YobiDoyobi
74 reviews
February 22
Делал заказ из данного филиала на 14 февраля сет "Куни Ли". После того как привезли суши, с первого же укуса почувствовали вкус и запах сырой тухлой рыбы, нори во всех сушах не жевался от слова совсем. Выкинули в помойку весь сет, вечер был испорчен, на следующий день были проблемы с ЖКТ. Обратился в тех. поддержку, в которой менеджер подтвердила, что у них возникла проблема с поставщиком данных листов нори, на мой запрос вернуть денежные средства за данный заказ меня перенаправили на управляющего, который якобы должен был позвонить в понедельник (звонили в субботу). В понедельник вечером (часов в 6-7) сам решил позвонить и узнать, почему мне не перезвонил управляющий, на что получил ответ, что: "рабочий день еще не окончен и Вам обязательно перезвонят". Сегодня позвонил еще раз в тех. поддержку, сообщил о том, что со мной всё так же никто не связался, на что мне ответили, что всю информацию еще раз передали в филиал и нужно еще подождать уважаемого управляющего. Буду оставлять заявку в роспотребнадзор, раз не хотят по хорошему решать вопрос.
March 8
Специально заранее сделал заказ в приложении, с доставкой на 20:00. В 20:15 никто ничего не привёз, пришлось самому звонить в поддержку: девушка сначала пообещала к 21:30 доставить, потом сказала, что доставят раньше, в течении часа, т.е. ориентировочно к 21:10-21:15. Ко времени 21:35 никто ничего не привёз, не перезвонил! После повторного самостоятельного обращения бот сказал- ожидайте доставку к 23:00. Нет, я конечно понимаю, что загруженность большая, но то что после этого перестали вообще брать трубку, и отвечать на звонки, вызывает как минимум негодование. После 15 минут ожидании на линии, обращения в телеграмм в чат поддержки так никто ничего и не ответил. Никогда такого не было у этой службы доставки. Спасибо за испорченный вечер, *** да ***!
Позднее дополню свой отзыв
1
November 28, 2024
Служба доставки суши просто отличная! Быстрая доставка и достойный выбор роллов. Каждый раз заказываю что-то новое, и никогда не разочаровываюсь. Свежие ингредиенты и вкус на высшем уровне! Особенно понравились
роллы с лососем - просто тают во рту!
Рекомендую всем любителям японской
кухни!
December 5, 2024
Попробовала данную службу доставки - это очень хорошо🤌🏼 курьер привез заказ вовремя, что не модет не радовать. Суши отменные: большой размер, хорошо начиненные и вкусные ! Рекомендую!!!
December 19, 2024
Приходится, писать сюда, потому что чат поддержки это что-то с чем-то. Приехала доставка спустя 2 часа как заказали, при том что мы находимся между 2-мя точками ресторанов. В доставке приехали только суши, хотя были заказаны ещё и кандименты. Ладно бы они были бесплатными, но за них платишь и ничего не получаешь👍 Естественно, всё холодное. Салфеток нет. Холодное лежит в одном пакете с горячим. Я сама работаю в сфере общественного питания и, к счастью не так часто получаю негативные отзывы по сбору доставки
December 14, 2024
Сделали заказ примерно в 22:50, обещали привезти в 23:50, в итоге после звонка в 00:15 оказалось что они не успевают и смогут привезти заказ только в 00:45, не каких предупреждений о задержке не было пока сами не начали звонить им, так же ни каких извинений за столь длительную задержку без предупреждения не было, заказываю в первый раз и крайне разочарован
May 8
заказала роллы, понравились по вкусу, свежие, индгридиентов достаточно, морепродуктов не жалеют, все хорошо упакованно, даже есть фирменная упаковка!
December 3, 2024
Все отлично, приехали раньше на 20 мин, очень удивлены, суши очень вкусные, заказывала по рекомендации от подруг😀👍, осталась в восторге!
January 6
В новогодние праздники надоели салаты, взяли у ребят пару сетов, очень понравились, вкусно🙌🏻 главное что роллы не огромные, а среднего размера , это плюс!
