Если вы в стрессе и ждете, что вам помогут, то вам явно не сюда!!!!!
Даже осмотр машин на вопрос того- «сколько будет стоить ремонт?» здесь занимает минимум месяц!!!!
Писец!
Если вам говорят, что через пару дней объявят сумму- это вранье!!!! Они тупо будут тянуть время и ваши нервы!!!!
Сидите, волнуйтесь, отменяйте всееее свои планы и ждите пока они начнут смотреть вашу машину!
Цены, на мойку дороже, чем по району, персонал, почему -то, на понтах, складывается впечатление, что здесь"уважают", только "конкретные тачки", неприятный персонал, делает вам одолжение, отвечая на вопрос
УЖАСНО!!! Записалась за неделю на замену масла и ТО. За день позвонила уточнить время, оказалось они отменяют запись мою, так как у них мастеров не хватает. А позвонить мне и сказать нельзя было!? на 3 число перенести они могут, мне 1 ехать 12,5 часов до Ростова на не осмотренном автомобиле с не поменянным маслом!!!! Звоните Им заранее и не надейтесь на честность, Приедете в назначенное время, а вас развернут!
Здорово что они у нас есть. Они всегда рады нам, мы их приему. Делаем ТО у них уже на протяжении 4-х лет. Цена за услугу адекватная, возможность установить свои детали на замену, гарантия качества работы, рекомендации по эксплуатации авто и необходимости замены деталей в следующих обслуживаниях. Даже бесплатно закачают ароматизированный воздух в шины авто👍😀🚙по желанию клиента😀😀😀
Очень крутые ребята. Обращался 3 раза и всегда делали хорошо и адекватно
Сегодня к концу рабочего дня опустилось и не поднималась стекло в двери машины. на улице - 14. Они вошли в положение и подождали нас. Дядя Валера за 30 мин все починил и мы спокойно поехали домой.
Спасибо и сервису и отдельно Валере)
Плохо, развод на деньги какой то. Попросила помыть машину, комплекс. Вчера сказали 850, максимум 1000, сегодня уже 1200 (прайсом фиксированным, видимо и не пахнет). В итоге: помыли машину внешне, пропылесосили пол в салоне и все🤷🏻♀️ как было грязно между передними сиденьями, так и осталось( багажник даже не открывали, на сиденьях пыль, мелкие частицы осиались... за что заплатила не понятно. Минус клиент у вас
6
3
Посмотреть ответ организации
N
n-zavdoviev1976
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2021
Хотите выбросить деньги на ветер? Эти ребята вам помогут. Заказ деталей у них обойдется на 20-30% дороже рынка. Гарантия только на слесарные работы и оригинальные детали 1 месяц. Ремонт сложный детали дорогие. Заказал через них. «Специалисты» рекомендовали оригинальные запчасти(как не догадался сам?🤷) попросил подобрать подешевле. Заказал, сделали-хватило на месяц и пару дней. При повторном обращении с той-же проблемой, был послан к производителю запчастей, Гарантия на работы закончилась на детали гарантии нет. К мастеру нет претензий. Руководство не клиентоориентированн Если проблема-умывают руки. Выводы: перед обращением к ним внимательно читайте отзывы(негативные под заказ не пишут). Что либо сложнее замены колодок или масла-не к ним! Берегите свое здоровье и нервы. Не тратьте время и тем более не тратьте деньги попусту. Потом ничего не докажете. По моей проблеме нашел правильный сервис и знающих толковых мастеров с правильной гарантией ,больше чем у официалов. Все работает и никто не «футболит». С Евросервисом бодаться не стал время и здоровье дороже.
Хороший автосервис, добрый. Тонировал авто все понравилось, ребята молодцы, приветливые. Всё на уровне. Рекомендую.
2
5
А
Анонимный отзыв
22 октября 2020
Не рекомендую.Делали сход-развал на инфинити в 2017 году,сломали сход-развальные болты,в итоге не долелали.Собственник в итоге сказал устраните недостатки и мы сделаем.Я поверила в его порядочность,все устранила (хотя их косяк мне встал в 7 т) приехала делать сход -развал-настояли на диагностики ходовой(хотя в первый раз не настаявали), нашли косяки по ходой и опять не сделали сход-развал а за диагностмку взяли деньги.Итог я заплатила за сход-развал и диагностику а результата не получила,а только дополнительный убыток на 7т.
Хотела сделать экспресс мойку автомобиля (машина была совершенно чистая, грязные только колёса - завязла на просёлочной дороге). Запросили 500 руб! На соседней мойке заплатила 200. Почувствуете разницу. Быстро теряете клиентов , ребята.
