Часто пользуемся рестораном. Мы живем на улице, где находится ресторан и пункт выдачи еды. Заказ оформляется быстро и доставляется ко времени. Названия - оригинальные, смешные. Вкус - насыщенный, вкусный. Не знаю, как у японцев, а нас и тут неплохо кормят. Супчики, темпура - приходит все горяченькое. Доставщик понятливый, вежливый, все упаковано красиво и достойно. Раз заказала на работу на др - все остались довольны за накрытый стол. Заказывала и домой на др - все вовремя, аккуратно упаковано. И на вечера у телевизора - классно идут салатики и роллы с моим шампанским!✌️👌короче, благодарность всему персоналу и лично повару. Он меня частенько освобождает от хлопот по кухне🎉✌️👏🙏🏻🥂🍾🤝
Очень вкусно! Взяли на семью набор Куни Ли и премиум Филадельфия. Все в восторге! Свежие роллы, не слипаются, красиво оформленны и довезли в том же состоянии.
Дурачиства с названиями конечно долго отпугивали, казалось что несерьёзная компания и доверия к ней нет, но в итоге по качеству очень достойно!
Это пока 2-ий заказ, но вопросов непосредственно к вкусовым качествам у нас точно нет! Иногда в ресторане подают худшего качества!
Подвальное помещение и внутренний "интерьер" настораживают, за двери кухни даже страшно заглянуть, но блюда всегда аккуратные, свежие и очень вкусные. Коробочки чистые, всегда всё аккуратно сложено. Но это место и не кафе, а только пункт выдачи, посидеть поесть там нельзя. Вкусно и цены приемлемые.
Часто заказывал самовывозом отсюда. Роллы вкусные, по пятницам нужно дольше ждать, но это нормально - заказов много. Но последние два раза один и тот же косяк - роллы кладут половинками, даже меньше. В первый раз не стал придавать этому значения, всякое бывает. На второй раз понял, что это нормальная для них практика и это делают умышленно. Позвонил в поддержку, объяснил проблему, сказали со мной свяжется администратор или кто-то в этом роде, через 5-7 минут. Ну в итоге не связались. Причем я сказал, что есть фото первого и второго заказа. Печально, что так относятся к клиентам.
Самое главное, что надо понимать об этом заведении - не ждите, что из коробки с роллами 1,5 кг за 1 500 рублей - к Вам вылезет краб 🦀 Себастьян и приветливо помашет клешнёй.
Как говорится, выбирая между вкусно, дёшево и много - здесь будет дёшево и много.
Отличный выбор для молодёжи, либо для вечера под кино и вино, как альтернатива снекам или пицце.
Роллы большие, скручены аккуратно, не разваливаются.
Если же хочется прям по вкусу вкусно - наверное стоит выбирать заведение подороже.
Очень приятные и вежливые сотрудники на выдаче.
По соотношению цена-качество - место вполне приемлемо.
Если бы существовала оценка 0, она бы была здесь более уместна. Сделал вчера заказ, на следующий день, чтобы всё вовремя, нормально приехало (заказываю первый раз). Первая проблема началась во время самого заказа, приложение сходило сума, постоянно всё скидывало и не работало. С горем пополам как-то заказал… На следующий день в назначенное мною время заказа не увидел, позвонил в поддержку, абсолютно мертвая тех поддержка, даже по скрипту запинаются, не могут ответить, ссылались на то, что перезвонит директор филиалы (как я понял именно этой точки, под которой оставляю отзыв) и даст мне ответ, где мой заказ и почему так произошло. Конечно же мне никто не ответил, не перезвонил, в итоге 3 часа сверх времени заказа я успел поговорить с пятью операторами поддержки, которые как один ничего не могли связно сказать. Самое ужасное было уже после того, как мне этот отврат приехал… Роллы х6 видов, все ледяные (х5 из видов были запеченые) , при одном касание разваливаются, рыба воняет, на вкус будто бы роллы замочили в воде и поставили сохнуть много часов назад. Отправляю заявку в Роспотребнадзор - это есть нельзя, категорически не рекомендую себя травить.
