Yu Family Park
89 reviews
December 22, 2024
Отмечали день рождения сына! Все было замечательно: вкусная пицца, веселый молодой аниматор, интересный квест, классный мастер-класс с шоколадом, все дети довольны ! Рекомендую, если у вас активные дети, которым нравятся подвижные игры, лазалки и батуты. Еле увели домой, никто не хотел уходить. Спасибо персоналу за удавшийся праздник 🎂
1
January 8
Были здесь вчера.
Все очень понравилось, детям понравился скаладром, очень понравился персонал и чистые туалеты
Дети напрыгались ,наигрались
Очень удобно ,что на территории есть кафе, где сразу же можно накормить детей.
March 10
Очень хорошее место для отдыха с детьми школьного возраста. Интересный скалодром, много батутов. Есть кафе, но можно и выйти в фудкорт торгового центра.
Есть приятные бонусы по праздникам:)
January 18
Хорошее место, можно сводить детей развлечься. Есть кафе и столики.Были там неоднократно. Удобно расположено в торговом центре. Родители могут оставить детей и ходить по магазинам.
March 2
Были с ребенком 3 года, кроме бассейна с мячиками развлечений нет, полное отсутствие понимания детской безопасности, бетонные стены вокруг и никак не защищены острые углы, персонал включает совершенно не детскую музыку, Макс Корж про гулянки и алкоголь это не то, что должно играть в детском пространстве. И самое главное, в кафе нет в продаже детской воды! Отвратительное место, нет ни развлечений ни сервиса, не тратье деньги и время, на минуточку час стоит 670 рублей, берут деньги ни за что! На площадках даже нет инструкторов, только на батутах. В которых огромные щели, куда легко может провалиться нога маленького ребенка. А мягкие игрушки и конструктор потертые просто в хлам, как будто этой организации больше 10 лет. Больше сюда ни ногой. Такие заведения закрывать надо и владельцев судить!
March 22
Классный скалодром и все, к сожалению. Персонал вежливый только на кассе, девочки которые смотрят за батутами например сидят с кислыми лицами. Обойдя все развлекательные центры города, могу сказать, что этот просто ни о чем. Не вернусь сюда, для сравнения в острове сокровищ царит атмосфера праздника, все сотрудники улыбаются и общаются с детьми. Здесь же видно, что работа им в тягость
February 12
в общем кинули нас с фото дня рождения.
мы оплатили мини -сессию, т к нам сказали,что электронные фото входят в стоимость. оставила электр.адрес.
неделя прошла- нет фото. поехалала выяснять. сказали,что фотограф был стажер и он не отвечает на звонки(!) . жду еще неделю-нет. смс не читают в телефоне -ассистент. кое как написали наконец-то-. сказали, что мы за свои деньги уже все получили и никаких электронных фоток в пакет ен входит, типа стажер не знал(конечно,я то уже не узнаю этого). и вообще в убыток они не могу работать или платите или не будет фоток. потом ,правда,выяснятся ,что и комп тоже сдох. (очень удобная отмазка!). вот и все . радости полные штаны!!
February 26, 2024
Отличная игровая для отдыха с детьми. Можно оставить ребенка и погулять в Меге, можно поиграть с ним.
Есть кафе где перекусить если ребенок проголодается, классные игровые зоны, есть батут, скалодром отличный , бассейн с шариками,горки…нам очень понравилось, ребенок в восторге. Отзывчивый, ответственный и доброжелательный персонал.
2
June 15, 2024
хорошая игровая площадка не только для детей, но и для взрослых. Попрыгали на батутах, полазили на скалодроме вместе с ребенком. Остались довольны! Спасибо большое персоналу за отзывчивость! Ребенок лазил в первый раз, инструктор объяснил как правильно лазить на скалодроме.
На кассе девочки тоже очень вежливые) обязательно придем еще раз!
August 18, 2024
Отмечали день рождения уже второй раз. Если ваши дети любят спорт- это место для вас. Очень понравилась трасса столбики и альпинистская стена. Дети и их друзья взбирались на перегонки. Батуты и развлечения для малышей тоже не оставили равнодушными.
