Yobidoyobi
372 reviews
August 14, 2024
Крайние два года суши заказываю только здесь. И ассортимент большой, и главное вкусно. Ни разу проблем с ЖКТ не было. Так что доверять можно. По времени приготовления тоже нареканий не было ни разу.
Конечно, название блюд и компании вызывает замечания. Но это уж маркетинг современный. Может со временем сделают ребрендинг с более благозвучным названием.
1
2
November 3, 2024
Больше не буду заказывать, максимально испортили настроение, заказывал всего три раза, первый раз нормально, второй раз опоздали на час, и не положили оплаченые наборы соусов, по телефоны стрелки друг на друга по филиалам перекидывали, на третий раз заказал на ДР в приложении, чётко видно было что в работу взят, в итоге время приезда заказа нет, и в приложении его нет, по телефону сказали может сбой, мол новый создайте, в итоге псхинул пошёл в местной компании взял с самовывозом, в итоге час потерял, гости сидели голодные, ну что за убогий сервис то? Больше не буду заказывать, и никому не рекомендую! Не самые вкусные, но плюс в том что возят.
1
December 21, 2024
Отношения к своим клиентам хуже я ещё не встречал
Началось все с того, что нам задержали доставку. Позвонив на линию поддержки я решил узнать, через сколько прибудет курьер
Конкретно этот звонок был единственным, который действительно помог
После того, как наш заказ приехал, мы распаковали коробки, и из одной из них пошёл отчётливый запах стухшей рыбы. Само собой мы решили позвонить в поддержку, чтобы разобраться с этим
Но звонить пришлось не 1 раз...
В день заказа мы совершили 5 звонков, 2 из которых бот не хотел переводить нас на оператора
1 звонок - мы позвонили, и сообщили о проблеме, на что нам ответили, что они всего лишь служба поддержки, и передадут наше обращение на филиал, чтобы нам перезвонили
Мы прождали час, никто так и не позвонил
2 звонок - мы позвонили, и решили уточнить, по какой причине с нами так и не связались. Нас попросили подождать на линии. Через какое-то время оператор вернулся, и сказал, что передал информацию на филиал, в течение 10 минут с нами свяжутся. Я спросил, почему не связались в первый раз? Мне ответили, что не знают, но сейчас они получили обратную связь, что за 10 мин со мной свяжутся.
Прошло полчаса, филиал закрылся, звонка так и не было...
3 звонок - уже после закрытия филиала я позвонил ещё раз и решил узнать, есть ли у них вообще понимание сервиса и приоритетности. Мне ответили, что раз сегодня никто не позвонил, значит с вами свяжутся завтра.
Роллы, я конечно же выкинул, потому что от них воняло на всю квартиру, и оставлять их так на ещё одну ночь было бы самоубийством.
На следующий день, а конкретно ближе к вечеру(даже не с утра), мне звонят с филиала.
Узнав о проблеме, они сообщают мне, что заказ должен был сохраниться минимум на 80%, что бы они смогли забрать его и вернуть деньги
Я рассказал им о том, что хранить тухлую рыбу почти сутки у себя в квартире не собираюсь, и все давно на помойке. Но если бы они приехали тогда, когда я им звонил, то я был бы готов передать этот заказ курьеру
На что получил ответ, что тогда они не смогут вернуть деньги, единственное, что они могут, это начислять бонусы. Естественно меня это не устроило, т.к больше пользоваться данным сервисом я не собираюсь. Менеджер начал сообщать мне, что тогда они ничего не смогут сделать
На мой запрос связаться с руководством, они сообщили, что передадут все, и после свяжутся со мной для принятия решения.
Прошло больше недели
Сегодня я позвонил по номеру, который мне сообщил менеджер для связи. Мне сказали, что это номер не моего филиала, и что они передадут на мой филиал, а далее со мной свяжутся. Никто так и не позвонил
November 9, 2024
В последние разы, когда я предлагала заказать друзьям доставку из ебидоеби, они были категорически против, а я искренне не понимала, почему.
Теперь же могу сказать, что это был мой последний заказ в данной доставке.
