В поисках чего-то нового и освежающего, решили с подругой попробовать замороженный йогурт от «ёгурти» и это оказалось отличным выбором. Разнообразие топпингов и свежих фруктов, хочется попробовать много разных сочетаний продуктов
Отдельно хочу отметить отличный сервис
Единственное, что немного разочаровало у бренда нет социальных сетей
Любимый ёгурти. Всегда свежие фрукты, быстрое обслуживание. Вартануш, спасибо большое за рекомендации в выборе лакомства. Всё доброжелательно объяснили и рассказали, а приготовили.. Ммм. Пальчики оближешь! Рекомендую
Обожаю это место! Всегда все свежее и вкусное! Безумно отзывчивые продавцы, которые любезно помогают выбрать сочетание ❤️ Нутелла и ананас - в самое сердечко!
Сегодня решила первый раз в жизни попробовала продукцию замороженного йогурта. Так как не знала что из себя представляет десерт, попросила девушку рассказать чтобы такое взять и что было бы лучше в сочетании фруктов и других добавок. Девушка рассказала, посоветовала и объяснила как бы выбрать лучшее сочетание) Мне очень понравилось, фрукты свежие, добавки приятные, хотя казалось что будет безумно сладко, но нет)
Сочетаний много, разнообразные, спасибо за такое изобилие выбора)
Персонал приветливый и готов подсказать чтобы такого добавить) спасибо большое за такое, очень понравилось, буду приходить ещё и пробовать новое)
Очень милая девушка на данной точке. Очень часто покупаю йогурт в данном заведении. Попадаю почти всегда на неё, видимо работает практически без выходных, но в первые праздничные дни недели не было, видимо уходила на заслуженный отдых! Очень рада за неё! Сегодня вновь встретила её и была рада!)
Всегда помогает выбрать и попробовать какое-нибудь новое сочетание! Побольше таких отзывчивых сотрудников!
Иногда были в Европолисе, но желания покупать не было совсем, уставшие сотрудники, которые прячутся за прилавком, желания не вызывают, вчера 2,05 очередной раз шли возле островка, дети попросили и мы подошли, решили попробовать такое мороженое, первый раз, как ни странно - понравилось! Девушка супер добрая, разговаривала с детьми сама и добавила добавки которые они попросили, заранее предупредила , что мороженое не сладкое и что лучше полить сиропом, мы не ошиблись с выбором, спасибо за подсказки!!! Обязательно вернемся снова, если увидим этого продавца, приятно, что такие люди все еще работают, сама продукция понравилась😊
Обслуживание оставляет желать лучшего. 05.01 покупали йогур. Продавец втыкала в телефон и даже не услышала о приветствии и о заказе:) мне пришлось ждать пока она закончит свои дела в телефоне. После ожидания, я сделав заказ назвала йогурт - мороженным, на что получила нравоучение хамским тоном, что «это не мороженое вообще то». Далее заказ делала моя мама, сотрудница не утрудилась помочь с выбором, а когда я подошла чтобы помочь, опять получила хамство, что «вообще то её не то спросили». Почему тогда не дала ни одного ответа на вопрос.
Покупали уже много раз, йогурт вкусный. Но отношение продавца - отвратительное. Обратите пожалуйста внимание на подбор персонала.
Ужасное обслуживание в этой точке. Не хотела писать такой отзыв, но после второго хамства от одного и того же продавца, считаю, что это надо доводить до руководство. В первый раз она просто оттолкнула нас с мужем, когда мы стояли рядом с точкой. Видимо мы ей мешали, и вместо того, чтобы открыть рот и попросить отойти, она нас просто толкнула. Мягко говорят такое шокирует. Ты стоишь себе в очереди, а тебя толкают в спину.
Второй раз подошли с ребенком купить йогурти, я спросила по поводу вкусов сиропа, ответом было: «Читайте на табличках». Все это было сказано в очень агрессивной манере. Я попросила маленький с 2 топингами, мне дали с одним, я уточнила, что с 2 надо, на это на меня поцыкали и закатила глаза так, что они оказали с другой стороны черепной коробки.
