Чувствуется что менеджеры заелись от изобилия клиентов. Заранее забронировал машину (за неделю), ехал из далека даже не с этого края,приехал по времени о котором было ранее обговорено. Менеджер был просто не готов от слова "совсем", ни к чему! В общей сложности в ожидании провёл 5 часов в ожидании. Для заполнения документов и проверки автомобиля и подготовки нового (который был даже не мытый к нашему приезду)..... дальше без комментариев.
Хотели взять машину в этом салоне, но у каждого мэнеджера своя цена, один говорит одно, другой другое, как на рынке. За на личку не очень хотят продавать и делать скидку! Бесит, что коврики вытащенные с машины они втуливают, как бонус. По поводу То приезжали, не холодил кондюк, они пытались навязать ненужные манипуляции, которые очень дорогие! Потом сам мастер сказал нам, что правильно вы отказались. Короче, полная ж.. А
Хороший салон, грамотный консультант. От остального персонала чувствовалось недружелюбие, может потому, что я захотел общаться только с менеджером, назначившим мне встречу?..
Сотрудники сами себе приятные, занимаются своими делами. Согласен, что хорошо когда сервис не навязчивый, но не до такой степени. В качестве единственного "оправдания" можно сказать, что в остальных салонах kia по городу такая же печаль, надо самому ходить, спрашивать, навязываться. Так клиенты и уходят.
Выбор пал на этот салон при покупке авто, было приятно общаться с менеджерами, которые не заставляли себя ждать и всегда готовы были ответить на любой вопрос, в отличии от других салонов Киа... Отдельный привет Филисюк Алине, ты лучшая в своём деле...
В целом, я уже писал отзыв о группе "Юг-Авто", разве что добавлю, что страховок и других доп. услуг накидывают снижаяя стоимость авто, но по факту сумма не меняется)
Отличная компания ! Сами позвонили, пригласили на бесплатный осмотр! Все сделали по высшему классу! Ещё и фары отрегулировал у них недорого! Конечно всего времени заняло около 3 часов, но это не главное! Спасибо за отличный сервис!
P.S. После осмотра дали скидку 20% на з/ч и работы!
Поменял оценку с 5 до 3 звёзд. В день обслуживания, мне сказали , что могут устранить неисправность на моей машине, более того, её осмотрели и сказали: проблем нет! А когда собрался ехать к ним , мне по телефону сказали , что может быть я не так понял?!! Что они это вообще не делают! Короче, дураком меня выставили и вежливо послали...
P.S. Отвечаю нам ваш ответ мне: созванивался с вами не раз уже- внятный ответ так никто и не дал!
Отличный салон проехал много салонов здесь самое лучшие обслуживание цены как не странно одинаковые а вот сервис на уровне все менеджеры улыбчивые знающие свои машинки спасибо большое вашему салону помогли выбрать автомобиль!!!!!!
Все отлично только с тест драйвом проблема не так то его просто заполучить и не понятно толи машин нет, толи они не у них находятся? И они не знают когда они будут так показалось.
Купила машину в автосалоне кия. Хочу выразить огромную благодарность Александру Фабрикову за профессиональное отношение к клиентам, и за внимание, за помощь при выборе машины.
т.к автосалонов KIA в Краснодаре достаточно и цены одинаковые, выбирал место покупки авто по качеству обслуживания, и не прогадал. Все супер, начиная с ресепшена, заканчивая записью на ТО. Ребята не навешивали ничего левого, все корректно, понятно. Остались довольные как слоны!!!
Проверять агрегаты которые вам заменили на ТО. Самое просто фильтр салона автомобиля. Я проверил и он оказался без опознавательных букв и цифр. Интернет показал мне фото оригинального фильтра салона автомобиля KIA и он с опознавательными знаками. Хотелось бы получать у дилеров замену агрегатов на оригинальные запчасти.
Был в офисе Лада.
Раньше бы положительный отзыв написал, а сейчас сроки проведения гарантийного ремонта машины в Офисе Лада все испортили. 2 месяца тянули с проведением ремонта, хотя работы было на 2 часа по замене небольшой детали.
Решил приобрести новый авто в этом салоне, сдав старый. Ожидание тянулось пол дня. При экспертизе старого авто нашли кучу недостатков, чтобы сбить цену. Новое авто - а договаривались по телефону с менеджером Артём Артемьев - по его словам стоит и ждёт своего владельца. В итоге нам сказал уже другой менеджер, что вроде как пришла директива и все скидки отменяются. Хотите - берите без скидок. Таким образом потеряно было пол дня и 600 км пути. Полная некомпетентность сотрудников данного автосалона, желание получить сверхприбыль на обмане клиентов. Обходите данный автосалон стороной.
Довелось побывать в этом салоне,понравилось как вежливо и обходительно нас обслужил менеджер по имени Дмитрий 5+ему респект.👍
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 21, 2019
Покупал и обслуживаю свой Киа Сол только в этом месте, так как считаю, что это команда профессионалов и уже как не странно друзья!!! Советую, обретёте здесь не только профессиональный подход к себе и своему авто, но и хороших друзей!!!
Салон супер! очень удивило обслуживание, улыбчивые ребята, знающие свое дело. Приехал по совету знакомых и не жалею. Покупка была настоящим праздником! Рекомендую👍👍👍
Заезжал по отзывной компании хонда цивик,заменили радиатор и газогенираторы на подушках водителя и пассажира, персонал приветливый и грамотный, работы провели как и обещали за 3 часа,так что рекомендую, звоните пробивайте по VIN и вам всё расскажут,распространяется на ваш авто или нет, все запчасти и работа бесплатно. Рекомендую.
Добрый совет. Когда будете брать машину в кредит считайте и читайте условия допсоглашения, перед его подписанием, они могут быть не очень выгодные. А так салон нормальный, сли не считать что на покупку автомобиля у меня ушло два дня.