Сегодня посетила салон, остались очень приятные впечатления! Спасибо за хорошее обслуживание, выражаю благодарность сотрудникам салона!
1
Show business's response
C
Calypso
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Ответ руководство так и не дало👎👎 После "сложной ситуации в городе" видно случился такой стресс, что ушло в отпуск. Отзывы куплены! Ни ногой сюда
👎Пришлось удалить положительный отзыв, чтобы написать отрицаиельный. Во первых я записывалась очень и очень заранее к мастеру Галине, которая может сделать нужный дизайн. Я сразу объяснила для чего он нужен. За час до записи я узнала, что меня примет другой мастер, которая нужный дизайн сделать не сможет, хотя еще в понедельник у меня интересовались о дизайне. Неужели сложно было сказать, что нет мастера, который сможет сделать дизайн нужный?Я бы нашла другого мастера в городе, кто умеет делать сложные дизайны. Неужели сложно было перед отпуском Галины, зная, что к ней запись есть перенести?
К мастеру Альбине притензий нет вообще, девочка умница, бедная боялась. Вы ее просто подставили и меня. Пришлось выходить из ситуации вдвоем, изменить дизайн и делать его вдвоем, но не тот, который хотелось. Ее вины здесь нет вообще. Свою работу она выполнила на 100% качественно и аккуратно. Альбиночка, ты умница❤️
Дальше огромный минус. Я была записана на 14.00. Пришла специально в 13.50, чтобы не опоздать. Но в кабинет попала только в 14.20. НИКТО не предупредил, что будет задержка, тк кабинет занят другим мастером. Уставшей, после суточной смены мне пришлось ждать.
Администратор не предложила запись на следующий маникюр. Данный отзыв был оставлен в ватсап и просьба записать к Галине. В итоге оказывается стоймость у нее от 2500. Впринципе, за ее работу я готова эту стоймость заплатить (кстати, до сих пор не записали) НО!!! на сегодня я к ней была записана за обычную стоймость (скрины переписки предоставлю по запросу руководителя о записи на сегодня и что именно к Галине по обычной цене). Я так же спросила будут ли извенения за сегодня, мне предложили уход в подарок на след.процедуру которая мне итак положена по дисконтной карте🤦♀️🤦♀️🤦♀️жду связи руководителя со мной
Маникюр качественный , обслуживание понравилось , предлагают обширный список напитков , товары по хорошим ценам , приятная беседа с мастером , все покажет и расскажет , цены соответствуют качеству , а качество на высшем уровне 🥰
Недавно делала маникюр у Альбины, ногти просто ❤️🔥❤️🔥❤️🔥 также хочу отметить качество и скорость процедуры. YOUSTAR - место куда всегда хочется вернуться 🩷
Посещаем этот салон уже больше года, сын делает стрижку теперь только у Элеоноры. Нам всё нравится! Приветливый персонал, отличное качество обслуживания! И приятные подарки в клиентские дни! Успехов вам и процветания!
Салон оставил очень приятное впечатление! Была первый раз, всё очень отлично! Приветливый персонал, мастера отличные и вкусный кофе. Оказывается, есть бонусы и скидки, что очень приятно!
Прокалывала уши ребенку в этом салоне. Прокололи очень быстро и безболезненно, ребенку дали подарок) .
Салон очень уютный, предлагают кофе и конфеты. Осталась очень довольна от посещения. Все сотрудники очень доброжелательные)
Очень довольна этим салоном!!! Прекрасное обслуживание , очень вежливый персонал и хорошие цены!! Особенное спасибо мастеру Елене, она прекрасро управляется с густыми и кудрявыми волосами!!!! Буду постоянным клиентом!!!!👍👍👍
В салоне делаю стрижку раз в три месяца у разных мастеров, так как удобно недалеко от работы в свой обеденный перерыв. Всегда довольна работой мастеров. Последний раз стриглась у Елены, быстро и качественно. Спасибо администратору, очень приятная девушка.
