Yobidoyobi
265 reviews
September 21, 2024
Часто заказываю здесь еду, одно из любимых - хит запеченный. Бвстро доставляют, качество на высоте. Вкусно и оперативно.
August 5, 2024
Часто берем роллы именно у вас на протяжении уже 5 лет. Но последнее время сервис просто ужасен 😡
Раньше заказ забирали на 78ой Добровольческой Бригады, д. 21, всегда все было хорошо 👍, но филиал закрыт и стали брать рядом с домом в новом филиале на Армейской д. 33.
И начались постоянные проблемы 😞:
1. Ставят статус - заказ готов, приходим забирать-Ой , ещё не готово, подождите пару минут. Эти "пару" минут могут длиться и 10, и 15 минут. В то время видно, как работает кухня. Многие повара просто болтают, громко слушают музыку и не слышат друг друга, один раз вообще друг с другом стояли спорили, в то время, как я стою и жду свой заказ, который уже должен был быть готов.
2. Оператор-кассир, никогда не смотрит -оплачен заказ или нет, если оплачен в приложении-просят оплату на кассе снова. Если пытаюсь оплатить, говорят у вас оплачено. 🤷 Идиотизм какой-то, как нибудь уйду без оплаты и разбирайтесь сами...
3. Приборы и специи "отдельный вид искусства " либо их вообще не добавляют к заказу, хотя они оплачены, либо не то закинут.
4. Очень часто кассиры сидят и болтают с курьерами, я конечно понимаю, что молчать сидеть скучно, но блин сидят обсуждают заказы, людей которые встретили эти заказы, ржут. Не приятно. Пока ждешь заказ, хочется выйти.
К качеству и вкусу претензий нет, приложение на 5+, но сервис все хуже и хуже.
Персонал не умеет работать и вести себя при клиентах, клиентоориентированность на 1 из 10.
Сегодня заказала сет Ваху Яки в 20:43 в приложении было указано время исполнения заказа в 21:05. По итогу заказ самовывозом нам отдали только в 21:40. Час мы прождали, пока повара там развлекаются. В холле ждали 3 курьера, сидели галдели. Повар в чёрной футболке и чёрной панаме вообще всячески пытался делать вид , что работает: со всеми поболтал, поулыбался девушке кассиру, поиграл с другим поваром, походил по кухне, видимо искал что то. Ужас, пока стояли ждали были в шоке от "работы".
На фото скрин заказа, вверху есть время и заказ до сих пор "готовится" 🤦
5
October 21, 2024
Филиал на Пушкина: Последние 2 заказа привозят не вкусные роллы, как-будто старые, вчерашние. Ужасно готовят. В заказ недолаживают роллы, не первый раз такие "неприятности" у них случаются. Никому не советую заказывать у них японскую кухню, так как готовить не умеют, работают одни стажеры, даже администраторша не умеет вести диалог и решать по ситуации!!!
October 28, 2024
Заказал еду в Ёбидоёби. Приехали очень быстро все блюда были свежими и вкусными. По цене всё не дорого. Эта доставка порадовала. Рекомендую всем.
September 1, 2024
Живу в г.Владивосток в пос. Трудовое. Они приняли заказ и только спустя 2 часа они перезвонили и сказали что они сюда не доставляют. Раньше у них был филиал в г.Артем ,но увы закрыли. В общем это не моя проблема что они не доставляют сюда. Этот поселек входит в г. Владивосток так что это их проблема и в добавок они тормоза,рил только через 2 часа заметили или хз что. -100 из 10 за доставку. У меня все...
October 12, 2024
Решили заказать роллы впервые в Ебидоеби и разочаровались. Роллы какие-то однообразные и в общем говоря- невкусные. Васаби отвратительное, порошковое, совсем не острое…Удивили и то, что доставляют в течение 3 часов, шок просто 😲 Но нам повезло, доставили на час раньше 😅 Заказывать больше не будем, достаточно и одного раза
December 3, 2024
Искали доставку вкусных роллов, с разнообразным меню и нашли🙌🏼
Все очень аккуратно и вкусно приготовлено🙌🏼
Теперь мы Ваши постоянные клиенты❤️
September 8, 2024
Оформили заказ самовывозом по телефону, позвонили потом проверили, что заказ принят. Приезжаем за заказом, а его нет! Куда делся- не понятно. По телефону сообщили, что передали заказ на точку самовывоза. Обещали уточнить и перезвонить. Конечно, даже не перезвонили и не извинились! Вот так относятся к клиентам! Отвратительно! Больше никогда там не закажем!
