YokoSushi
113 reviews
July 23
Добрый вечер , не когда больше не буду заказывать еду в данном заведение . Я конечно много роллов пробовать но роллы с кетчупом да и к тому же острым это просто отвратительно . Привезли сет , отдали 1800 с копейками . Не спорю привезли быстро НО ЕСТЬ БОЛЬШОЕ НО . Начнем с внешнего вида : по Филадельфии видно что рыба не свежая , ешь их и чувство что рыба из желе , вкуса нет от слова совсем , отдельно внимание рису , рис видимо лежал долго , весь сухой , пресный , есть ощущения что " я его слепила из того что было " в общем и целом одним словам "мрак"
Запечённые роллы приехали холодными , пришлось ставить в духовку и греть самому и я не думаю что в этом виноват курьер , предполагаю это все потому что ресторан экономит даже на фольге ! Нельзя что ли полностью обернуть контейнер и хотя бы в 2-3 слоя ??? Нет же мы просто положим листочки тоненькой фольги " и так сойдет !"
Ну в общем писать можно долго , за 1800 съесть лишь 8 роллов . Очень сильно не довольны . Я надеюсь что руководство данного заведения обратят внимания на данный отзыв .
2
November 5
Редко когда оставляю отзывы, но на этот раз промолчать не смогу. Заказали 03.11.2024 в 21:26 комбо "Комба бомба" + за баллы запеченный с курицей. Примерное время доставки было написано 23:07, нас это вполне устроило и мы стали ждать. Но по истечению указанного времени никто не пришёл и мы решили ещë подождать пару минут. В 23:13 мы позвонили по телефону указанному на сайте в Йоко 35 и никто нам не отвечал, как разобрались позже в этот день они работали до 23:00 . Ни через приложение ни по телефону с нами не связались, не о чем не предупредив. Далее в 23:46 поступает звонок и уточняют подъезд, те только в 23:50 нам их привезли. Вышел получать молодой человек и на спокойный вопрос, почему доставка на столько задержалась, нам почти что по хамски ответила девушка, что она вообще администратор и дел не знает. Понятно что по итогу доставили уже полностью остывшие роллы, но и это ещë не всë. При распаковке нас повергло в шок как их приготовили, может по вкусу они были не так уж и плохо , но оформление - нет слов. Половина не соответствует размеру, видно что скручено криво и порезано как попало ( фото не так передаёт). В итоге мы пришли к выводу что больше заказывать в Йоко мы ничего не будем, хотя знакомы с ними уже не первый год.
June 22
Самый ужасный ресторан,не рекомендую!Доставка слишком долгая-90 минут.Заказали 2 разных сета положили в один контейнер.Связались с рестораном,ответили,что ресторан самостоятельно принимает решение об упаковке товара,а дальше Вы сами должны догадаться где какие роллы лежат.Приборов было указано 3 штуки,положили только одни.Вывод такой:клиентов своих они не уважают,не ценят,к сведению ничего не принимают,по вкусовым качествам все оставляет желать лучшего!
1
October 5
Заказала Я на 1008р достаточно нормальная сумма . Ждала 2ч , ну это у них как обычно плохо . Филадельфия просто ужасна , рыбы пожалели и не очень аппетитно выглядит, плюс к этому в имбере нашла подарок от вас на фото вы увидите какой именно. У меня чуть обратно все не вышло .
September 28
еда вкусная, но сервис отвратительный. вчера звонила в поддержку по поводу заказа, чтобы уточнить где он, ответила девушка и начала чуть ли не тыкать мне. психовала, голос повышала. я считаю, что таких сотрудников нельзя брать в поддержку!! хотелось бы принятия каких-то мер
February 29
Хорошее место очень вкусно, хороший персонал, неплохо кормят, с виду всё очень хорошо, официанты просто прекрасны, обслужили отлично, всем советую туда сходить!
1
October 5
Заказали Комбо, оказалось вкусное, но, был один огромный минус за что 1 звезда: ролл с угрем в нем на вкус как половые тряпки, как будто рыбу только что выловили и так закатали в готовый ролл. Отбило желание есть вообще.
April 14
Раньше часто заказывал суши в этом ресторане. По сравнению с остальными заведениями, их суши выглядели как на картинках и на вкус были вполне приличные. Последний заказ разрушил все предыдущие впечатления. Привезли с задержкой. Вид, как будто их лепил 5-летний ребенок. Запах отвратительный. Пробовать не решился. Все отправлено в мусорное ведро. Больше здесь заказывать не буду. Для сравнения фото заказа и картинки из меню ресторана.
