После посещения данного салона осталось,увы, лишь негативное впечатление. Уровень некомпетентности, наглости и непрофессионализма старшего менеджера Ивана и его коллеги (к сожалению не предоставилось возможности познакомиться) просто зашкаливает). Такие сотрудники не только отпугивают от приобретения авто, но и бросают
тень на работу всего дилерского центра, что очень печально. В попытках переманить покупателя, старший менеджер по имени Иван выбрал неверную тактику общения,своим чрезмерно вызывающим поведением,попытками манипуляций и напором, граничащим с полным отсутствием знаний законодательства, юридических норм и морально-нравственных принципов. Руководство, обратите внимание на уровень профессиональной этики, клиентоориентированности и компетентности ваших сотрудников если хотите, чтобы клиенты уходили от вас в хорошем настроении и с приобретённым новым авто.
P.S. Единственное приятное впечатление о работе данного центра оставил менеджер Никита. При всей сложившейся ситуации повёл себя достаточно тактично и мудро, за что ему отдельное спасибо.
В конце мая в дилерском центре очень комфортно приобрели HYUNDAI CRETA, здесь нам сделали привлекательное предложение по стоимости. Безмерная благодарность в лице дилера Олега Казимова за самый человеческий подход и отзывчивость на все наши запросы!
Ну что Вам сказать. Что данный салон чем то отличается от других и всегда рад клиенту ? К сожалению весь интерес салона к Вам, как к клиенту заканчивается как только Вы приобрели авто! Ну а в процессе приобретения Вам естественно постараются "впарить" как можно больше ДОПОВ и СТРАХОВОК на всё что только можно... К стати обращайте внимание при приобретении в кредит..много скрытых план, очень внимательно изучите прежде чем что то подписывать. Удачных всем покупок, будьте внимательны 👍
Очень вежливый персонал, привозила машину на ТО, порадовал талончик на кофе)) а если серьёзно- очень профессионально, меня провели в рабочий зал, показали машину снизу на подъемрике, все объяснили- твёрдые 5 звёзд!!! Всем советую!
Заехал сделать ТО. Сделали качественно, быстро! Провели диагностику, все рассказали, показали, ни чего лишнего, все по делу и по факту. Очень хороший мастер приемщик! Парни спасибо за работу
Обращались в данный салон. Категорически не рекомендую! (Если конечно Вам дороги ваши деньги)
Хотели купить жене новый автомобиль. Цена (около 1400000 с "уже установленными" допами, от которых ну никак нельзя отказаться), с помощью "скидок" снизилась до 1100000. "Неплохая скидка" скажете Вы и поедете в салон. На входе красиво стоят новенькие авто по цене "от 962000*" Вы радостные в предвкушении приятной покупки, надеетесь: "962 тысячи??? вероятно менеджеры ещё подвинутся в цене!" и заходите в салон.
Однако. Все ваши "скидки" чудесным образом преобразуются в дополнительные платежи в сумме кредита и в очень сильно заниженную цену Вашего авто, при приёмке в трейд-ин. Вам будут "заливать" по полной программе заученными фразами и врать! Если Вы вдруг обнаружите, что Вас "разводят" и начнёте отказываться от дополнительных услуг - то они просто цинично поднимут цену автомобиля на сумму отказа)))
Про подарки в виде зимней резины или ещё чего в этом автосалоне наверное и не слыхали, это похоже только в хороших автосалонах практикуется. Обходите стороной. Только негативные эмоции...
Не понравилось.Ехали с отдыха 2021год.заскрипели тормоза.После осмотра они нам сказали что надо менять диски колодки и профилактика суппортов.Цена была космос а запчасти не оригинал.Приняли решение ехать до дома.Оказалось все в норме.Одно слово ДИЛЛЕР.
05.06.2021 в Тахтамукайском районе в ООО Автоцентр Юг-авто мы ждали пока нам привезут авто с другого склада г. Краснодар, а оказалось везли с другого города, мариновали. Компенсировали ваучером в Турцию, за активацию и перелет нужно уплатить порядка 42 т. р., что не радует.
Авто Хенде Элантра 2021 г. оказался бракованным, троит двигатель, загорается чек, валит дым с выхлопной трубы. 11/11/2021 салон получил мое письмо-требование на гарантийный ремонт с выездом дилера к нам и забором авто на гарантийный ремонт.
Сегодня 18.11.2021, авто не эксплуатируется с 18.10.2021!!!!!!!!!!!!
