Ёбидоёби
Business hours
Business hours unknown
Directions
Южное кольцо
209 m
38 reviews
July 3
заказал роллы в дубинино, привезли совсем не тот сет. праздник испорчен, пришлось что-то придумывать на ходу. половина роллов (из одного пакета) были в очень побитом состоянии. оставил обращение в поддержку, сначала администратор пошла навстречу - предложила вернуть деньги либо привезти сет, но через 15 минут перезвонила и была настроена уже против клиента - обвиняла меня в обмане и клевете на их курьера) в конце диалога перешла на повышенные тона, не сдержав эмоции. Просили вернуть прошлый заказ, сразу сказал что это невозможно, на что ответили что тогда «невозможно и новый сет привезти», перекладывая ошибку ресторана и курьера на клиента.
Еще и ресторан открыт по франшизе, а не самим главным офисом. Хорошо что существует чарджбэк. В следующий раз трижды подумаю прежде чем заказывать здесь. Кстати, опоздали почти на час.
UPD: оставил отзыв в официальном сообществе вк, а он куда-то исчез)
UPD2: позвонил видимо владелец филиала и также начал обвинять в обмане говоря что он живет в два раза дольше «некоторых» и нас, «самых умных», повидал очень много. ну еще и сказал что в дубинино таких много))
еще бы много раз подумал перед тем как заказывать здесь если человек с опытом ведения бизнеса абсолютно не хочет никак договариваться и не понимает что так или иначе деньги будут возвращены, либо им, оставив хорошую репутацию, либо банком через процедуру чарджбэка.
Ну и негатив по отношению к месту где продаешь свой товар не очень конечно.
1
October 15
Здравствуйте
Мы много раз у Вас заказы делали
Новый год
Корпоративы
Дни рождения
Советовали Вас всем друзьям
Но сегодня простите
Кухня просто разочаровала
Честно даже не охота кушать
Разваливаются роллы
Какой то компонент кислит
Доставка и оператор
Спасибо большое все хорошо
Кухня - ребята может у Вас з п хорошая
Для меня 4000 тр это деньги
Сегодня не порадовали
September 7
Все всегда на высоте! Думаю, все ребята молодцы. От поваров до доставщиков. Невероятно быстро готовят заказы. Всегда приезжают раньше указанного времени. Вчера особенно удивили.☺️ Роллы вкусные и по количеству в ценовой категории полностью устраивают) процветания вам, ребята!!! 🥰 С уважением, семья на Дружбы, 5 😁