August 25
Роллы отвратительные 🤢
Калифорния крабовых палочек мало можно сказать пустые
Запеченный с креветками и лососем ×1 это просто так называется там нету не креветок не лосося
Эби темпура соус с верху солёный очень .
August 16
Раньше была любимой доставкой, но со временем, увы сильно испортились и мы ушли от них. Клиентоориентированность=0.
Вкус стал отвратительный, нарезка не пойми какая. Ужасное обслуживание
October 12
Два раза делал заказы в данной конторе. В первый раз после заказа на сайте так и не ничего не привезли из-за "технического сбоя". Во второй раз везли 2.5 часа. Третьего раза не будет.
January 10
Сделали первый и последний заказ в данной компании. Заказ был оформлен на их официальном сайте (согласно информации на сайте - это сделать возможно). Заказ оформлен, номер присвоен - ожидайте. Сколько ждать не написано - пять минут, час, три часа или завтра. Прошло 1,5 часа, решила позвонить и уточнить срок доставки. Но телефон оказался отключен. Написала сообщение в группу "ВКонтакте". На что быстро поступил ответ, что сегодня по техническим причинам они не работают с такого-то времени. На вопрос: "каким образом это узнать?", рационального и внятного ответа не поступило. Согласно их информации: все сотрудники заболели и кафе было закрыто. На вопрос - почему нельзя хотя бы довести эту информацию до клиентов через их сообщество, ответа также не поступило. Ответ один - все кто спрашивают - мы отвечаем. Оформления заказа в режиме квеста "битва экстрасенсов" не впечатляет голодных людей.
2
1
February 24
Заказываю уже который раз, приезжает все очень быстро и безумно вкусно, супы дешевые и вкусные, соотношение цена качество огонь! Спасибо большое
June 17, 2023
Заказ делали в первый раз через Чиббис.
Заказывали Поке с лососем и роллы Пай лосось, на баллы брала кусочек чизкейка. Из всего заказа понравился только десерт, и то, на слабую троечку. Чизкейком Нью-Йорк тут и не пахнет, обычный чиз с кучей сахара( подойдет прям сильным сладкоежкам).
Перейдем к основному блюду, поке - салат чука и также лосось- я не знаю как описать, но были как сопли склеенные, положили перчик к чуке (как я понимаю) который при попадании в рот решил перегорчить все на планете с самым неприятным послевкусием, огурец старенький. Хотя бы помидорка была вкусной, хоть на этом спасибо. 🤣
И к роллам, картинка красивая, состав хороший. Вроде и сам ролл вкусный, а вот видимо опять же качество продуктов хромает - шапочка кислила, будто просрочено. Рис в роллах также слипшаяся каша.
Ждали два часа. Отдали чуть больше тысячи рублей. Ожидали ГОРАЗДО большего, чем получили.
Времени ожидания жалко, а денег ещё больше за вот ЭТО(читать с отвращением).
Больше ни в жизнь не закажу здесь, и никому не порекомендую от слова совсем.
Что самое смешное заметила, чисто накрутка отзывов положительных в приложегии)))))
Начните уже относится нормально к своим потребителям, а не как к свиньям.
4
January 9
Добрый день.Начну с того ,что задержали доставку на целый час .Не предупредили об задержки ,вообще тишина .
во вторых в заказе был суп,который оказался хоть и в фольге (видимо для вида )Еле-еле теплый .Про вкус супа можно просто промолчать ,ужас.
в третьих,сырные палочки-даже комментировать не хочу ,ледяные,вкус ужасный ,даже не стали ести
Понравились только мидии и то ,тоже были холодные .
в роллах огурец горчил ,тем самым перебивал весь вкус.
заказывали в первых раз и последний .Не советую
June 27, 2023
Заказывал здесь роллы для сравнения с кафе "Рябинушка",так вот,что могу сказать по поводу продукции данного заведения: роллы мне не понравились,а именно вкусовые качества и их внешний вид(особенно!),разваливаются,как выглядят некоторые из них покажу на фото. Креветки тупо сухие,без вкуса и маленькие,лосось не выбирают (попадается с темными моментами)васаби также "пустой",что касается соевого соуса,то он в разы хуже чем в заведении вышеуказанного,да и дороже. Для себя подвёл итог-заказывать здесь больше нет никакого желания,никакую продукцию! Звезда за доставку,был интеллегентный мужчина,это очень приятно )
2
October 7, 2023
Периодически заказывали в йоко суши различные сеты. В очередной раз зашёл в Яндекс и вбил рейтинг роллов Череповец. Йоко суши находятся на первом месте. По прибытию доставки разложил все на стол. Роллы откровенно слабые стали, как на вид так и на вкус, лучше бы цену подняли, чем ухудшать качество. Имбирь как будто прошёл афганскую войну. Прикрепляю фото. Хочешь дешёвые роллы - заказывай, вкусные - нет.
