В целом неплохо, небольшое помещение, очереди, толпы нет, но с записью напутали, но приняли позже. Несколько раз была у Ольги, работает быстро, к просьбам прислушивается.
Хожу в салон юстар с недавних пор, прекрасное и внимательное отношение персонала, доброжелательный коллектив,Альбина прекрасный специалист , который учитывает пожелания клиента , Элеонора всегда подскажет ,что к лицу и поднимет настроение на день , цены соответсвуют качеству , Кристина администратор внимательная и доброжелательна , рекомендую к посещению 💖
Делала маникюр с покрытием у мастера Анны в филиале на Циолковского, 11- очень понравилась мастер. Аккуратно и очень быстро выполнила свою работу. Предложили чай и кофе- очень приятно такое внимание!
То ли мне так «повезло», то ли люди это считают нормальным так вести себя с клиентом. Пришла на коррекцию длины волос. Не знаю как зовут мастера, но опишу: блондинка средних лет в очках. Давала непрошенные советы. Говорила, что я неделю голову не мыла (это явно объективно не так, я её мыла) волосы вообще у меня путаются, они мертвые и чуть ли не резать их надо. Советовала маску для волос делать, на ответы, что я не хочу, нет на это желания и времени, делала вид, что я вообще странная. Это моё дело как ухаживать или не ухаживать за волосами! Я пришла не советы слушать.
И очень странно, что на телевизоре детские мультики. У вас же не детское заведение. Сколько была в салонах красоты, ни где такого не было.
Прошу объяснить мастеру, что так вести себя с клиентом - не норма!
ПЛЮС КО ВСЕМУ не могли нормально назначить время, постоянно переносили (скрины оставлю)
Отличный салон и очень компетентные мастера. Мастер маникюра Альбина просто волшебница в своем деле. Я приходила с сильными повреждениями ногтей. Альбина все починила, сделала красивый качественный маникюр. Все девочки внимательны к пожеланиям своих клиентов. Рекомендую. Цены умеренные, качество высокое!
🌸 С первых минут моего посещения салона, я была поражена прекрасной атмосферой и дружелюбным персоналом. Улыбки и гостеприимство сразу создали комфортную обстановку, в которой я чувствовала себя по-настоящему важной и ценной клиенткой. 🌸 Большое спасибо за прекрасный опыт и безупречное обслуживание!
Цены приемлемые, обслуживание на высоте. Не могла долго найти мастера, все сделали и главное поняли что именно я хочу, стрижка +окрашивание именно в этом салоне. Учли все пожелания. Спасибо Вам, процветания.
Я в восторге .Замечательный Салон ! Мастера как и всегда на Высоком Улыбчивые Мастера и Хозяйка Салона! Спасибо! Приятно . хочется возвращаться снова и снова
Ходила к специалисту Елене на уход за волосами, прихожу уже не в первый раз, все очень нравится, мастер профессионально выполняет свою работу, рассказывает о процедурах, все на высшем уровне!!!
Записалась на окрашивание AirTouch предварительно посетив салон,администратор оценила время работы в 3,5 часа видя мои волосы,но какой AirTouch может быть за 3,5 часа,думаю ладно,может действительно уложимся.Записалась на 13:30 ,за час до процедуры перенесли запись на полчаса позже,в итоге начали работу только в 14:30.И так история как за 6 часов мне сожгли волосы.У меня уже был AirTouch на волосах сделанный 7 месяцев назад,то есть длина была осветлена ,а корни хорошо отросли,мастер сказала осветлим корни и немного растянем на длину,я согласилась,так делать и надо ,но почему то в процессе работы изменила свой план и наносила окислитель по всей длине ,так как волосы густые,осветление заняло 3 часа! и все эти 3 часа затылочная зона ,которая красилась первой была под действием окислителя, когда начали смывать я увидела на фартуке мастера просто клок моих волос,начала трогать длину ,а в руках осталось все что я трогала,волосы просто сожгли ,начали снимать остальную фольгу ,те пряди на которые нанесли окислитель 20 мин назад так же оставались у меня в руках после прикосновений к ним, представьте что было с первыми прядями которые обесцвечивались 3 часа!то есть состав который наносят на волосы уже через 20 мину сжигает волосы,что вы там за химию используете ?потом начали тонировать ,цветовая палитра настолько скудная,что пришлось выбирать из того что есть,а не то за чем я пришла изначально,хотя фото окрашивание которое мне хотелось я показала изначально мастеру и он одобрил его ,можно было бы сразу сказать ,что такой результат как я хочу не получится и не браться за работу!цвет получился желтый,неравномерный,волосы жесткие,как будто я была не в салоне красоты,а жгла полосы под палящим солнцем.За испорченные волосы не извинились ,сделали "невероятную" скидку ,итого 9 тыс рублей за сожженные волосы ,ужасное настроение и долгий путь восстановления моих волос. Девушки ,если вы хоть немного любите себя и свои волосы ,выберите салон который использует краску не за 250руб.
