Заказывал 7 сентября Сет с роллами
К доставке вопрос нет, благо живу рядом
Вопрос ко вкусу роллов, в любой сети продуктовых магазинов Пензы на развес они лучшего вкуснее. Вам стоит начать делать хотя как там, а уже потом брать стоимость за роллы как у конкурентов из этой сферы.
Бонусом к заказу была скрепка, хорошо не проглотил её, добавил её фото, предварительно вынув из полости рта и положив на их замечательную продукцию.
Поддержка на 0, неделю ждал ответа, после чего позвонили и сказали что скрепку они не ложили и что могут предложить 15 процентов скидку на следующий заказ. Спасибо но мне хватило бы просто извинений, так как эти роллы это потраченый гастровечер в любимой компании.
Можно было бы поставить 0, поставил бы.
Лучшего закрытия Вам.
Пожалуй, на текущий момент, это самый вкусный сервис суши/роллов и прочих вкусняшек в Пензе. Очень остроумно выстроенный маркетинг (иногда кажущийся прямо на грани фола, но не переходящий эту грань) и высокое качество продукта, не оставляют шансов конкурентам. Хотелось бы чуть больше информации об этом сервисе в инфо-поле и чуть меньше ожидания при доставке... В остальном - услада для гурманов и палочка-выручалочка для внезапных застолий!...))) Так держать!
Отличные роллы, быстрая доставка. Заказывала Филадельфию биг (очень люблю её, но не во всех ресторанах делают вкусно) тут же, она очень вкусная! Запеченые с креветкой, прямо пальчики оближешь. Буду заказывать еще, однозначно!
Мы заказали заказ в 18:45, обещали привезти в 21:35, но мы ждали 3 часа, хотя их филиал находится в 5 минутах от дома… В 22:00 мы начали названивать, звонили раз 15 сначала нам не ответили, после чего нам ответили и сказали то, что ждите вам перезвонят, нам никто не перезвонил сначала, потом перезвонили и сказали то что придётся ждать ещё час. Еще оператор нам сказала, что они обзваниваои всех, но нам не звонили, на что она сказала это мы виноваты в том что не подняли трубку.Мы отказались от заказа. Не коиентоориентированые!!! Не советую там заказывать!!! Самая худшая доставка!
Не стоит тут заказывать
Потратили 3 часа на ожидание, статус заказа, дальше отметки "готовим" не продвинулся
Отменить заказ геморно и толком не понятно как
По указанному номеру встречает бот, позже переключает на оператора
Оператор ссылается на администратора, видимо, данной точки, и на этом цепочка заканчивается
Позже даже на указанный номер никто не отвечает после разговора с ботом
Пока тут заказывать точно не стоит, если не хотите потратить время на пустое ожидание
Не советую ничего в этой забегаловке заказывать. Сделал заказ в 6 часов вечера на 8, прождав 2 часа мне так и не перезвонили и не уведомили о возможной задержке заказа, после того как я сам нашел номер, мне сказали, что доставка ожидается на 10 часов вечера!!! Когда эти роллы уже будут не нужны. О чем думают, когда открываются и не могут урегулировать вопрос с доставкой. Потрачено время и испорчено настроение! Доставку отменяю уже второй день… это не случайность, а норма для ебидоеби.
Ну очень вкусные роллы,быстрая доставка 🙏🤤
Привезли всё за 40 минут 😉
Первый раз заказывали и будем заказывать ещё)
Брали премиум для двоих,ум отъешь как вкусно,за такие деньги и качество на высоте,рекомендую однозначно ☺️
Заказали первый раз, на пробу, так сказать. И не разочаровались. По вкусу роллы 50/50. Половина понравилась, половина со спорным вкусом. Но это на наш взгляд. Доставили быстро. Обещали за час, доставили за час десять, это нормально. В общем скорее ещё раз закажем. В целом - понравилось.
Отвратительный сервис. Хуже не куда. Задержали заказ. Перебрасывают с оператора на оператора. Обещают, что перезвонят и тишина.
Я все понимаю, но можно был предупредить, что заказ задерживается.
Но зачем вы тогда даете на выбор время?
Печально, что человек в свой день рождения (и все его гости) должен остаться голодным из-за Вас.
Вы там как???
Всё хорошо у вас???
Класть сладкое и солёное в один контейнер???
Мда.....
Оказывается положительные отзывы о вашем заведении тупо накручены...
Жаль
Вынужден есть филадельфию за 500 с лишним рублей с шоколадным сиропом
Кайф
И ребёнку сладкий рол со вкусом лосося тоже "очень понравился"
Спасибо
Сделали заказ через приложение, в итоге ничего не привезли ко времени, не отзвонились что заказ задерживается. Мы звонили дважды и все оба раза девушка не могла ответить в каком статусе наш заказ и когда он будет готов. В итоге так ничего и не привезли. Вечер испорчен. Этот заказ был первый и увы последний.
Привезли минута в минуту с указанным временем доставки! Роллы вкусные, привезли горячими. Единственное что плохо так это бот, который отвечает при звонке по номеру из приложения, почему он не связал меня с администратором!?!?
Ужасное заведение и доставка
Роллы не вкусные совершенно
Доставка была заказанна ко времени задержались на час
Администратор не как не комписировал
Не советую никому
Вкусно, быстро. Вежливый персонал. Всем рекомендую 👏
Show business's response
Е
Екатерина Сахарова
Level 4 Local Expert
October 14
не понимаю негативных отзывов, доставка и кухня просто супер, хотя ожидали худшего. могу сказать что это самые вкусные роллы в пензе, что мы пробовали. делали заказ очень поздно, а рис по свежести - как будто его только что сделали, еще и ништячки всякие в подарок)) спасибо❤️
Какое название, такая и доставка. К слову роллы так и не удалось попробовать. Заказ «готовили» 4 часа, обещая, что будет готов к 23:00. Жаль, что вечер был испорчен.