Inconvenient work schedule. I used to work until 21.00, but now I work until 19, and this despite the fact that there were two branches. It's not very convenient. Otherwise, it seems to be more or less good.
Очереди постоянные, плохо настроен сервис. Но специалист, который работает - молодец, все быстро, приятная девушка.
Не хватает сотрудников, чтобы клиенты не стояли по полчаса для получения заказа
После переезда на новое место, стало лучше, удобнее и приятно, что сделали уголок для детей. Мамам с детьми то что нужно
Хочется оставить, к сожалению, далеко не хвалебный отзыв о работе отделения по адресу г. Марьина Горка, ул. Андреевская, 20. В субботу, отстояв более 30минут в очереди, я так и не смогла забрать посылку, так как порог отделения переступила в 19.00. Специалист категорически отказалась меня обслужить и в моём присутствии закрыла кассу. Мы все уже давно привыкли к тому, что любой сервис заботится о клиентах и своей репутации. Как правило, в любой кассе при приближении технического перерыва замечают крайнего клиента и просят предупредить, чтобы за ним не занимали. Здесь же через впереди стоящих клиентов передавали, что в 19.00. отделение закроют. Предположить, успею я попасть до 19 или нет было сложно, так как кого-то из клиентов обслуживали 10-15 минут, а кого-то 3-5. Вместе с тем, теоретически, проанализировав очередь и оставшееся время, я понимала, что смогу попасть до 19.00. Следует отметить, что люди, стоявшие за мной, о данном отделении отзывались очень негативно, так как долгое стояние в очереди из-за очень медленного обслуживания - это нормальное явление.