Сегодня посетила салон красоты YOUSTAR, была процедура ламинирование бровей + окрашивание, всё сделали хорошо!Результатом осталась довольна)Рекомендую к посещению!🥹
Все идеально. Недавно пошла обучение по маникюру и педикюру , исполнила свои мечту , советую всем . Коллектив приятный , наставники тоже . Приходите не пожалеете
Посещаю салон регулярно, пользуюсь различными услугами,которые оказываются качественными и профессиональными.
Доброжелательный и внимательный персонал, светлый и удобный во всех отношениях салон, куда хочется возвращаться ❤️🥰
Раньше ходила к другому мастеру делала маникюр и брови. Чисто случайно шла вечером мимо вашего салона и решила записаться на маникюр и брови. Без ума от мастера Ани и Даши. Очень всё аккуратно и качественно делают, прислушиваются к мнению клиента, так же советуют. Теперь хожу только к ним. Так же делала укладку волос у Лены и Элеоноры, очень профессиональные мастера это уже видно сразу, как только фен в руки взяли и начали им работать. После них хожу 10 дней и с укладкой. Рекомендую этот салон. Администратор Кристина всегда поможет попасть именно в ту дату, которая нужна, очень чуткая и внимательная.
Очень понравилось в салоне, быстро записали на процедуру, было проявлено очень много внимания, предложили напиток на выбор. Мастер сделала все быстро и качественно. Цены весьма демократичные. Буду посещать еще 😊
Хочу выразить позитивные эмоции,мастеру Дарине и салону в целом.Сделанно все качественно с душой,мастер своего дела,делала ботекс на блонд,очень здорово все было сделанно,приятное общение.Советую на все 100%.Спасибо девушке на ресепшене за внимательность,за кофе.Цены адекватные.
Выражаю благодарность Элеоноре!!! Мастер высокого уровня, к работе подходит с азартом, с душой и с отличным знанием своего дела!!! Редкий и очень грамотный специалист, плюсом поднимает настроение!!!
Замечательный салон! Обслуживание на 5 баллов. Широкий выбор услуг, также есть товары для ухода. Отдельное спасибо мастеру-стилисту Элеоноре! Стрижка очень понравилась
Приятно удивляют администраторы, которые имеют индивидуальный подход(так как я мамочка в декрете и мне нужно еще состыковаться с родными,кто бы смог посидеть с ребенком)
Мастера, которые выслушают и прислушаются к твоим хотелкам)))
Была у мастера Эльвиры на стрижке и на покраске(результат мне очень понравился )
Так же была у мастера Альбины на педикюре- она сделала все быстро и четко, а самое главное красиво
PS: все инструменты были из стерильного крафт пакета ☺️
Переехала в новый район и срочно нужно было записаться на окрашивание и,желательно, к профессиональному мастеру. Выбрала этот салон и не разочаровалась. Вежливый персонал и большой выбор услуг по доступным ценам
Делали маникюр со снятием. Дезинфекцию не проводили, пришлось самой мыть руки антисептиком. Было очень больно, словно к стоматологу сходили, кутикулы до сих пор восполнены. Дизайн получили не тот что хотели, вместо черных со стразами сделали белые с полосками и ни разу не слушали что говорит клиентка. Просили острые, сделали округлые с определением "я так не умею", за минимальный рисунок взяли с каждого ногтя за "дизайн". Сами ногти лежат не ровно и смотрят вверх.
