Мы приехали из Томска в Новосибирск и решили отпраздновать это всё дело суши. Но было разочарованы. В Томске ваша компания работает просто прекрасно! Поэтому такого же результата мы ждали и в другом городе. Компания же одна. Но мы ошиблись.
1. В мобильном приложении не было возможности сделать заказ в Новосибирске. Был просто указан телефон, по которому нужно было позвонить и сделать заказ. Это не всегда удобно, потому что нужно запоминать все названия роллов, а их так много, что легко может вылететь из головы) Также оператор не сообщила нам о том, что свыше определённой суммы можно заказать подарочные роллы (это мы уже давно узнали из приложения, так как в Томске были постоянными и частыми клиентами вашей компании). Получается,подарочные роллы должны доставаться только избранным, кто знает о такой привилегии через приложение.
+ в приложении же после выезда курьера было указано, что он приедет в семь утра, а заказ мы сделали до одиннадцати. на мгновение стало страшно.
2. Рыба на роллах была просто ужасной. Она несвежая. В ней не было прожилок, она выглядела потухшей, не блестела, и напоминала внешне кусок жвачки или пластилина. Мы к такому готовы не были. По крайней мере, мы сразу поняли столь низкую оценку заведения.
Пожалуйста, примите меры! Вы хорошая компания, в Томске работаете просто прекрасно! Там всегда были крупные куски свежей рыбы, и о подарках сообщали по телефону. Не губи Ёбидоёби, Новосибирск((
Ужасно! Сделали заказ на сайте, а его отменили. Причем никак не оповестили об этом. В приложении высветилось, что заявка принята. Если бы не решили позвонить и уточнить, то об этом даже не узнали бы!
Очень вкусные роллы, некоторые вкусы - пальчики оближешь, однозначно закажем еще. Небольшой минус-долго ждали, вместо 30 минут- целый час(пункт на Кирова), но был подарок, и случилась любовь
Привезли быстро, НО отношение курьера просто убило. Мало того что подъехали не туда, так ещё и нахамили в трубку. Курьер, который ездит с девушкой- она портит твою репутацию
Совершенно не понравились нам роллы.... Горячие ещё можно поесть, размер очень маленький..... Больше заказывать не планируем!!! Но сотрудница вполне приятная девушка чётко выполняющая свою работу.
Заказали сет «Куни Ли» и суп том ям.
Заказ бы готов во время. На этом плюсы кончились.
Суп есть просто невозможно. Он не просто острый , а очень очень очень острый. Даже муж, который обожает острое но с большим трудом и в итоге не доел.
Роллы никакие. Просто невкусные.
Больше заказывать точно не будем.
Очень долго ехал доставщик,роллы вкусные,но заплатили 1700,а там одни овощи и курица, странно очень,но качество роллов хорошее,и упакованно очень хорошо!