Ёбидоёби
91 reviews
June 21
Заказывали доставку, примерно в 19:00 на определенное время в 21:00
Курьер приехал в 20:30 и не в тот дом.
Роллы красивые, не помялись и не перевенулись- от ресторана адрес доставки соседний дом
Теперь о самих роллах: начинки мало, подобрано максимально странное сочетание зачем в запеченных ролах свежая морковь?
Рис старый и не вкусный. В целом не понравился ни однин ролл из целого сета и очень жаль что это не только мое мнение, а двух(!) человек. Почему то после заказа в приложении нигде нельзя оставить оценку или написать отзыв, пришлось обращаться в поддержку через телеграмм. Там мне ответили что передадут информацию и со мной свяжится администратор. Звонок администратора оставил неоднозначное впечатление. Девушка первым делом вздохнула в трубку и спросила что меня не устроило в их продукции, после моего ответа сказала что учтет мое мнение и сбросила звонок. Никакой заинтересованности или предложения решить проблему не последовало. Непонятно откуда столько положительных отзывов. Прошу заметить что данной доставкой пользуюсь 2 раз, первый раз был 2 года назад и так же все очень плачевно, старый рис и невкусные роллы. После вкусных роллов в Екатеринбурге решила дать второй шанс Каменскому филиалу, увы остались разочарованы и голодны
4
July 17
Заказывала заранее (в 17:00) роллы к определенному времени (22:00), спустя пол часа никто так и не приехал, и даже не сообщил, что курьер задерживается. Пришлось звонить самой и уточнять, что с моим заказом. По телефону девушка нагрубила, сколько еще ждать заказ не сказала, извинения никакие не принесла и не предложили никакие бонусы за доставленные неудобства. И это уже не в первый раз. Ужасная доставка, то привозят раньше на 1,5 часа до назначенного времени, то опаздывают и даже не предупреждают
Даже желания нет есть уже остывшие роллы, которые должны быть горячими
1
1
October 18
Ждали роллы 1,5 часа, весела обработка заказа. Несколько раз звонили в поддержку, нам сначала сказали, что сейчас позвонят и все исправят, в итоге ещё через пол часа ничего не изменилось и заказ не появился. Говорят "ну если появится, то привезут". Время 3 часа дня, сидим голодные, ждем другую доставку. Одна звезда только благодаря работе операторов, которые сразу отвечают (хотя и не могут выполнить свою работу)
1
April 13
Часто заказываем роллы здесь и всё очень вкусно! Доставка быстрее, чем в других организациях с доставкой суши и роллов в городе. Приятный персонал. Приложение очень удобное и интуитивное. Спасибо за вашу работу!
3
June 1
Администратор и повара, очень отзывчивые и доброжелательные,ответственные люди.А ещё они очень вкусно готовят!!! Рекомендую 🤗
1
2
April 26
Заказываем роллы частенько,все очень вкусно и быстро,а главное на высшем уровне качество,что в наше время очень редко!Рекомендую эту организацию,всегда все четко и вкусно!огромное спасибо за подарок был удивлён.
1
February 22
в "ЕбиДоёби" очень вкусные и качественные роллы. большой выбор и все сеты очень вкусные, очень питательны и аппетитные. а также очень быстрая и точная доставка. упаковано очень качественно очень рекомендую ❤️🤌🤟
1
1
March 30
Очень вкусные и сытные роллы. Да, есть проблемы с доставкой, но сейчас эта ситуация потихоньку исправляется - стал звонить менеджер и предупреждает о задержке. Раньше можно было связаться только с ботом, который никакой информации не давал. В праздники, увы, ситуация пока сохраняется с доставкой - ждать можно несколько часов, если заказ оформили в праздничный день. Надеюсь, что сервис улучшит свою работу, ведь роллы ОЧЕНЬ вкусные!!!
