Хочу выразить огромную благодарность цветочному магазину за красивый и стильный букет, который я заказал для своей мамы. Флористы этого магазина проявили исключительный профессионализм, подобрав самые нежные и красивые цветы, которые идеально сочетались друг с другом. Мама была в восторге от этого подарка и красивых комплиментов несколько дней подряд. Спасибо вам за ваш труд и желание радовать своих клиентов такими прекрасными букетами!
Покупаю здесь цветы и очень довольна. Последний раз брала несколько букетов на мероприятие. Девочки помогли с выбором и красиво оформили. В итоге все остались довольны цветами. Спасибо за хорошую работу.
Благодарю вас за шикарный букет! Очень вежливые и креативные сотрудники . Дочь осталась очень довольной , не первый рад приобретаем цветы у вас.Ассортимент большой , цветы всегда свежие , нежные !
Благодард вас за ваш труд и радость , которую вы дарите людям .
Торопились на день рождения и не могли никак определиться с выбором. Девушка флорист очень нам помогла,предложила композицию из роз и украсить гипсофилой. Получилось круто,спасибо☺️
Флорист помогла подобрать цветы для моей девушки на свидание. Обслуживание на высоком уровне. Описал свои пожелания, а флорист собрал идеальный букет. Благодарю.
Замечательное, уютное место! Доброжелательные флористы, очень большой выбор импортных цветов, букеты очень красиво собраны. Особенно радует быстрая доставка. Спасибо за быстрое обслуживание!
Хочу выразить огромную благодарность флористам!Я очень торопился на выпеску жены из роддома и флорист вошёл в положение и очень быстро сделал превосходный букет ! Жена была увивлена тому что он простоял очень долго!Спасибо большое ! Теперь я знаю где самый лучший магазин цветов в Москве .
Благодарю прекрасных девочек флористов за их работу, очень понравилось общение с ними, всё показали, ответили на все вопросы, подсказали, как лучше оформить букет, большой выбор цветов на любой вкус и цвет)) обязательно буду заказывать букеты ещё!
Спасибо, что дарите хорошее настроение и прекрасные эмоции!
Долго выбирала цветочный магазин, на просторах интернета наткнулась на Её букет, зацепило название и не ошиблась , во первых позвонив, менеджер очень быстро и вежливо ответила на все мои вопросы, во вторых у них оказались очень хорошие акции на цветы , ну, а в третьих очень быстрая доставка с отчетом о доставке. Очень рада, что обратилась именно сюда, всем рекомендую!
Заказала маме букет. Связалась на прямую с менеджером для оформления заказа, перед доставкой прислали фото букета на ватсап. Мама была в восторге. (Она очень сильно любит цветы).
Большое спасибо за ваш сервиз, и профессиональный подход.
Брала в подарок здесь букет на юбилей для бабушки, ей очень понравилась композиция, которую мы собрали с флористом. Побольше бы таких профессиональных сотрудников!
Хороший ассортимент цветов, являюсь
постоянным покупателем и всегда все цветы как на подбор! Часто покупаю букеты, всегда все прекрасно, за что отдельное спасибо флористу, который работает в этом салоне цветов!
Я часто покупаю цветы своей любимой маме именно здесь, рядом с домом, знаю, что всегда красивые букеты, а цветы свежие, собраны красиво и гармонично в композицию)
Ассортимент цветов отличный, цветы видно, что свежие, большой выбор. Мне любезно порекомендовали букет из роз, и предложили упаковать от холода. Всё чётко и красиво. Очень отзывчивый флорист.
Долго выбирала цветочный магазин, на просторах интернета наткнулась на Её букет, зацепило название и не ошиблась, во первых позвонив, менеджер быстро и вежливо ответила на мои вопросы , во вторых у них оказались хорошие скидки на цветы , ну , а в третьих очень быстрая доставка с отчетом о доставке. Очень рада, что обратилась именно в Её букет , всем рекомендую.
Цветы приехали полностью завявшие , почему не было аквабокса для моих пионовидных роз с эустомой? Курьер , который мне привез цветы , вас предупредила , что ей ехать до меня полтора часа!!! Впредь у вас цветы никогда не буду заказывать!!!