Видимо, данная мадам одолжение великое делает, что за мои деньги позволяет купить йогоурти.
В третий раз в эту точку я не пойду. В Европолисе достаточно других точек с мороженым, где на меня не будут спускать свою пассивную агрессию.
Девушка сделала наш день! Были 16.05, пришли просто за йогуртом, а получили заряд энергии и порцию вкуснейшего йогурта)
Девушка порекомендовала интересные сочетания, и дала пару советов по употреблению данного продукта)
Премию девушке!!!
Мария Проценко
Level 6 Local Expert
January 17
Второй раз была в данной точке, сама живу в другом районе, где тоже есть островок с Ёгурти, поэтому и здесь захотелось купить любимое лакомство. Первый раз, это было летом 12.07.2024, девушка была крайне неприветлива, было ощущение, что купить нужно мне, а не ей продать. Но я подумала, может у нее был тяжёлый день, конфликт с руководством, низкая зп или ещё чего. В общем, думала это частный случай. И вот была в этих краях вчера, 16 января 2025, и девушка была та же самая. То ли мне так везёт, то ли она работает без выходных. Но я поняла, что дело в ней в целом, в не в тяжёлом дне. Пассивно-агрессивно-разнодушное обслуживание в "лучшем" стиле советской торговли. В детстве я таких продавцов боялась. Сейчас конечно я не испугалась, но желание покупать в вашей точке пропало. Тон свысока, невнимательное обслуживание, видно, что девушка незаинтресованна совсем, а скорее даже воспринимает покупателей, как помеху.
По ассортименту не подскажет, с выбором не поможет, сама ничего не предложит, единственное, что может сказать, что это не мороженное, а йогурт.
Честно говоря, не понимаю зачем работать в сфере обслуживания, если не любишь людей.
Две звёзды, а не одну ставлю за то, что всё таки, благодаря моей настойчивости, я смогла купить, что хотела.
Но в следующий раз в данной локации, я ничего покупать не буду, так как общаться с этой девушкой желания нет.
И второй момент, если у вас испортились фрукты, зачем их продавать?
В первый мой визит мне положили совсем тухлый арбуз. Неприятно
Ситуация, когда продукт действительно вкусный, но ты стоишь полчаса ждешь, все внутри включено, а сотрудника нет. Ровно как нет информации, насколько он ушел, и вернется ли. Нет даже телефона, куда позвонить. Одна звезда касательно продукта необъективная, но мамочки с детьми ждут полчаса. Очередь уже трижды сменилась. И это полчаса, которые я простояла у прилавка, а сколько до этого не было никого - не известно.
Были 5.01 работала девушка, вежливая, подсказала топинги, объяснила , что такое егурти и даже его состав , когда спросила. Обратили внимание , что многие покупатели из очереди даже не здороваются с продавцом, очень жаль , что общество сейчас такое! Егурти очень вкусный, спасибо, придем ещё не один раз😁
Ёгурти услышь крик души!!! Самое вкусное мороженое которое можно было придумать. Уважаемые создатели/разработчики/владельцы откройте еще одну точку в Мурино🙏 я готова сама делать вам ежедневную выручку❤️ спасибо что вы есть🫶
10.03.24.
Отличная альтернатива мороженому, йогурт со свежими фруктами и натуральным топпингом. Все наполнители свежие. Улыбчивая, вежливая девушка за баром, посоветовала, помогла с выбором! Ушли с хорошим настроением! Спасибо!
Очень классное место. Ранее ставил 3 звезды из-за того, что периодически сотрудник уходил, не оставляя никакой информации. Но этот момент вроде исправили. Теперь стоит табличка с номером и временем.
По товару никаких нареканий — шедевр!
Персонал... часто всё хорошо, но иногда действительно веет пассивной агрессией, хотя, как я понял, у человека просто такая манера общения. Но многих, я смотрю, это отталкивает.
Хотелось попробовать кофе с сиропом макадамия, а также бамбл кофе, но с персоналом договориться невозможно
Оказывается, если есть 3 колонки с объемами, то они не могут называться маленький, средний и большой, потому что этого не написано непосредственно на табличке. Также, если какой-то из объемов отсутствует для конкретного продукта как предложение, то и название его колонки внезапно должно поменяться.
