You Wanna
206 reviews
January 19, 2024
Очень уютно место, одежда всегда высшего качества, все чистое красиво развешено, продавцы отзывчивые, всегда помогают!!!
March 7, 2024
Консультант Юлия настоящий профессионал своего дела! С ходу подбирает под запрос полный образ, работает в примерочной, внимательно выслушала, я осталась в восторге от работы с Юлией! Если и прийду то только к ней!
1
February 12, 2024
Приехала специально ради магазина You Wanna с хорошим настроем, в итоге испортили настроение на весь оставшийся день. При покупке спросила в течении какого времени возможен возврат, на что у меня спросили «берёте вещи для съёмки?» я расспросила, что это значит, так как ранее не встречала в магазине такого, а мне как фотографу очень интересно такое. В итоге ровно с этого же момента сравняли меня с г*вном. Начали по хамски отвечать. Вещи я купила, отдали пакет учили не кинув в лицо. Я считала, что магазины такого сегмента не должны быть с таким хамским отношением к клиентами. Цена не соответствует обслуживанию!!!
Кто захочет наведать в этот магазин, советую выбрать другую точку.
1
2
April 11, 2024
Каждый раз выхожу из магазина с ужасным настроением, несмотря на то, что в итоге даже покупаю вещи.
Сотрудники презрительно относятся, помощи от них нет, оценивают покупателей. В последний раз прям из рук вырвали вещь и кинули на полку со словами, ну и покупайте на сайте!
Да, действительно теперь заказываю только на сайте, берегу нервы.
Вещи хорошие, у меня и костюмы и платье есть, все приятно к телу, хорошо носится, прикольно сидит, бренд интересный.
Поменяйте политику общения с клиентом, вы не Гермес, чтобы унижать покупателей.
February 5, 2024
Замечательное приятное обслуживание ! Персонал очень приятный ! Вещи как всегда уникальны и каяечтвенны. Остаюсь их клиентом уже много лет ! Спасибо !
1
May 25, 2024
Зашли в ваш магазин с большими надеждами. При входе с нами даже не поздоровалась - подумали, что у вас так заведено. При примерке услышали, как при входе других посетителей их радушно встречали и кокетливо предлагали налить просекко. Осталось очень неприятное ощущение после их лицемерия и дискриминации.
Если я одета в повседневную одежду, а не на каблуках и с брендовой сумкой - это не значит, что у меня нет денег.
2
December 31, 2023
С Наступающим Новым Годом!!!! Огромное спасибо за праздничное настроение Роману!
Обслуживание на высшем уровне, отличное настроение, праздник в душе!!!
Спасибо!!!!
April 7, 2024
Отличный магазин и девушки консультанты! Образ подобрали, шампанским угостили! Красота!
Нсть что выбрать под любой образ
April 20, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Юле за то, что просто посмотрела на меня, меряющую платья, которые были вроде и да, а вроде и нет, и принесла то, что оказалось идеальным! Скрыло все то, что я хотела спрятать, подчеркнуло нужное, просто тысячепроцентный метч и попадание в мой стиль и сердечко! 🫶🏻
1
July 18, 2023
Добрый день! Заказала юбку в интернет магазине, выкупила ее, но потом в тот же день поняла, что лучше все таки взять на размер больше и оформила заказ на юбку на размер больше. Позвонила сотрудникам на горячую линию, очень доброжелательно пообщались, впечатление оставили максимально приятное. Ближайший магазин ко мне находится в Авиапарке. Приехала туда вместе с подругой и обе были неприятно удивлены. Консультант общалась как непонятно с кем, как будто я в чем-то провинилась. Настроение было испорчено на весь день, как будто я своим возвратом обидела весь магазин. Подруга вышла из магазина, пока я заполняла заявление, а позже сказала про совершенно некорректное поведение консультанта. Консультант же должен помогать, подсказывать, а не наезжать на покупателя. Очень хочется, чтобы русские бренды уделяли больше внимания грамотному общению с клиентами.
3
March 6, 2024
Тут лучшее обслуживание во всем авиапарке! И всегда угощают просекко ❤️
Про бренд молчу: настолько классных концептуальных брендов у нас в целом мало. И это один из них!