Делала сегодня маникюр у Анечки- самые хорошие впечатления! Профессионал высокого уровня и просто милая и красивая девушка! Также хочется отметить весь персонал салона-всё на самом высоком уровне!
Очень заботливый персонал ,всегда готовы угостить чаем или кофем . Приятная атмосфера ,да и мастера хорошие . Единственное наверное как нибудь улучшить интерьер ,чтобы было прямо как салон .
Проходила обучение в учебном центре Youstar по моделированию и окрашиванию бровей и осталась очень довольна, инструктор понятно объяснил материал, выдали учебное пособие, отработали все на практике. Могу полностью порекомендовать этот обучающий центр для прохождения курсов бровиста👍👍👍
В течение 3 лет хожу к мастеру Елене Минаковой. Руки золотые. Мастер вежливая, профессионал своего дела. Администратор приветливая, коммуникабельная. Атмосфера в салоне очень позитивная.
1
Show business's response
А. Т.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Один плюс - приветливый администратор.
Невероятно навязчивые! Рассылка в WA не прекращается, блокирую - снова пишут с других номеров. Не написала бы этот отзыв, если бы они СНОВА о себе не напомнили
Качество услуг сомнительное. Маникюр с огромным слоем геля - УЖАС. В ходе работы говорила об этом мастеру, но видимо по-другому просто НЕ УМЕЕТ
Ламинирование ресниц - эффекта ровно ноль, как и не делала. Хотя никогда проблем с этой процедурой у меня не было
Подумайте дважды, прежде чем посетить это место, или выбирайте тщательно мастера в этом салоне
Я постоянный клиент салона. Все мастера, к которым попадала, всегда 10 из 10, ну или 9 из 10, что тоже очень хорошо. Особенно хороша парикмахер, всегда идеально выполняла даже самые мои странные идеи. Короче, рекомендую. И да,это скопировала с гугл карт, я везде буду хвалить это место
Отзывы накручены! Обычная забегаловка. Никогда не принимают по времени, сидишь ждешь минут 20. Администраторы не умеют работать. Руководству глубоко все равно, лишь бы прибыль была
Мастер маникюра Альбина была очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает. Это говорит о высоком профессионализме, рекомендую!
Посетила сегодня youstar для окрашивания бровей и экранирования волос. Девушки справились идеально! В салоне очень уютная и теплая атмосфера. Рекомендую всем!)
Была в этом салоне первый раз, осталась очень довольна, ребёнку сделали модную стрижку, мне подстригли кончики. Администратор и мастер очень вежливые. В целом, в салоне очень приятная атмосфера.
Была записана на мелирование на 22.07.2021 на 10.00. Однако мастер Елена пришла в 10.30. Совершенно не слушая моё мнение и желание того, что быя хотела, она сделала все по своему. В итоге пришлось все переделывать. Совершенно не понравился сервис. Не тянут они на салон красоты. Не советую никому эту забегаловку. Единственное, цены приемлемые, но есть пословица Скупой платит дважды! Больше ни нагой туда и никому не советую. Настроение испорчено на весь день!
Остановилась на этом салоне с 2017 года, хожу к одному и тому же мастеру по волосам - Елене. Меня устраивает ее работа целиком и полностью. Сказала срезать 2 см волос (кто отращивает, тот поймёт о чем я), значит будет 2 , а не 22 как было ранее у предыдущих мастеров.
Для постоянных клиентов есть бонусы, плюс салон учитывает и подстраивается под личное время клиента, что для меня особенно важно.
Хожу в этот салон красоты на маникюр, педикюр, брови и ресницы. Все очень нравится. Мастера делают свою работу качественно, администратор всегда предложит чай или кофе. Всем рекомендую их!
