Ужасная доставка, соглашусь со всеми. Более 2 часов. Очень не вкусно, материться не хочу. Нарезка оставляет желать лучшего. Упаковка пришла грязная. Лучше здесь не заказывать
Вкусные суши. Только странно что не говорят о том что соус и васаби нужно отдельно покупать, привезли заказ, а внем нет ни соевого соуса ни васаби, ни имбиря.... Печально конечно. Но вкусно....
Две звезды, курьер опоздал почти на двадцать минут, запечённые роллы уже были холодные. Терминал был разряжен, хотя я указала оплата картой при получении!!!
Клиентоориентированности ноль, роллы привезли холодные, привезли не все. 1 сет даже не положили , привезли позже , и даже за это не извинились! Больше не закажу
Заказала роллы. Решили не готовить, а посидеть с роллами. Прождали три часа. Уже уехали с гостей и приходит сообщение что едут к нам. Я часа полтора звонила им, оператор так и не ответил. В итоге после того как разошлись они приехали. Но однозначный отказ.
Заказал набор через деливери. Ждал час. Спустя время звонят у них какие то неполадки оказывается. А что сразу не видели в течения часа? Мне к 12 часам ночи доставку организуют они. Я после работы, поужинаю думаю ждал до 23.00, хотел думаю попробовать ещё раз. Отвратительное настроение сделали. Спасибо, вкусно, подавился. Ах да начал перезванивать им сбрасывают ну понятно с вами все.
Качество еды ужасное, рис переваренный. Простотради эксперимента заказали, заранее думали что будет ужасно) Соус заказанный не положили, потом довезли через полчаса. Подарочную Калифорнию выкинули, это вообще позор. Одна звезда вам за брендированые коробочки)
Испортились ужасно, последний раз роллы ели ложками, начинки мало. На претензии отвечают, проведём внутреннюю проверку, а по итогу все тоже самое. Предеться расставаться с этой доставкой.
В 18:11 сделали заказ, в смс срок доставки был 21:15, но до указанного времени доставка не приехала. Курьер приехал только в 22:02, роллы соответственно стали холодными. Больше заказывать еду в данном заведении желания нет
Заказала за 3часа роллы на 22:15 в итоге время 22:50они только приехали без всяких предупреждении..больше не буду заказывать у вас ,вы безответственные во времени .
Когда данная доставка появилась у нас, всё было супер. В последнее время доставка 2,5 часа. Горячие роллы привозят холодными. Кпк и все доставки, клиентуру наработали и начали забивать на клиентов!!!
Доставка ужасная, заказали роллы и мисо суп с закусками. Прождали 2.5 часа, дозвонились только со второго раза. В итоге спокойным голосом сказали что не успевают и ждать минимум 40 минут. Естественно отказались ждать.
Хотите остаться голодным и без настроения заказывайте есть у них.
Итак. Доставка отвратительная. Обещанное время не соблюдают. И это не однократно. Качество среднее было в прошлый раз при самовывозе. Рекомендуется к заказу и по приезду с опозданием отказываться. Может тогда сервис наладят или закроются....
В приложение пишут одни скидки. На самом деле их нет. Заказывали сет, рис очень тяжёлый сверху что то было намащанно и очень много. Тройка оценка и не больше. Как говорится попробовали один раз и все больше пробовать точно не будем
Роллы ужасные!!! Приехали все слипшееся и жаренные полностью сочаться маслом и в контейнере образовалась жирная лужа. Зато приехали раньше, чем было написано.
Никому не советуем!
Чуть раньше времени привезли, а так 2 года уже заеазываю спасибо
Show business's response
Лилия С.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Я в шоке,заказали сет ,его просто не привезли.В первый раз с таким сталкиваюсь.При звонке администратору ответили,что уточнят и перезвонят.Но ни звонка ни сета мы так и не дождались
Заказали сегодня сет. Были огорчены.
Первый раз пробовали такие не вкусные роллы!
Жаль потраченых денег
1
2
Show business's response
Д
Дмитрий Лушников
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Не положили соусы, хотя я за них доплатил. Но это пол беды. Уже часа 4 от туалета отойти не могу после такого ужина. Большая часть роллов отправилась в мусорный пакет. Деньги на ветер выкинуть было бы приятнее.