развития и довольных клиентов!
Ходил по акции на день рождения - бесплатно. На халяву - вообще здорово!бассейн маловат для заплывов. Бани еле тёплые,в основном из-за того,что люди ходят туда-сюда,ищут где погреться,двери нараспашку. В бассейнах и во внутреннем и наружном массажёры струёй,нормально! В наружном вода тёплая. Русская баня с улицы слабовата,поддавать не разрешается,со своим веником нельзя,в общем удовольствие сомнительное. Хотя раз в час ходят парильщики,машут на посетителей и поддают по чуть-чуть,но этого мало...хотя может другим и нормально,я просто люблю погорячее. Не понравилось что плитка скользкая,надо ходить в сланцах с присосками,либо в напряжении постоянном. Хотя уборщики постоянно сгоняют воду,но мало помогает. Пока работает в тестовом режиме,не всё ещё доделано,работает только первый этаж. Курилки нет,кальянной тоже,побалдеть и расслабиться негде...хотя возле бани снаружи можно покурить,стоит урна,видимо для сотрудников. Надеюсь что когда всё сделают будет офигенно. Добираться правда неудобно,на такси или своей машине,мест для парковки мало. Надо идти с утра и до 16 часов,потом набежало народу тьма,не протолкнуться...в общем отдохнуть можно,но не расслабиться,уединиться негде,кругом народ и шумные дети...
Отличный спа и термы, везде чисто, протирают полы от падений, вода почти не пахнет хлоркой, сауны шедевр и отделки и парения, на любой вкус и цвет. Даже в кафе вкусно, и для маленьких и для взрослых, к сожалению напитками не удалось побаловаться, но думаю не хуже. В общем советую
Считаю ,что нужно подождать полноценного открытия и ехать.
Что понравилось: красивые фото зоны , дизайн и интерьерная задумка, в бассейне на улице есть несколько интересных опций (холодный бассейн круговорот), удобные шкафчики, разнообразие саун.
Что доработать: наличие резиновых ковриков при спусках в бассейн, еда -невкусная. Раздача и ассортимент, как в дешёвых столовых. Не хватило джакузи и карты местности- пришлось спрашивать у сотрудников, что посетить. А хочется удобной навигации и писать на дверях сауна какая температура и их краткая характеристика- а то идёшь в неизвестность.
Хочется, чтобы руководство на своём личном опыте использовало все предлагаемые услуги, чтобы лучше понять со стороны клиента ,что можно внедрить /исправить перед тем как объявлять официальное открытие.
Шикарное место для отдыха.
Праздновала детский день рождения, осталась довольна и корпоратив отмечали, все на высоте получилось!
*кухня осень вкусная, пицца из печи-огонь!
Классный термальный комплекс. Все новое, чисто, суперские парения с музыкой. Хорошее кафе, ценник правда немного дороговат. В целом в восторге от комплекса.
Хороший, новый комплекс. Сразу напишу отличия от Бадена:
- расположение, лично для меня в Баден добраться гораздо удобнее
- количество саун, их пока еще мало, но они очень красиво обставлены, дизайнеры постарались
- есть пара недоработок - не везде есть резиновые коврики, хотя очень скользко (на лесенках) и в паре мест бассейна относительно острые углы
- есть искуственная волна, любителям сёрфинга понравится
- ощущение новизны, когда всё красивое и блестит
Подытожить хочу тем, что я уверен что дальше будет лучше, когда комплекс будет открыт на 100%. Уверен, приду сюда еще раз:)
Плюсы: классно с детьми, есть круги, нарукавники, жилеты, с собой ничего нести не нужно. Детский бассейн и детская сайна с мультиками, до 7 лет дети бесплатно. Взрослым тоже все понравилось, много разных саун, есть коллективное парение, бар на бассейне и скидка в день рождения. Приедем ещё)
Минусы:далековато, в кафе дорого поесть.
Отличный комплекс! Чисто и много мест, где можно расслабиться и получить удовольствие: бассейн, сауны, баня, горячий источник, кафе... Правда, в кафе понравилась больше всего пицца, т.к. готовится прямо при тебе. С другими блюдами, есть с чем поработать над улучшением вкуса
Замечательное место для семейного отдыха, имеется столовая, несколько баров.
Единственный минус - удаленность от города и не очень качественные подъездные пути.
Супер! Просто шикарно, наверное вчера там было не очень изза большого кол-ва народа, но сегодня в праздничный день не действуют акции и мы с большим удовольствием отдохнули! Понравилось все! Церемонии парения когда все возраста сидят и поют, просто кайф, атмосфера приятна, кухня конечно дорогая и пиво по цене как в ночном клубе(бутылка короны 450р))). Но по качеству все на высшем, спасибо вам большое за такой комплекс. Детские зоны очень порадовали, с детьми от 2х-3х лет смело можно приезжать. Отдельное спасибо Ксении, за ее вовлеченность🫶 комплекс теперь наша любовь, будем приезжать часто
Встречает очень приветливый и вежливый персонал. Все на высшем уровне!!!! Чисто, комфортно и не дорого!