Обслуживание никакое! Приходили 21 декабря в данное заведение заказывать роллы на день рождения. Хотели заказать определенный набор, на что сказали такого больше нет, мол, новое меню. Хорошо, раз новое меню попросили ознакомиться с ним, они сказали у нас его нет, мы ничего не знаем, сами скачиваете приложение и заказывайте там доставку. Тогда мы спросили про скидку в день рождения, как ее применить в приложении, на что получили ответ «хаха если у вас получится это сделать, то скидка пройдет», после таких ответов напросился вопрос, вам вообще нужны клиенты? Почему вы так отвечаете? Но женщина сказала, у нас и без вас заказов достаточно.
Вот это «уровень»! Пробили дно
Больше заказывать в данном заведении не буду, осадок неприятный.
Да и роллы тоже испортились, в последний заказ - разваливались и есть их было невозможно.
Очень вкусно!!! Креветки в блюдах большие, свежие! Все ролы один к одному! Заказываем не первый раз и будем еще!!! Доставка быстрая и цены приятно радуют!
Все отлично. Прием заказа - очень удобно 👍, доставка всегда в срок. Курьеры очень вежливые и доброжелательные. Сами роллы очень вкусные. А еще все упаковано аккуратно. Спасибо, довольны заказами на все 100%
Данное заведение сногсшибательное: когда берёшь доставку, ждёшь от двух часов. Если самовывоз, то приходи через 50 минут — будет готово. Скорость готовки — ноль. Персонал не справляется, только на кухне болтает и смеётся. В перчатках трогает всё, что возможно; они созданы, чтобы свои ручки не испачкать, а не для гигиены. Суши стали максимально печальные, их есть нереально теперь. Роллы — недоедки какие-то. Помимо всего этого, кассирша всегда базарит по телефону и забывает положить соевый соус.
С-Стабильность
На веки вечные «Ёбидоёби» среди личных фаворитов будут №1. Не в первый раз уже заказываю на компанию - всегда вкусно и сытно, все довольны и счастливы 🫶
Спасибо большое за вкусный ужин, который, вовремя доставили с вежливым курьером, и отдельная благодарность повару за качественное приготовление роллов.👍👏
Все очень вкусно и цены приемлимые. Время ожидания не большое, хол красивый и уютный заказывал большой сет сделали все в течении нескольких часов. Рекомендую❤
Выражение лица девушки которая выдает заказы,крайне растроило на этот раз.Я понимаю что она уставшая и что ей уже не до нас,но с другой стороны мы и не виноваты.А ещё тот факт,что по фото документов нельзя сделать скидку в др,хотя до этого делали.Вы хоть указывайте где нибудь эту информацию.Получается что сейчас мы из-за того что были не предупреждены,ушли с подпорченным настроением.Муж вообще сказал что больше он не согласен заказывать у вас,хотя мы всегда у вас заказывали.Очень печально что так получилось!
Уважаемое руководство йобида йоби.прошу принять меры к своему менеджеру Пулатова Азиз которой не умеет разговаривать с клиентами, грубит Портит настроение людям в их праздник!! Заказывала суши апиратор сказал при заказе от 800р доставка бесплатная но в чек добавили доставку. Связались с апиратором уточнить, апиратор передал менеджеру филиала. Праздник день рождение дочки был ей мне испорчен, её хамским разговором!! Надеюсь больше не услышать её делая заказ у вас.
Обманывают людей.
Качество просто ужас! Начинки почти нет, лосось такого качества что по внешнему виду даже страшно кушать, переморожен и разного цвета! Заказали на большую компанию в итоге остались голодные! По фото все можете увидеть сами! Все упаковки грязные, авокадо просто черное, креветки в кляре только с одной стороны! Ни кому не рекомендую, в целях безопасности и чтоб не получить отравление 🤢
Оч странная точка ебидоеби, жил в долгопрудном всегда доставка была бесплатной, переехал в дегунино, доставку привезли пару раз бесплатно, на днях пыталсч заказать в 21.45 хотя заказы до 22.00 принимают, в итоге предложили утром привезти🤣
сейчас хотел заказать доставка 250 рублей ахах смешно) судя по всему один курьер у точки пойду закажу в нормальном месте где доставка не 20% от заказа. Минус вобщем вам
Сейчас плюсов нет. филиал на Дубнинской улице 19. Доставка не задерживается, а опаздывает. Работает один курьер!!! Это ужасно. До самого филиала даже сама компания дозвониться не может. Граммовки стали меньше экономят чтоли данный филиал. Из другого филиала не заказать очень жаль. ЁбидоЁби разберитесь пожалуйста с данным филиалом не просто разговорами там это не поможет. Если хотите доставку вовремя видимо в 9 утра заказывать вечером привезут. Ужасный филиал!!!
