Доставка быстрая, роллы вкусные, цены приемлемые. Единственное при заказе в коментарии написала, чтобы курьер отзвонился за 30 минут до доставки, чего он не слелал, хорошо что я уже пришла домой
1
М
Мария Петрова
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Заказывали на дом
Украли деньги, не доложили купленные васаби, палочки, соус и имбирь к заказу! В итоге пришлось идти за этим добром самостоятельно в ближайший магазин!
Звонили, жаловались - сказали нам перезвонят и решат проблему, уже 2 сутки прошли - ни ответа, ни привета! Больше у вас заказывать не будем.
Владельцы этого бизнеса преследуют только заработок, не более , а уважение к покупателям напрочь отсутствует!
Кафе даже прикольное но только одно большое но,ЧТО С НАЗВАНИЕМ не серьезна мы с друзьями угарали пол вечера. А так кафе уютное, спокойное, персонал хороший, брали филу, калифорнию и суши с лососем
Первый раз заказывали с подружкой - очень вкусно, цены норм и привезли даже чуть раньше назначенного времени
Нам понравилось!
Не жирные, начинки не мало, красивая упаковка (для меня приятно, когда коробочки брендированные и все такое)
Заказывали доставку,ждали два с половиной часа,после чего сайт написал заказ отменен,бот говорил обратное,заказ в пути,после назначеного времени заказ не приехал,бот сказал администратор свяжется и выяснит в чем дело,конечно никто не перезвонил))
Заказ задержали на 30-40 мин
Заказ приехал,но и тут опять,наглый курьер,без извинения за опоздание,с ходу перед фактом-«картой у нас нельзя,только по кьюар коду»
Никто естественно об этом не предупреждал
Короче сервис никакой,на задержки всем пофигу также как и на клиента!)
8 марта 2024г делал заказ в *** ***. заказ приняли я его оплатил ,а потом заказ отменили так как у них большая загруженность. но деньги так и не возвращают.пишу в клиентскую службу уже три недели но мне так и не отвечают.Звоню там тоже бот Хулио, говорит пишите в клиентскую службу кто нибудь знает как достучаться до этой компании
Трижды заказывали и попадали в ситуацию, что доставка опаздывала на час, а то и больше… решили дать последний шанс, потому что суши вкусные.
Доставка опоздала на час снова! Бот на линии работал раз через раз, с оператором удалось связаться только через сайт, администратор с филиала не перезвонил, хотя было отправлено три запроса.
Рыба в роллах как будто с душком, решили не рисковать и выкинули…
Потраченного времени жаль…
Больше заказывать не будем.
Сервис приличный. Маркетинг отличный. Упаковка интересная. На вид роллы изобильные достаточно. Но на вкус... Его нет. Просто безвкусные. Вы уж простите. Если конкретно: взял ролл Филадельфия BIG за 700 рублей из вкладки Премиум. Пока ехал домой, бросил один в рот. Выглядит отлично, а на вкус - трава травой. С соевым соусом пойдет. Но это не лучшая характеристика для ролла из вкладки Премиум за 700 рубасов. Уберите сервис и маркетинг, упростите упаковку, но добавьте вкуса. Более качественные ингредиенты нужны.
Основной минус - качество рыбы. Да, рыба с таким качеством в сушах используется часто, но мы стараемся такие не есть. А именно, она не свежая (даже когда используют бывше замороженную, она может быть супер свежей, но не у них). У нее нет этого свежего блеска, волокна не упрагие, а разваливающиеся, рыхлые, скорее всего она подвергалась консервации. Жировые белые прослойки начинают терять цвет и сливаться с цветом рыбы. Видно как это был когда-то хороший кусок рыбы, но он уже потерял качество. И это в первую очередь отражается на вкусе. Чем более свежая и упругая рыба - тем вкуснее. У этого продавца она невкусная((.
По качеству блюд и сервису в целом хорошо. Есть вопросы по вкусу, используете сыр, который сильно ухудшает вкус. По ощущениям творожный almete, могу ошибаться.
