Отличный сервис и отношение к Клиентам, глав-врач (Аламе Н.) - золотой человек, поставил меня на ноги.
Была серьёзная проблема после длительной поездки в другой город (более 4 часов за рулём), в этот-же день вступило в спину и стреляло до темноты в глазах если поднимаюсь с сидячего или лежачего положения.
Назначили УВТ, системы, Уколы и Бады для поддержания, этот комплекс помочь и уже через неделю я смог нормально ходить.
Сейчас уже бегаю и занимаюсь спортом, про боли в спине совсем забыл. Большое вам спасибо.
Доктор Аламе Нажиб Хамзе
Делали узи шеи и головы ребенку в этой клиники . Мало того что доктор опоздал на приём . Ещё и цена была завышена в 2 раза , хотя по телефону администратор озвучил другую цену , я ещё переспросила . Полная некомпетентность ! Больше точно туда ни ногой .
Проверял зрение, не смогли перевести показатели прибора в диоптрии, пришлось обратиться в оптику, где сделали неверный перевод и в конце концов потратил деньги непонятно на что
Не могу говорить за все направления, но что касаемо рентгенолога, единственный Доктор, который сделал нужную проекцию, несмотря на то, что объясняла всем одинаково🤦♀️. Поэтому рекомендую и теперь только к ней. Хотя конечно надеюсь больше не пригодится).
Была с дочкой 3-х лет у лора Зуевой Светланы Вячеславовны. Обратились с жалобой заложенность носа. Первое впечатление — врач опоздала на 15 минут. Второе — толком не осмотрев дочь, потому что она не далась, поставила диагноз аденоиды 2-3 степени, выписала лечение бактериофагом (довольно серьезный препарат, который при уж тем более непотдвержденном диагнозе принимать крайне не желательно), затем капли, еще одни капли и сиропчик. Не спросив про анализы, отправила на сдачу крови. затем сказала обязательно записаться на рентген и с результатом, после лечения прийти к ней на повторный прием, который на минуточку стоит 2600₽ 😊 Анализ крови мы получили идеальный. И да мне пришлось ждать целый день, и в итоге звонить самой, потому что мою почту оказывается потеряли. На следующий день у ребёнка поднялась температура под 40. После тщательного осмотра педиатра оказалось, что у ребёнка обычный ОРВИ и воспаление в ухе, которое Лор не заметила, ну видимо.
Позвонила в клинику, чтобы отменить запись на рентген и к Лору, на что администратор сказала может быть перенести? Говорю, нет отменить. Сказала хорошо и бросила трубку. Так же На сайте клинике я увидела скидку на первый прием, о которой на кассе конечно же умолчали. В общем, девочки, не рекомендую ни клинику, ни уж тем более врача. Спасибо 🙏
Пришла сюда к лору, ещё когда у меня была гланды. Он сказал, что у меня превышено количество каких-то бактерий из-за чего назначили постоянные полоскания дорогущим лекарством. Организм уже отказывался принимать эти настойки, пришлось пойти в лор-центр, где мне сказали, что все у меня было в норме и принимать вообще ничего не стоило...
Хорошая клиника, достаточно специалистов. Врачи внимательны, мед сестры отличные профессионалы. Цены ниже по городу, чем в других клиниках, цены на сдачу анализов так же выгодны.
В Ю Клинику обращаюсь ни в первый раз.Клиника хорошая,вежливый и внимательный персонал,хорошие доктора,цены средние,но приемлемые. Впервые были у главного врача клиники,который является урологом-андрологом. Очень внимательный доктор,всё рассказал о заболевании и назначил лечение. Вообщем кому нужно быстро пройти обследование и начать лечение - Вам сюда.
Сегодня приводила сына на удаление бородавки на пальце руки к дерматовенерологу Басовой. Во время процедуры в кабинет вошел главный врач и , не надев перчаток, вскрыл другой стерильный инструмент и присоединился к операции . На мой вопрос : Как же без перчаток ? Ответил простодушно и расслабленно : я же выжигаю ! И так нормально !
Все по - простому🤦🏻♀️ Нарушение протокола - это серьезное нарушение , так как речь о медицинском вмешательстве. Халатность совершенно недопустима .
Обожаю клинику на уровне детских врачей. С ребенком только сюда! Все специалисты квалифицированные и компетентные.
Что не могу сказать про взрослых… Лечила зубы у Удыма Марии Сергеевны. Сказать что делала работу плохо-не сказать ничего!
3 приема на 1 зуб - чисто содрать деньги.