April 3
Обожаю суши от *** 😍 Топ моих любимых сетов - это горячий секрет и куни легегдарный!!! Прямо советую, очень нежные и свежие всегда 🙏🏻
October 13, 2024
Делали заказ 6.10 в 17:30 на самовывоз в 21:15, подошла к 21:10, спросила готово уже или нужно будет еще подождать, на что мне ответили, буквально 2-3 минут и заказ будет готов
По итогу заказ мне отдали только в 21:30, по причине того, что перепутали составляющее всех наборов
На протяжении 15 минут мы стояли и слушали как девушка на выдаче выясняла отношения с поварами, для них все было смешно и весело
Вопрос один, у Вас было 4,5 часа для того, чтобы приготовить, проверить и отдать заказ, но даже тут оказались какие-то проблемы..
В общем домой мы пришли уже с холодными ролами, хотя там был сет горячих, ну и удовольствия соответсвенно тоже от них уже не получили
Так же не могу быть уверена в том, что в заказе оказались все таки выбранные нами наборы
Номер заказа 8046, дата 06.10.24
April 14
Сделали заказ, самовывлз
Подъехали уже, ожидаем, позвонили и сказали,что по техническим проблемам на кухне не могут приготовить, проблему разглашать нельзя.
Складывается ощущение,что ребята просто не захотели выполнить заказ.
September 30, 2024
Заказывали сет, очень понравился , доставка была очень быстрая, заказывали впервые очень давольны ,продукты качественные свежие, всё сделано очень красиво и аккуратно, советую
January 12
Суши вкусные, приготовили быстро, размер суш идеальныйудобное приложение, плюс баллами возвращается кешбэк😍
September 30, 2024
Самые любимые , вкусные суши с быстрой доставкой . Удобное приложение ! Радуют постоянные розыгрыши и скидки ! Название огонь никогда не забудешь)
July 27, 2024
Заказывал первый раз и очень впечатлен вкусом и разновидностей роллов, нам очень сильно понравилось, да и цены адекватные, буду теперь всегда здесь заказывать, очень вкусно, спасибо!!!
August 4, 2024
Ооочень вкусно ! Доставка даже быстрее на 5 минут! Курьер очень вежливый! Во многих. Во многих местах уже пробовали, но ваши интереснее и вкуснее! Обязательно закажу еще👌🏻
October 4, 2024
Очень вкусные суши, заказываем уже не первый раз! Быстро привезли, курьеры вежливые. Рекомендуем!!!
Суши всегда теплые и аккуратные.
Имбирь, васаби и соевый соус тоже хорошие!
December 21, 2024
Очень вкусные роллы, огромный плюс, что готовят быстро, всего пол часа и уже смогла забрать заказ, теперь только здесь буду заказывать ☺️
October 12, 2024
Оформили заказ через приложение, было написано, что заказ оформлен. Через пол часа открыли приложение, чтобы посмотреть статус заказа, в итоге никакого заказа в приложении не было. Еле дозвонились до оператора, девушка предложила заказать через нее. Несколько раз переспросила адрес, после чего сказала, что не может найти его по карте. Ужасное обслуживание и испорченный вечер.
June 29, 2024
Заказываем не в первый раз, всё очень вкусно, доставка очень быстрая, приезжает в аккуратном состоянии и теплое, курьеры вежливые. Всегда есть интересные новинки.
1
September 2, 2024
Ожидал лучшего, круто придумано название заведения, оформление впечатляет.
До этого заказывал было вкусно, сейчас могу сказать либо скатились, либо повара забили. Не положили ни салфеток, ни палочек (было указано количество персон). Роллы сухие, в общем, мне не понравилось. Я бы не стал заказывать здесь в следующий раз.
1
July 28, 2024
Роллы свежие и красивые. Горячие вообще пушка, нежные и теплые.
Доставили минут за 40 с лишним в общем и целом сервисом доволен, упакованно аккуратно. ОСТОРОЖНО!!! Очень вкусные суши)
July 14, 2024
Мне очень понравилось! Чистый и современный пункт выдачи ! Роллы были вкусные , свежие ! Упакованно все хорошо и эстетично 😋 долго искала где заказывать роллы , похоже нашла 👍
January 3
Кто положительные отзывы оставляет?
Это самая отвратительная субстанция которую я ел. Даже в голове не укладывается как можно так мерзко готовить?
July 15, 2024
Если вы хотите вкусные суши,то вам именно сюда.Роллы/суши очень вкусные, большое разнообразие выбора,доставка во время, курьер всегда вежлив и доброжелателен.
