YobiDoyobi
Address
Business hours
Closed until 11:00
Directions
Улица Пугачёва
72 m
Information verified by owner
29 reviews
February 18
был заказан сет роллов на небольшое количество, при заказе проблем не возникло, быстро оформили, доставка была указана в течение одного часа. по истечении часа, роллы так и не привезли. позвонили в поддержку, где девушка сказала, что нам перезвонят через несколько минут. поступил звонок от непонятного мужчины, который даже не представился и вел диалог с клиентом абсолютно по хамски. в начале разговора сказал, что доставка будет через 30 - 40 минут из за большой загруженности. на вопросы компенсации срок доставки внезапно сократился на 5 - 10 минут. в итоге, спустя еще 20 минут заказ так и не был доставлен. после еще одного звонка в тех поддержку, нам предложили какой то десерт в качестве компенсации за 2х часовое ожидание и доставку в течение 5 минут. как итог: доставка не приехала, заказ отменили. сервис ужасный. спасибо за испорченный вечер!
4
1
April 12
Дорогая компания, если у вас загруженный день сообщайте заранее клиенту об этой проблеме .
Заказ изначально по времени должен был доставляться за 1:50 минут , но потом продлили на 20 минут , потом еще на 5 минут , но через 5 минут заказа не было
Какое уважение к клиентам с вашей стороны? Понимаю , что оператор не виноват в данной ситуации от части , но пунктуальность вообще не ваше !
Люди заказываю ко времени !!! У людей может этот заказ связан с каким то событием в из жизни!!!
Ребята, если вы хотите заказать заказ у этой доставки ЗНАЙТЕ вам потрепают нервы !
И того ЗАДЕРЖКА НА ЧАС!
Просьба компенсировать ожидание если вы не можете успеть
1
March 27
Всё очень вкусно,заказ сделан очень быстро вежливое обслуживание роллы большие и очень хорошие наполнение шикарное , теперь постоянно буду здесь заказывать.
1