1
November 24
Раньше было намного лучше, качество испортилось, рис недоваренный, шапка горелая, нарезаны криво, имбирь заветренный, заказывали 24.11
August 7
Вкусные суши, качественные, с соответствующей ценой. Быстрая доставка.
March 1
Заказала роллы и пиццу в 19.00, приняли заказ, сказали 1- 2 часа, ладно подождем. Сын очень хотел пиццу. Ждем уже третий час, курьер выехал 15 мин. Ждем еще час. Ужасно, раньше не было такого. Если много заказов, не справляетесь, говорите сразу что не можете принять.
September 23, 2023
Делали заказ на 6 человек заказ 28350 на 2500руб. В комплект не положили васаби и имбирь, когда мы им об этом сообщили сказали, что сейчас разберутся и пропали с радаром. Спустя 2,5 часа курьер привез пакетик с имбирем и васаби, без всякого комплимента и извинения, когда уже все ролы были съедены. Как итог: ни одного извинения от компании и компенсации, не полная комплектация заказа, абсолютно не клиентоориентированый пессонал, сам вкус ролов на твердую 3 с минусом
1
1
January 27
Заказали роллы к определенному времени, опоздали на 30 минут, заказ был создан за часа 3-4, это еще не главное, самое главное привезли не тот сет, вообще другое, роллы не понятные, переодически появляются маленькие (сэкономили) , НЕ СОВЕТУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!
January 15
Как всегда на высоте .
Роллы вкусные , доставка и готовка быстрая.
По персоналу вообще отдельно,всегда вежливые и приветливые девушки ♥️
February 6
Заказывала обед на работу через Чибис. Все было оперативно, быстро, все горячее и вполне вкусное.Беспшатные роллер за баллы тоже хорошие.
March 1
Заказали роллы, спустя два часа они ещё были не готовы и сказали ещё ждать с доставкой около часа. Очень разочарованы, вечер был испорчен.После повторного звонка уже не дозвониться, телефон всё время занят(
January 6
Ужасный сервис ! Клиентоориентированность отсутствует! Заказали роллы 23:55 , не перезвонили о подтверждении заказа. Когда я позвонила узнать о нем , сказали он уже едет . По итогу так и остались голодными . Не советую заказывать еду в данной компании.
February 14
Отвратительное отношение к клиентам! Делал заказ в 19:30, позвонил в 21:10 на что мне ответили что заказ ещё не отдан кухне, я просто в шоке, больше не когда не закажу
Их ответ был "приносим извинения", гудбай!!!
July 28, 2023
Заказали ком-бо ( пицца+роллы)
Пицца — не стоить своих денег, в городе есть множество заведений, в которых делают гораздо лучше за ту же ценну. Роллы — отдельный разговор, такое ощущение, что рыбу нанесли с баллончика. Рис и вся начинка самая наидешманска, а ШАПКА на горячих роллах годится только на рыбалку.
НЕ советую данное заведение.
1
1
January 14
очень долго ждали доставку,что на вид,что на вкус-ужасно
заказ оформили на сайте,никто не перезвонил,что бы подтвердить заказ
персонал тоже👎
здесь заказывать больше не будем,это был первый и последний раз)
1
June 28, 2023
Решили попробовать, сразу видно что разные блюда делают разные повара) супы очень вкусные( брали том ям и кимчи). Из роллов вкусный дракон с угрем. Остальные роллы судя по всему делал какой-то ученик) Салаты средние, ни хорошо ни плохо. В целом стоит заказывать изредка.
January 3
Заказали роллы за 4 часа на 21:30, не позвонили и не сверили адрес, сет роллов, позвонили сами, сказали, что все приняли привезут ко времени, но +-15 минут, в итоге в 22:00 звоним узнать где наш сет, так как его не привезли, берет телефон девушка со второго раза, говорит что-то невнятное, в итоге она общалась вообще не с нами, а с работниками пьяным голосом, потом говорит, что наш сет не готов и его вообще в принципе не привезут, т.к у них якобы много заказов, предложила привезти еще через несколько часов сет, который заказали другие люди(а им что????), общалась с нами так, как будто звоним подружке, а не администратору(оператору), что за обслуживание?