К сожалению не будем больше пользоваться услугами и не можем порекомендовать, скорее наоборот
Заплатили почти 3000 за этот кошмар
Отличный салон, угощают вкусным кофе, очень хорошая продукция которую можно приобрести для домашнего использования (краски для волос, уходовые средства для рук и ног), квалифицированный персонал. Советую
Посетила я данный салон первый раз и явно в последний. Делала процедуру коррекции и окрашивание бровей, записалась на 10 утра специально, чтобы не было накладок и задержок со временем. Но оказалось зря, пришла за пять минут пораньше. Зайдя в салон с другими посетителями, у которых поинтересовались на какую процедуру пришла мама с двумя девочками. Но у меня ни кто так и не спросил зачем и к кому я пришла, администратор даже не подняла голову из-за стойку в мою сторону. Ну хорошо жду, время 10 часов и решила сама поинтересоваться на месте или нет. Услышала, что мастер уже бежит, на что отвечаю, как бы мне потом не пришлось бежать по своим делам. Ура, мастер пришла минут через десять, ничего страшного всё бывает, у всех бывают обстоятельства. Мастер особо не спешила к оказанию услуги, позвав меня в кресло даже никто и не извинился за опоздание. Перед процедурой всё обсудили и сказали учтут все мои пожелания. Упустила момент вскрытия крафт пакета с пинцетом, тк списывалась по телефону и писала, что задержусь потому что мастер очень всё медленно делала очень медленно. Посмотрев на рабочее место не увидела крафт пакета, а увидела, что мастер кладёт рабочий инструмент прямо на грязный коврик, который лежал на тумбе. Было очень неприятно когда кладут использованную ватную палочку на тумбу и потом опять используются докасываясь до вашего лица. На что я сделала замечание мастеру, что так нельзя, что надо было хотя бы положить бумажную салфетку и на неё всё складывать и не надо за всю процедуру использовать один ватный диск и ватную палочку. По итогу и цвет получился не такой как мною первоначально был заявлен, потому что держали краску на бровях 15 минут, а не 8 которые сам же мастер озвучил. Я подумала может 18 , а не восемь. Очень разочарована посещением данного салона, стоя при оплате у ресепшене обратила внимание на мойку с бутылями шампуней, бальзамамов и прочего очень сильно грязно, заляпаные бутыля. А это только утро и при мне была закончена уборка салона, видела сама лично как убирались. Очень неприятно было бы мыть и смывать краску в такой мойке. Хотела всё это сфотографировать, но не стала это делать, ТК были другие посетители салона и не хотелось чтобы они обратили на это внимание. Хотелось бы, чтобы администрация данного салона всё таки донесла до своих работников информацию про гигиену во время проведения процедур. И купите хотя бы бумажные полотенца для мастеров, почему то они работают в масках и перчатках, а рабочие места и инструменты грязные, ведь происходит ими непосредственный контак с кожей лица клиентов. Прикреплю вам наглядный образец как должно быть оборудованно рабочее место бровиста
Результат бровей мне очень понравился, персонал очень дружелюбный и внимательный. Вернусь ли я обратно? Да, с огромным удовольствием, конечно, вернусь.
Посещаю данный салон не в первый раз и каждый раз остаюсь довольна! Как-то делала челку у мастера Элеоноры и теперь только сюда и хожу! Чудесный салон и персонал!
Впервые посетила салон с простейшей задачей - снять остатки маникюра .
Мастер совершенно не представляет себе, видимо, технику. Истерзала все ногти, говорит, Вы же знаете, что будет немного шаршаво. Видимо, у нас очень разные понятия о немного!! В результате, так как лак снимали не по линии роста ногтя, а как пришлось, прошло три недели, ногти обламывались и теперь не восстанавливаются, только состригать при отрастании.
В салоне поставила 4 из деликатности, хозяйка возмутилась - почему не 5, я ответила, потому что не отлично. Но теперь беру свои слова обратно. Отвратительно!
Маникюр качественный , обслуживание понравилось , предлагают обширный список напитков , товары по хорошим ценам , приятная беседа с мастером , все покажет и расскажет , цены соответствуют качеству , а качество на высшем уровне 🥰
Благодарю мастера Элеонору, стрижемся всей семьей, шикарный мастер с огромным опытом, очень легкая рука
Лучший мастер в городе!
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Железняк
Знаток города 5 уровня
23 июня 2024
Была не раз в этом салоне, все идеально! Красивый интерьер, удобное расположение, вежливые и доброжелательные мастера! Всегда помогут и подберут запись к нужному времени