Оформляла заказ заранее на 21.00, опоздали на час, не проинформировали о задержке, не извинились, НИ-ЧЕ-ГО. Сиди и гадай, останешься ты сегодня голодным или всё же тебе хоть что-то довезут. Клиентоориентированность просто на нуле.
Горячие роллы, как вы можете догадаться, были ледяными, с размокшей панировкой в подарок.
Грустно, что место, изначально зацепившее и понравившееся своим креативом и вкусом, скатилось до такого состояния.
December 25, 2024
Заказала роллы , большой сет . Увидела что соус, васаби и имбирь не входят . Добавила в заказ . Со мной не связался менеджер , привезли 1 палочки . Один комплект . Могли бы перезвонить . В итоге после Заказа написали как обслуживание с просьбой поставить оценку . Я написала оценку , спросили в чем дело . Но не дождавшись ответа , заблокировали . Заказывала второй раз , нигде не указано что палочки нужно покупать за 9 рублей за комплект . 2 звезды за то что роллы хотя бы можно было кушать . извинений не было ) желаю Вам процветания 💙.
Заказ 94806 . 15 декабря 2024 года
October 19, 2024
Заказали роллы почти на 4626 рублей. Из них 8 наборов соусов васаби и имбиря примерно на 400 рублей не привезли, при заказе свыше 1900 полагался подарок - дополнительно ещё ролл. Привезли заказ, сразу не проверили, в заказе отсутствовали эти 8 наборов и подарок. Позвонили оператору, сказали что через 20 минут перезвонят - тишина, звоним через 30 минут сами, опять сказали что перезвонят. В итоге спустя полтора часа перезвонов нам говорят, что они перед отправкой заказ фотографируют и обвинили нас в том что мы обманываем. Я обращаюсь к руководству данной компании: при заказе на сумму 4626 рублей вы считаете, что мы будем вас обманывать на 8 наборов соусов, васаби и имбиря? Вам самим не стыдно за это? Мы собрались с друзьями и ждали эти наборы, как без них есть роллы? В итоге мы сходили в магазин и купили эти соусы. Вечер был испорчен окончательно когда мы стали есть эти роллы потому что некоторые из данного сета отвратительные. У вас же есть повар, который разрабатывает рецепт - неужели фантазия вашего повара заканчивается тем, чтобы на пустой рис положить майонез с чесноком и считать это роллом? Никогда больше заказывать здесь не буду и всем своим знакомым скажу чтобы не заказывали
1
September 4, 2024
Заказываем не первый раз и каждый раз у вас какая-то ФИГНЯ. То волосы, то обертки , то кости, и поддержка, которая не знает свою работу, говорит одно, на следующий день совсем другое но ты думаешь ну вкусно же. Волосы можно убрать, кость и обертки тоже. Но поддержка должна работать, и помогать людям. А меня просто кидают в игнор. Если меня не устроили ваше одно предложение, в чем проблема предложить ещё варианты, а не просто положить болт и не отвечать. Заказали сет роллов, не положили имбирь и васаби, ответили что мы вам начислим бонусы, мне в бонусы роллы макать, а потом ими же и закусывать ? Я написала что бонусы меня не нужны и после этого тишина, до поддержки не дозвониться и в других соц.сетях. так же. Думаю это была последняя капля, насчёт волос, и остального буду обращаться в роспотребнадзор, все фото и видео с доказательствами есть.
1
1
November 21, 2024
Если обладаете кучей свободного времени и не очень жаждите вкусить то, что заказали, пользуйтесь услугами доставки. В день рождения заказал в офис угостить коллег на час раньше нужного времени, специально с учетом возможного опоздания. Все мимо, не привезли и к нужному времени. Бесполезный функционал по доставке. Настроение испорчено, коллеги остались голодными. Больше ни ногой в этот общепит. Ни в коем случае не обращайтесь в доставку, испорченные нервы и ничего кроме.
1
August 1, 2024
Очень понравились роллы, вкусные. Сэты очень разнообразны. Доставка всегда своевременная. Курьеры вежливые и доброжелательные. Рекомендую.