Вместо того, чтобы залечить зуб как полагается, изуродовала мне ротовую полость! Я не знаю, что она делала, но итог таков:
1. Зуб переделывала, в другой клинике естественно (каналы не почищены и запломбированы были)
2. Вокруг зуба разрушена костная ткань, ее просто нет теперь
3. Занесена инфекция, из-за которой воспалилось нёбо. Экстренная операция, наложение швов
Теперь мой зуб «золотой», сколько в него вбухано денег…
Естественно я написала заявление на имя глав врача. Позвонил, сказал решим вопрос. Прошло 2 месяца-тишина. Я приехала в клинику, узнать как обстоят дела, мне говорят «позвонят».
Идёт 4й месяц со стороны глав врача никаких движений нет!
Это я все к чему?! Я плачу деньги, не маленькие, за свое спокойствие о том, что мне предоставят услугу без вреда для жизни, а выходит что?! Пациенты никому не сдались! Сделал тяп ляп и отпустил. И потом правды не добьешься. За это я плачу?
Врача-стоматолога 100 % не рекомендую.
P.s. Мой случай не первый. Многих знакомых покалечила, что за ней пришлось все переделывать
Была записана на примем с ребенком к лор-врачу Зуевой Светлане Вячеславовна на 03.09.2023 в 11.50. В момент записи мне подтвердили, что доктор будет к этому времени и сможет принять. За день до приема мне позвонили и тоже подтвердили это время. Прибыли в клинику 11.45, в 11.50 доктора нет, в 12.00 доктора нет. Доктор появилась только в 12.20 и с невозмутимым лицом сказала: А что такого? пробки. Хотите отменяйте прием. А мы прождали 30 минут. Т.е доктор вообще н клиентоориентирована. Не посчитала нужным извиниться. Итог, на примем мы не попали. С тем учетом что мы были записаны в другом месте еще к специалисту, из-за халатного отношения врача мы чуть не опоздали.
Вывод если доктор не уважает своих пациентов, а клиника допускает такое халатное отношение персонала, больше услугами данной клиники нет никакого желания пользоваться.
Клиника очень разочаровала. Была у многих специалистов, плюс вся моя семья там наблюдается. Но сегодня я побывала на узи у нефролога и мое мнение о данном заведении изменилось кардинально:) Пришла на узи вен нижних конечностей перед операцией. Весь прием длился от силы минут 10. Попросила справку о том , что на основании узи нет противопоказаний для операции. Две строчки. Он согласился и отправил меня на ресепшн для получения результатов. И тут сюрприз ! Мне говорят , что нужно оплатить консультацию) Я пытаюсь объяснить, что врач со мной вообще не общался , он даже не сказал все ли у меня нормально. Из всего общения это было «что за операция, были ли беременности и роды» . Все!!! Услуга не была оказана , меня не проконсультировали , ничего не назначили и тд, за что я должна заплатить 2200р? За справку с двумя строчками?! При том, что когда я записывалась на узи, девушка по тел меня уверила , что оплатить я должна буду только узи и врач без проблем напишет мне эту справку без всяких консультаций. В итоге я заплатила почти 5 тыс за 10минутный прием и кусочек бумаги с двумя строчками:) С таким наглым разводом не сталкивалась давно. Не рекомендую.
Спасибо большое, Елене Валерьевне, при диагнозе ротовирус - сыну прописала препараты, при которых сын быстро пошел на поправку. Обращаемся к ней не первый раз.
Лечащий врач: Нелюбова Елена
Огромное спасибо замечательному врачу Тебоевой Розе Бисултановне! Очень внимательный врач и неравнодушный человек. После посещения мамы на дому сама звонила и спрашивала о самочувствии, корректировала лечение! Для старого человека такое внимание тоже очень важно! Еще раз огромное Вам спасибо, Роза Бисултановна!
Не самое удобное расположение учитывая постоянные пробки из города на мосту, но к самой клинике это не относится. Был два раза проблем с врачами или с Ресепшеном не было.
Была сегодня на УЗИ брюшной полости у Камилова Луиза Мусаева, спросила что беспокоит .Посмотрела желчный пузырь который меня беспокоит и все . А печень ,селезенку ,поджелудочную никто не смотрел . За 1900 посмотрела один желчный пузырь! Узи называется на «отвали»
Большое спасибо врачу Стрельчук Алле Ивановна за долгожданного ребенка. 9 лет бесплодия и после обследования и лечения у Аллы Ивановны через 1
год наступила беременность.ребенку уже 1.5 лет.
Из всех платных клиник выбрала именно эту. Удобно, что есть несколько филиалов - можно выбрать поближе к дому или к работе.
Внимательный персонал - отвечают на все вопросы. Подберут и предложат удобное время приёма.
Адекватные цены на анализы.
Быстрый результат.