Оно итак обычно хромает, не здороваются, не уточняют ничего!
P.S являемся постоянными клиентами, зная, что могут долго везти, заказали заранее, но в итоге остались без еды!
Не рекомендую👎🏼
2
February 15, 2023
Произошла типичная для этого заведения ситуация (судя по предыдущим отзывам): через доставку Яндекса ждали заказ, в итоге не дождались - статус заменили на "Доставлен", а фактически ничего не было. По легенде менеджера курьер не смог дозвониться до нас (когда не было ни одного пропущенного), прождал целых долгих 30 минут, когда по камере он просто подъехал и не зашёл в здание, чтобы спустя пару минут просто уехать обратно 👌🏻 При попытке договориться с менеджером получить заказ за доплату, получили посмешные отказы и дальнейший испорченный вечер. Как минимум, не рекомендую надеяться на доставку этого заведения.
3
2
December 3, 2022
Еще пол года назад все устраивало. Роллы были вкуснее, начинки много, выглядели прилично. Заказали сегодня, впечатления не самые лучшие. Ролл Филадельфия( фото прикреплено) где рыба????! Рваный шматок рыбы, которая прям рассыпается во рту( видимо переморожена). Жаренный ролл- начинка только сыр ?! Вообщем, не тратье время и деньги. Есть доставки лучше, в такой же ценовой категории.
2
January 14
Заказывали роллы темпура и сырные палочки, всё привезли холодное и отсыревшее. Вечер испорчен, больше заказывать у вас не будем. И да даже салфеток не положили. Ваш сервис на низком уровне.
1
July 20
Доставка долгая , и не качественная , роллы сделаны из каких то остатков 😡
December 28, 2023
Опоздали на 2 часа. Привезли не наш заказ. Не положили салфетки, но курьер был хороший. мы съели две четвёртых от пиццы и один сет роллов. Кому-то приедет полу съеденный заказ
October 11, 2023
Заказали сет роллов, вместо обещанных 1.30 везли 2.30 часа. Еще и хамили по телефону и доставщик и администратор. Отказались от сета совсем. Больше заказывать не будем. Не рекомендую это заведение.
1
January 5, 2023
Еда вкусная, качество на высоте, доставка сверх быстрая, роллы и суши мега прекрасные(особенно запечённые), время ожидания минимальное, персонал превосходный
1
July 7, 2023
Отвратительно!!! Рис сухой, рыба тухлятиной отдает, еще и выглядит мерзко. тел на сайте кидает на автоответчик, никто не перезванивает, заказал и сиди жди, привезут, не привезут. Еще и соевый соус забыли положить! Цены совсем не соответствуют качеству. Никогда больше не закажу и Вам не советую
2
August 3
Еда на троечку,да еще и скоба в ролах...надеюсь одна,а то половину уже сожрал
February 14, 2023
Заказываем здесь роллы уже больше года, стабильно каждый месяц. Лучшие роллы на доставку из всех, что я пробовала! Еще ни разу нас не разочаровали! Иногда бывают роллы разной формы, но это не критично. Очень сильно люблю Йоко, вкус всегда на высоте! ❤️ Спасибо вашей команде за наши вкусные и уютные вечера!!
1
1
August 12, 2023
Первый раз сделали заказ. Все очень понравилось. Доставка сказали 1ч 35 мин., но уже через 45 мин. заказ привезли. Вкусные, не сухие, прям угодили всем😊😊😊Фото сделать забыли.
2
July 25
нормальная еда китайская по сносным ценам
August 6
Заказывал доставку, всë вкусно
1
July 14
Испортились очень сильно, больше тут не заказываем.
February 10
Всегда очень вкусно!!! Успехов и процветания! Рекомендую!!!
October 20, 2023
Роллы были не аккуратными, в запеченых где-то есть начинка где-то ее нет, Филадельфия была кривая, да и сами продукты из которых они сделаны под сомнением
1
May 15
Здравствуйте,в таком виде пришли от вас роллы Доставщик наверно коробкой роллами в футбол играл!
1
February 28
Это филадельфия за 450 рублей?, по запечённе роллы я вообще молчу.. Все разные по размеру. На вид ужас просто..
November 18
Самые лучшие по цене и качеству