June 11, 2024
Очень посредственные роллы, заказывала Бич new, обещено много рыбы, в итоге Филадельфия с явным дефицитом относительно количества риса, остальные все с крабовыми палочками. Рис не вкусный, жёсткий и очень крупный. Очень удивило отсутствие палочек, их видимо продают отдельной позицией, но об этом не предупредили, за имбирь и васаби пришлось доплачивать отдельно за каждую пару, хорошо хоть уточнила, соевый в комплекте не идёт. Разочарование.
1
August 2, 2024
Заказываем часто, именно в жтой конторе, потому что все удобно: и приложение, и оплата безналом, и система бонусов и промокодов, и доставка строго к назначенному времени( опозданий не было ни разу!), и вкус самих наборов. Теперь только здесь!
December 26, 2024
Заказывала сет, все оооочень понравилось 🔥. Быстрая доствка даже за черту города. Реклмендую 🔥✅
October 13, 2024
Пришло все очень быстро, конечно уже было немного остывшее, но ничего страшного.
Курьер очень вежливый.Суши интересные и вкусные! Обязательно закажу еще❤️
September 21, 2024
Доставили все очень быстро, без задержек, по качеству тоже замечательно, курьер вежливый. Одно удовольствие, спасибо!
1
July 16, 2024
Все было очень вкусно и очень быстро приехала доставка. Заказываю не первый раз Все понравилось, рекомендую не пожалеете ☺️
April 23
Заказ в 21:35, обещали доставить до 22:25, в 22:22 отменили заказ. Бот в звонке сообщил что "заказ передали не тому курьеру, закажите снова", а сделать заказ заново не даёт, потому что они не успеют приготовить его до закрытия. Отношение к клиентам "супер"! Так держать, ещё на пару шагов ближе к одной звезде. Сам работаю в доставке и ещё не видел такого отношения к клиентам
October 14, 2024
Очень вкусно
Привезли всё вовремя
Заказываем не в первый раз, будем заказывать ещё
Не разочаровали
Очень вкусно
Всем советую
Ели в рот влезают
Но это скорее плюс чем минус
January 4
Вкусные большие роллы, иногда плотность роллов не очень, распадаются.
Скорее всего зависит от смены поваров.
Но меню большое и каждый найдет для себя подходящий ролл или сет.
June 28, 2024
Все понравилось, роллы вкусные и большого размера, что приятно удивило. Доставка тоже на высоте, доставили за 35-40 минут
December 30, 2024
Очень понравились ролы, давно не были под таким впечатлением . Поазьник удался на 100%
June 24, 2024
Очень посредственные роллы. Из плюсом быстро приготовили. Из минусов очень маленькие, по вкусу очень однотипно. Не рекомендую , за такие деньги у других рестиков можно взять вкуснее и больше.
October 1, 2024
Всегда вкусная, свежая еда. Нам очень нравится, заказываем часто как доставку, так и навынос.
August 17, 2024
Очень вкусно, очень быстро (даже раньше указанного времени). Заказываем уже не в первый раз и всегда довольны) + радуют подарки)))
June 26, 2024
Заказывали сет б.д.м.с., а в роллах был кусочек пищевой пленки и маленький кусочек чего-то твердого напоминающее стекло. На этот кусочек я напоролся зубом. Писали в поддержку, сказали перезвонят, но звонка не последовало.
1
July 30, 2024
Очень вкусные ролы и суши ,заказываем не первый раз . Быстрая доставка. Всей семье понравилось.
July 16, 2024
Заказываем не в первый раз. Все очень вкусно, доставка быстрая, привлекательные цены)
March 8
Очень вкусно, а персонал очень милый 💞
June 30, 2024
Заказывали первый раз в этой сети, до этого не пробовали. Выбрали набором, понравились из набора все, пусть размер и небольшой, но зато много вкусов.
Сайт удобный, готовность заказа отслеживается, доставили быстро, от заказа до стола 40 минут.
Будем заказывать еще!
September 2, 2024
Очень вкусные и свежие. Доставка вовремя. Заказываем не первый раз. Благодарю Вас!
1
August 7, 2024
Заказывали в первый раз. Очень достойные суши. Цена качество соответствуют. Мы теперь ваши постоянные клиенты.
June 10, 2024
Я уже долго заказываю роллы у ебидоеби, роллы всегда свежие,вкусные и быстрая доставка)
June 29, 2024
Вкусные роллы, отличные сеты! Сервис на высоте, рекомендую
June 30, 2024
привезли во время, все очень вкусно)
Единственно операторы не брали трубку, но перезвонили потом