5 февраля 2019 года мною был куплен айфон в данном офисе г Новосибирск, ТЦ Сансити. Обслуживание на нуле , когда я купила телефон за 50 тыс. и попросила открыть коробку и проверить все ли в порядке , специалист ответил "сами открывайте и смотрите", и ушел, имя его Внуков Вячеслав Валерьевич. На следующий день я принесла телефон и сдала на экспертизу, в связи с тем что динамик был с дефектом, на что мне этот специалист сказал "ждите 14 рабочих дней и до свидания", я потребовала документ что я сдала его на что он мне ответил " ну сейчас посмотрим если листок распечатается, то дам вам документ", мое терпение было на исходе, если ему так не нравится его работа, зачем там сидеть тогда, если он не выполняет должностные обязанности. Просьба руководство должно проверить его на соответствие должности и оценить уровень качества обслуживания. Первый раз я вижу такое хамское отношение к клиенту.