Вопросов к Кухне нет. Все отлично, вкусно, сытно, красиво, оригинально ❤️
Вопрос к администратору города Балтийска.
Администратор не обучен для экстренных ситуаций.
Сегодня заказали роллы доставкой. Статус заказа «готовится» мы с нетерпением ждём.
Следом звонок, девушка администратор говорит:
«Только самовывоз или отменяйте заказ. У нашего курьера сломалась машина.»
Я все понимаю, мы тоже люди и все понимаем. Но это же не наш «косяк». Заведение работает на доставку. Либо должно где то быть предупреждение об этом.
Я предлагаю, заказать такси и отправить нам заказ. На что получила ответ: « только за ваш счет»
Доставка бесплатная, не работает. А я должна платить за такси. Тоже несправедливо.
Обслуживание оставило негативный отпечаток. Администратор даже не хотела решить проблему ( не нашу) и постоянно говорила, отмените заказ.
Все было сегодня 29.08.24
Спасибо, ебидоеби Балтийск.
Настроение на нуле. Итог доставку мы оплатили, тк, мы и ребенок ждали роллов.
Так же оплата должна была дать наличными. Итог приехали с терминалом
Год наз ад сделал у них заказ, половину заказа забыли положить. Девушке администратору позвонил, дали промокод на следующий заказ. Заказ сделал через год, соответственно сегодня..... думал - мало ли у них что-то поменялось. А оказалось, нет, ...вот такая Калифорния у нас.... Сделал фотку, послал администратору, привезли новую. Надеюсь, от злости туда не плюнули, потому что будет есть ребёнок..... Вы же видели, что авокадо гнилой? Зачем из него делать роллы?