Очень хотим обратить внимание на отсутствие фоновой музыки, от которой очень быстро устаёшь. На территории есть кафе с вкусной пиццей, раздевалка с шкафчиками и туалеты. Однозначно рекомендуем. С годами заведение не стало хуже.
1
July 25, 2023
Были компанией детей разного возраста. 9, 11 и 13 лет. Всем нашлось развлечение, что конечно порадовало. Скалодром достаточно интересный. Большинство инструкторов были приятными и отзывчивыми. Но был один парень( к сожалению не помню имени, но у него рыжие, кудрявые волосы), который ругался матом прямо при ребенке. И одна девушка-Карина, которая не пропускала на скалодром второй раз даже по истечении 25 минут. Причем из троих детей, двоих она без проблем пропустила, а одного никак нет. Непропущенный ребенок ждал, и спустя еще 20 минут пришел, но как нам сказали, проходила обработка шлемов. Почему пропустили двух других детей-неясно. Это безусловно подпортило настроение и впечатление об этом парке.
5
January 4
Не приветливый персонал. Гардероб только для детей!!это же надо такую чушь придумать, куда девать одежду родителям , маразм. Мало развлечений для детей до 5 лет !
January 19
Отличное место проводим дни рождения и всякие праздники здесь детям очень нравятся
1
February 23, 2024
Были сегодня в этой игровой с детишками от 3 до 10 лет, развлечения нашлись всем по возрасту) мы тут уже не впервые, всегда детки очень рады ☺️
Персонал всегда очень приветливый и отзывчивый ❤️
Буфетчица Фарида апа милейшая женщина ☺️ благодарим весь коллектив игровой комнаты, обязательно придем еще ❤️
1
2
October 2, 2024
Ужасное место! Играть и так почти не во что, так и персонал который там работает этому ну никак не способствует! На лицах мрак и обречение/ с детьми общаться не умеют, хамят, и запугивают детей! Не рекомендую однозначно! Портят вообще все впечатление о детских развлечениях
1
June 26, 2024
Очень классно цены радуют
Детям очень нравится
Ходим уже раз 7 может 8 дети довольны
Просто класс 😍☺️🥰
May 26, 2024
Очень маленькая площадь, мало аттракционов, слишком дорого за такой скудный набор развлечений. Повторно точно не посещу. Понимаю, что заведение детское, но детей приводят взрослые: в кафе нет кофе. Первый раз такое встречаю.
April 11, 2023
Кафе очень вкусное ,еда вкусная и ценник адекватный .Официанты милые девочки ,вежливые .
Уютное кафе .
Сам парк приличный и дешевле чем Тейка бум к примеру .
Туалет просит ремонта ,запах нереальный ,страшные тапочки какие то возле туалета .
В целом понравилось .
1
August 28, 2024
Самая любимая игровая в городе, дети очень любят здесь лазить, но кафе и кухню надо улучшать
June 24, 2023
Необычный детский парк. Были первый раз с ребенком, понравилось. Обычно центры оснащены батутами, горками, игрушками, каруселями, что и там есть. Изюминкой является, что в центре есть скаладром. Есть инструкторы, которые следят за безопасностью . На территории есть кафе и туалет. Единственное, что не понравилось, игрушки какие то обшарпанные, так сказать не новые. А так в целом все хорошо было
December 3, 2023
Были у вас очень много раз и больше ни ногой!Хамское отношение со стороны кафе!Попросила пиццу,на что услышала в ответ нам не когда у нас банкет сейчас,мы банкет обслуживаем.Ну хорошо тогда я думаю куплю детям в другом месте,и сразу прибежали к нам говорят у нас со своей едой нельзя.Хорошо я говорю вы приготовте нам пиццы,в ответ тишина.Так я не дождалась ничего.У них времени не было. А через пол часа они сели на против меня ужинать.
Туалет без туалетной бумаги, просто ужас.Там же дети.
Всем своим знакомым буду посоветовать другую игровую комнату...