1
October 30, 2023
Заказываю роллы постоянно,все очень вкусно и быстро,а главное на высшем уровне качество,что в наше время очень редко!Рекомендую эту организацию,всегда все четко и вкусно!Начинки в роллах всегда много,что очень радует,не разваливаются,свежие продукты! Если хотите получить гастрономический оргазм,то заказывайте именно в ***❤️
2
3
April 3
Как не заказываю в этом сервисе!!! Все всегда отлично вкусно и свежо! А главное доброжелательные курьеры!!! Как мне нравится все! Продолжайте в том же духе !))
1
1
March 5
Заказываем роллы постоянно. Единственное место, где моему молодому человеку нравятся роллы. Именно с Вашей доставки и началась его любовь к роллам 😅 спасибо большое, ребята, все очень вкусно и качественно 💞
Порылась в галерее, обнаружила много фотографий с Вашими роллами, начиная от самого первого заказа 😅
1
1
January 2
Не первый раз, но точно последний сталкиваемся с задержкой доставки и некомпетентностью менеджера. 26.12.23 решили заказать сет. На дороге кошмар, предварительно позвонили и уточнили, повезут ли они вообще заказ. Нас уверили, что доставка работает штатно. К назначенному времени 20:30 заказ не приехал и началось. В поддержке нет живых людей, только бот, который отписывал извинения за задержку. Потом начал отписываться что с вами свяжется менеджер. И самое смешное, что в 23:30 позвонила менеджер и заявила: " Вы знаете, у нас все курьеры сломались, мы кому смогли отвезли, а вам не повезло не фартануло". Т.Е. за 4 часа они не могли позвонить и сказать что у них все-таки проблемы? Ведь повторюсь перед заказом звонили и уточняли. В итоге роллов мы не поели. И ладно бы предложили бы хоть промокод какой-нибудь - НЕТ! Только понять простить и никогда с этой организацией не связываться!
3
February 23
Из плюсов :
Палочки , салфетки , зубочистка и даже конфетка , упакованы в индивидуальный герметичный пакет .
Всё .
Из минусов :
Нет полного состава . По фото тоже не особо понятно из за шапочек соуса . Было очень не приятно обнаружить брусочки свежей морковки и хрустящий авокадо . К жареному луку для посыпки тоже есть претензии , он не хрустит а очень тяжело жуется 🤦
2
January 1
Ужас, на самом деле. Заказали роллы за день до Нового года на 31 число 19:00.
Окей, ждём. Прошел час, пишем в поддержку, ждём оператора около 25 минут. В это время уже успели позвонить, ответил бот, назвали ему номер, с которого делали заказ, и он тут же скинул звонок, второй раз также)
Ответила оператор в чате. Спрашиваем, где наш заказ, потому что доставка была на 19:00, и такое отношение к клиентам просто ненормально.
Ответили, что вообще заблокируют, если будем выражаться в чате, сказала также что у них заказы за 15.12 ещё делаются и закрыла диалог, даже не дождавшись ответа. Кто там работает... Могли бы сами позвонить и сказать, что задерживаются,
вопросов было бы меньше, и не так все было бы печально. Статус изменился на "доставляем", решили ждать, что делать.. Затем ответил другой оператор максимально тактично, что сейчас высокая нагрузка, и попросил подождать немного.
Нагрузка большая, было сразу понятно, однако нужно держаться за клиентов в любом случае, а не грозиться блокировкой.
За оператора только звёзды ставлю, который адекватно ответил.
Привезли заказ в 21 с лишним, сет заказали Слово пацана, гвно на асфальте.