Ну я даже не знаю что сказать.. Они ни какие, без вкусные, на запеченных было много масла. Из 6 позиций понравились только 2. Все запеченные суши было холодными, очень холодными. Адрес откуда заказывали не помню, отзыв оставляю исключительно на продукцию, которую точно больше не закажим. Сестре,правда, понравились, но она была голодная, поэтому не считается
Заказывали роллы из данного заведения.Один раз привезли,все здорово и красиво,но на вкус будто пустые,как один рис и нори...В декабре заказывали,в обещанное время с доставкой не уложились,но никто и не связывался,и не предупреждал...В итоге после 2х часов ожидания отменили доставку.Ну такое себе отношение к клиентам.
Всегда заказывали экспресс 1 , нам по вкусу все нравилось
Но тут подарочный ролл оказался не очень красивым , а именно 1 сушина
Обвинили покупателя в том , что я якобы открыл дверь и задел коробку тем самым сломав ее , но к сожалению коробка даже не замята в этом углу и сушина лежит не в притык коробки , скинули видео где четко видно , что все как один , а именно та которая сломанная на ней узкая часть рыбы и видно , что у повара возникли проблемы именно с ней , и по прежнему пытаются скинуть вину на меня
Жалко конечно , но тут я заказывать больше не буду , 1 звезда за сервис
Заказ состоял из набора "Бич".. Доставили раньше заявленного времени , что приятно удивило и порадовало. Запечённые роллы были тёплыми, всё вкусное , достаточно ингредиентов. По вкусовым качествам можно сделать вывод ,что приготовлено из свежих продуктов. Благодарим, будем несомненно заказывать в будущем и пробовать новые блюда.
Начитались хороших отзывов, заказали сет Дай сан , 5 соевых соусов, 1 васаби, 4 порции имбиря.
Заказ осуществляли через Яндекс еду #яндекседа В итоге, заказ приехал не полный. Не хватало 3 порции имбиря. И это очень неприятно, если вы позиционируете себя так, что у вас васаби , имбирь и соевый не входит в стоимость, то будьте добры отслеживать и ценить деньги людей и привозить верное количество! В итоге ободрали нас по деньгам. С яндекс еды списалось 1855 р , а по факту на чеке который привез Курьер было - 1529 р. А в поддержке девушка сказала потом «ну извините» да мне до твоих извинений…деньги кто вернет на товар , который мне не предоставлен, но оплачен?
Курьер опоздал на 40 минут и роллы приехали уже холодные. Мы пытались связаться с курьером, но там был лишь телефон ресторана, который не отвечал, точнее был недоступен. Пришлось звонить на горячую линию 8 800 333 33 23. Где нам сказали, что с нами свяжется администратор, в итоге он так и не связался с нами. Повторно когда звонили, снова сказали, что свяжется, но никто опять же не связался. Мы очень хотели есть и ждали роллы, поэтому часть из нас пошли вниз встречать курьера (мало ли не мог попасть в парадную). Оказывается, он какое-то время просто сидел в машине…спокойно и вальяжно неторопясь вышел с машины и понес роллы…когда принес заказ быстро вручил молча и ушел.
В общем, не советую данное место…
Делали заказ впервые и... Это невероятно!
Если бы можно было поставить оценку 10, то поставила бы все 11!! Но раз до 5, то 5)
Большие, свежие, ароматные, ооочень вкусные!! Мы в восторге😁🤗😍😝 будем заказывать у вас теперь
Очень понравились суши и сервис ЁбидаЁби. Суши свежие/ если зареченные, то теплые/ рыбы и море продуктов достаточно. Доставка быстрая, курьеры вежливые. Остались довольны. Спасибо. Хотелось бы, чтоб давали промо коды.
