Автосалон с очень не компетентным персоналом. 5 раз приезжал в данный салон для прохождения ТО и все 5 раз они не укладывались в регламентированые сроки обслуживания. Один раз дошло до того что вместо моей машины загнали другую машину по моим документам. А апофиозом данного салона стало то, что меня по просту кинули на гарантированное ТО. К машинам и менеджерам по продажам вопросов нет, работают как часы, а вот сервисное обслуживания очень отвратительное!!!!!
Хороший салон, особый плюс в том, что его можно посетить не заезжая в Краснодар. Вежливый квалифицированный персонал, вкусный кофе, что ещё нужно усталому путешественнику
Девушки операторы сорершенно не компитентны! Понятия не имею какие услуги оказывает салон! Записали на диагностику и прошивку двигателя, по приезду оказалось, что прошивку они не делают, только диагностика.... Скорее всего хотели навязать какие то другие услуги, в итоге потерянный день в пробках и обсолютно безполезный сервис!!!!
Отличный дилер. Обслуживаю свой СИТРОЕН уже на протяжении девяти лет. Нареканий и жалоб по обслуживанию автомобиля нет. Всегда отзывчатый и вежливый персонал. Рекомендую всем у кого есть ПЕЖО или СИТРОЕН проходить обслуживание в данном центре.
И еще не мало важное эти марки авто единственные кто в трудное время не бросил своих клиентов.
Стандартный уже не дилерский сервис, ободрать клиента. Не обратили внимание на выход картерных газов в антифриз, после проведённого ремонта системы охлаждения, что привело к дорогостоющему ремонту и заменён головки блока цилиндров.
Отличный, уютный автосалон. Приветливые сотрудники. Отзывчивый персонал. Удобное расположение не нужно заезжать в город. Быстрое качественное обслуживание. Есть ремонтная база для ТО. Рекомендую.
Услугами ЮгАвто пользуюсь лет 20. Трижды покупал авто, техобслуживание и ремонт прохожу только у них. Профессионализм персонала, отношение к клиентам всегда были и есть основой качественного выполнения работ.
Сервис, в котором не приходится сомневаться. Как диагностика, так и обслуживание отлажено до мелочей. Состояние автомобиля, так и последующее его обслуживание (а это часто сложный ремонт), всё это владелец может отслеживать в реальном времени. Доброжелательность персонала, уютная обстановка в помещении приёма заказов и ожидания их исполнения располагают к пониманию, что работы будут выполнены качественно и в срок. В чём и убеждается клиент по качественному окончанию сервисных услуг. У меня авто, как говорится со стажем, пробег более 100 т. км. и конечно же я не впервые пользуюсь их услугами, и каждый раз при приёмке заказа нахожу понимание и обстоятельное уведомление о предстоящих работах. Также, покидая сервисный центр уже на исправном автомобиле, кроме чувств благодарности и уверенности, что тебя и в следующий раз обслужат добросовестно, профессионально, других нет. В чём я и убедился, когда мой заказ принял и сопровождал меня, компетентный представитель сервиса П. Артур, в чём я ему очень благодарен! Клиентам и Персоналу всегда хорошего настроения и благополучия! Приятно было Вас посетить! Ваш постоянный благодарный клиент Б.Валерий.
Поставил, бы пятерку, но как говориться есть нюанс;) В целом лучше чем было пару лет назад, сейчас уже общение на уровне, подход с пониманием проблемы и необходимого удобства для её решения. Но всё так же дорого. Портит также картинку, сотрудники-тинейджеры в отделе запчастей в толстовках и трубками (вайп) в руках, немного потерянные охранники на шлагбаумах и ворчащие уборщицы в зоне ТО. Качество работы на отлично, отношение к клиентам на хорошо, время ожидания согласно записи всё в срок. По ремонту - провели полную замену агрегатов по отзывной компании, запчасти оригинал, всё за счёт производителя.
