Евротест
115 reviews
January 31
Отстой в обслуживании клиентов. Сидит мадам, которая недовольная жизнью. Не компетентная особа, не воспитанная, грубит. Попросил посчитать со скидкой анализы , отказала, якобы у нее нет калькулятора. Всегда приходил, узнавал и мне заранее считали девочки без проблем и калькулятор имелся. А теперь оказывается когда клиент приходит, ему надо самому высчитывать какая разница будет в выходные дни со скидкой в 20 процентов. Если эта дама читает данный отзыв, пусть вам будет стыдно за свое поведение. Добрее надо быть и запомните наконец золотое правило что клиент всегда прав! Улыбнулась и помогла, или идите работать на рынок тогда!!! Остался недоволен. Буду ждать когда она на рынок уйдет работать. Возможно потом вернусь. Записался в Инвитро, все подсказали, посчитали, не то что здесь!(
May 3
Сдавала сегодня анализы , часто бываю т.к живу рядом -администратор молодая девушка была очень вежлива и очень подробно все объясняла,человек знает свое дело . до этого была другая женщина и впечатление было не очень ... спасибо !
April 12
Всегда сдавали анализы там, очень удобно было. Все результаты приходили вовремя. В последнее (обращение реально будет последнее) впечатления отвратительные. Начиная с регистратора без настроения, ожидания результатов больше времени, как итог срыв посещения врача и заканчивая рявканием в трубку. Больше обращаться не хочется, пусть лучше дальше от дома, но чтобы все было нормально.
September 1, 2024
Отлично, чисто, уютно, прекрасные сотрудницы. Оформляется заказ быстро, все подскажут, помогут. Анализы берут быстро, аккуратно, очень приятная, доброжелательная врач. Результаты анализов приходят быстро, на почту
2
February 11, 2024
Отличное расположение лаборатории для жителей микрорайонов Северный, Кубяка, Байконур, Канищево. Цены на комплексные исследования и не только, ниже, чем в других лабораториях. Есть различные акции, сроки получения результатов анализов максимально сжатые.
Коллектив лаборатории всегда приветлив, доброжелателен и профессионален.
Забор кпови в/в без проблем выполняется как взрослым, так и детям👍
1
December 15, 2024
Цены не высокие. Ниже чем у конкурентов . По выходным хорошая скидка на все анализы. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Рекомендую.
June 11, 2024
Ходили регулярно в Евротест, теперь в новую клинику Евротест -Кдл ( я и ребенок 4года) хочу выразить огромную благодарность мед.персоналу профессионально берут кровь даже у ребенка! Очень рады, что на районе есть лаборатория и не приходится ездить в центр. Отдельная похвала администраторам, вежливые и всегда подскажут по анализам.
2
March 1
Абсолютно не клиентоориентированная лаборатория. Когда захотели тогда закрылись. Пришел в вечернее время сказали ждать на улице так как недавно помыли полы. Обслуживание очень долгое. Легче доехать в соседний район чем терпеть такое обслуживание.
May 3, 2024
Очень хорошая лаборатория! Приветливый персонал. Маркетологам конечно поработать бы с ценообразованием. Ранее скидок было больше и чаще. Ну и изучить цены в городе. Есть клиники, где можно сдать анализы значительно дешевле. Правда есть и дороже. В целом хорошая лаборатория и удобно расположена.
February 29, 2024
Раньше была отличная лаборатория на Кубяка, теперь испортилось совершенно!! 18:15 будний день, свет горит, сквозь стеклянную дверь видно администратора за стойкой, а дверь закрыта!!! Пробовала постучать-реакции ноль! В воскресенье приходила в 14:50-уже тоже все закрыто! Как забрать справку для налоговой работающим до 18 часов людям?! Называется «как хочу-так и работаю»?Платная лаборатория, почему позволяется такое поведение сотрудников? Уже нет желания к вам ходить!