Не понравилось.Была с мамой у терапевта,конечно так себе.но вот узи это просто ужасно,зашла с мамой,мало того что специалист не компетентен так ещё за 7мин она сделала узи почек мочевого пузыря и головы,уважаемые простите так узи не делается.я была в частных клиниках там узи делали по 40 мин и объясняли как надо.когда я администратору сказала что узи ужасно сделали,она даже не взяла во внимание,просто про игнорировала.счёт зато выставили.я готова платить но не за такое обслуживание.тем более то что касается здоровья.не советую,больше не пойду в эту сеть.
Классная клиника в водниках. Занимает целый этаж, находится на въезде в микрорайон. Рецепция как в отели, несколько специалистов обеспечивают отсутствие очередей.
Обычный вирус пришли за справкой. Дыхания нет) возможно заражение крови) вау))) сразу надо было обследоваться с ног до головы. Больше не ногой туда. Просто развод. Еще и 14 летнюю девочку пугают
Отличная клиника, уютный офис, вежливый персонал! Делали там анализы на бассейн, все быстро и недорого! Тару предоставляют
1
Алиса Мишкова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Огромная благодарность Вам, Мария Сергеевна Удыма! Отличный врач стоматолог!Очень аккуратна и внимательна!Настоящий проффи своего дела!
Другие врачи или разводили руками или назначали большие суммы на лечение, а она ювилирно сделала эуб (по разумной цене),
уже год стоит как новый и радует меня!☺️🙏Большое спасибо!Успехов и процветания!
Обратился с болью в верхней части груди и плече, которая беспокоила только при занятии спортом, в тренажёрном зале. Принял врач-остепоат Сюракшин В.В., который поставил диагноз: защемление нерва правым лёгким, которое в результате спазма развернулось! Снимок не делался, в течении часа врач растягивал кожу в местах боли. За приём заплатил шесть тысяч рублей. Выйдя из клиники сразу почувствовал острую боль в груди, с каждым днём боль усиливалась плюс добавилась боль в шее. Начались бессонные ночи так как боль не довала покоя. При повторном посещении врач Сюракшин сказал что не знает что со мной и посоветовал обратиться к врачу!!!! Затем я написал заявление на возврат денег на имя генерального директора, обратной связи не последовало. Параллельно я обратился к другому специалисту, после первого же сеанса мне сняли боль. Учитывая как мне быстро помогли в другой клинике, очевидно что Сюракшин ошибся с диагнозом, и в течение часа делал только хуже растягивая мне кожу. Не исключаю что врач Сюракшин хороший специалист, но конкретно в моём случае он ошибся, что собственно сам и подтвердил. После многочисленных моих обращений, мне всё-таки позвонил главврач, так он представился, и заверил меня что после приёма я стал чувствовать себя намного лучше и мне помогли, вылечели.Затем попросил предоставить ему снимки из другой клинике, в которой мне помогли чтобы доказать ему что мне там помогли. С чем он собирался сравнивать снимки если Сюракшин снимки мне не делал! Стало даже смешно от такого бреда. Деньги возвращать отказались. Странное поведение. Теперь посмотрим как отреагирует Росздравнадзор. Буду писать во все инстанции, так такое хамство оставлять нельзя
Когда вас будут записывать на прием порросите 2 раза повторить на какой день вас записали. Прием нужнн был в определенный день, в итоге пришла, в запись через неделю! Спасибо! Больше не обращусь
Мне нравится Ю-клиника,причем, мы ездили за врачем во все филиалы, и могу смело сказать,что действительно хорошее место-чисто,цены доступные,отношение доброжелательное.
Абсолютный непрофессионализм и некомпетентность рентген лаборанта данной клиники. При выполнении рентгенографии пазух носа не была проставлена маркировка сторон что просто недопустимо, тк влияет на ведение дальнейшей тактики лечения. Вследствие отсутствия маркировки врач- рентгенолог дал неверную описательную картину рентген- снимка. Исследование проведено некачественно, выдан неверный результат, просто отвратительно. Ещё и за ваши деньги.
2
Катерина Алинина
Level 5 Local Expert
October 28
Так же,хочу заметить про некомпетентных администраторов,которым в принципе все равно на посетителей! Заняты своими делами,когда с ними уже на повышенных тонах начинаешь разговаривать-только тогда какая-то реакция следует..
А все мы знаем,что администраторы это лицо клиники..
Жаль,что так
Посещали Ю-Клиник 25.12.2023. Администратор не сделала скидку 20% на первый визит. Когда позвонили и стали разбираться, ответила, что скидка только тем кто вспомнит
Записалась на узи день в день. Вежливый консультант по телефону. Хороший доктор узи. Удобное расположение. По сравнению с другими клиниками цена на узи ниже.