4
1
March 8, 2024
Пневмопушки в лабиринте не работают ☹️ девушка, одевающая скалолазную экипировку завязывает детям сбрую на узел, что не предусмотрено конструкцией сбруи 🤔 на площадке валяются разломанные шарики ☹️ раньше регулярно посещали и всё было в порядке, совсем запустили 😡
1
October 8, 2023
Были там на дне рождении, место отличает наличие скалодромов разной сложности. Для детей поменьше есть батут и лабиринт. В целом хорошее заведение. Нам все понравилось
2
March 22, 2024
Грязно,кафе не работает,не приветливый персонал,ребенок заболел через день после посещения,совпадение?Не думаю!Лучше оставьте ребенка в другой игровой(на фуд-корте),хоть она и гораздо меньше.
February 18, 2024
Лично моему ребенку понравился, да там не так много чем можно заняться но выбить энергию ребенка хватает. можно оставить ребенка и по ходить самому в магазинах
December 17, 2023
Очень мало детских развлечений. Батут, скаладром и небольшая паутинка. Это очень мало для детей. Батуты для маленьких детей очень мало.
2
August 19, 2024
Интересная локация. Дочка целый день там играла. Персонал вежливый.
November 17, 2022
Добрый день. 16.11.2022 пришли с дочкой в детскую комнату она хотела именно полазить так-то все отлично, но все старое все время создавалось ощущение что сейчас это все сломается или трос оторвётся это первый момент.
Второе мы взяли безлимит и планировали ну выходить куда-нибудь покушать первы раз вышли ничего не сказали а второй раз нас уже не пустили , не пустили ?! Я была в шоке если честно нас что удерживают насильно ? Нигде не прописано, что можно есть только в их кафе
3
October 27, 2024
Данное игровое заведение для возраста от 5 лет. Если родители пришли в игровую площадку с ребенком до 3 лет будьте добры оплатить полную стоимость посещения. Как у них с одного года взимается оплата.Хоть ребенок будет сидеть у Вас на коленях.
October 27, 2022
Отличное место для отдыха. Дети в восторге. Кафе внутри с доступными ценами и вкусной едой. Инструктора внимательные и отзывчивые. Вежливый персонал на ресепшене.
1
1
November 21, 2023
Добрый день! Ориентированности на клиентов нет, звонишь по указанным номерам не берут телефон и не перезванивают, в ВК не отвечают, WhatsApp аналогично игнор. Что за отношение просто кошмарррр. Думала перезвонят, заняты, но увы и ах игнор....
1
June 24, 2023
Атракционы, локация, порядок на высоте, если бы не одно но... Отношение администрации... Сложилось такое чувство что нас здес ненеавидят (видимо потому, что из-за нас им приходится вкалывать в выходные). То нельзя, это нельзя, туда не идите, тупая имитация инстрктажей и каких-то непонятных разминок... КАК ИТОГ: испрченное настроение детей и моё!!!