Заказали ролы , мало того что на 1.5 часа позже привезли сами ролы все с огурцом и сыром , а заказывали сет Чпо ки( New) ролы все рассыпаются , одни вообще такие огромные что и в рот не входят . разочаровали , больше заказывать не будем , отдавать деньги за огурцы и сыр , я думаю проще сходить купить огурцы.Лосось , там был только в одном
2
Д
Дез
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Вчера впервые заказали роллы из этого места. Доставка 40 минут, привезли даже раньше :)
Роллы были аккуратно уложены в контейнеры и коробочки, в дополнение к палочкам положили конфетку с салфеткой :)
Визуальная составляющая шикарная, всё очень аппетитно пахло. Роллы крупные, много начинки, на Филадельфии толстый слой рыбки :) Самое главное - всё было очень и очень вкусно))))) Спасибо огромное за скрашенный в симфонию вкуса вечер, мы очень довольны и непременно закажем ещё! :))))
Приготовить такие ужасные роллы – это надо еще постараться. Качество продуктов очень низкое, кроме риса почти ничего нет, а некоторые роллы по вкусу и составу напоминают скорее пирожки из самого позорного ларечка с выпечкой. Пришлось все выбросить, как и полторы тысячи рублей. А, ну и имбирь вообще забыли положить в заказ. Никому никогда не посоветую.
Оооо даааа! Как только он появился в нашем городе, в срочном порядке сделала заказ! По времени всегда четко, свежие, вкусные! Спасибо всем сотрудникам за ваш труд и ответственность! Самое главное скидка на ДР классная! Всем успеха и процветания!😘😘😘
Заказываю всегда на доставку, доставка быстрая, заказываю только суши и они вкусные, так что думаю все остальное тоже, периодически мне присылают промокоды, это приятно, в целом отличное впечатление
Самая лучшая доставка роллов в городе! Сегодня попробовал в первые и однозначно говорю, что полностью перехожу на этот сервис!
Во-первых, оформление на высшем уровне.
Во-вторых, превосходный вкус.
В-третьих, максимально красивое и удобное приложение!
Отзыв написал от всей души🙃
Таких ужасных невкусных роллов я еще не ела за приличную сумму , заказывала здесь первый и последний раз , один рис и дешевая начинка , хотя в описании было все иначе. От слова ролл с лососем я вообще там лосося не обнаружила , сплошной переваренный рис . Не рекомендую. Хоть и доставка в срок. Похоже это единственный плюс.
2
Hatice Erkinturkova
Level 16 Local Expert
August 4, 2024
Второй раз заказываю роллы в этом Сете))) Достаточно очень сытно и соус Цезарь очень вкусно)) но соуса больше чем начинки ( А доставка быстрая! Удачи и процветания вам! 🌹🌹🌹
Приветствую, все было свежо и вкусно. Стандартная задержка заказа для пятницы.
Было бы удобнее, если бы было подтверждение по смс или от бота по звонку, что заказ принят и какое время ожидания.
Ибо мы не были уверены, работаете ли вы вообще, пока сами не позвонили, чтобы уточнить у бота статус заказа.
Обещанного звонка от оператора так и не поступило.
Нигде не указано, что в заказе нужно отдельно добавлять соус, васаби и имбирь. Думали всё идёт в комплекте, как и везде, но нет))) Роллы ужасные за свою цену, разваливаются. Нам даже палочки и салфетки не положили..
Мне понравилось. Заказывала три раза, удивляет точность заказа, всегда точно ко времени. Ну и по вкусу… вкусно все, есть фавориты отдельные, а есть вроде вкусно, но второй раз уже заказывать не хочется. В целом все отлично.
Заказываю в Ёбидоёби впервые. Заказ доставили быстро, аккуратно. Все было очень вкусно и товарный вид очень даже радовал. Я люблю данный вид кухни, поэтому заказываю часто, есть с чем сравнивать)
Надеюсь Ёбидоёби не разочарует меня как многие предыдущие !)
Напишу также как и написала операторам.
Из 5 максимальных баллов оценки я ставлю 10. Потому что:
я уже устала кушать, роллы большие и мега вкусные, 1700р полностью оправданы.