Алла Ивановна Стрельчук доктор гинеколог решил мою проблему,с которой я обращалась долгий период 1.5 года к другим врачам. Но они даже не назначали лечение,говоря что ничего поможет. Спасибо большое Алле Ивановне .На приеме я была по фамилии Хошомова Х.А..
Добрый день, 06.08.2023 претензия к девушке которая сидит на ресепшене, был записан с 18:30 приехал 18:38 она такая злая) даже не здоровается с человеком и говорит: вы опоздали мы вас не примем 😂 я говорю хорошо и обратно ушел.
Можно было как-то по человеческому здороваться и объяснить ситуацию)
меняйте ее срочно 😁 а то потеряете все клиенты)
Записала ребенка на рентген , пришла в назначенное время , а мне тут говорят аппарат сломался с утра , почему не позвонить и не сообщить о проблеме? Я же с ребенком в больницу иду ! Прийти и уйти это не серьезно!
Невролог Полухин-замечательный врач, разобрался в ситуации. Дал рекомендации. Девушки на ресепшен вежливые, добрые, все объясняют. Дочка сдавала кровь в процедурном кабинете, медсестра профессионально сделала забор, а анализы были готовы быстро!!!! Спасибо большое Я для себя и своего ребенка открыла вашу клинику!!!!!
Прокалывали дочке ушки в этой клинике. Очень милая медсестра это делает. Дочка даже не заплакала. Дали сертификат «за смелость» и какие-то маленькие подарки. Все понравилось 👌🏻
По просьбе моей мамы хочу поблагодарить медсестер Ю-Клиники Ольгу, Наталью, Инну и Светлану. Сразу видно, что они - настоящие мастерицы своего дела. Свою работу всегда выполняют на высшем уровне, с индивидуальным подходом к пациенту. Большое спасибо вам за внимание, теплоту, доброту, уважение. У вас нелегкий и очень ответственный труд, к которому вы подходите с профессионализмом и душой. Большое вам за это спасибо!
Была в клинике не раз, долго молчала, но решила все таки написать, так как люди туда ходят …
Первый раз я была на приеме у терапевта, тогда мне было очень плохо, на что врач мне сказала «я не знаю, что с вами, ни проведя даже обследования, ни живот не потрогали, ни горло не посмотрели, за то дали бумажку где все было написано, что все провели!!! А антибиотики выписали просто немыслимые. Вообщем время и деньги впустую!
Потом я пошла к геникологу, сначала мне врач показалась приветливая, знающая, за то потом когда я сказала, что я в этом всем не разбираюсь начали меня расскручивать на анализы, пугать, я все сдала на не малую сумму, потом когда пришла на повторный прием, мне сказали что у меня уреаплазмоз который надо срочно лечит и сдать еще один дорогой анализ, ну я коненчо сдала, а потом узнала, что это даже лечить не нужно … а врач меня пугала
Огромное спасибо Руденко Елене Александровне за профессионализм и терпение к маленьким пациентам . 30.11.2022г. Делала рентген ребёнку, да и сама обращалась к Елене Александровне, доктор всегда доброжелательна и внимательна. Ещё раз Спасибо за ответственное отношение к работе.
Фролова детский педиатр мне не нравится,какая то высокомерная ,толком ничего объяснять не может .Когда ребенок был маленький ,сказала что у него рахит которого у него отродясь и не было и другие специалисты это опровергли.Когда была простуда ,тоже чушь,не спросила какое у него лечение ,начала сразу свое выписывать пока я ро это не сказала.Крайний раз попала к ней ,так как к Светлане Павловне записи не было.Вот кстати Светлана Павловна нам очень нравится как специалист.
Хорошая клиника, высококвалифицированные специалисты. Обследования на высоком уровне, ответят на все вопросы, все «разжуют», при необходимости сориентируют по необходимым специалиста)
Мне всё понравилось. Может такой запрос был. ЭКГ, кровь, узи и консультацию Кардиолога-без записи получила в 1 день! Так и в Москве не всегда получишь!! Удобно!
Очень хорошая клиника. Ничего плохого не могу припомнить из нескольких лет посещения. Вся наша семья наблюдается в этой клинике и довольны на все 100%. Администраторы доброжелательные. Медсестры адекватные. Состав врачей во главе с главврачем на высоте. Ходим туда как к себе домой. Всех знаем. Дочка растёт на их глазах, с момента беременности и до сих пор. К стати, нам повезло очень с ведением беременности. Мы только переехали сюда и у Ю Клинике как раз появилось это направление. В общем могу рекомендовать клинику абсолютно точно!