1
August 10, 2024
О еде и качестве:
Первый и самый большой минус - это креветки. Ладно еще можно понять переваренные креветки в Том Яме, но в гункане такие же резиновые сухие бумажные креветки, будто сушист сбегал в пятерочку, взял перемороженные креветки на развес, сварил их (хотя они и так вареные продаются) и настругал их в гункан
Совершенно не соответствует фото с вашего сайта или приложения.
Второе - это дорогущий ролл Дракон, который на самом деле на уровне дешевой сушильни, много риса.. 800+ ₽ за слайсик угря??
Запеченый ролл с лососем имел странный привкус то ли переготовленной рыбы, то ли даже не знаю, в общем не очень приятный
Из супа Том Ям пришлось выловить креветки и выбросить! Наверное впервые целенаправленно убираю креветки из блюда. Потому что жевать эту резину нет никакого удовольствия.
Время ожидания:
Привезли с опозданием минут на 40
Снова о еде:
Том Ям был еще теплый, это хорошо
Лосось в гункане тоже был не вкусный, наструганый полосками, хотя на сайте он мелким кубиком (конечно кубиком удоьнее жевать) ибо целый гункан в рот не поместится и нужно кусать. Не нужно делать такой огромный гункан, где сантиметра 3 это просто рис. Сделайте его меньше с таким же количеством начинки, ведь вкуснее будет.
В общем впечатление от заказа осталось не очень…
Хотя мне несколько человек рекомендовали Ёбидоёби, у одного из них это вооьше любимое место с суши-роллами
Либо, как вариант - отвратителтная точка, работающая по франшизе. В таком случае примите меры к этой точке, потому что попробовав такое отбивается любое желание вернуться к вам снова
Первое фото- это тот самый ролл Дракон, который стоит дороже 800₽
1
3
October 4, 2024
Сделал первый заказ в мобильном приложении. Обещали бонусы. Через 10 минут звонят и коверкая язык сообщают, что заказ отменяют, потому что у них какието сбои. И швырнули трубку. И просто хамски вернули деньги. Больше заказывать в этой точке нецензурного названия не собираюсь!. И вам не советую, чтоб не портить себе настроение разборками.
1
August 10, 2024
Ужасный просто сервич! Вчера решила впервые заказать доставку суш у них, после новости связанной с Инстасамкой. К роллам претензий нет, сытные и вкусные, но сервис поддержки и доставки это просто кошмар! Самая худшая компания с доставкой и поддержкой. 40 минут ждала заказ, хотя на сайте было заявлено привезут к 19:35, ладно задержка заказа на 10-15 минут, но 40 минут, ну вы считаете это нормально? Пусть ваши специалисты доработают поддержку, ваш робот только умеет извиняться и прощаться, а ответить нормально нет, но ели как дозвонились до живого один раз человека (хотя 4 раза мне робот не давал переключить на оператора). Оператор сказал, что заказ задерживается, но не имеет информации где заказ находится и где он вообще, вы тоже считаете нормально? В общем, советую доработать вам поддержку и доставку, а не делать пиар на Самке.
Надеюсь вы решите данную проблему и будут новые клиенты, но мы второй раз заказывать не будем. Лучшие комнании суш «Суши Сет», «Вкус и Лосось», «Вьетnам»
8
3
December 22, 2024
Спасибо большое за вкусные роллы, очень свежие, выглядят отлично. Приятный сервис, доставка осуществлена вовремя!🤗
August 22, 2024
Заказываю роллы не перый раз и всегда беру в *** ***.всё вкусно,сытно и персонал очень хороший.доставкой тоже пользовались,всё привозили ко времени
3
February 9
Бомбические роллы по доступной ценн, написали что будет через час, вообще не долго, а приехали через 35 минут!! Очень приятный сервис, оператор поддержал, все очень круто, повару спасибо!!!
January 29
Доставка была очень быстрая, а роллы просто замечательные и вкусные! Повар точно не скупился на ингридиенты. Заказываем не первый раз и будем заказывать и дальше, всем рекомендую!
October 17, 2024
Мне все понравилось. Привезли в течении 40 мин. Все вкусно. Нареканий нет. Раньше все время хатимаки брал. Сейчас попробовал ебидоеби. Когда пробовал их в Крыму. Рекомендую.
2
October 19, 2024
Получила 10% скидку на самовывоз. Сеты шикарные и очень вкусные, а о названиях я вообще молчу, настроение поднято на неделю вперед! Рекомендую попробовать все блюда, особенно с такой скидкой. Отлично!