1
August 18, 2024
Хотела заказать роллы, но в итоге доставка задерживалась на 2 часа, писала в поддержку, звонила, но так ответа и не получила, отвечали что заказ ожидает курьера или с вами свяжутся. Всегда заказывала только тут, всë нравилось, очень вкучно, хорошая цена, но песле этого заказа пропало всë желание ещë там заказывать. Хоть бы что то ответили, позвонили и сказали что не могут доставить, без проблем я бы приехала сама, но вот с таким отношением к клиентам которые ждут свой заказ на протяжении несколько часов, получила только разочарование((
2
October 31, 2024
Заказываю только здесь. И ассортимент большой, и главное вкусно. Ни разу проблем с ЖКТ не было. Так что доверять можно. По времени приготовления тоже нареканий не было ни разу.Всё супер.
November 2, 2024
Максимально отвратительная компания. Заказала роллы, опаздывают с доставкой на 50 минут, до сих пор не привезли. постоянно переводят на оператора, до оператора не дозвониться, ждали около 15 минут, оператор пообещал перевести на администратора, в итоге администратор не перезвонил, не советую заказать больше у этой компании, фишка 96 намного лучше!! роллы привезли холодные еще и не весь набор
July 3, 2024
Для любителей японских классических суши думаю наверное не подойдёт. Но я не являюсь таким и всегда оставался голодным 🤣. Но с появлением данной сети суши в нашем городе, прям стал фанатом, сытные, как сказал бы господин Ивлев: " Нажористые" очень много различных сетов, цены вообще гуманные, по карману не бьет. Очень вкусно и довольно таки быстрая доставка.! Однозначно я стал постоянным клиентом. Рекомендую.
Ну и название сетов очень забавное 👍
1
2
August 17, 2024
Очень рекомендую! Заказывали сет Куни Ли Легендарный. Приготовили к желаемому времени. Красиво, аккуратно и очень аппетитно! Большое спасибо!:))))
1
1
January 6
самые отвратительные роллы, которые я когда либо ела🤢 особенно филадельфия, рыба просто ужасная, сыр невкусный.Мало того, что курьер опоздал на полчаса, так еще и забыли положить палочки. Мне как кушать то? руками?
Даже не предложили сделать скидку за опоздание. Первый раз там заказывала года два назад, было очень вкусно, но сейчас… в общем, вердикт таков- больше там не заказывать никогда.
August 3, 2024
Отличные наборы. Все очень вкусно. Отлично упаковано. Приготовление супер быстро!!!! Очень хороший сервис !!!!
1
January 11
Заказ был сделан 10.01.25 мало того что принесли рис как камень , весь склеянныц и на вид роллы катали как будь то 09.01. С утра все с отравлением (3 взрослых и 3 детей ) понеслись по туалетам…. Заказывали с этого адреса первый раз, раньше нравилась эта фирма, теперь вряд ли вообще будем смотреть в сторону данного бренда .
December 12, 2024
буквально вчера там заказывал роллы с друзьями, прикольно но рыба тонковато нарезана а так вкусно, есть с чем сравнить. Буду заказывать еще, за свою цену вообще достойно
October 8, 2024
Заказала сет *** Суёби new на день рождения. Не понравилось вообще! Рис сухой и разваливается, начинку ещё нужно разглядеть, даже не удосужились положить салфетки. Размер роллов для лилипутов. Полное разочаровние. Очень похоже на роллы суши вог. Вообщем ни о чём! Качество сильно упало, больше не буду заказывать. Раньше, года 2 назад, привозили прекрасные большие вкусные роллы. Сейчас отстой, не стоят своих денег. НЕ рекомендую.
1
July 15, 2024
Отвратительная доставка стала!! Заказали в 22:30 роллы, оператор (или кто это был) подтвердил заказ и предупредил, что заказ перенесен на другую точку, соответственно, может показываться в приложении, как отмененный, но его приготовят и привезут. Хотя, система странная уже тут. Как итог — время 1:16, мы звоним оператору и нам сообщают, что заказ действительно отменен, тк какая-то еще точка закрылась. Вопрос - гостей предупреждать зачем??? Пусть сидят, ждут. Три часа просидели в ожидании просто так, а могли бы давно из любой круглосуточной доставки заказать, каких не мало по Екб возит, в которых, кстати, роллы и лучше по вкусу, цене и начинке (хоть не получишь ролл с курицей, когда ждешь с лососем). Это последний наш заказ из данной забегаловки, так как уже край. 0 сервиса и клиентоориентированности, а цены лупят на посредственную продукцию - дай бог. Никому не советую!!