Опытные мастера, быстро и качественно выполняют ремонт и диагностику автомобиля, рекомендую Акмаля как хорошего ремонтника, а мастер приемщик Семён Михайлович всегда пойдёт на встречу клиенту и сделает хорошую скидку.
Ужас а не сервис в плане общения с клиентами (приехали на ремонт , 1,5 часа прождали а только потом сказали что надо записываться и то запись на 18-19ч (а приезжали 13ч) !!! Разве так солидные автосервисы поступают ? ОТВЕТ САМ ЗА СЕБЯ ГОВОРИТ
Езжу в этот сервис и мойку много лет. Сервисмэны знают свое дело. Пытаются докопаться до сути проблемы. Знают много популярных болячек у автомобилей. Пользуются специализированным ПО по подбору ЗЧ и норм времени.
Мастера - грамотные, цены - демократичные, условия - приемлемые, оборудован - хорошо. Машины на ремонте - разные. Помогают с эвакуацией. За неё, родимую, отдельный счёт.
6
4
Посмотреть ответ организации
Виктор Викторович
Знаток города 10 уровня
12 января 2022
На мойке работал какой то непонятный товарищь. На указанные недочеты после мойки , разозлился и пытался отказаться от устранения недостатков. Пока не пригласили администрацию, ситуация не поменялась. Дело закончилось тем , что администратор без лишних слов всю работу сделал сам, в то время пока горе мойщик вещал "Какие русские не гостеприимные и курил сигарету" . Администратору жму руку, мойщик просто....... без комментариев.
Здравствуйте все, кто читает отзывы о Евросервисе на Ряжской. Опишу свое впечатление за довольно длительное обслуживание моих трех машин. Хайма 3 - на протяжении 3х лет. Нисан Альмера - 3 года,, Хундай Крета - 1 год. Самый первый раз попала в тех центр потому, что самые приемлемая цена. 2. На мою Хайму не так просто было найти запчасти, но руководство и сотрудники терпеливо находили их в кратчайшие сроки. Всё тех обслуживание проводили быстро и, что самое главное качественно. Терпеливо отвечали на мои вопросы и разьясняли, что и как делали. Я очень любознательный и дотошный человек. Мне все надо знать. Однажды привезли запчасть не такую, в этот же день отвезли и заменили на то, что надо. Также с Нисаном, при возникновении каких либо ситуаций предлагали оптимальный вариант. Короче мастера знающие свое дело. Грамотные в своём деле администраторы и руководство. И доступные цены. Я доверяю этому техцентру.
Периодически заезжаю для обслуживания своей а/м. Все проведенные работы и простые ( замена масла и фильтров и пр.) и сложные (чистка впускного колетора, замена масла в АКП и пр.) Были выполнены с должным уровнем качества, в объявленный срок, за умеренные деньги. Дальнейшая эксплуатация а/м после проведенных работ показывает, что мастера дествительно знают свое дело. Каких-либо претензий по проведенным работам нет. Могу рекомендовать данный сервис.
Уже много лет пользовалась этой мойкой, ну есть недочёты, но у кого их не бывает, но сегодня был просто верх клиентоориентированности, воспитанности и хамства со стороны главного по мойке!!! Наверно там же в боксах вчера мыл машины, где его только взяли. Может в колхозах так и разговаривают. Приехала на мойку, в начале мойки предупредила мойщика продуть зеркала, чтобы из них не лилась вода и указала где находится кнопка для автоскладывания зеркал. Машину загнали, ворота закрыли, в окно мойки я увидела, что мойщик крутит мои зеркала в разные стороны руками, я зашла а бокс и сделала ему замечание, потом пошла и попросила главного по мойке и предъявила ему свои претензии, после чего получила от него не извинения, а оскорбления, что это я не умею пользоваться своей машиной, ничего не понимаю и они лучше знают как мыть мою машину и он может мне рассказать как работают зеркала и прочее и мне надо поехать к моему дилеру и поинтересоваться как надо ими пользоваться и почитать инструкцию к машине... и если мне что то не нравится, то не надо к ним больше ездить, что наверно это не моя мойка. К оскорблениям ещё подключилась кассир, сказав, что наверно я привыкла бесплатно получать услуги устраивая скандалы, когда я потребовала за весь их сервис и работу с клиентами, качество обслуживания и оскорбления возврат денег за их "качественную" мойку, сказав, что наверно я привыкла бесплатно получать услуги устраивая скандалы. Вот такая супермойка мойка у нас на районе. Больше я конечно туда не поеду. Хотелось бы увидеть реального хозяина мойки и спросить как туда отбираются сотрудники и нравится ли им как оскорбляют их постоянных клиентов. Наверно надо поучить работе с клиентами.