3
2
December 27, 2022
Круто. Весело. Ребята 1 инструктора очень внимательные . Можно оставить ребёнка и не переживать. Внутри кафе и просто диванчики для ожидания. Рекомендую
October 5, 2024
Отвратительное место. Чтобы попасть на скалодром дети ждут часами, потому что оборудования очень мало, а регламентирования по времени нет. Одни и те же дети сидят с ним по несколько часов. Не ходите сюда и не тратьте свои деньги. Также добавлю, что в кафе антисанитария, готовят без средств защиты
July 25, 2023
Полное безобразие!!!!!! Купив безлимит оказывается вы должны стоять в очереди и ждать 30 минут когда можно будет на скаладром. Так как кто купил на час им можно хоть сколько там находиться. На батутах прыгали старшие дети и не давали прыгать кто их младше. Персонал не реагирует. Ребенок в слезах!!! Отвратительно!!!Ни кому не советую
3
January 17
Классное место для детей
July 17, 2022
16 июля были с ребенком в yu family park в ТЦ МЕГА, приобретя безлимитный билет . От посещения остался очень неприятный осадок. Вначале ребёнок с удовольствием проводил время на скалодроме, горке и батуте. Потом пришёл один мальчик и смотрящий тренер -девушка стала сгонять моего ребёнка с батута, хотя другие батуты были свободны . Но, как мне объяснили, этот мальчик хотел батут именно моего ребенка, а ждать своей очереди он не хотел, на других батутах прыгать он тоже не хотел, и нам нужно было уйти. На мой вопрос о том, что всё это значит, мне сказали, что этот мальчик постоянный клиент , поэтому такое отношение. Еще поразило то, что мальчику разрешалось прыгать, приземляясь на спину, а не на ноги. Тренеры молча на это смотрели, хотя правилами приземляться не на ноги запрещено . Во-первых, это опасно для самого мальчика, а во-вторых, другие дети смотрят на это и кто-то, возможно, захочет повторить такую крайне опасную манеру приземления. В общем, выходной и у меня и у ребёнка был испорчен. Администратор в качестве компенсации предложила нам одно бесплатное посещение, но мы отказались, так как снова повторять такой опыт нет никакого желания.
7
November 9, 2022
Замечательное место для детского отдыха. Приходим сюда каждый раз, когда приезжаем в Казань на отдых. Дочь в восторге! Родители довольны! Рекомендую!
October 24, 2024
Очень маленькая игровая и цена мне кажется завышена,
January 28, 2022
Отличное место для проведения ДР детей, обычные блюда в виде пиццы и наггетсов с фри хотелось хвалить, очень вкусно, подают все горячим) Девушка организатор праздников отзывчивая и милая, помогала с любым возникающим вопросом, спасибо Вам🌸
1
1
April 3, 2022
Любим ходить в этот парк с семьей, хорошее место для детей и взрослых. Приветливый персонал на ресепшене особенно Элина и Эвелина. Все правила всегда объясняют, персонал в зале хорошо ладит с детьми. Всем рекомендую!
1
January 7, 2022
Побывали сегодня в семейном парке аттракционов. Аттракционов не так много, как хотелось бы. Детям очень понравился скалодром, что -то новенькое. Правда, и очереди довольно большие и на лазалки , и на батут- приходится ждать. Попробовали еду в кафе - качество так себе. В целом неплохо, для разнообразия.
3
September 23, 2024
Отмечали день рождения дочки, все прошло на ура
February 28
Очень интересно
March 30, 2024
Классная стенка для скалолазания, для деток от 5 лет)
June 9, 2022
Деткам до 5 лет, тут делать особо не чего, в 4 года можно на батут, но с сопровождением взрослого.. То есть если у вас есть второй ребёнок которому допустим 3 года, то он будет стоять и смотреть, пока старший допрыгает. Вывод, если у вас дети старше 5 лет, то место не плохое. Детям младше, делать тут нечего
2
July 21, 2022
Побольше где можно лазить и для маленьких детей где играть. Для родителей отдельно платить чтобы попрыгать на батуте. В некоторых местах не надо платить родителям. Досуг для родителей нужен.
1
1
February 22, 2021
Отличный семейный парк для развлечения детей и взрослых!!!
Вместе с детьми родители могут попрыгать на батутах, испытать себя в альпинизме, поиграть в аэрохоккей, и т.п. , короче окунуться в детство!!!
Рекомендую для активного семейного времяпровождения, как альтернатива шопинга!!!
1
February 25, 2024
Как у многих в российском бизнесе, удобство человека на последнем месте… элементарно гардероб не рассчитан чтобы хотя бы один родитель мог раздеться с ребенком…в условиях конкуренции это заведение бы не выжило…
1
July 27, 2021
Спасибо большое фотографу Айнуру за замечательные фотографии нашего праздника😊 Айнур профессионал своего дела, фотографии очень яркие, позитивные а главное это то, что он смог запечатлеть наших сорванцов так, как смог бы это сделать только человек любящий своë дело! Айнур, вы большой молодец! Спасибо вамещë раз!!! 😊