огромное спасибо еще курьеру. несмотря на задержку по доставке (с момента оформления заказа я прождала 2 часа), курьер позвонил мне и предупредил о задержках, то есть мне не пришлось самой названивать и спрашивать в чем дело. Огромный респект вашему ресторану!
Решил попробовать. Рис с огурцом и сливочным сыром можно поесть и дешевле) у всех ролов в наборе примерно одинаковый состав, больше никогда тут ничего не закажу
2
𝓔𝓴𝓪𝓽𝓮𝓻𝓲𝓷𝓪
Level 11 Local Expert
July 14, 2024
Просто ужас! Начиная от общения операторов заканчивая самими роллами! Операторы толком на вопросы не отвечают, сказали, что со мной свяжется администратор данного заведения, чего не произошло. Техподдержка побыстрее спешит закрыть диалог в телеграмме, не ответив на вопросы, также спрашивала есть ли в составе сета острые роллы сказали «нет», по итогу одна порция оказалась острой. Заказ закрыт на 10 минут раньше, еще и опоздали на 10 минут конечного времени. Курьер сказал, что это администраторы закрыли заказ и ушли домой. Сами роллы холодные, безвкусные, много риса, мало начинки. Не весело и не вкусно - не заказывайте тут!
Впервые заказала здесь роллы.
За весь мой огромный опыт, это самые отвратительные по вкусу роллы. Во-первых, отсутствие начинки, она не ощущается нигде.
Во-вторых, из 4 роллов в наборе, 2 было обжарено во фритюре. Масло стекло по коробке в которой их привезли, мы их просто выкинули.
В отношении сервиса и доставки никаких нареканий.
Добавляю одну звезду за сервис.
Они постоянно опаздывают с доставкой, реально не выносимо, если звонишь в поддержку операторы заняты и так каждый раз.
Роллы средние, чисто заточить и утолить голод
Скорее всего доставка отражает их родителей, ведь когда-то отцы тех, кто там работает, тоже не успели вовремя и получились такие же постные и средние работники
Заказали первый раз, привлекло название, привезли всё очень быстро! Приятный комплимент от ресторана при заказе от определенной суммы. Начинки хотелось бы побольше, так как большое колличество риса перебивает вкус( Но в общем и целом всё достаточно съедобно . Заказывали два набора, приятно удивило количество. Соотношение цены и качества, по ценам очень доступно! Вообщем твердая 4!
Суши очень вкусные. Есть акции. Заказали плюсом к основному заказу набор филадельфия лайт всего за 50 рублей. Порции большие. Доставка быстрая. Заказывали первый раз и нам всё понравилось. Единственное, немного притормаживало приложение, но думаю это не от них зависело. Рекомендую.
Я вообще не понимаю, кто эти роллы заказывает? Один раз заказали с коллегами роллы, пришёл один набор с неприятным запахом и вкусом. Дозвонились в поддержку и они нам сказали, что это такой соус. Конечно такой "соус", тухлые у вас продукты. Обещали в следующий раз сделают скидку. Спасибо большое, но больше мы у вас ничего заказывать не будем.
Супер суши, очень вкусные и сытные
Немного доставка задержалась.
А так бесподобно, благодарю вас
И пусть ваша фирма процветает
Всех благ вам и вашей команде.
Когда пришел заказ в первый раз, было все нормально, со мной связался менеджер с просьбой оценить качество и оставить отзыв, я поставила 5, собиралась оставить положительный отзыв, но на следующий день сделала заказ тех же позиций и была расстроена. Начинки мясной/рыбной мало, зато лука зеленого добавили очень много, и этот лук перебивал весь вкус(ядренный). Вид совсем не аппетитный, доставщик вез неаккуратно, суп в процессе доставки немного пролит. Я написала этому же менеджеру о своем заказе, но обратной связи не было, исходя из этого моя оценка 3. К супу не положили приборы.