А гвно, потому что в роллы положили консервы. И это не шутка.. Рыба в роллах была "мертвая", все безвкусно. В общем, я не понимаю, как вы ещё не закрылись, но пора бы уже. Или наймите хороший персонал, соблюдайте сроки доставки, поменяйте кардинально меню или качество готовки и реабилитируйтесь, потому что таким калом кормить людей и брать за это деньги - быть чушпаном
3
January 3
Заказали роллы, заказ привезли не вовремя, ждали очень долго , всё холодное, не положили не одного соевого соуса, в заказе было указано 4шт, роллы не соответствуют описанию, на вкус не то что ожидали, на дне подложек во всех масло растительное и роллы роллы тоже с привкусом масла, шапочки у роллов один галимый майонез, рис-каша, запах от них конечно не что-то, ужас просто, не советую 👎, больше заказывать не будем в данном заведении!!! Не берите там ни когда, не гонитесь за ценой дешевле и не экономьте на роллах!!!! 🙄🤦 Испорченный вечер и голодные люди, отвратительные обслуживание и доставка, вообще не соответствует ни чему!!!!😡😡😡
2
March 21
Вкусно но рыбки пишут стало в сетах больше но увы-увы. А вот курочки стали ложить добро, спасибо🙏💕. Но вчера оплатила палочки, забыли положить, хорошо были от предыдущих заказов 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊в целом вкусно, свежие продукты, и быстрые курьеры😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😘
February 22
Заказали сет, рис перевареный , без вкусный, горячий рол который дожен быть обжаренный в кляре, на вкус масла до конца не обжареный, рыба на вкус не лучшего качеста, не лучшее места для заказа ролл на вечерний вечер, максимально не вкусно
1
October 24
Если честно, суши 👎, также когда мы заказывали обычный сет нам приехал ОСТРЫЙ! Поэтому это первый и последний раз мы заказываем у вас!
December 31, 2023
Заказали доставку 31.12.2023 на 23:00,потом перезвонил оператор и уточнил что они работают до 21:00 и сказали что привезут заказ раньше.
Время 21:00 не привезли, горячая линия нечем помочь не могла.
Время 22:00 все еще ждем заказ.
Время 23:00 находим ваш номер и девушка мне говорит что нужно ждать еще от 1,5 до 2,5 часов. Решили поехать и забрать сами в итоге Новый год встретили в машине.
Очень огорчилась то что так безответственно относится к гостям
2
2
February 13
Лучшие роллы в городе! Очень вкусно. Роллы не разваливаются. Свежие, приятные. Курьер приехал вовремя, очень вежливо отдал заказ. Спасибо!
1
March 2
Очень вкусные роллы , самые лучшие ❤️❤️вы супер , процветания вам , всегда только заказываем. У вас 🥰, всегда быстро
1
1
March 24
Всегда заказываю роллы в ЁбиДоёби, все очень вкусно и быстро. Рекомендую и цены тут не завышены, все на высшем уровне
1
2
April 9
Очень вкусные роллы, сделаны качественно, привезли быстро. Все упаковано аккуратно, буду заказывать тут еще👍
July 16, 2023
1ый раз заказали , за несколько минут до назначенного времени доставки позвонил менеджер ЕбидоЕби и спросил подождем ли мы 15 минут. Ну ок ,сказали подождем. По итогу курьер через 15 минут не приехал, появился через 45 Общее время ожидания составило 2, 5 часа. Подумали, ну ладно завал, с кем не бывает.
Через время заказали ещё раз, и ситуация в точности повторяется. Возможно и могли бы смириться с опозданиями. Но качество роллов так же оба раза оставляло желать лучшего. Роллы разваливаются, невозможно даже взять ролл, фото и реальность как то не очень совпадают, ну и размер -маленькие . Больше заказывать не будем, сплошное разочарование.
8
2
December 27, 2023
Заказали роллы, сегодня, в 17:00!!! Готовность и выезд доставки указали 18:50, время на данный момент 21:05нам поясняют опоздание доставщика тремя причинами! 1 это машина сломалась-ожидайте, 2 пробки- ожидайте, 3 машина забуксовала- ожидайте, с момента выезда заказа пошёл третий час!! Вы серьёзно?
3
March 11
Доставка минута в минуту к обещанному времени, роллы большие и вкусные! Забота о клиентах ( палочки, салфетки, зубочистки и конфетки в индивидуальном пакете для каждого 😍)
1
2
May 4
Отличная клиентоориентированность заведения, очень понравилось, что пожелания к заказу были выполнены в полном объёме.
