Заказывали здесь сеты 2 раза, оба раза были большие, вкусные роллы, первый раз забирали самовывозом, всё было готово ко времени. Второй раз заказывали доставку, также привезли всё вовремя. Мы остались довольны
Вчера заказали роллы в этой конторе.
Больше никогда не будем у вас заказывать. Курьер забыл отдать колу оплаченную, оператор не сказала, что в набор не идет вассаби, соевый соус и имбирь, что это все нужно заказывать за отдельную плату.
В "Вассаби " когда заказываем, там все привозят , поэтому теперь только там будем заказывать.
Ну неплохие, но не вау,в Армавире есть повкуснее. Цена завышена. Ну и не очень устраивает что только наборами. Просто по названию не совсем понятно что в составе
Прекрасная подача и содержание меню, но не более. Отвратительно и не вкусно. Разочарование. Продукты пропавшие, листья салата гнилые. Вместо креветки - крабовые палки. Ужас!!! Вечер был испорчен. Спасибо, больше никогда не закажем.
Эта доставка не считает, что в Заветном живут люди, которые могут позволить себе заказывать роллы. Возят все кроме этих. Два раза привезли, а потом позвонила дама и сказала, чтоб сами забирали аж за скидку 10% А то, что мне привозили, то была какая-то ошибка с её слов. В общем, только открылись – везите всем! Это сервис, вы не делаете одолжение, выполняя заказы.
Подскажите мне…где начинка? Риса я и сама могу сварить. А в начинке огурцы, помидоры, зеленый лук и ошметки от рыбы, больше ничего. Соевый соус, имбирь, васаби и даже палочки - платно!!! 🫠🫠🫠
А хвалебные отзывы накрутили, все как под копирку.
Заказ был на 21.00 , ровно в 20.59 позвонил курьер с доставкой . Идеально)
Вкусные роды , красивая упаковка, точность в доставке .. Звезды сошлись .. Надеемся так и будет дальше . Пока все 🔥🔥🔥
Матерятся при посетителях и не вкусно готовят .Делала заказ несколько раз все было не плохо . Последний раз все было ужасно , роллы не вкусные , по фото видно как они сделаны ” профессионально ”, про начинку я вообще молчу один рис, сыра сколько тоже видно и размер … все разные
Нигде хуже роллов, как в этом заведении, не кушала, и сервис не очень. Во всех заведениях кладут соевый и тд. Тут платить за это нужно, как оказалось. Спасибо, больше заказывать не буду.
Ролы еще не попробовала, поэтому не могу сказать или вкусные. НО! Заказала за 2 часа к 20:00 уже 20:11 мне никто не позвонил даже. Я звоню ответил робот писать в чат! В чате ответили ждите звонка от администратора ! УФФФ обломали вечер. Оценка НОЛЬ за полное отсутствие коммуникации с клиентами
Роллы среднего качества,с доставкой беда,первый раз столкнулись с тем,что заказ оформляли прямо в самом заведении заранее,чтобы привезли к 7 вечера,т. к. у человека был День Рождения,роллы доставили с задержкой почти на 2 часа,благо что заказывали еще в одном месте и хоть не сидели голодные.Спустя месяц решились ещё раз там заказать и этот раз был последний,ситуация аналогичная,предзаказ оформляли на сайте за 3 часа до нужного времени и снова задержка на 1,5 часа!Плюс ко всему одельно берут плату за палочки,имбирь,васаби и соевый,нигде в городе такого нет. Больше к вам не вернемся 👎🏼
3
1
К
Ксения
Знаток города 4 уровня
9 декабря 2023
В 18 часов оформили заказ в приложении на 20:00, через час зашли в приложение проверить заказ: заказа нет. Попытки связаться с оператором в чате на сайте в течение часа!!! не закончились ничем, оператор так и не ответил, в чате в телеграмме та же история, никто не отвечает. Звонок на горячую линию: бот предлагает написать в чат оператору и ни в какую не переводит на живого специалиста…
К скорости доставки тоже есть ряд вопросов: месяц назад заказывали доставку также ко времени, привезли с опозданием на час, попытки связаться с операторами также ни к чему не привели.
Такого отвратительного сервиса не встречалось еще нигде, настолько низкого качества коммуникации с клиентом тоже…
Если нравится терять клиентов — продолжайте в том же духе!