В общем, очень грустная история с обслуживанием, потому что из-за отсутствия понимания и договоренностей по объемам не смогу попробовать ни один из видов кофе.
Само место неплохое и бывали и более удачные заходы, но не в этот раз. Книги отзывов не было, чтобы излить себя на бумаге, предложили излить себя в интернете.
Однозначно, не рекомендую, если не хватит терпения договориться в терминологии с человеком, который будет готовить напитки
Приветливый, отзывчивый персонал, свежие продукты, большой выбор. Могу уверенно рекомендовать. Мечта сладкоежки). Посещаю несколько раз в неделю уже более года: качество и количество соответствует стоимости. Рекомендую руководству создать систему лояльности и скидок для постоянных клиентов.
Вот скажите мне, что вы знаете о хорошем обслуживании? Не знаете??? Так вот вам сюда!
Обслуживание- высший пилотаж! По всем вропрсам и сомнениям отработали на ура! А йогурт… Как можно быть одновременно таким нежным и опьяняюще сладким?! Это словно новая эра в искусстве наслаждения! Я бросил все зависимости, но от этого йогурта не откажусь во век. Ай лов ю йогурти!!#!#!!#
Такое впечатление, что отдел не работает. Простояла с подружкой пол часа, продавца нет. Закройте тогда вашу точку или работайте нормально. Ужасное отношение к покупателю.
Божееее как же вкусно!
Это мой самый любимый десерт!
А девушке Вере- отдельная благодарность. Помогла с выбором вкуса и подняла настроение! Спасибо большое! Всем любви ❤️
Обажаю этот десерт. это просто лучшая замена мороженому. Нём содержит сахар, куча топингов, выбирай на вкус. По больше бы кафешек по городу открыли, я была бы постоянным посетителем.
Но! Есть пару моментов которые меня напрягают:1) продавцы не одевают перчатки когда контактируют с едой. 2) Кислая мина девушки в Европолисе, не хочу делать покупку из за неё.пересмотрите требования к персоналу!!!
Каждый раз покупаем ёгурти, очень классный вкус, который отлично заменяет мороженое! Можно добавить разные добавки - много сиропов, даже натуральное манговое пюре или свежие фрукты. Персонал очень вежливый и доброжелательный! Обязательно будем приходить снова 👍
Вкусная альтернатива обычному мороженому. Заказываю себе с фруктами и детям с шоколадом. Очень нравится, ни один поход в кино без ёгурти. Спасибо, что ваши работники всегда встречают с улыбкой
Приходили 15.02. Сотрудник девушка. Вежливая и улыбчивая- все рассказала , были первый раз, покупали фруктовый салат, апельсиновый сок и йогурт с фруктами, это намного вкуснее мороженного- которое уже приелось.
Сегодня брал йогурт с гранатом, апельсином и кокосом. Дико вкусно получилось. Девушка приятная в общении. Хорошее место. Буду рад попробовать ещё много вкусов!
ёгурти это просто вау, очень вкусно!!!! ездим в европолис только ради него! пожалуйста откройте где-нибудь в центре.. почему так мало точек по городу? :(
Ходили с детьми в европолисе.
Очень понравилось качество обслуживания. Работала девушка, не знаю как ее по имени. Улыбчивая, отзывчивая.
Сам йогурт, мороженое очень вкусный, большой выбор допингов.
Придем снова. Будем пробовать все вкусы.
Люблю ходить к вам за ёгурти и смузи,очень часто бываю в Европолисе и обязательно заглядываю к вам,наконец решилась написать отзыв после ещё одного удачного посещения!Спасибо вашим продавцам,всегда улыбчивые и доброжелательные!
мороженное хорошее, но персонал ужасен. на адекватный вопрос про объём передо мной поставили емкости со словами «думайте». желания заказать еще исчезло
Просто потрясающе вкусный смузи с манго и ананасом!
Вкуснее я даже в Таиланде не пила🤤🤤
Приятная, милая девушка, которая мне это чудо сотворила - заслуживает отдельного внимания)))