Были с ребенком двух лет, дочь в восторге.
Вернёмся обязательно!!!!
Не плохой комплекс ,но цены на еду очень дорого !!! Снизить бы и был бы рейтинг 5,
Не большой комплекс есть несколько видов саун на любой вкус ,очень порадовала детская сауна ,так же каждый день по часам проходят парение !!! Как в Бадене ,но сравнивать их не надо тут все гораздо скромнее но цена у них одинаковая
Самый классный для нас был момент — прохладный бассейн внутри теплого бассейна на улице. После спа центров в разных странах очень полюбилось купаться в бассейнах разной температуры по очереди.
Людям:
- принимайте, пожалуйста, душ после бань
- не занимайте лежаки полотенцами просто так, пока вы плюхаетесь, паритесь, 10 человек на них полежать успеют))
- при коллективном парении можно прервать бурные дискуссии на 10 минут и отдохнуть всем
- всем хорошего отдыха!
Очень рекомендуем доработать:
- в уличном бассейне есть очень острые углы под водой на стенках, если кто-то налетит, может плохо кончится
- около уличного бассейна очень нужны светящиеся часы, а то там раскисаешь в теплой воде на лежанке
- полочки в душевой для шампуней
- добавить вешалки у входа в уличный бассейн, а то там все кладут к искусственной волне
- если есть возможность, поменять шланги горячей и холодной, они буквально везде перепутаны😁 предъявите прорабу
- починить грелку в механической бане))
- пузырьков, конечно на улице не хватает развлекательных, а эти струи-убийцы не знаю кому нравятся
- было бы здорово организовать вешалки у бассейна внутри, а то все три часа лежаки на 95% заняты только полотенцами
Можно было бы добавить стойки с водой с лимоном, с чаем травяным маленькие стаканчики — популярная практика
- добавить масла, если есть возможность, при коллективном парении
Из плюсов:
- холодненький бассейн внутри теплого
- много места
- вкусная недорогая еда ( два вторых с чаем — 500 руб) — куриные фрикадельки вообще зачет
- вода везде, что надо по температуре
- русская баня зашла
- коллективные песни при парении забавно и прикольно)
- милая фотозона, люди там постоянно фоткались
Ждем открытие второй очереди и волны и обязательно вернемся. Удачи и развития!
Добрый день, сегодня отдыхали с ребенком, все классно, пока не случилось небольшое несчастье ((( дочь когда вылазила из бассейна и шла до шезлонга, поранила ногу об решётку, куда стекает вода. Соответственно оставшиеся 30 минут мы не смогли поплавать, т.к. ребёнку было больно. Хочу сказать большое спасибо персоналу, быстро среагировали и направили в мед кабинет. Босиком лучше не ходить, снимать тапочки прямо около бассейна. Решетки немного выше, чем сам пол. А в целом нам все понравилось.
Приятное место. Просторный холл. Большой бассейн. На данный момент три сауны (пивная, можжевеловая, механическая, русская, детская) оригинально оформлены, можжевеловая сауна очень ароматная. Детский бассейн. На улице большой бассейн. По еде комфортно и салаты, и супы, и горячее, и пирожное всё есть. Алкоголь - пиво и коктейли. Всё чисто, светло, красиво, комфортно!
Очень чисто,современные материалы в отделке,попали на парение в можжевеловой сауне-очень понравилось.2 комфортных бассейна , единственный минус- вода сильно пахнет хлоркой.Весомый плюс-цена,мы были утром в будний день
Странно ощущение после посещения вроде бы нормально все, но что-то не то, в открытом бассейне не работают все гидромассажные штуки. Видимо что-то выключают для экономии (я пришел отдыхать и пользоваться всеми услугами) а получается половина не работает это главный минус.
2 Вода в купели у Русской бани оч грязная , она просто не фильтруется , хотелось освежиться но не рискнул туда заходить.
3 детский бассейн находится в зоне где двери на улицу, соответственно когда их открывают , холодный воздух доходит до бассейна (не продуманно разместили зону так как по мне ).
3 видно что торопились открыться и есть косяки по отделке ) вроде бы бани красивые, но есть за что цепляется взгляд (наверное потому что сам делаю ремонт и постоянно нахожу косяки строителей).
4. Ну и групповое парение достаточно кринжовое шоу , колонка , странно подобранное музыкальное сопровождение (плюс непонятно как подобранные костюмы у парильщиков), советую вам посетить другие банные комплексы города, посмотреть как это происходит там )
5 странная душевая без стекла или шторок.