В некоторой степени неожиданно для себя стал счастливым обладателем Peugeot 3008. Огромное спасибо за помощь в выборе и приобретении менеджеру Юрию Рустамовичу! Хороший специалист и приятный собеседник. Спасибо руководству компании Юг-Авто за таких сотрудников и четко выстроенную работу! Все, что было оговорено перед покупкой, выполнено полностью и в срок. Приезжал забирать машину из Новочеркасска (ждал её прихода месяц). Оформление и расчет заняли меньше двух часов. Сейчас машина на обкатке и дарит только положительные эмоции, а воспоминания о её приобретении самые приятные! Желаю успехов!!!
Мы решили всё-таки озадачиться рестайлинговым peugeot. Выезжаем с дочерью в автосалон FRESH auto. Звоню заранее чтобы узнать если у них свободный менеджер ибо предыдущий мой визит с попыткой выбрать машину закончился полное неудачей и моим самым негативным отзывом на Яндексе.
На мой звонок менеджер долго выясняет, какую я хочу машину, знаю или я как она устроена, и в конце сообщает что эти машины в Россию больше не поставляются. От слова совсем.
Поскольку нашего Пыжа мы покупали в Краснодаре пришлось звонить туда. Любимому менеджеру Евгении Дудка... С ней легко и просто. Выяснили что:
Машины поставляются регулярно, очередь на полный фарш 4 месяца...
За 20 минут переговоров просто по телефону, мы выбрали машину, обсудили все её модификации, машина ушла в заказ и мы уже в очереди.. Спасибо Евгении за великолепную организацию продаж. В прошлый раз всё прошло безукоризненно, затем весь первый год Она вела нас в гарантийном обслуживании. Извините, но Ростовскому официалу мы колеса поменять не доверии
Отличный персонал, очень доволен качеством обслуживания. По сервису, всё просто отлично. Произвели всё быстро и качественно. Ответили на все интересующие вопросы. Рекомендую всем. Менеджер Александр, респект 110%
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Приняли вовремя, минута в минуту. Время ожидания и окончания ремонта смогли рассчитать правильно, не пришлось ждать дополнительно!
Приезжали на диагностику машины.В салоне,конечно, тишина, представлена только пара машин...Очень грустно конечно...Но зато и очередей нет)) Приехали ко времени,быстро оформили бумаги и в ремзону.Чистота,техника безопасности соблюдается.Несколько минут и все готово!Сотрудники доброжелательные и компетентные.
Прекрасный автосалон, где всегда принимают клиентов на должном уровне. Как правило, ещё не разу не встречал там не компетентных менеджеров. А так как сам езжу на авто данной марки, то уже 4 авто из этого салона есть в нашей семье. Пежо крутые. И не верьте, всему, что про них пишут.
Просто в Пежо надо сесть и проехать. И поверьте, потом поймёте, что далеко не все бренды, даже топовые, дают тот же комфорт, который есть у Пежо, хотя и считается он мосмаркетом, а не премиальным брендом, как многие немцы. Качество, не хуже немецкого, только в разы дешевле.
Совсем недавно осуществилась моя мечта, я стала владельцем шикарного авто Peugeot 2008 GTline. Сказать что я счастлива- ничего не сказать. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам отдела продаж Евгению и Антону за помощь , честность, прозрачность работы. Очень рекомендую данный дилерский центр .Большое Вам спасибо , развиваетесь и процветайте .
Пришлось опять, спустя время, обратиться в сервис по ремонту (моя Буся вредничает). Устранили обе проблемы ровно и четко. Менеджеру Максиму спасибо, что нашел причину сразу и поддержал в трудную минуту. Менеджеру Александру спасибо за супер быстро (устранили и провели долгую работу в день обращения, несмотря на очередь. Ребятам по ремонту отдельное благодарю - мастера своего дела). Долгое ожидание починки скрасили бесплатным вкусным кофе и вызовом такси. Впечатление положительное. Юг-Авто как всегда в своем безупречном стиле.
Купили Пежо тревелер.
Покупали машину из другого города. На сайте в разделе машины в наличии нашли подходящую машину и о чудо, она действительно была в наличии и даже по прайсовой цене!
По телефону обо всем договорились, ответили на все вопросы, далее связались с менеджером Юрием по WhatsApp и забронивали авто.
