Euroset
Address
Contacts
8 (800) 700-00-10
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Alabinskaya
4.3 km
Nekrasovskaya Street
287 m
Similar places nearby
4 reviews
December 23, 2016
ПРЕТЕНЗИЯ
Мной был приобретен в Вашем магазине сотовый телефон, что подтверждается наличием чека и гарантийного талона. Гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев.
В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон не заряжается. Я, заключая договор купли-продажи, намеревалась приобрести качественный товар, соответствующий ГОСТУ, без каких-либо дефектов, а продавец гарантировал качество.Я заполнила заявление о возврате денег и расторжении договора купли-продажи. Телефон был принят продавцом. В течение 10 дней требование удовлетворено не было, а сервисный центр выдал акт выполненных работ, о которых я не просила. К устранению дефекта это не привело, несмотря на то, что исполнителем якобы произведено обновление программного обеспечения. Потребитель не давал согласия выполнять, какие бы то ни было работы с его вещью, вышеуказанные действия являются нарушением законодательства.
May 4, 2016
Через интернет сайт заказал смартфон.Его привезли в этот салон.Я бегло осмотрел,оплатил и забрал домой.В результате когда дома стал разбираться технические данные не совпадают с заявленными в интернете(оперативная память 1гб,вместо заявленных 2гб.Основная память 8гб вместо 16.Нет сменной задней крышки,нет руководства по эксплуатации,нет защитной пленки на экран.Ощущение что телефон либо после ремонта,либо был в эксплуатации.Плюс ко всему этому не работает ни одна сим карта.На 3 день Я вернул товар с требованием вернуть деньги,потому что сплошной обман.На что мне ответили что нужно сделать диагностику и определить не по моей вине не работает аппарат.Спустя 20 дней я получаю сообщение что товар готов.Я приезжаю чтобы забрать деньги за него,а вместо этого мне ни отдают ни деньги,ни товар.А говорят езжайте в юридический отдел Евросети и там отстаивайте свои права.В результате я еще и должен доказывать,когда мне обязаны вернуть деньги за некачественный товар.Мне не нужен "Новый"телефон после ремонта.Верните деньги.Я никогда в жизни не буду пользоваться услугами Евросети в плоть даже чтобы деньги положить на счет.Хуже отношения к клиентам я не встречал.
September 20, 2016
Приобрёл телефон Филипс v787- проработал 25 дней и сломался, по гарантии взяли ремонтировать, И тишина уже месяц! Обслуживание не очень, жду 45 дней и что из этого получится!!!? Больше покупать и посещать солоны Евросеть нет желания!!!