4
1
May 25, 2023
Не советую , отказываютсябрать кровь у детей если вены не торчат как у наркомана, при оформлении не оформляют договор говоря сначала попробуем взять кровь а потом оформим(это нарушение закона, тк оказываеться медицинское вмешательство без документации) причемребенок 6.5 лет сидит спокойно но всеравно либо отправляют прийти завтра и будет грамотная медсестра либо уходить, у меня вопрос а как в организации оказывающая забор венозной крови работают мед сестры не умеющиее ее брать, вообщем расстроена лаборатория рядом, ценыдемократичные а персонал все портит, раньшевсегда ходили был приветливый администратор, грамотная медсестра, а сейчас как будто им выгодно чтобы люди шли в другую не менее известную лабораторию
1
3
February 8, 2024
Нам очень нравится здесь. Рядом с домом, для детей хорошая система скидок. Взрослые тоже могут воспользоваться привилегиями по четвергам.
4
March 21
Персонал - мастера своего дела
Приятный ценник
August 16, 2024
Были много раз, стараемся попасть к медсестре Диане, если с ребёнком нужно сдать кровь. Результаты без задержек приходят на элекронку
1
March 9, 2024
Очень медленный персонал, помещение маленькое и душно, вентиляция не работает. В близи просто нет конкурентов, а так бы ходил к ним например Ситилаб где демократичнын цены и помещения более широкие.
February 3, 2023
Были и здесь, и на площади победы с ребенком. Все супер! Медсестра есть именно детская, берет кровь замечательно. Также привлекательная скидка, анализы делают быстро (часто раньше срока), все приходит на электронную почту.
3
March 15, 2024
Пришла за результатом анализов, а было уже закрыто, но свет горел, девочки занимались уборкой, они открыли и отдали результаты анализов, спасибо им за доброе отношение, хотя лаборатория уже закрылась.
3
December 9, 2023
Хорошая лаборатория на районе. Постоянно есть комплексы анализов по акции. Приветливый персонал. Но вот на электронную почту никак не присылают результаты, хотя в контактных данных почта записана.
1
March 5, 2023
Время ожидания не знаю как долго нет.хочу написать про свою тетю.03.03.2023 сдавала анализ на гормон щит.железы ТТГ.забирая анализы там не посмотрела. В итоге пришла домой а там написано беременности нет.взяли анализ на беременность. Просто смешно. Тем более видно что она не первый раз сдает кровь именно на гормоны щит.железы и именно в евротесте. В итоге сказали мы позвоним в лабораторию и пусть за деньги медсестры переделают -это персонал так сказал. Причем повторный забор крови не делали. А ч.з. три дня как то переделали. Конечно будем пересдавать теперь в др.лаборатории.Летом тоже был инцидент сдала ттг.врач сказала сдать еще один анализ написанный на листике.она им показала.и персонал берет опять на Ттг.несмотря что вчера сдавала на Ттг.почему такая невнимательность? Уважаемые девочки персонал может задумаетесь? Мы не ваш клиент это однозначно.
1
June 22, 2024
Все чисто красиво, цены адекватные, в некоторые дни есть скидки
3
November 18, 2022
Посетила вчера первый раз данную лабораторию. Подростку надо было сдать расширенный анализ крови до 11.00( 9 кл, не разгуляешься особо,нагрузки).На рецепшене администратор 20 мин обслуживала перед мной пациента, на вопросы отвечала не квалифицировано, по несколько раз повторяла одно и тоже, когда подошла моя очередь вообще произошла вопиющая ситуации, влезла особа и сказала ,что анализы ей надо поучить без очереди, а это извините не секунду найти, распечатать!!!!!!! Я спросила, а где это написано, что анализы без очереди выдают, получила кучу тупых слов, фраз. Администратор
посмотрела таким взглядом, как будто рублём одарила!!!!Вынуждена была развернуться и уйти. Прошу руководство разобраться в данной ситуации, обучить работе на рецепшене!!!!!!
4
March 30, 2024
Рекомендую, неоднократно сдавала анализы, быстро, удобно, есть скидки в выходные дни
1
March 18
Все отлично, добавить нечего
November 27, 2022
Персонал приветливый, доброжелательный! Всё сделано было на отлично! Анализы сделаны вовремя! Удобно, рядом с домом! Мне нужно было быстро и я это получила. Советую всем!
3
May 1, 2023
Очень внимательные сотрудники. Быстрое оформление. Отличная профессиональная подготовка. Удобные график работы и расположение лаборатории.