7
June 12, 2024
Одно из моих любимых мест в Екатеринбурге.Все очень вкусно!Быстрая доставка.Ребята стараются и делают все на высшем уровне.Если вы хотите вкусно и не дорого покушать тогда рекомендую вам это заведение.
1
November 3, 2024
Отличная компания с потрясающим креативом! Продукция хорошего качества, доставка своевременная. Рекомендую
April 16, 2024
рекомендую роллы от ёбидоёби. всегда быстро, вкусно и, самое главное, из свежих продуктов. отдельная благодарность филиалу на крауля, так как чаще всего оттуда заказываю доставку.
2
February 25, 2024
Не рекомендую эту организацию по доставке и приготовлению роллов! Часто заказывали, все было отлично, роллы большие и вкусные, доставка всегда вовремя.
Сейчас доставка задерживается, роллы не соответствуют фото на сайте, не забудьте посмотреть на полученные роллы, повернув их шапочкой вниз и вы увидите что они и по начинке не совпадают с тем что заявлено на фото)) Роллы стали совсем другие.. Обновили комбо сеты (продешевив их по наполнению), но ценник поднять не забыли))
От службы поддержки и ваших администраторов толку нет)) больше не являемся вашими постоянными заказчиками и не рекомендую вас больше!
13
1
June 24, 2024
Роллы ооочень вкусные, заказывала и на праздник, и просто так. Большие, необычные сочетания! Каждый раз как заказываем, все супер. Доставка тоже очень быстрая, в течение 50 минут привозят!
1
1
June 5, 2024
Проходите мимо этой "забегаловки"! Я вам искренне желаю не ошибаться, как получилось у меня, не заказывайте здесь.В первый раз я тут заказала, сомневалась, стоит ли, теперь поняла, что не стоило. Описания для большинства роллов нет, просто перечислено название роллов - мне это ни о чем не говорит! Должен быть чёткий состав каждого ролла из списка сета на сайте. Позвонив оператору, я узнала, что в одном из роллов просто помидоры и сыр (травки пожевать), а в другом вообще ШКУРКА от лосося, если бы был сразу известен состав, я бы это не заказала. Начинки мало во всех роллах, много риса, рыба, которая должна обволакивать филадельфию, выглядит сверху, как розовое пюре. Как будто её предварительно пожевали и сверху разложили. Ужас. Да и на вкус также. И самое главное! Один ролл тоже оказался, овощным, потому что туда не положили Кальмар!!!! А я вообще этот сет ради него брала- попробовать. Я позвонила оператору, как раз выясняла самый подробный состав роллов, так как меня смутило отсутствие кальмара. Мне сказали написать в чат поддержки и скинуть фото, мне там тупо так и не ответили. В ватсапе спросили, почему я так низко оценила их организацию, я всё объяснила, ждала ответ, фото выслала, меня и там проигнорировали. Как минимум отсутствует обратная связь. Подытожив, я поняла за свой первый заказ: качество плохое, обслуживание на нуле, как и их память.
4
October 25, 2024
Многие жалуются на это заведение, как по мне рейтинг должен быть 5.0. Не знаю может в других кухнях плохо готовят, но в этой кухне точно готовят самые вкусные роллы в Екатеринбурге
1
December 1, 2024
Заказывали сегодня роллы. В одном из которых попался предмет(пластина из пластика) пыталась связаться со службой поддержки,но не получила ответ. Выбросили в мусор оставшиеся роллы,спасибо за испорченый ужин!
July 15, 2024
Заказали доставку к определенному времени, привезли вовремя.
Все целое, выглядит все очень красиво и аппетитно.
Вкусные.
Отличный сервис!
Реуомендуем.
1
1
January 23, 2024
Отвратительное качество блюд! В воскресенье решили семьёй заказать роллы, обычно заказываем в Сушкоф, но в этот раз там была довольно долгая доставка, поэтому остановили свой выбор на Ебидоеби. Роллы привезли с опозданием в 20 минут, но это не самое большое разочарование. Начинки в роллах почти нет, сплошной рис, и тот не самого лучшего качества. Что касается ролла Филадельфия Люкс, это вообще "чудо" какое-то: слой рыбы настолько тонкий, что сквозь неё просвечивал рис, а икра сверху вовсе была либо искусственной, либо такого плохого качества, что есть её просто невозможно. В итоге все роллы за 3000 т. р. оказались в мусорке. Больше сама никогда не буду заказывать в этой доставке и ни кому не рекомендую!
