Отличный гипермаркет строительных материалов, широкий ассортимент товаров, низкие цены, продуманная бонусная программа, большая и удобная парковка, очень жаль, что он закрылся.
все и в одном месте . Доброжелательный коллектив . Всегда рады помочь. Очень понравилось обслуживание Менеджера Розничных Продаж (Усанкина Максима) Рассказал как специалист, показал, посоветовал как сделать лучше . Все понравилось советую .Если начали занимается стройкой , приезжайте.
Не очень широкий ассортимент стройматериалов. Однако катастрофически мало персонала. А из тех немногих, кто есть, половина хамят. Если нужны всякие краски, доски, гвозди по низкой цене - смело в "Еврострой". Если нужны интересные отделочные материалы, хорошая консультация или море выбора - Вам не сюда.
Во всех нормальных магазинах все разложено и расставлено по уму!! Здесь же материал перемешан как между собой так и с инструментами. Пример один и он отрицательный: нужен был уровень, биты, шлифкруги, головка на 15(отдельно не продаётся у них) и канистра метал на 20 л. Все в разных концах магазина, ветрины не читаемы. В общем на все это ушло 40 минут, хотя оби или Леруа уложился бы за 5-7
Парковка удобная и просторная. В магазине долго приходится ждать продавца- консультанта, потому что продавцов, видимо, очень мало.Кассиры иногда не вежливые .
Раньше постоянно там закупал практически все, т. к. занимаюсь ремонтом и строительством, а теперь приехал, одного нет другого нет, последние 2 года, не магазин стал, а г
овно, похоже хозяев интересует только аренда площадей, ассортимент судный
В работе персонала используется принцип погашения чека, путём разрыва его на две половинки.
При этом разрыв может испортить QR-код, но их это не заботит.
Директор и персонал объясняют это тем, что с погашенным чеком клиент не сможет вернуться в магазин.
В данном магазине по процессу необходимо кладовщику предъявить накладную без которой он товар не выдаст.
А чек по Российским закон в первую очередь призван препятствовать сокрытию налогов и подтверждать покупателю правильность совершения сделки, в отдельных случаях может служить отчётным документом.
Отвратительно, когда "не далёкие" сотрудники рвут твои документы, а директор их в этом поддерживает.
Шпатлёвка месяц не могут привезти, пишут ещё товар в пути! не верьте! бегать приходиться по всему магазину что б найти продавца и узнать это, по телефону тоже бесполезно узнать есть товар в наличии или нет перекидывают друг на друга в итоге продавец не отвечает и короткие гудки. Вообще магазин полная ерунда
1
A
Anonymous review
February 25, 2019
Не был где-то года 3, вот заехал.
Все не к лучшему.
Выбора нет, этого нет, это штука, это две, продавцы кучкуются где-то, где нет покупателей, не дозовешься, заняты обсуждением своих дел.
Получение товара на другом складе, а не там, где сказали (обозначили N4, по факту N1)..
Удручающее впечатление.
Больше не поеду.
Вечно нет сотрудников, когда находишь, они сразу чем-то заняты, хотя просто слоняются без дела. Выбора нет вообще, а то что есть в наличии, вы себе покупать не захотите(к примеру - плитки, линолеум, ламинат и т.д..).
Очень долгое обслуживание. Для того чтобы купить пару шурупов или банку краски нужно найти менеджера по отделу, потом простоять в очереди в кассе, а потом опять найти менеджера чтобы он выдал товар и это только в самом магазине, но там ещё есть склады!!!
7
A
Anonymous review
May 5, 2019
Кассир по ребовала от охранника быстренько разменять где-то купюру. ОХРАННИК НЕ ОБЯЗАН ЕЙ ПОДЧИНЯТЬСЯ!!!! Когда он не смог она решила все-таки проблему своими силами, но на все это времени ушло мин 7, вся очередь ждала её!!!!!
2
A
Anonymous review
July 12, 2019
Большая парковка, большой ассортимент и множество магазинов в одном месте
Отсутствие продавцов в нужном отделе, низкая квалификация сотрудников, не способность оформить заказ, не знание товара, не брежное отбрыкивание от одного к другому, создается впечатление, продавцы не хотят заработать, при обращении к администрации помочь не смогл т.к. директора нет он работает до 17-00, а я приехал в 18-10 ...во не повезло мне... и со всем этим мне пришлось встретиться 14.09.17
ЕВРОСТРОЙ - обслуживание ОТСТОЙ! Убедилась на собственном опыте. Заказала керам.гранит на пол. Время заказа более 2 недель, хотя в других магазинах-неделя. Гранит понравился, согласна была ждать. Обещали выслать СМС. Конец третьей недели, связи никакой нет. Звоню сама. Ответ- " Никакой информации по вашему заказу нет, перезвоните через день, когда будет зам. директора." Через 3часа перезванивает продавец( менеджер на современный лад)-"Плитка пришла, но немного другой расцветки". -" Какой? На сколько отличается?" - " Вы приезжайте и сами посмотрите. Девочки посмотрели, тоже говорят красивая". На следующий день поехали в магазин, путь не близкий. Плитка вообще трехцветная, а заказана была одноцветная, светлая. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ?! От этой плитки отказалась. Согласна была повторить заказ и получить желаемое. Но тот же продавец сказал, что такой плитки нет у поставщика. После возврата предоплаты предложил ПРИЕХАТЬ через день чтобы узнать новую информацию про плитку. А позвонить, послать СМС что, нельзя? Работа с клиентами в эту современных технологий! В результате ТРИ недели потерянного времени, простой мастера по укладке плитки и мастера по мебели, которая будет стоять на плитке!!!!! И новые поиски.
2
Sergio Tochini
Level 10 Local Expert
July 1, 2018
Хорошая площадка по продаже строй материалов и в розницу и оптом можно купить все что надо для строительства и ремонта.
подъездная дорога ужасна, как после бомбежки (магазин конечно не виноват, но ездить туда на машине иногда себе дороже), и еще простым смертным - не имеющим машины - в удобное время не доехать вобще т.к общественный транспорт туда фактически не ходит. Так что обходимся другими более доступными магазинами и Тцентрами.