1
April 23, 2024
Прекрасные девушки-консультанты! Подберут любой образ, помогут с размерами, а также очень общительные и солнечные!
January 26, 2024
Классный магазин, отличные консультанты - Жанна и Рома просто супер! Подобрали стильные образы и угостили бокалом игристого. ))
1
March 15
Отличное качество, ассортимент , обслуживание
April 7, 2024
Я давно с таким удоволствием не оставляла 100тр в магазине!)) консультант Юлия просто лучший которого я встреча, с такой энергетикой и задором общалась, я купила 90% предложенных вещей! Вернусь, влюбилась ваш бренд
January 21, 2024
самый афигенный топ в моей жизни, лучше вы не видели, прекрасный магазин и очень крутые вещи, топовые сотрудники,афигеннооооо!!! ❤️❤️❤️❤️ ❤️
March 8, 2024
Очень приветливый персонал, сотрудник Юлия вообще солнышко! Одежда красивая, качественная и трендовая) обстановка в помещении уютная и комфортная, очень советую посетить данный магазин! подарили букетик в честь 8 марта)
January 3, 2024
Очень стильный и качественный магазин! Чудесный персонал — всегда помогут и подберут классные вещи! Ну просто любовь❤️
December 30, 2023
Прекрасная команда, которая поможет подобрать максимально стильные образы. Коллекции часто обновляются в соответствии с последними трендами!
December 27, 2023
Очень классный бренд, всегда можно приобрести интересные модели на любое мероприятие!!! Персонал самый лучший, очень люблю Катю и Рому
June 2, 2024
Прекрасное обслуживание! Ассортимент, программа лояльности, одно удовольствие быть клиентов бренда You Wanna!
February 5, 2024
Прекрасный ассортимент товара,
Профессиональные продавцы, внимательные, помогающие выбрать нужный размер и помочь с выбором товара
January 30, 2024
Прекрасный магазин, широкий ассортипен. Все очень модное и качественное! Консультант Роман профессионал!!!
March 11, 2024
Люблю именно Ювоны в Авиапарке, всегда приветливые, милые консультанты, приятно находиться, и бренд этот люблю
January 11, 2024
Обожаю этот бренд , всегда посещаю когда в Москве . Одежда всегда необычная , интересная . Отдельная благодарность консультантам
January 27, 2024
Очень приятные консультанты, которые и помогут, и комплимент сделают) вещи классные, а от похода в магазин настроение отличное
January 29, 2024
Прекрасный сервис, комфортная атмосфера!
Хорошая размерная сетка и посадка по фигуре.
Рома вообще супер! Кажется, это любовь ❤️
January 27, 2024
Всегда можно найти сочетание трендов и базы, очень милые консультанты (Олеся, Юлия, Жанна) помогают с размером и идеями для сочетания.
1
October 11, 2023
Здравствуйте! Я бы хотела написать вам обратную связь по поводу качества обслуживания магазина в авиапарке. Сегодня днём я планировала совершить у вас покупку, но ваши продавцы были абсолютно бестактны, не квалифицированы и испортили мне отношение к вашему бренду.
Мне не было оказано никакого сервиса с самого начала, никто ни то что не поприветствовал меня, но и вовсе были безразличны к моему присутствию, при примерке пальто также со стороны персонала не было никакой коммуникации со мной. Я была готова к покупке, но в последний момент на кассе решила подумать ещё, отдала пальто продавцу.
На что получила «Вам может скидку сделать?» Возможно при прочтении будет не понятно, но это прозвучало очень снисходительно и было оскорбительным для меня. Дело не в предложенной скидке, я была бы рада ей, а в отношении ко мне, как к несостоятельному клиенту. Очень жаль, что у такого современного бренда работают такие некомпетентные продавцы..
(Сейчас просмотрела отзывы, и очень много жалоб конкретно на персонал, но руководство почему-то не реагирует)
1
January 30, 2024
Шикарный магазин! Оооотличнейший персонал! Великолепный консультант! Буду частым гостем этого душевного местечка!😏
January 30, 2024
Очень интересные дизайны и прекрасное качество. Спасибо за помощь замечательному ассистенту Юлии за помощь в подборе.