August 28, 2024
К качеству еды вопросов нет
Но обслуживание тихий ужас
Доставку нужно ждать вечность. Просто полная подстава. Одни только извинения. Заказываю точно в последний раз. Никому рекомендовать вашу компанию не буду. То как подставляете людей, это кошмар какой-то
Руководство, если читаете отзывы, проводите хоть какую-то работу над ошибками
October 5, 2024
Всё было хорошо и вкусно до сегодняшнего дня. Мало того , что суши привезли ледяные (вчерашние?), так еще и считать не умеем. От 2500 5 % бонусов явно не 24 будет. Вы потеряли сегодня клиента и таким образом растеряете всех.
January 29
Наконец-то нашли вкусные роллы рядом с домом 😁 Начинок много, вкусы разные, доставка быстрая. Рекомендую. Заказывали сет «ДР»
September 24, 2024
Заказываю суши не в первый раз и всегда они свежие,теплые и очень вкусные.
И что немало важно-по приятной цене.
Спасибо большое.
1
October 28, 2024
Спасибо, все было вкусно и вовремя) Все наелись, все довольны. Звезду сняла за непредоставленную обещанную скидку при оплате с предъявлением паспорта в ДР😜
December 3, 2024
Отличный ресторан, являюсь практически постоянным клиентом.Каждую неделю заказываю здесь суши. Все очень вкусно всем советую.
October 16, 2024
Роллы может быть и не плохие, но вот сотрудники некомпетентны в своей работе
1 курьер на весь город
Машина сломалась- доставка не работает
Мне кажется это не проблема клиента, а проблема заведения
Если есть услуга доставки, то будьте добры её оказывать
Как минимум должно быть 2 курьера, которые друг друга подменяют
July 24, 2024
Заказывали в первый раз зимой, не впечатлили. Сегодня решили еще раз заказать. Сет Ваху яки и калифорнию.
Привезли без приборов, без соевого соуса
Мы привыкли что соус и палочки заказывать не надо кладут обычно пару штук. А тут нет ничего. Начали есть и видим что в некоторых ролах нет креветок. Недоложили ! А в одном вообще курица оказалась вместо креветки. В целом не понравилось так как ролы разваливались . Попробовали позвонить и фигвам оператор не берет трубку , видимо рабочий день у них до пяти так как в 18:00 уже никто не берет.
Брали через Купер. Вот доставка быстра а остальное не очень
2
August 29, 2024
Около двух лет заказывали роллы только тут, больше не будем...
Вчера заказали по классике, сет и еще что-нибудь
Съели половину, даже поменьше, оставили на утро порадовать себя
Нуну, придется выкинуть
Жуткое отравление, у меня и у мужа
г. Ярославль
November 19, 2024
Спсибо большое суши повару за сет бич легендарный, и запечёный ролл с курицей. Всё свежее, нежное и очень вкусное!
September 1, 2024
Ужасное качество. Ролы разваленные. В коробке гора риса вперемешку с соусом. Состав ролов вообще сомнительный. Тонкие ошметки рыбы сверху, это типа Филадельфия? Ближайшее время оказалось совсем не ближайшим. А через три часа.
Заказали потому что в т-банке кешбек был. Фу. Испорченный ужин и первое сентября.
September 18, 2024
Каждое воскресенье беру роллы. Вкусные очень. Цена приемлемая. Доставка быстрая, недавно заказывал, 10/10. Рекомендую!
August 27, 2024
Заказали ролы в г. Волгодонск 27.08.2024 г. Это кошмар, даде есть не стали. Запеченые роллы плавают в масле, повар совершенно некомпетентен (жарили в непрогретом масле). Качество сильно ухудшилось. И что самое интересное, в этой компании нет никакой обратной связи. Не рекомендую.
August 22, 2024
Достали, постоянные задержки, операторы не звонят для подтверждения заказа, приложение непонятно работает, до ресторана в котором заказала дозвониться невозможно приходится тупо звонить туда, сюда.раньше норм все было сейчас стало днище, невозможно уже
1
September 26, 2024
Жесть как неожиданно получить заказ такого ужасного качества(. Полное разочарование. Оформили большой заказ на офис. Люди просто выплевывали роллы из-за мерзкого тухлого привеуса. Вообще не понятно, что это было, но это был первый и единственный раз, когда мы оформляли заказ в данном заведении
October 27, 2024
Заказали сет Чпо ки 27.10, с промо на чикен темпуру. Привезли запеченое хрючево, не относящееся к заказу. В бот писали, в поддержке морозят со словами а точно ли его заказали. Ну да, в глаза долбимся. Сказали ждать звонка администратора, но он, наверно, тоже потерял зрение и слух, как и сборщик заказа.
1
April 6, 2024
Очень ждала , когда этот ресторан добавит в зону доставки жк Остафьево 🌸 все всегда очень вкусно , быстро , вежливые и доброжелательные курьеры , все на уровне!!!! Наконец-то на нашем районе можно теперь заказывать достойную японскую кухню!