13
1
August 13, 2024
Почему в приложении заказ до 00 ставиться можно,потом звонят и такие «мы до 23:00 только работаем ,отменяем или время поменяем?» .Может поменяете в приложении время ? Чтобы не вводить в заблуждение людей
1
1
November 4, 2024
Одно из самых хороших мест в Екб питаюсь только там , так как готовят навысоте , очень хорошо прибрано , советую всем ставлю 5 звёзд
July 17, 2023
С точки зрения соотношения цена-качество-граммовки ресторан супер!
Конечно, здесь не будет уровня Тануки или ЯпонаМамы, ценовая категория абсолютно не та. (заказываем 2кг буквально за 1000р и удивляемся что мало начинки? Как будто бы тут проблема не в ресторане)))
По уровню известности наверное самые дешёвые роллы в городе из тех, которые можно есть не опасаясь последствий. Я частый клиент уже третий год, никаких нареканий.
Относительно дорогих организаций: меньше начинки, приличное количество суховатого риса, довольно жирная темпура.
P. S.: эти минусы для меня существуют как для человека, который не ест роллы с соевым соусом и т. п., думаю если Вы любите со специями то они все это нивелируют.
Относительно этой ценовой категории или дороже на 1-1000 рублей: однозначно лучший вариант. Удобное приложение с собственной доставкой (вежливые курьеры, кстати, очень грамотно налажена коммуникация с клиентами) и приятным интерфейсом. Не ресторанные блюда, но сытно и довольно вкусно. Не отличается по качеству исполнения от бигролл каких-нибудь или сушивок, некоторых подобных даже лучше, а стоят дешевле. Заказать на компанию или под фильм самое то, когда до зарплаты еще долго)
Кстати, вот что очень вкусно так это рис и пасты во вторых блюдах. Сегодня их в приложении было мало, но обычно супер большой выбор и приличные порции.
!!!Курьеры в центр часто опаздывают (оно и понятно, с такими то пробками), но всегда звонят предупреждают. Когда будете заказывать, имейте в виду, что к примерному ожиданию, указанному в приложении, нужно будет добавить в среднем час.
4
5
November 6, 2024
Все супер. Роллы очень вкусные, особенно запечённые. Курьер вежливый и приветливый. 10/10
May 22, 2024
Мне понравились роллы от ëбидоëби.Роллы не разваливались, сама обстановка в заведении очень комфортная: столы чистые, диваны не рваные заказ приносят очень быстро. Ëбидоëби находятся в каждом районе это меня тоже порадовало. Всё очень вкусно советую всем сходить.
2
September 9, 2023
Из всех сервисов доставки суши и роллов самые лучшие! Идеальное сочетание цены и качества, всегда свежайшие роллы, большое разнообразие сетов на все случаи жизни и вкусы. Доставляют очень быстро, а также периодически радуют промокодами, подарками и конечно, юмором!
1
3
April 6, 2024
Вчера впервые заказали в компании Ёбидоёби два сета (Корпоративный и Хикоки), доставили во время, претензий нет. Но сами роллы не вкусные, от слова совсем. Заказ был на 3 тысячи. Рыба была только в одном виде и настолько тоненький кусочек, что сложно сказать, что она там есть. В ролле цезарь, я думаю , должна быть курица, не нашла. Все роллы с овощами, особенно крупные кусочки огурца. Роллы темпура- холодные. Если обобщить, то это рис с овощами, и то не вкусный. Нам вообще не понравились. Не рекомендую, не тратьте деньги и не портите себе аппетит.
7
February 19, 2024
Качество сервиса и еды - отвратительное. Раньше часто заказывали роллы в данном заведении, но в последнее время с каждым разом все хуже и хуже.
Сегодня ждали заказ 5 часов, при заказе, обещали время ожидания - 1,5 часа.