Обещали привезти через час, привезли в итоге спустя 2 звонка в бесполезную по сути службу поддержки, и 2 часа 20 минут ожидания наконец то своей еды, служба поддержки при этом даже не может посмотреть где едет курьер, так же как и я, как клиент доставки не владею такой возможностью.
Кстати каких то бонусов за задержку заказа более чем в 2 раза вы не получите !
Ужасный сервис. Я заказываю не первый раз, и из всех разов привезли только ОДИН РАЗ и то с задержкой в полчаса-час +-.
Пытаюсь нормально 2 года поесть от ебидоеби, но администрация молчит, постоянные задержки по часу и более(жду заказ уже 2 часа).
Безответственная компания, курьеры не выполняют свою работу, за что им там платят непонятно.
Мне не вовремя привезли заказ (хотя я специально оформила заказ раньше на 9 часов, чтобы он был минута в минуту).
Спустя 15 минут опоздания, выяснилось, что в заказе отсутствовали заказанное количество приборов и соусов.
Поддержка отказалась компенсировать неудобства, сказала, решать это с курьером. Очень разумно. Особенно учитывая, что русский язык он не понимает 😄
Спасибо компании за испорченный праздник!
Половину сета с горячими ролами не привезли, в поддержке после первого обращения спросили что случилось, а далее просто проигнорировали. После второго пообещали, что свяжется менеджер - не связался. На третье обращение уже изначально не реагируют. Клиентоориентированность абсолютно нулевая. Такой "хороший" подход не часто встретишь. Спасибо не скажу, советовать никому не буду и сам с таким сервисом дел иметь не желаю.
это просто ужасно!
приехали роллы в таком виде(1 фото)
ладно, это пол беды, авокадо положили НЕ СПЕЛОЕ!! вопрос уже к поварам! видео прикреплю
далее на ролле нашли как будто бы нитку, но это был кусочек какой-то пленки, так и не поняли что это (2 фото и 3 фото)
думайте сами, заказывать или нет
благо поддержка оставила обращение и надеюсь с этим что-то сделают, и то ждала минут 5-6 пока мне ответят
Долгое время заказывали роллы только в этом ресторане. Но последние три месяца сервис очень сильно упал (на самое дно).
Сначала начали задерживать доставку.
А последний раз вообще привезли совершенно другой сет.
К сожалению, мы сразу не проверили содержимое пакета, только чек прочитали, так как ранее всегда всё было достойно.
Теперь придется искать альтернативу для спокойных вечеров.
Я руки целовал того, кто готовит в этом заведении , но выбираю я вас в основном, потому что хихикаю с названий и приколов на сайте
Upd как оказалось я наивно полагал, что уровень этого заведения всегда высок, видимо один раз сошлись звезды.
Сегодня они забыли про заказ, курьер опоздал на 35 минут, поддержка ничего не знает и ответить не может.
отвратительная сеть, если вы думаете, что сможете насладиться вкусными роллами за такую цену, то нет, можно получить лишь творожный сыр с японским омлетом завернутые в переваренный разваливающийся рис и поверх нори, все названия сетов даже начиная с самой фирмы оставляют желать лучшего, наиужасная доставка очень долгая, НЕ клиентоориентированный персонал, вот честно врагу такого сервиса не пожелаешь, очень огорчили меня, даже сами роллы доезжают как-будто бы их уже пожевали и просто вывалили обратно в коробку, научите курьеров бережно перевозить ЕДУ для клиентов, такое ощущение что они делают это явно не руками, ну собственно говоря, от компании с таким названием ужк сразу понятно что можно ожидать, спасибо что испортили вечер, ну и напоследок код очень долго ждать при регистрации, вот скажите какая проблема сделать так чтобы он приходил на вацап и не морочить людям голову???? никому не рекомендую данное заведение😒
Отвратительный сервис. Не тратьте свое время. Сделал заказ, максимальн ое время доставки через полтора часа. Прошло 1:45, позвонил, оператор сказал что свяжется с точкой и мне перезвонят. Никто не перезвонил. Через 30 минут позвонил ещё раз, оператор сама связалась, сказала что ввиду большой загруженности передали курьеру позже чем должны были - в течении 15 минут привезут. Прошло ещё 30 минут, ничего не привезли. Позвонил попросил сделать отмену.