На этом чудеса не закончились, автосалон (без уговоров ) подарил и установил мультимедию с задней камерой и все ковры в салоне авто.
На следующий день машина уже была готова, оформили быстро. Никаких доплат кроме заявленной прайсовой стоимости не было.
Спасибо, приятно удивили.
Вежливо встретили, угостили вкусным кофе, удобные диваны в зоне ожидания. Быстро провели ТО, не «впаривали» лишнее. Приятный квалифицированный персонал.
Я доволен.
Приехал на ремонт штатной магнитолы. Помимо того, что сделать не смогли, да и не особо пытались на мой взгляд. Так ещё и хотели оплату услуг, которую они не делали.
Сделали три сложных ремонта за один раз и всего за 2,5 дня. Приёмка и выдача авто с полным разъяснением. Всё разобрали и собрали в АКПП правильно. Торпеду и печку сняли и поставили правильно. Поменяли сайлентблоки на 308. Претензий нет. Чуть дороговато, но для Юга альтернатив нет.
Плохие. Отказали в ремонте. А цены задирают до небес
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Искал машину порядка полугода.заказывал и в Москве и даже в Уфе. Все обещали машину без допов но как только приходила то сразу накидывали минимум 200. Уже и не рассчитывал купить авто без допов.Случайно наткнулся на Юг авто. Созвонились и как обычно на обещали машину по прайсу.предоплата за заказ 5000. Особо не надеялся что так будет. Спустя пару месяцев позвонили и сказали машина пришла. Ещё раз уточнил цену.так как нехотелось просто так проехать 1200 км в пустую. И на удивление всё получилось так как оговаривали. Цена без допов. Оформление и выдача авто заняла примерно 30 мин. Менеджер Евгения сделала всё быстро и как обещала. Спасибо вам из Саратова!!!
3
Show business's response
Maria Y.
Level 18 Local Expert
September 12, 2023
Отдавали машину на ТО. Т.к. не успевали вернуться в СПб. Все сделали быстро и профессионально. Спасибо.
Компетентные сотрудники!
Очень внимательные к своим клиентам!
Сама атмосфера в салоне располагает к себе.
Один из не многих производителей и дилеров которые не вешают кучу допов на машину!
Можно купить автомобиль по прайсу, а не как везде +100500 допов или ждите год пустую машину и цена может изменится и бла-бла-бла!
Уже более 7 лет обслуживаю в этой компании свои автомобили. Сотрудники реально разбираются в технике Пежо и умеют их ремонтировать. В сложных ситуациях всегда идут навстречу. Техническое обслуживание авто на высоком уровне. Сотрудники приветливы, доброжелательны и вежливы. Я доволен в полной мере. Рекомендую данный сервис.
Хороший сервис, главное достоинство официальных дилеров в надёжности и гарантий качества, здесь вас не пошлют на три буквы, если что-то будет не так, как легко сделают любые другие.
Отличный сервисный центр! Был на прошлой неделе. Специалисты отличные все чисто и аккуратно, много различных акций. Сделал развал/схождение всего за 990 рублей, угостили кофе ещё и машину помыли. На следующей неделе записался на замену масла за 2000 рублей.
Отличный салон. Вчера наша семья приобрела в нём Peugeot Traveller. Очень довольны. Ребята, вы классные! Отдельное спасибо Ивану Дворникову и специалисту по кредитованию и страхованию Галине. Поздравляем салон с юбилеем, успехов всему вашему коллективу, отличных продаж, побольше счастливых клиентов. Так держать!!!
АФЕРИСТЫ, ЖУЛИКИ, ОБМАНЩИКИ!!!
Ужасный сервисный центр, уровень обслуживания ниже плинтуса.
Заказал комплексную диагностику, приёмщик хитро выведал все мои жалобы и сделал упор на них. Но я забыл сказать, что не работает автокорректор фар, и проблему никто не выявил. После жалобы на горячую линию, предложили бесплатно выявить причину, однако промурыжив целый день заявили, что необходимо прозванивать цепь, теперь уже платно и на это необходимо ещё день.