Обслуживание - как подобает в сервисных мастерских: грамотно, вежливо
Ремонт не затягивают, по готовности - сообщают
Обращался по ремонту модуля стиральной машины, сделали быстро, качественно, и не дорого
Замечательный сервисный центр по ремонту бытовой техники
Девушки администраторы сама вежливость, специалисты - на уровне. Минус, мало место для парковки
Здоровое помещение, мастера на месте нет. Просили посмотре ть, почему зеркало не горит. Сначала отказали, потом позвонили, привозите! Ё-моё, мы до этого привозили, показать, проконсультироваться! С Гостагая в Анапу, туда-сюда! Делать больше нехрен. Такой барак в помещении, капец!
Нужно было починить автомобильный холодильник. Мастер предварительно сказал, что это не их направление , но выслушав предысторию и симптомы вызвался помочь. И переделал заводскую модель "по д себя". Работает- и жто главное
Приносил компьютер на диагностику, сказали что займет 3 дня, потребовалось 5, а после этого срока проблема не решилась, так хотели ещё и дополнительно взять бабки за якобы чистку системы и смену термопасты, кароче если сломался чайник то норм, но если что то по сложнее, лучше пойдите в ближайший другой
Не сервесный центр, а задница мастера не отвечают на звонки ,а при договоренности о встречи просто не приходят. И ладно если бы я просто выбрал эту богадельню, но нет этот сервисный центр офицально работает с компанией Haier и при поломки стиралки было офицальное обращение в компанию Haier и по факту этот сервисный центр должен был вызвать мастера так-как гарантийный срок ещё не истёк. В итоге так и не добился приезда мастера, а на попытки позвонить в поддержку Haier и объяснить ситуацию только говорили сами разбирайтесь. В итоге вывод вроде крупная компания Haier , а берёт в посредники идиотов с улицы.
Приехал с нерабочим ТВ haier, сразу посмотрели, нашли проблему и починили. Порадовало что не пытались обмануть и не вешали лапшу на уши как в прошлой мастерской.
Мастер с руками, починил микроволновку. Девушка в приёмной кремень, не каждый сможет общаться.
3
1
Наталья
Level 7 Local Expert
August 6, 2020
Впервые сталкиваюсь с таким хамским обращением. У нас водоногреватель электролюкс с сухими тенами. В марте 2020 сделали заявку через магазин "Кит Системы" об очередной поломке тэна. Нам сказали, что карантин, сервис не выезжает. Попросили телефон сервиса. Позвонили в конце апреля в сервис, нам сказали "ждите". В мае позвонили на горячую линию "русклимат" с просьбой поменять нам сервисный центр, на что нам ответили - мы разберемся с ситуацией и с Вами свяжется сервис. Сервис с нами так и не связался в обещанные сроки, позвонили сами в июне, на что услышали ответ - тэн привезут через неделю. Сегодня 6 августа. Сервис трубку даже не берет, звоним опять в "русклимат". И опять в трубку - разберемся, ждите звонка. Терпение лопнуло идем в роспотребнадзор. Никому не советую этот сервис.
Не рекомендую этот сервис.
Будте уверены что до сервисного центра вы никогда не дозвонитесь. Если вдруг дозвонитесь и они захотят приехать, то ждите звонок за 5 минут до приезда. Приедут без предварительного обсуждения. Если не ответите или вас нет на месте то увы, через неделю может опять позвонят. По возможности обходите стороной и ищите нормальный сервисный центр
6
3
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Отличный сервис! Приехали на дом, починили быстро и взяли не дорого!! Ещё и гарантию дают на качество ремонта, в других сервисах такого не предлагали..