1
April 5
Заказ привезли очень быстро и всё очень-очень качественно упаковано и всё очень вкусное
January 12
очень долгое ожидание. операторы не отвечают, с ботом разговаривать невозможно , сбрасывает трубки . не против подождать, но хотя бы предупреждали бы заранее от этом. а то не дописаться и не дозвонится .
3
March 7
Всегда очень вкусная и качественная еда, еще при этом и низкая цена! Уже второй год заказываю только в ЁбиДоёби и еще ни разу не пожалел👍
1
1
March 1
Очень вкусные роллы, привезли аккуратно. Приехали ровно в назначенное время. Роллы высокого качества. Самое то для вечернего ужина.
1
1
January 4
Мало того, что доставка опоздала на 45 минут. Ещё и не положили половину заказа. Пришлось идти до ресторана, чтобы решить этот вопрос, т.к. в чате никто не отвечает, на телефоне просто бот, который ничем вам не поможет
1
February 29
Все нравится, заказываем всегда только здесь. Все всегда на высшем уровне. Спасибо 🙏🔥
1
1
October 8
большие роллы но вкусные. Помогли с выпаденим зуба😁🫡👍
1
August 1, 2023
Заказывали много раз всё нравилось , а в последний раз заказ пришёл с сюрпризом, внутри ролла плёнка. Хорошо почувствовал муж , заказывали много , были дети .... вообщем дальше не зашло...
3
1
November 5, 2023
Это какой то капец
Заказ делаю 3 раз и 3 раз мне его задерживают
В тот раз заказывала мне его привезли через 3 часа, это нормально вообще? Сейчас в данный момент сижу и жду свой заказ который задерживают на целый час☺️
2
April 1
Заказали 3 сета на день рождения.
Четвертый был в подарок.
Все привезли в срок.
Роллы очень вкусные.
April 16
Все вкусно и доставка без задержек во сколько сказали в это время и приехали и персонал вежливый
November 4, 2023
Заказали ролы, заказ привезли с опозданием на 25 минут. В придачу ко всему в заказе не оказалось палочек, васаби и соуса, хотя в чеке есть и за них уплачено. Больше не закажем и не рекомендуем никому.
Заказ 6972
3
December 11, 2023
Предсказуемо опоздали на час, рис переваренный и вкус у рыбы отвратительный.
Посмотрите на эту подачу, не знаю у кого это может вызвать аппетит, все в помойку
Заказ 9068
2
1
April 18
Быстрая доставка, роллы большие вкусные,наша семья очень довольна
1
2
December 28, 2023
обещали привезти в 19:40, привезли в 20:47. обещали подарок в приложении за опоздание его нет.
роллы так себе, запечённые роллы холодные. курьер потеряшка.
не советую:(
3
March 9
Очень вкусно!! Доставка быстрая! Цена мега доступные, просто кайф
1
2
April 18
Заказом всегда довольны. Всегда вкусные роллы и быстрая доставка.
1
2
February 25
Заказываю роллы часто , все вкусно ,обслуживание на высоте 👍👍👍
1
October 27, 2023
Позорные
Ждём уже 4 часа🤬🤬🤬
Не знаю дождемся ли
Позвонили за 15 минут до доставления заказа , уже прошло полтора часа ..
Ужас!!! Настроение испорчено , люди голодные
2
April 5
Всё вссегда вкусно. Привозят быстро. Цены приемлемленные
1
2
August 9, 2023
Заказывали первый раз. Сет Куни ли, роллы очень вкусные. Доставку оформляли на определенное время, к этому времени все четко привезли. Горячие , свежие.
2
3
August 12, 2023
Заказываем третий раз, постоянно просят подождать 10-15-20 минут, ужасный сервис
В итоге ждем по часу полтора
Привезли горячий сет роллов ХОЛОДНЫМ. Вкус отвратительный. Не советую
6
October 9, 2023
Покупали роллы на детское день рождения сет на 1,9 смели за пять минут пришлось заказать ещё очень вкусные свежие
3