Спустя 5 часов, нам привезли роллы отвратительного качества: начинки нет почти, один рис, который весь разваренный; роллы огромные и разваливаются; этикетка в ролле. Так еще и холодные.
Курьер вообще отдельная история... подъехал к месту назначения, не зная номер подъезда и квартиры. Время 22:30, звонит в звонок, разбудив ребёнка.
Бот - не оптимизирован. Говоришь ему номер телефона, к которому привязан заказаз - он сбрасывает трубку; просишь соединить с оператором - сбрасывает трубку. С тех.поддержкой не свяжешься.
Спасибо за испорченный вечер, это был последний наш заказ в вашем заведении.
6
1
March 18, 2024
Заказали компанией роллы, по итогу привезли без комплектации совсем. Так и не поняли чем нам есть, были на новой квартире, в которой не было никаких столовых приборов. Попытались сразу же позвонить в эту «прекрасную» компанию, но никакой обратной связи не последовало. Также инфляция ударила по компании серьезно, так как вся комплектация платная(заказали на 300р.), такой дичи я никогда не видел. По качеству роллов:посредственная субстанция с переваренным рисом в хлам в виде рисовой каши, лучше заплатите подороже и закажите хорошие роллы, чем это …. Да, утром перезвонили, разрулив ситуацию возвращением денег. Офигенно. Программа лояльности у этой компании на высоте. Никакой компенсации за их косяки не последовало
3
1
August 6, 2024
Давно не заказывал у ребят роллы. За это время качество продукции стало в несколько раз лучше, как вкус, так и размер порции. Одни положительные эмоции!
1
1
May 18, 2024
В следующий раз, если захочу поесть майонез с рисом, сварю рис и куплю майонез ежк. Зачем эту субстанцию называть роллами - непонятно. Во всем сетк в начинке нашли огурцы и крабовые палочки, рыбы не нашли. Ещё и разваливается все.
После негативного отзыва позвонил менеджер и предложил при следующем заказе Филадельфию в подарок. Даже не хочу знать, из чего сделана Филадельфия. Из розового майонеза?
Заказали только потому что самовывоз рядом с домом, никогда больше.
4
August 13, 2024
Очень вкусные роллы. Быстро готовят. Мне нравятся . Чаще берем здесь, чем в других местах
1
July 30, 2024
Хорошая доставка, вкусные Роллы и суши и отзывчивая поддержка, нам всё понравилось
1
November 17, 2024
Отличные роллы,открываешь бокс,а там красота,вкуснота и ляпота))).Доставка тоже быстрая,рекомендую.
September 25, 2024
Очень хорошая доставка, курьер отличный, доставка быстрая, все качественно.
1
1
June 21, 2024
Вкусные роллы, любимый из сетов Куни Ли Легендарный, не первый раз заказываю, рекомендую! Вам точно понравится, качество обслуживания тоже супер. ❤️💪🏻
1
April 14, 2024
Не заказывайте тут никогда!
Самый худший сервис и роллы, которые можно увидеть во всем Екатеринбурге!
Курьер опоздал, в заказ не положили ни единого соуса, васами, имбиря и приборов. Пусто! В наборе указано 3 порции роллов с рыбой и 2 с курицей, по факту 4 с рыбой и 1 с курицей.
Дозвониться невозможно, в чате бот, который на каждый вопрос отвечает «Всего доброго!»
И вам всего доброго. Ждите обращение в защиту прав потребителей и роспотребндзор!
2
December 12, 2024
Еда очень вкусная, очень дешево ходил с девушкой очень понравилось,только один минус долго
June 22, 2024
Очень вкусные роллы!! И цена приемлемая! А еще 20% на первый заказ- круто! Жаль только ,что специи и палочки платные ,как в Победе 🫤 Благо были запасы..
1
February 16, 2024
Баллы ставлю исключительно за быструю доставку, в остальном хуже я, наверное, не ела.
Заказала сет запечённый, аппетитное описание, запечённая Филадельфия , запечённая с угрём, крабом и креветкой. Ничего этого вы не найдете в суши, рис и все залито солёным майонезом.
Ладно хоть один сет на пробу взяла, есть никто в семье не стал. Больше не закажу. Им больше подходит название ***.
3