6. Ну и Недостроенный бар в середине бассейна выглядит так себе .
В целом место не плохое, не дорогая еда и бар для таких мест. Но есть над чем работать.
Проживал в домике 1 сутки. Все очень понравилось. Хорошие термы, вкусно кормят. Очень порадовало большое количество саун и программ в них. Вежливый персонал.
Очень чисто, теплые бассейны, персонал доброжелательный, детей могут проводить в раздевалку помочь переодеться и будут ждать вместе с ребенком маму, если это мальчик, мама не может пройти с ним в раздевалку. Были несколько раз все очень понравилось, всем советую туда съездить.Вода убирается постоянно, хорошее кафе.
Новый курорт, большой бассейн в павильоне, огромный горячий бассейн на открытом воздухе. Летом не так круто, а зимой будет вообще супер. 4 сауны работают. Большое кафе с вкусной пиццей. Много народу с детьми.
Довольно часто посещаем подобные заведения во всех близлежащих регионах. От посещения нами данного комплекса "ВАУ" не ощутили. На улице бассейн, относительно, маленький, в банях с программами не используют ароматерапию. На заключительной программе в русской бане предупредили, что будет жарко, но было средненько, по сравнению с подобными комплексами. При входе и выходе в банях образуется большая толкучка, надо продумать этот момент (не комфортно). Очень много народу, поплавать вообще не удалось. Есть неплохой бар с безалкогольными напитками возле крытого бассейна и кафе в отдельом помещении. Моя оценка 3+
Новый термальный комплекс!Бассейн чистый,персонал постоянно убирает влагу с пола,хорошие раздевалки,кафе!в день рождения предоставили презент!много саун и бань,приходят банщики, развлекают в парилках людей!всем понравилось!стоит посетить термальный комплекс!
Очень понравилось, парильщики, церемония парения с музыкой, бассейны, всё круто и новое! Цены в баре умеренные. Удовольствия море! Люди крайне приятные.
Были всей семьей, дети плавали в бассейнах особенно нравилось на улице при температуре -9 комфортно. Побывали на трех сеансах группового парения, ребята работают с душой получалось классно. На данный момент не работала серф волна, джакузи, детская зона. В душевой настроить температуру своеобразный квест (хотя может проблема конкретного смесителя). Акция на день рождения работает. В целом получили заряд положительных эмоций.
Очень понравилось! Водные процедуры на любой вкус: бассейны крытые и открытые, вода от очень холодный до тёплой, массажи, течения, водопады, бани на любой вкус. Всё здорово! Отдохнули класно!
Отличное место! Как понимаю, открылся не так давно. Очень все свечек и красивое. Понравилась организация всего процесса, все четко и понятно. Несколько разных бань. Есть детская. И для детей есть большой бассейн. Особая достопримечательность это открытый бассейн! Чудо чудное :)
А ещё мы воспользовались акцией для именинника - попали бесплатно всей компанией. Надеюсь это не отменят в дальнейшем :)
Достаточно неплохое место, только построено, поэтому внутри все новое.
Персонал вежливый.
Тёплый бассейн под открытым небом достаточно большой, выход в него из помещения.
Несколько разных парилок больших размеров. Температура умеренная, больше для лёгкого парения, для банных экстремалов не подойдёт, а вот для похода с детьми самое то.
В кафе цены достаточно высокие, но в целом неплохо.
Понравилось, хотя и маловато 3-х часов. Большая парковка, горячая вода на улице, очень теплые бани, хорошие парения.
Хотелось бы обратить внимание сотрудников- ну не давайте вы шкафчики для переодевания людям рядом, когда еще есть свободные места, это весьма неудобно. И обязательно повесьте часы везде, неудобно следить за временем.
Отличный современный курорт. Из плюсов - детская сауна с невысокой температурой. Из минусов - в детском бассейне холодно и мало детских активностей. Жилетов и лежаков внутри помещения не хватало даже в будний день.
Нам понравилось. Все новое, толкучки особой нет. На парениях всем места хватало. Чудесные сосны вокруг бассейна. Очень вкусно покушали в кафе. Дети сказали хотим ещё сюда съездить.
Начну с минусов:
-Нет фонтанчика с питьевой водой
-Курилка на улице находится на очень близком расстоянии с лежаками и детской площадкой (вечно лежишь и "наслаждаешься" сигаретным запахом).
