Самый дряной оператор. Было много проблем с номером. Потом поменяла номер на красивый. Но не устраивала связь. Хотела перенести номер к другому оператору. Несколько раз Йота препятствовала переносу номера под различными уловками. Я в результате осталась, но не пользовалась какое-то время номером, хотя денег на счету было около 400 рублей. Через какое-то время вставила симку, а она не работает. В службе поддержки сказали, что если не пользоваться 90 дней , то номер передают другому. Интересно, вместе с деньгами прошлого абонента?))) могли бы списывать абонентку за неиспользование, как другие операторы, но им просто пофиг на все. Ставлю им кол! Пользовалась услугами всех операторов за 20 лет, и этот худший из всех!
Отвратительно!!!
Попал в ситуацию, когда нужно было докупить дополнительные гигабайты, так как интернет закончился
До списания оставался еще один день, а мне нужен был срочный выход в интернет
Приложение не работало все утро, никакой связи с техподдержкой напрямую по горячей линии нет, только через бота или через голосовой помощник
Помощник вообще не отреагировал на мои команды, бот требовал входя в приложении или авторизации на сайте, ни одно ни другое сделать не получилось , в итоге я почти 3 часа был полностью без интернета
А у меня важная работа ,и в любой момент может прийти сообщение
Если можно было бы поставить -5 звезд , поставила бы. Некомпетентные операторы , не понимают сути проблемы. В приложении частые неполадки , пропадает связь либо интернет работает очень медленно , никто в этом разобраться не может