1
January 13, 2023
Пользуюсь услугами данной лаборатории не первый год. Отношение сотрудников всегда доброжелательное. Цены приемлемые. Медицинские сестры работают профессионально и быстро. Анализы приходят всегда вовремя.
December 4, 2021
Отличная лаборатория, быстро, качественно. Профессионализм всех сотрудников, отдельная благодарность процедурным медсёстрам - все умницы, техника забора крови выше всяких похвал!!! Очень удобный график работы с 7ч утра - можно заехать перед работой. Спасибо! Лаборатория Евротест на Малоярославецкой ул - вы лучшие!!!
3
1
November 28, 2022
Вежливое обращение, деликатный забор анализов (в основном с ребёнком приходила и всегда сначала проводили беседу о том, что это будет почти не больно и быстро), а в конце детям дают "утешительный приз" - расписной пряник. Анализы всегда вовремя, это очень важно перед грядущей госпитализацией (всегда ряд анализов перед больницей сдаëм именно здесь, а не в поликлинике, потому что так быстрее и без кашляющих очередей).
November 6, 2023
Посетили 4.11.23. Оперативно сдали анализы(вместе с оформлением и очередью из 3 человек заняло минут 10-15). Результаты пришли уже вечером .Рекомендую.
1
July 7, 2022
Данная контора вводит в заблуждение.
7 июля 2022 г, в четверг, в 07.05 пришёл сдавать анализы. В понедельник, 4-го июля, приходил подсчитать сумму анализов при помощи администратора, а так же 6 июля, в среду, заходил ещё раз, уточнить скидку в пресловутые 15%, заодно просил ещё раз посчитать (я дотошный человек). При подсчётах дважды выяснилось, что сумма анализов 2210 рублей, со скидкой в четверг около 1800 рублей. В итоге - в день сдачи "квалифицированный" администратор (другая девушка) насчитывает сумму в 2800, со скидкой 2400. При разговоре со мной, когда я стою уже на выходе в дверях, угрожает мне нажатием тревожной кнопки, если я буду кричать на нее (тон моего разговора был обычным, вопросы были лишь почему так получилось, на что был дан ответ - я ничего не знаю у меня такие цены). Никогда больше туда не приду, а так же расскажу всем на кубяке, что есть у нас поблизости другие места для сдачи анализов. Либо желаю руководству евротеста курсы для повышения квалификации своих администраторов - на математику и стрессоустойчивость, когда при диалоге с клиентами идут угрозы в их сторону.
5
5
July 10, 2022
Не могу просто молча смотреть на ситуацию, впечатления от которой просто ужасные. Вот что произошло у моего близкого человека по приходу в данное место:
"Данная контора вводит в заблуждение.
7 июля 2022 г, в четверг, в 07.05 пришёл сдавать анализы. В понедельник, 4-го июля, приходил подсчитать сумму анализов при помощи администратора, а так же 6 июля, в среду, заходил ещё раз, уточнить скидку в пресловутые 15%, заодно просил ещё раз посчитать (я дотошный человек). При подсчётах дважды выяснилось, что сумма анализов 2210 рублей, со скидкой в четверг около 1800 рублей. В итоге - в день сдачи "квалифицированный" администратор (другая девушка) насчитывает сумму в 2800, со скидкой 2400. При разговоре со мной, когда я стою уже на выходе в дверях, угрожает мне нажатием тревожной кнопки, если я буду кричать на нее (тон моего разговора был обычным, вопросы были лишь почему так получилось, на что был дан ответ - я ничего не знаю у меня такие цены). Никогда больше туда не приду, а так же расскажу всем на кубяке, что есть у нас поблизости другие места для сдачи анализов. Либо желаю руководству евротеста курсы для повышения квалификации своих администраторов - на математику и стрессоустойчивость, когда при диалоге с клиентами идут угрозы в их сторону."
После этого, не советую никому верить "специалистам" Евротеста, да и приходить сюда не советую.
4
8
October 19, 2022
Квалифицированные специалисты, удобное время работы, цены на ряд анализов ниже, чем в других подобных центрах. Результаты анализов готовы быстро, можно получить их на электронную почту что очень удобно.