-Гипер завышен ценник на напитки (Коктейли и милк-шейки не беру во-внимание) Будто ценник согласовали с аэропортом
-В то же время минус и совет всем отдыхающим - Всегда берите чек в кафэ и барах, смотрите внимательно что вам пробивают. Не поймите, что я жалею денег. Мне неприятно. Брали одни блюда, по одному ценнику. Посчитали другие, по гораздо большему прайсу. В итоге с Администратором кафе лицом к лицу встретились. Вместо извинений, начала предлагать блюда, которые мне не нужны. Начала говорить, что это не та сумма, ради которой стоит писать бланк на возврат. Деньги любят счёт, я их отдаю, раздаю не жалея тогда, когда я этого сам хочу. А не когда это делают без ведома. Имхо.
-Навигация не всегда понятна. Сегодня случайным образом обнаружил сушилку для труханов (Кстати крутая идея, понравилась)
Плюсы:
-Очень красиво, как внутри, так и снаружи.
-Много места на улице (С момента открытия стало прям обширно. За это плюсик)
-Классно, что прямо с воды (Это я про улицу) можно заказать напиток. Идея понравилась (Баден-Баден привет).
-Банщики- зажигалки. Им огромный респект!
-Интересное оформление саун, тоже плюсик
П.С.
Если сравнивать настоящие термалки, природные. То обязательно попробуйте "Акварель".
Баден-Баден не такой конечно красивый, но саун больше. Ценники куда приятней, есть те самые фонтаны для питья.
В общем и целом эмоции положительные, 4 часа пролетели как пару десятков минут. Если думаете ехать, то попробовать стоит. Но! Будьте внимательны на основании того, что я написал. Из-за некоторых конфузов ставлю твёрдую 3ку, но, возможно Администрация прислушается к моему мнению. Всегда есть, куда расти.
Очень далеко ехать, но на количество посетителей это не влияет. Каждый час проводятся процедуры парения. Очень понравилась пивная. На улице все лежаки были заняты, зато на втором ярусе было свободно, там мы и позагорали. Из минусов - не срабатывал замок у сейфов. Ходила на ресепшн, помогло на один раз. В целом остались приятные впечатления, но три часа это мало) Сейчас в Югах акция 3+1. Жаль, пару дней назад ее не было. Желающие могут попробовать серфинг - 15 минут на волне стоит 2500руб. Платить нужно заранее, при оплате посещения терм. Много разных фотозон.
Нам с мужем не понравилось это место. Саун/бань мало. Джакузи странное, работает с перерывами. Вода в бассейне внутри, холодная. Про ресторан (столовую) я вообще молчу. Руководству явно стоит поменять людей, которые не хотят там работать. В общем со всеми известным местов в екб, данное место не сравнится. Больше не поедем. Единственный плюс, есть сауна для детей. Я все время там грелась, и они показывают мультик в сауне на большом телевизоре. В целом, если у вас есть дети, то для детей неплохо это место. Для них, очень много локаций.
А остальным, там делать особо нечего.
27.07.24 купили билеты на 3 часа, так как забыл тапочки, пришлось тут же купить Сланцы за 500₽
Переоделся пошел в уличный бассейн, отсмотрел я и тут же вышел из бассейна а тапочек нет! Пока разобрался, нашел администратора и она посмотрела по видеокамерам, тапочки одел другой человек. На мой вопрос о поиске моих только что купленных тапочек, администратор заявила: у нас в комплексе 300 человек и мы не будем искать ваши тапочки! Я сказал что мы уже прождали 30 минут пока прояснится ситуация и что то нужно сделать, сам факт «кражи» она видела, может возместят мне и выдадут другие тапочки и продлят время ожидания с разбором ситуации.? На что она мне ответила: мы вообще не несем ответственности на территории комплекса! И если мне нужно, я могу ходить босиком а по поводу кражи тапочек могу позвонить в полицию! Я попросил ее сказать это на камеру, на что она сказала что я не имею права!
Поиск тапочек занял час моего времени, было испорчено все настроение! Вы серьезно!? По вашему утверждению я оплатил билет, не имею никаких а прав И на территории могут воровать, и вообще делать кто что захочет, а комплекс низа что не отвечает! Это хамское отношение и нежелание помочь в ситуации
Новый термальный комплекс недалеко от Екатеринбурга. Бассейны класс, бань пока маловато (ещё достраивают). Понравилась русская баня: огромная площадь и панорамная стена из стекла с видом на лес.
Посетили терминальный комплекс ЮГА. В раздевалках много света, шкафы открываются и закрываются с помощью браслеты, им же оплачивать в баре и в кафе.
Внутри два бассейна: взрослый и детский.Вокруг бассейна расставлены лежаки, сделаны зоны для отдыха. Дизайн комплекса современный.
Бани классные, особенно можжевеловая. Все остались довольны.
Все понравилось, много места, гидромассаж, красивые фотозоны. Основной плюс, что дети до 6 лет бесплатно. И есть санариум (сауна) детская с телевизором, можно погреться с детьми