Записалась на маникюр на 17.00.В 16.50 когда я уже вышла из дома перезвонили и перенесли запись на 17.30 я тупо полчаса ходила вокруг салона.Пришла 17.30 мастер снова меня не обслуживается.Наконец то в17.45 посадили.Девочка делала очень долго но старалась.Подошла хозяйка салона и забрала у мастера лампу а я как дура сижу и жду когда она снбе ногти высушит.На мой вопрос долго ли мне ещё ждать был хамский ответ подождете.Ни тебе извинений ничего.Хамское отношение к клиентам.Больше я туда ни ногой.
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Вежливые администраторы, уютный дизайн, предлагают кофе, чай с конфетками, ребенку в конце приема подарили чупа-чупс😊Работает телевизор. Но хожу, естественно, из-за мастера - парикмахера Елены, она настоящий профессионал. За 10 лет не меняла салон.
Разочарована местом из за потраченного времени. Приехала по записи, ждала минут 10 и когда уже сама спросила, оказалось что ещё минут 30 будет длиться услуга текущего клиента.
Была в гостях в Воронеже, сломала несколько ногтей, нужно было переделывать, а тут рядом оказался Youstar, как мне повезло! Быстро записалась, приняли во время, девочки вежливые, приветливые, качество маникюра 1000 из 100%! Однозначно советую местным, а я, когда вновь посещу Воронеж, приду обзательно только в Youstar! Спасибо
Была на окрашивание- результат просто супер!!! Парикмахер Елена-мастер своего дела! Салон чистый, уютный, всегда предложат чай. Всем рекомендую посетить данный салон!
Большое спасибо всем сотрудникам этого салона за прекрасное обслуживание,получила огромное удовольствие от стрижки которую сделала мастер Элеонора,и маникюр.обязательно буду всем вас рекомендовать,спасибо!
Сегодня посетила мастера-волшебницу Елену. Она творит чудеса, превращая вас из Золушки в принцессу. Волосы окрашены в потрясающий цвет и, как всегда, классно подстрижены. Спасибо🙏
Приходила в салон проколоть ушки ребенку, все на 5 с +++++. Сама прихожу на карекцию и окраску бровей, все быстро и качественно на 5 с +++++нареканий нет. Все мастера молодцы.
МАСТЕР валерия НЕ ХОДИТЕ К НЕЙ, БЕРЕГИТЕ СВОИ РУКИ.
Ужас. Проходила с наращиванием всего 8 дней, переделывать пришлось и убирать длинну по причине того, что изначально ногти были не ровно запилины, местами бугры. ТРЕЩИНЫ В УГЛАХ, ОТСЛОЙКИ.
ВТОРОЕ ПОКРЫТИЕ
Гель затек на кутикулу я так понимаю в скором времени тоже будет отслойка! Настроение испорчено перед праздниками. Спасибо Юстар!
Проходила обучение по наращиванию волос😎🥰
Всё очень понравилось ,преподаватель понятно и доходчиво всё объяснила и показала🤗 Администратор Кристина очень доброжелательная👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо! Была на обучении по горячему капсульному наращиванию волос все было очень понятно, в соответствии с современными технологиями. Очень отзывчивый и добрый персонал.
Плохой салон, парикмахеры стричь не умеют. Последний раз еще и ждала сидела, хотя была записана ко времени. Не понимаю откуда столько хороших отзывов, наверно накрученные.
я их постoянный клиент, довольно давно знаю этот салон и полнoстью доверяю им. Мастера приятные люди, с опытoм; круто, что в нашем городе есть такие замечательные места. Делала ультразвуковую чистку лица, в вoсторге от результата и цена приятная, спасибо!
Получила кучу положительных эмоций от макияжа и укладки. Мне создали необычный яркий образ, который очень гармонировал со свадебным платьем. Приняли к сведению все мои пожелания. Персонал приветлив и дружелюбен. Цена равна качеству. Если запланирую следующую фотосессию, то обязательно вернусь.
Я гость в этом салоне не первый год. Довольна результатами визита. Алиса Владленовна, Лилия делают маникюр на высшем уровне. Рекомендую знакомым. И замечательно делает стрижку мастер Елена. Спасибо!!!!!