Дополню: сегодня 20.11.2021, ЮГ АВТО отказался по письму требованию забрать мой авто с адреса где стоит неэксплуатируемый а/м. Цитирую- "К сожалению мы не можем решить ваш вопрос о транспортировке авто с нашей оплатой, вы сами должны составить заявку импортеру Хёнде, предупредите нас когда вы готовы привезти авто"
Я ненавижу ваш салон уважаемы ЮГ АВТО В ЯБЛОНОВКЕ!
Сегодня купили машину, хендай туксон, Урааа🔥, очень хорошая атмосфера в салоне, все сотрудники приветливые, очень хочется поблагодарить нашего продавца - консультанта Мымря Алексея, просто умничка, 👍побольше бы таких доброжелательных продавцов👍
По рекомендации друзей обратились в данный автосалон к менеджеру Сергею Коба.
Обшие оргвопросы согласовывали с ним по телефону. На все наши вопросы получили достаточно подробные, компетентные разьяснения.
При посещении салона работать с Сергеем понравилось еще больше: спокойно, без лишней информации, все по существу.
В целом от автосалона приятное впечатление.
Так же приятное впечатление оставила менеджер по кредитованию Кристина Строгова.
Очень рекомендуем!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 28, 2020
Отличный автосалон. Продумано всё до мелочей. Очень приветливые сотрудники, отсутствует негатив и раздражение, автосервис на высшем уровне. Очень комфортно и уютно. Рада сотрудничеству.
ОБЕЩАЮТ КУЧУ СКИДОК А ПО ФАКТУ ДУРЯТ В ДОКУМЕНТАХ НЕ УКАЗЫВАЮТ СКИДКУ ПО ТРЭЙДИНУ , оценивают Ваше авто ниже рыночной в три раза дешевле но при этом озвучивают скидку, с заманчивым предложением.по факту ничего не делают. Мне сказали что скидка 300т и тут же загружают на 200т ненужных медицинских услуг. Теперь подробно: сдала Марина пообещали скидку в ТРЭЙДИН, а в договоре ее нет. Авто хотела белую когда дело подошло к оформлению сказали что его нет, пообещали еще скидку как компенсацию и ничего ... В общем советую быть внимательным и цыпляться к каждому слову о скидке. Да и кстати хотела сделать фото с договора что не указали скидку за мое авто, но сайт не дает сделать фото
Всё время что-нибудь хотят навязать в три цены. Изменил оценку ло единицы. Обьясню почему. Не могу купить автомобиль по цене ррц. Почему я должен отдать лишние 300-500 тысяч рублей практически за воздух. Права потребителей нарушается повсеместно. Никакой информации, ни стендов, ни нормальных прайсов. Всё на словах как на базаре.
Завышают цену машины , хотя была оставлена предоплата, мой автомобиль по трейдыну всячески пытались снизить цену и придумывали причины, которых не было, то рулевое плохое, то ещё что - либо… но эксперт сменился и рулевое стало хорошее, и не надо за замена тратить 13 тысяч, на вопрос, а где же предыдущий эксперт, да он вышел… Завышают ужасно цену новой машины!!! Некрасиво поступают!!! А у меня ведь была внесена предоплата!!! Негатива много от посещения….
Очень приятное обслуживание! Менеджер Усманов Игорь...ответил грамотно и понятно на интерисующие нас вопросы. Мы уехали на новом автомобиле...счастливые и довольные! Советуем всем этот автосалон!
Сейчас стараются развести на запчасти.Менял задние Сайлент блоки,застучало спереди.Говорят граната с люфтом,цена 26 к, сказал собирайте обратно. И о чудо стук пропал.Пробег машины 360000.
Если хотите испортить настроение, позвоните в отдел продаж запчастей Хавал н 9 в Яблоновку, где вам будут клятвенно обещать перезвонить, но так и не перезвонят. Позвоните второй раз, будут злиться, как будто просите у них деньги в долг. Ездил на ТО по гарантии, просил положить в салон авто замененые детали. Обещали положить, потом по Факту сказали, что забыли и выбросили. Остаётся надеяться на их порядочность, может все таки поменяли эти запчасти)))
ТО по гарантийному обслуживанию делают отвратительно. Такое чувство, что задача сотрудников автосалона впихнуть что-нибудь дополнительное, а не нормально провести ТО
Отличный сервис, лучший! Делают свою работу добросовестно, со знанием дела, всегда посоветуют, лишнего не навязывают, цена ниже, чем в аналогичном сервисе в г.Новороссийск
Цены бешенные, менеджер как будто я к ним в гости пришёл, особенно оценщик, типа у вас машина вообще не айс,хотя её ещё даже не видел,а что касаемо вторичного рынка,так это вообще ужас, я клиент, а такое ощущение что я у него прошу что-то в долг