Отвратительный сервис, заказ делался за день до доставки через flowwow, и не смотря на предполагаемую загруженность (14 февраля) магазин взял заказ. Утром, магазином, было согласовано время, с получателем, на 12:00, что в итоге? Получатель подстроил свои планы чтобы получить заказ, но магазин начал сдвигать время доставки по итогу не выдержав все сроки и первоначальные и перенесенные(опоздание на 6 часов и по итогу, от заказа пришлось отказаться). Праздник, по причине безответственности магазина, был испорчен. Не рекомендую данный магазин, по крайней мере в дни предполагаемого ажиотажа, велик шанс что подведут
Заказала у них букет роз для мамы на День Рождения, привезли в 9:50, в 20 вечера когда вернулись домой цветы были вот в таком состоянии как на фото. Сказать, что настроение было испорчено это ничего не сказать! При том, что воды было в вазе более чем достаточно в помещении обычная комнатная температура, никаких тепловых приборов и открытых окон рядом!
На просьбу вернуть деньги магазин попытался меня выставить виноватой, что якобы я неправильно хранила цветы, при этом на фото видно, что три цветка более менее бодренькие и еще постоят Это значит, что изначально в букете часть цветов были некачественные! Извиняться они отказались и вообще вели себя грубо и закрыли спор отказавшись вернуть деньги или предложить какую-то альтернативу. Более того шантажом заставили изменить оценки на положительные и только в этом случае согласились вернуть деньги!
Как можно так относиться к своим клиентам?
Не заказывайте у них ничего если не хотите испортить себе или вашим близким праздник и впечатление!
Заказываем цветы не первый раз. Работают ребята отлично! Всё чётко, без задержек, вовремя. Приятно иметь дело с профессионалами! Спасибо, процветания Вашей компании, Вы дарите людям настроение !)))
Заказала букет для подруги на день рождения,оформили красивый букет,учли все мои пожелания. Организовали своевременную доставку. Спасибо за вашу профессиональную работу.
Обратился 7 марта вечером, девушки были очень загружены работой, но всё же с большим вниманием отнеслись к моей нестандартной идее и помогли её воплотить. Очень приятно было иметь дело.
Замечательный магазин. Живу неподалёку, часто захожу к ним, чтобы порадовать свою дочку и жену. Цветы стоят достойно, больше 3-х недель точно. Ни разу не подводили!
Покупала букет в подарок. Большое спасибо флористам за помощь с выбором, собрали букет на мой бюджет. Выбор огромный, на любой вкус и цвет. Рекомендую!
Зажержали на час отправку букета и потом позвонили и попросили забрать лично!!!
За все это время магазин позвонил 5 раз с разных номеров: первый звонок сказали что курьер уже выехал, но задержится. Второй звонок: курьер не выехал и что нужно доплатить в приложении за доставку на такси. Третий звонок, что курьер будет уже через 18 минут. Но потом позвонили ещё раз и уже сказали заберите букет лично. И ещё раз позвонили и в грубоватой форме попросили не оставлять негативный отзыв. Мы сообщили, что этот букет нам уже не нужен так как заранее предупреждали, что он нужен к 10 утра. На что магазин отказался возвращать деньги и сказали забирать букет самостоятельно. Впервые сталкиваемся с такой ситуацией и таким хамоватым отношением. Потратили время, чтобы приехать и забрать букет лично. Но в магазине девушка просто сидела в телефоне и на просьбу отдать быстрее букет, ответила что никак с этим приложением не связана и она торопиться не будет и дальше продолжила печатать в телефоне.
После такой работы решили пересчитать количество цветов в букете, в итоге не хватило несколько штучек, но похоже магазин засчитал зелёные несформировавшиеся бутоны.
Прекрасные цветы и прекрасное отношение - теплое, ко мне были очень внимательны.
Букет превзошел все ожидания, раньше я такого не видела 😍
Спасибо коллективу за индивидуальный подход.
Особая благодарность цветочному магазину «ЕЁ букет» за великолепное обслуживание и свежие цветы! Покупал букет на свадьбу, магазин рядом с ЗАГСом, был приятно удивлен богатству выбора именно красивых букетов. Приветливый персонал, подняли настроение))
Так держать, ребята! Процветайте!
Покупаю не первый раз букет в этом магазине, радует большой ассортимент цветов, а самое главное добрый, отзывчивый персонал, который поможет и подскажет в трудном выборе.
Отличный цветочный магазин! Всегда самые свежие цветы , постоянно оперативно реагируют, никогда меня не подводили! 👍🏻 Широкий ассортимент и профессиональный сервис! 😊