1
September 3, 2022
Удобная лаборатория, большую часть анализов принимают до 14, работают с 7, можно перед работой успеть, работают в сб и вс. Больших очередей не бывает, максимум 3 человека видела, когда требовались справки на отсутствие ковида. Персонал очень вежливый, кровь всегда брали отлично, без синяков, в том числе ребенку. Ребенку за сдачу крови дают красивый пряник на палочке)))
3
1
March 7, 2023
Хорошее место для сдачи анализов. Бываю тут часто,особенно жена. Кровь берут не больно,даже не почувствовал. Результат анализов обычно после сдачи приходят вечером или ночью,что очень радует.
1
July 3, 2024
Цены отличные. Гораздо дешевле, чем у конкурентов.
June 3, 2024
Берут аккуратно, делают быстро, присылают результаты на почту, цены приемлемые. Сейчас они, кажется, переходят в ситилаб, как будут работать - не знаю.
April 3, 2023
Вежливый персонал, всё рассказали , объяснили, быстро взяли анализы и уже вечером результат был на личной почте. Всё понравилось.
3
February 16, 2022
Это худшая лаборатория, которую я посещал. Я специально пришёл пораньше к 7.00, чтобы потом успеть на работу. Перед мной было два человека. Девушка на ресепшн всех оформила и тут началось самое интересное. Оказалось, что медсестры нет и будет она только через полчаса. Это конечно всех возмутило, потому что всем нужно на работу. Я пришёл через полчаса, уже куча народу собралось, а медсестры всё нет. Не было её и через час.
Это просто издевательство и хамское отношение к клиентам.
Видимо собственники данной лаборатории безответственные и бессовестные люди, которым наплевать на их клиентов.
4
2
March 26, 2023
Хорошая лаборатория. Удобно, что рядом с домом, приятные цены и быстрый результат.
2
December 20, 2021
Мне понравилось, пару раз сдавала, забор делает великолепно, душевная медсестра (имя не знаю) на рецепшене вежливая толковая девушка, чисто. Правда очередь, но это наша действительность.
2
1
April 19, 2023
Смените вывеску только. Евро уже в прошлом). А так все здорово. Правда после забора крови из вены синяк на полруки. Ну ничего, до свадьбы заживёт)!
September 4, 2024
Спасибо сотрудникам данной лаборатории.
2
September 1, 2023
Ооочень понравилась медсестра Диана Олеговна. Хоть и удобней было нам посетить лабораторию на пл. Победы, но поехали на Малоярославецкую из-за неё.
3
December 25, 2021
Очень удобно расположен, утром бывают очереди. Внутри все хорошо оформлено, число, общаются вежливо. На момент обращения на мне нужные анализы у них самые низкие цены
1
3
January 31, 2023
Когда нужны срочно анализы, самое то, по цене среднее, по срокам нормально, мне понравилось, результаты могут скинуть на почту, распечатал и вперед
August 7, 2023
Персонал дружелюбный, кровь из вены берут не больно, находится рядом с домом, будем приходить еще
April 26, 2024
Быстрый результат, приемлемые цены
September 6, 2021
Регистраторы уж очень медленные, одного человека регистрируют около 10 минут. Медперсонал опаздывает, начинается забор материала не в 7 утра, а в 7:20, возможно я так неудачно попала и это единичный случай. Работа регистраторов отвратительная, мало того, что все очень медленно, так ещё и не те анализы нам написали делать, а некоторые вообще не включили (давала список анализов, которые необходимы для операции), в итоге пришлось ребенку 4 года повторно из вены кровь брать, сплошной стресс.
6
1
October 5, 2021
Здорово, рядом с домом не нужно ни куда ехать, персонал очень вежливый , все расскажут, покажут, отведут. Анализы можно сдать все. Очень классная лаборатория.
3
2
June 27, 2020
Сегодня была в лаборатории Евротест на ул. Гурьянова, 23. Со своей дочкой 1 год. Очень деликатный подход, грамотный персонал, вежливая и добрая медицинская сестра. С ребёнком пришлось немного повозиться, но на то он и ребенок. Но кровь взяли без всяких трудностей. Как хорошо ,что на Гурьянова появилась наконец-то лаборатория. Очень удобно. Так как все анализы сдаются натощак, а уж с детьми точно удобно. Спасибо.
7
2