Суши всегда вкусные все свежее приензий нет заказываем только у вас с 2016 года .Но этот Новый год вы испортили каждый год я делаю предзаказ на новый год в том году все было идеально но в этом году суши нам привезли не в час ночи а в час дня и сказали что они работают до девяти а новогоднюю ночь о чем они не предупредили заранее пожалуйста будь внимательны к своим клиентом ведь праздник детям вы испортили
Здравствуйте, Yoshiko.
Мы ваши постоянные клиенты. Уже почти 8 лет регулярных заказов то от меня, то от мужа.
Я пишу вам этот «отзыв» тогда, когда мы наконец-то всей семьей и друзьями (включая детей 5, 6 и 7 лет) оправились от жутчайшего отравления.
Помимо этого случая хочется отметить, что качество еды за это время стало реально хуже, порции меньше, рыба невкусная и по толщине как бинтик в один слой…
Да, цены адекватные, но если переплатить 100-150р за позицию можно получить еду на уровень выше! Нам это надоело, так еще и жутчайшее отравление…
Больше мы к вам ни ногой , но я хочу пожелать вам вернуться в качество 17-18 года. В тот уровень приготовления еды: в ее вкус и СВЕЖЕСТЬ.
Клиенты - не свиньи. Если вы это поймете, у вас может быть будет успех.
Спасибо.
PS Частично это сообщение-отзыв ушло и в чат в вотсап с ними, и они даже не извинились)))
О качестве обслуживания делайте выводы сами, как говориться.
Тухляк!!!НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ!
Больше никогда не закажу в этой конторе никаноре.
Ранее были их клиентами, после переехали и долго не заказывали, но вернувшись в гости решили по старинке сделать заказ.
Попробовав ролы всей компанией начали обсуждать , что с ними что то не то, тунец, краб палочки и лосось отдают тухлячком. Позвонила, сообщила, сказали ждите перезвоним. Спустя пол часа ни кто не перезвонил, звоню сама ( за это время уже вырвала в туалете съеденное) . Девушка оператор не очень дружелюбно говорила «этого не может быть!у нас все свежее!у нас сегодня 40 заказов и нет жалоб!» , для информации наш заказ в чеке был #5.
Далее информация в прикрепленной переписке.
Такое хамство я встречаю впервые!
Забрали ролы, съели тухляк и им ок😐
а клиент деньги заплатил, время и нервы потратил, потошнился и даже извинений не принесли. Любите себя и выбирайте компании с качественной продукцией и добросовестным персоналом.