September 27, 2024
зашли в это «заведение», на двери было написано: «не входить, сначала постучать», ну или что-то типа того.. мы так и сделали, после чего нам добродушный сушимен вскрикнул: «НЕЛЬЗЯ!», а после вышла, видимо, официантка, сказав что у них нет меню выпроводила нас за дверь. вот так)
2
1
December 12, 2024
Супер вкусно, всегда свежее !!! Супер сервис , всегда все на высоте!!! Спасибо огромное!!!
October 27, 2024
Первый раз заказывал у этой фирмы. Очень доволен тем, что привезли все очень быстро и все оказалось очень вкусным !!! Обязательно буду заказывать еще.
December 27, 2024
Быстро приготовили такие вкусные роллы и свежие овощи в них, отмечали на нашу годовщину и остались довольными. Рекомендую
1
August 15, 2024
Быстрая доставка, большой ассортимент, очень вкусно все, удобный сайт, постоянно акции и скидки. Рыба свежая, персонал приветливый, все на высшем уровне!
1
August 3, 2024
Вкусные ролы!
Но что касается доставки самая ужасная компания!
Неоднократно забывали положить порцию роллов. Время доставки обманчиво, оформляли заказ в 20.00, время доставки было написано 22.20.
Когда на часах было 22.30 начали звонить на горячую линию, на что операторы сказали вам сейчас позвонит администратор и с вами свяжется, мы сказали если заказ не доставят в течении 15 минут, мы выкупать ничего не будем!
Прошел час никто так и связался. В итоге ролы привезли к 1.00, когда все уже спали, начали названивать в домофон, а потом на телефон.
Больше заказывать там не будем!!!!
6
1
August 24, 2024
Раньше заказывала в *** по нескольким причинам, во-первых, быстрая доставка. Во-вторых, качество роллов. Сегодня опоздали на час, приехали покоцаные, как будто их трясло. Роллы, которые должны были быть теплыми, уже холодные. Больше не закажу
January 6
Очень быстрая доставка, отличные, вкусные роллы, повар не скупился. Заказываем не первый раз, и будем заказать еще!
August 16, 2024
Всё вкусно, всегда всё свежее, своевременная доставка, спасибо вам большое! Всё супер!!!
1
September 25, 2024
Очень вкусная еда,все аккуратно,сотрдники приветливые,все чистенько и не дорого по нашим временам.
September 29, 2024
Отвратительно приготовили
Начинки нет почти , на фото одно - привезли другое , один рис (недоваренный), темпура холодная и даже упаковали в фольгу 🥲 цены вы подняли , а качество еды не надо?)
Больше не закажу и никому не посоветую
August 16, 2024
Просто отвратительно! Второй раз заказываю и второй раз ужаснейшее качество! Отдала 2200 а за что??? Во первых доставка была два с половиной часа. Суши были маленькие, невкусные творожный сыр был кислый, как буд то уже стух, все впечатления были испорчены!!!! Отвратительное заведение, раньше были вкусные большие суши, а теперь испортились, совсем ужасно стали готовить! Если бы можно было поставить оценку ноль, я бы ее и поставила, потому вы даже на 1 звезду не тянете! Выбросила вчера деньги на ветер, так как испорченные роллы я есть не стала, не хватало ещё отравится!!!! И деньги отдала и суши не поела!
Заказ номер 72509, дата 15.08.2024
4
1
January 10, 2024
С самого открытия только с вами!!!
Доставка всегда во время, вежливый персонал, а роллы просто пушка !!!Всегда всë красиво, свежее и невероятно Вкусное ❤
Вы просто лучшие, желаем вам только
процветания и хороших адыкватных клиентов!!! 🙏
2
2
September 27, 2024
Хорошая доставка роллов. Все позиции, которые заказывали оказались вкусными - запечённые, темпурные. Доставка была быстрой. Рекомендую.
August 26, 2024
Качество роллов ухудшилось, доставка всегда задерживается. Администраторы , при звонке грубят , не пытаются даже решить проблему. Единственный ответ : « ожидайте» . Не рекомендую данную доставку роллов.
July 8, 2024
Заказала сегодня в первый раз здесь сет, очень много была наслышана вот и решила проверить, к огромному сожалению разочеровалась полностью, ожидала я конечно на много большего, сет сам по себе совсем не вкусный, вассаби просто тупо из порошка и на вкус совсем не какой. Все очень плохо, для себя я сделала выводы, что больше здесь не чего заказывать не буду. Очень жаль,получида полное разочерование
6
2