Заказали роллы, так и не дождались
Доставку заказали на 19:15, сейчас 20:17 и ни операторы поддержки, ни я сам не можем дозвониться до данного филиала. И как оказалось, заказ даже не передали в доставку, хотя в приложении написано, что курьер едет
Крайне не рекомендую связываться с данной контрой если не хотите потерять время и остаться голодными
Ужасный сервис !!! На звонки не отвечают ,звоним 20 минут и более ,дозвониться невозможно просто. Заказ через приложение пишет одно время ,в это время нету , пишу в данную минуту время 20:27 , заказа должен был быть уже в 20:00 у меня , заказывал в 18:30 , заказа уже почти два часа нету ,трубку не берут ,где есть мой заказ ,не понятно ! Куда жаловаться?????
Большой выбор блюд на любой вкус. Достаточно быстро приготовили заказ, все было очень вкусно. Заказ аккуратно упаковали, было удобно везти. Сотрудники, которые выдавали заказ, были очень вежливыми.
Очень все вкусно . Хорошие официанты особенно Максим . Все сяке, хит запеченый, Куни ли легендарный, три цезаря классный сотеки суши очень советую очень вкусно .
ничего не привезли, оценивать нечего. И это не в первый раз. Предыдущие два раза заказы филиал отменил без объяснения причин. Сегодня заказ провели как доставленный еще в 20 вечера. но так никто ничего и не привез. Поддержка бесполезная ничего не может сказать кроме "передадим на филиал" а на филиале всем глубоко .... ну сами понимаете
Брали однажды в ебидоеби в другом городе, выкинули половину. Подумали, что в Москве будет явно лучше сервис и качество, как бы не так. Доставка 3 часа, роллы просто ужас: один рис и нори, рыбы вы там не найдёте, шапки отвратительные. Выкинули 90% от всего набора.
Заказ приняли, хотя еще даже не открылись, привезли вовремя. Очень вкусные роллы, подобраны замечательно в сете корпоративный. Рис вкусный, свежий, роллы нежные такие, пальчики облизали! Спасибо, как всегда порадовали. Да, еще и подарочек был внутри, крем для рук. Заценили! Впитывается моментально, нежные ручки, приятно пахнет. Спасибо за внимание к нам, клиентам.
Заказал за сутки два больших сета на работу в честь 8 марта. В итоге за час до доставки пришло уведомление, что приготовить один сет (самый большой) возможности нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, безответственная организация, которая очень сильно подвела
Этот филиал испортился, либо начальство заставляет плевать на качество для экономии либо повар сушист себе в карман работает, роллы стали с недовесом больше 30% от положенного веса, при этом в другом филиале всё отлично, при этом в качестве извинений за недовес обещали порчию роллов бесплатно положить к следующему заказу в качестве компенсации, в итоге в следующем заказе недовес оказался также 300 грамм при этом уже с дополнительной порцией, получается из положенной порции 1750 грамм не хватает 500 грамм, на жалобу теперь никак не реагируют, видимо надо в Роспотребнадзор написать, а самое интересное что даже раскладка стала не соответствовать корпоративному стандарту
Доставку привезли очень быстро. Все роллы были цельными и аккуратными. Особенно вкусными и сытными оказались цезарь биг. Респект повару и руководству предприятия
Заказали доставку через яндекс, в итоге прождали час , и спустя час они ставят перед фактом, что нам не отдадут заказ потому что сэта , который мы заказали НЕТ
Ну вы нормальные?!
Целый час этим недозрелым понадобилось, что бы понять, что они не могут отдать сэт
Однозначно сюда не вернемся.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
Заказывали роллы, были очень вкусные, спасибо повару. Не ожидали что будут такими вкусными. Заказывали первый раз.цена за сет тоже была не дорогая . Рекомендую
задержали доставку на полтора часа. вечер испорчен, настроение тоже. заказ был принят в 20 08, привезли почти в 23. курьер сказал я не буду подниматься, выходите к шлагбауму..никто не позвонил, даже компенсации никакой. больше заказывать не будем