February 21, 2024
Попала к очень милому консультанту Екатерине. Быстро находит нужные позиции и помогает стилизовать образы. Однозначно вернусь еще!))
December 30, 2023
Самый чудесный консультант Юлия!!!
Персонал чуткий и отзывчивый !!Единственный момент жаркова-то в примерочных,нужно улучшить кондиционирование.
June 28, 2023
Я давно не встречала таких классных консультантов , влюбленных в свое дело. Лена , подобрала мне три разных образа, предложила прочувствовать те вещи , которых нет в моем гардеробе . Конечно , я ушла с покупками . Обязательно как буду проездом , вернусь к вам снова. Прошу откройтесь в Тюмени, вас нам не хватает.
January 19, 2024
Юлия и Олеся прекрасные консультанты ,помогли с выбором и поделились прекрасным настроением и чувством стиля,спасибо ❤️❤️❤️
December 25, 2023
Спасибо большое Роману, который просто создан быть в этом месте, помог выбрать прекрасные образы для корпоратива! Благодарим от всей души!
July 26, 2023
Сервис - отвратительный)))
Я в упор не понимаю, почему нельзя поставить классных консультантов, чтобы покупать одежду было приятно. Есть необычные модели, классные решения. Но обслуживание - ужасное. Хамство, грубость, игнорирование и вечно недовольные лица. При мне несколько раз заходили потенциальные покупатели, с ними даже не поздоровались.
Я уверена, что руководство магазина даже не прочитает данный отзыв, тк им глубоко наплевать)
Есть хорошие вещи, но большинство - даже трогать не хочется, качество униженного универсама.
3
August 1, 2024
Столкнулась с плохим обслуживание при возврате. Я стояла в очереди, продавец пропустила другого покупателя не спросив меня об этом, сказала, что я подожду. Обнюхала платье, что очень портит впечатление
1
September 17, 2023
Отвратительные консультанты в авиапарке, пожалуйста проведите тренинг для продавцов , как общаться с покупателями . Всем своим надменным видом показывают свою неприязнь , вместо «здравствуйте» молчание в ответ .не раз делала обзор на ваш бренд , много интересных моделей , но наверно на этом все .
Всю примерку стояли над душой с недовольным лицом , после примерки решила взять юбку и джемпер Ролтон , продавец начала выражать свое мнения в неадекватной форме , что мне этот стиль абсолютно не подходит , я на минуточку стилист с приличным стажем работы . Носите свои вещи сами , не уважаемые продавцы , впечатление конечно подпортилось .
2
January 22, 2024
Прекрасные консультатнты, помогают с выбором, все как стилизовать подсказывают , шикрное обслуживание 🤍
1
November 10, 2024
Очень оригинальная одежда и отзывчивые консультанты-стилисты! Тотальное Вау!
March 8, 2024
Прекрасный магазин!
Девочки консультанты очень приветливые, внимательные, профессиональные!
December 27, 2023
Открыла для себя этот бренд и в подном восторге! Очень оригинадьные коллекции! Дизайн + функционал - все, как я люблю! 👌
January 20, 2024
Очень классный магазин, зашла и за 5 минут консультант Роман подобрал мне образ, который я долго искала, спасибо вам большое я теперь ваш клиент❤️
1
January 11, 2024
Была в этом магазине в авиапарке. Все очень понравилось. Отдельное спасибо консультанту Юлии, все рассказала и показала.
January 29, 2024
Прекрасный магазин, постоянно захожу! спасибо за потрясный пуховик за 6000))) и за мой новый кардиган)
Спасибо Роме за заботу❤️
1
May 1, 2024
Были здесь сегодня вечером , очень любим этот магазин и стали любить ещё больше, спасибо большое консультанту Юлии!❤️
December 21, 2024
Крутые образы в этом магазине. Девочки, если вы ищете что-то красивое и женственное, вам точно нужно сюда.
July 27, 2023
Сегодня была в магазине, очень приятная обстановка, приятная музыка, очень крутые консультанты, подобрали мне крутые образы, ассортимент просто огонь
January 27, 2024
Замечательный магазин, замечательный персонал. Отличное качество одежды. Все понравилось.