Осуществил заказ заранее, 28.02.2025 на поздравление коллег с 8 марта.
Заказ делал на 07.03.2025 в 12:30.,
Заказ по телефону приняли, сказали все ОК.
Наступает 07.03, показалось немного подозрительным что никто не звонил, решил сам набрать на горячую линию, в итоге мне сообщают что «заказ был отменен».
Ни деталей, ни информации об отмене мне не предоставили.
4 раза операторы КЦ мне говорили что оставили обращение и что вот буквально в течении 5 минут с вами свяжутся.
Время 13:00 мы все так и ждем звонка.
При множестве доставок в столице, доверии было именно к данному сервису доставки.
Официально жалобу они не регистрируют.
заказывала роллы 06.03.2025 (сегодня 23.03.2025), в упаковке было два волоса, написала в поддержку с того момента 3 раза, обещали что свяжутся со мной, но так этого и не случилось, пришлось писать злой отзыв( никому не рекомендую, клиентоориентированности никакой
Отвратительно качество роллов, перепутали заказ и привели не то. Остались без еды. То, что привезли, чужой заказ - вообще есть невозможно, сухие роллы без натуральной начинки, вся рыба абсолютно искусственная